夏欣 資賢 盧宗茂
【摘 要】近年來(lái),中國(guó)煙草行業(yè)取得了杰出成就,但隨著宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,煙草行業(yè)面臨更大壓力。較傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式,銷售巨頭JS公司將品牌戰(zhàn)略作為第一要?jiǎng)?wù)。在此背景下,研究構(gòu)建JS公司品牌管理SWOT模型意義重大。
【關(guān)鍵詞】煙草工業(yè)公司;公司品牌;品牌戰(zhàn)略管理
一、引言
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2016年中國(guó)煙草行業(yè)為財(cái)政貢獻(xiàn)10006億元。研究JS公司的品牌戰(zhàn)略,能為煙草行業(yè)提供一定經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度緊密相連,高知名度能推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)[1]。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)品牌戰(zhàn)略的研究豐富,祝大鵬分析了企業(yè)的品牌建設(shè)及如何提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力[2]。特里對(duì)品牌建設(shè)的過(guò)程和機(jī)制進(jìn)行研究,對(duì)煙草品牌內(nèi)涵進(jìn)行解讀[3]。古德森指出要突破外部性聲譽(yù)劣勢(shì),增加名譽(yù)度以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展[4]。但從公司戰(zhàn)略全局出發(fā)研究品牌建設(shè)的文獻(xiàn)較少、所以本文創(chuàng)新性地進(jìn)行研究。
二、JS公司品牌戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析
JS公司業(yè)務(wù)范圍包括煙草供應(yīng)、卷煙銷售及生產(chǎn)。2016年提出建設(shè)行業(yè)一流煙草工業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),宣布“3個(gè)500億”和“123”中期發(fā)展戰(zhàn)略。JS公司制定十二五期間的“雙十”規(guī)劃,并以此作為品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。2016年,JS公司推出“第四城”專題,不遺余力宣傳蘇州古城,一時(shí)鳴聲鼎沸,JS公司也為人們熟知。
JS公司投放一系列煙架和煙柜,在專賣店中投放柜體燈箱片等設(shè)施,在新產(chǎn)品推出前與經(jīng)銷商合作,利用零售端較廣的市場(chǎng)覆蓋范圍,進(jìn)行終端促銷、張貼海報(bào)等增加產(chǎn)品曝光率,強(qiáng)化品牌形象。
三、新時(shí)期下JS公司的SWOT分析
新時(shí)期下,煙草行業(yè)發(fā)展迅速,為JS公司帶來(lái)許多機(jī)遇。JS公司近年來(lái)通過(guò)良好的公關(guān)傳播實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和渠道方面的優(yōu)勢(shì)。但JS公司在發(fā)展中出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷方面的劣勢(shì)。目前《煙草控制框架公約》簽署完成,我國(guó)2016年卷煙關(guān)稅稅率降為三個(gè)級(jí)次:25%、35%、49%(2013年為65%)[5],JS公司在品牌宣傳上面臨威脅。
(一)JS公司的優(yōu)勢(shì)
JS公司的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在規(guī)模方面和渠道方面。
蘇煙的經(jīng)營(yíng)策略是“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”,投入大量科技研發(fā)資源,在資源建設(shè)和品牌研發(fā)等方面獲得大幅提升,蘇煙的市場(chǎng)覆蓋率、銷售總額和香煙產(chǎn)量等在國(guó)內(nèi)位居第一。2016年,JS公司在江蘇的銷售量超過(guò)十萬(wàn)箱,旗下具有代表性的南京煙銷量實(shí)現(xiàn)了8萬(wàn)箱,增幅連續(xù)3年超過(guò)100%[6];JS公司在江蘇擁有龐大的顧客群規(guī)模,擁有超過(guò)80%的市場(chǎng)占有率。在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。
(二)JS公司的劣勢(shì)
JS公司的劣勢(shì)主要表現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不足。
JS公司在發(fā)展中出現(xiàn)了兩邊大、中間小的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),低檔產(chǎn)品和高端品牌的發(fā)展較快,而中端產(chǎn)品拓展停滯、打不開(kāi)市場(chǎng)局面。JS公司中端產(chǎn)品每年僅生產(chǎn)二百多萬(wàn)箱,這極大制約JS公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升;江蘇許多煙草企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)營(yíng)銷,JS公司也建立了江蘇市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但主要依賴效率低、影響面窄的傳統(tǒng)模式,沒(méi)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)支持。
(三)JS公司的機(jī)遇
在“大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的發(fā)展,JS公司在江蘇市場(chǎng)的地位不容置疑,在產(chǎn)品銷售和結(jié)構(gòu)上都擁有一定優(yōu)勢(shì)。而JS公司響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略指導(dǎo),為了培育大品牌,將“蘇煙”“南京”向重點(diǎn)品牌方向努力。
(四)JS公司的威脅
JS公司面臨的威脅是政策環(huán)境制約和市場(chǎng)環(huán)境影響。
部分煙草企業(yè)對(duì)外省的卷煙品牌進(jìn)行嚴(yán)格管控,包括限制市場(chǎng)中的投放數(shù)量、限制其調(diào)撥進(jìn)度等,這在品牌發(fā)展、銷售總量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面限制其發(fā)展;在中央不斷出臺(tái)反腐反貪的政策下,在“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭禁煙”、“三公”支出嚴(yán)格控制的背景下,高檔煙酒成為“被禁”商品。江蘇省政府也在2014年推出最強(qiáng)禁煙令,享有處罰權(quán)力的部門由1家擴(kuò)增到11家,涉及違規(guī)的經(jīng)營(yíng)主體可能被處以1000-5000元的罰款,其品牌推廣戰(zhàn)略也受到了阻礙[7]。
四、JS公司品牌戰(zhàn)略SWOT模型
JS公司有SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略可供選擇。JS公司市場(chǎng)SWOT矩陣表見(jiàn)表1。SO戰(zhàn)略即JS公司應(yīng)利用機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化鞏固公司的市場(chǎng)地位,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,繼續(xù)拓展規(guī)模。WO戰(zhàn)略即JS公司應(yīng)克服劣勢(shì)并抓住機(jī)會(huì),需要加大力度發(fā)展中端產(chǎn)品。ST戰(zhàn)略即JS公司應(yīng)規(guī)避威脅并利用優(yōu)勢(shì),不斷拓展江蘇卷煙市場(chǎng)。WT戰(zhàn)略即JS公司應(yīng)克服劣勢(shì)并規(guī)避威脅。
【參考文獻(xiàn)】
[1]梅建軍.馬克思的市場(chǎng)營(yíng)銷思想及其現(xiàn)實(shí)意義[J].山西大學(xué)學(xué)報(bào),2011(30):4.
[2]祝大鵬.基于消費(fèi)者戰(zhàn)略的卷煙品牌規(guī)模擴(kuò)張研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(9):14-19.
[3]特里.從營(yíng)銷組合的理論演進(jìn)看市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)[J].科技創(chuàng)業(yè).2016(11):14-16.
[4]古德森.煙草公司煙草戰(zhàn)略研究[J].管理學(xué)家,2016(9):16-24
[5]G.S.Becker.A Theory of Rational Addiction[J].Journal of Political Economy,1988,76(4):121-129
[6]梅立崗.煙草控制框架公約與中國(guó)煙草[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊,2005(5):28.
[7]王輝,史森林.管理案例分析與模式研究[M].海洋出版社,2002:45-52.