淺析建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素

朱二剛

摘 要：建設(shè)工程從本質(zhì)上說是一項(xiàng)擬建或在建的建筑產(chǎn)品，它具有一般產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，但同時(shí)由于建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)，它又具有唯獨(dú)屬于建筑產(chǎn)品的獨(dú)特內(nèi)涵和特點(diǎn)。因此，對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理之初就需要明確影響建筑工程的質(zhì)量的相關(guān)因素，只有分析透徹這些影響因素，我們才能真正行之有效的對(duì)建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；項(xiàng)目管理

工程項(xiàng)目的質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的核心，影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主觀因素和客觀因素，包括人的因素、方法技術(shù)的因素、材料和設(shè)備因素、管理因素、環(huán)境因素等等。在建設(shè)施工中對(duì)以上因素的嚴(yán)格控制，是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。

一、人的因素及控制

人是直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者，是施工過程的主體。人的問題是質(zhì)量問題的主要原因，甚至有許多屬于技術(shù)、管理、環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問題，最終常常歸結(jié)到人的身上。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料證明：88%的質(zhì)量事故是人的失誤造成的。如何做好人的因素的控制，充分發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。首先，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、工程技術(shù)人員的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層和工程技術(shù)人員的素質(zhì)高，質(zhì)量控制的決策能力就強(qiáng)，企業(yè)和工程項(xiàng)目的施工就會(huì)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)控制、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查等一系列行之有效的運(yùn)作。當(dāng)然，質(zhì)量以及相應(yīng)的控制制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量合格乃至優(yōu)良也就順理成章；其次，企業(yè)應(yīng)通過擇優(yōu)錄用、加強(qiáng)思想教育及技能方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量教育培訓(xùn)，以增加施工人員的質(zhì)量意識(shí)。合理組織、嚴(yán)格考核，并輔以必要的激勵(lì)機(jī)制，使員工的潛在能力得到充分的發(fā)揮和最好的組合，使施工人員在質(zhì)量控制系統(tǒng)中發(fā)揮主體自控作用。

二、管理的因素及控制

管理的進(jìn)行伴隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的全部運(yùn)行周期，也是對(duì)建設(shè)工程能產(chǎn)生巨大影響的因素。影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理因素，主要是決策因素和組織因素。從建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的角度看，建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)是否健全、實(shí)施任務(wù)的組織方式是否科學(xué)合理，無疑將對(duì)質(zhì)量目標(biāo)控制產(chǎn)生重要的影響。1.要建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；2.樹立全面質(zhì)量管理的思想，在最高管理者的質(zhì)量方針指引下，貫徹全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理思想，運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前、事中和事后控制；3.制定包括質(zhì)量控制例會(huì)制度、協(xié)調(diào)制度、報(bào)告審批制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度和質(zhì)量信息制度等質(zhì)量控制制度；4.建立建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系，形成PDCA循環(huán)（由計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）和處理（Action）四個(gè)階段組成的工作循環(huán)），不斷增強(qiáng)質(zhì)量能力，提高質(zhì)量管理水平。

三、材料的因素及控制

材料是工程施工的物質(zhì)條件，也是構(gòu)成工程實(shí)體的基礎(chǔ)。正確合理選擇材料，控制材料、構(gòu)配件及工程用品的質(zhì)量規(guī)格、性能特性是否符合設(shè)計(jì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成。只有材料質(zhì)量達(dá)到施工要求，工程質(zhì)量才能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是保證并提高工程質(zhì)量的重要保證。材料控制的要點(diǎn)：1.應(yīng)在質(zhì)量計(jì)劃確定的合格材料供應(yīng)方名錄中按計(jì)劃招標(biāo)采購(gòu)材料、半成品、構(gòu)件；2.材料進(jìn)場(chǎng)必須檢驗(yàn)，以樣品及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)合格的材料方能使用。主要為：材料設(shè)備性能、標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)文件的相符性；材料設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)、檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性；3.材料的搬運(yùn)和儲(chǔ)存應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，并建立臺(tái)帳；4.對(duì)材料在工程中的使用嚴(yán)格把關(guān)，正確合理地使用材料，杜絕片面極端地追求經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決避免將不合格的材料用于工程建設(shè)中。

四、機(jī)械的因素及控制

施工的機(jī)械設(shè)備會(huì)對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量產(chǎn)生直接的、重要的影響，因?yàn)闄C(jī)械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實(shí)施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，合理選擇和正確使用施工機(jī)械設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要措施。要健全“人機(jī)固定”制度、“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用”制度、機(jī)械設(shè)備檢查制度等；在項(xiàng)目施工階段，在綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)的條件的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)工程需要從設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使用操作要求等方面加以控制；對(duì)施工方案中選用的模板、腳手架等施工設(shè)備，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般需按設(shè)計(jì)及施工要求進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)，對(duì)其設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制；使用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗(yàn)收，合格后方可使用；對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無證或資格不符合者嚴(yán)禁上崗；同時(shí)，施工技術(shù)、操作人員應(yīng)熟悉機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)、維修和管理，保證機(jī)械設(shè)備能正常運(yùn)行。

五、技術(shù)的因素及控制

施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等方法，它的先進(jìn)合理直接影響工程質(zhì)量，它的合理可靠也直接影響到工程的施工安全。因此在制訂和采用施工技術(shù)時(shí)應(yīng)從切合工程實(shí)際、解決施工難題、技術(shù)先進(jìn)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮。1.深入正確的分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2.制定合理有效的有針對(duì)性地施工技術(shù)方案和組織方案，采用新材料、新技術(shù)的專項(xiàng)技術(shù)方案和質(zhì)量管理方案；3.合理選用施工機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖；4.針對(duì)工程具體情況，分析氣象、地質(zhì)等環(huán)境因素的影響，制定應(yīng)對(duì)措施。

六、環(huán)境的因素及控制

建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)行要在一定的環(huán)境之中進(jìn)行，所以一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的決策、立項(xiàng)和實(shí)施，受到經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、技術(shù)等多方面因素的影響，也是建設(shè)項(xiàng)目可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理所必須考慮的環(huán)境因素。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有施工現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境因素，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；施工質(zhì)量管理環(huán)境因素，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量控制制度等；施工作業(yè)環(huán)境因素，如施工照明、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。對(duì)環(huán)境因素的控制，關(guān)鍵是充分調(diào)查研究，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，針對(duì)各個(gè)不利因素以及可能出現(xiàn)情況，提前采取對(duì)策和措施，充分作各種準(zhǔn)備。1. 根據(jù)工程承發(fā)包的合同結(jié)構(gòu)，理順管理關(guān)系，建立統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)施工組織系統(tǒng)和質(zhì)量管理的綜合運(yùn)行機(jī)制，確保質(zhì)量保證體系處于良好的狀態(tài)，創(chuàng)造良好的質(zhì)量管理環(huán)境和氛圍。2. 對(duì)地質(zhì)、水文等方面的影響因素，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求，分析工程巖土地質(zhì)資料，預(yù)測(cè)不利因素，會(huì)同設(shè)計(jì)等方面制定相應(yīng)的措施，采取如基坑降水、排水、加固圍護(hù)等技術(shù)控制方案；對(duì)天氣等氣象方面的影響因素，應(yīng)在施工方案中制定專項(xiàng)預(yù)案，明確施工措施，落實(shí)人員、器材等方面的準(zhǔn)備，以緊急應(yīng)對(duì)。

結(jié)論：

建設(shè)工程施工管理是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，通過對(duì)影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制管理因素的簡(jiǎn)要分析，并做好主要影響因素的控制，對(duì)保證工程質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。

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