建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案的方法及應(yīng)用

張淑艷　張靚　薛軍　荊杰　門(mén)媛　張立新

摘 要：為實(shí)現(xiàn)信息通信設(shè)備精益運(yùn)維，作者詳系介紹了建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案的必要性、方法、過(guò)程、存檔后的具體應(yīng)用以及應(yīng)用后所提高的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益分析等，希望得到推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：影像檔案；精益運(yùn)維；服務(wù)敏捷；遠(yuǎn)程指揮

1、概述

隨著電力系統(tǒng)信息化建設(shè)的快速發(fā)展，各種管理系統(tǒng)如ERP、OA、MRP、MIS、DSS、電力營(yíng)銷、生產(chǎn)管理等應(yīng)用在電力行業(yè)日常業(yè)務(wù)中扮演了越來(lái)越重要的角色，日常各項(xiàng)工作的開(kāi)展對(duì)信息通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴性日益增強(qiáng)，因此信息通信系統(tǒng)運(yùn)維工作更加凸顯重要和緊迫。雖然TMS系統(tǒng)包括各信息通信機(jī)房平面圖及其設(shè)備面板圖，但整體看起來(lái)并不直觀，而且該系統(tǒng)的各項(xiàng)內(nèi)容多數(shù)是人工錄入，難免有誤差存在，為了實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)維，服務(wù)敏捷的目的，作者將在多年實(shí)際工作中積累的簡(jiǎn)易便捷的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成本文，僅供信息通信運(yùn)維人員參考。

2、建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案的必要性

電力系統(tǒng)各信息通信站隨著變電站、供電局、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建立而建立，站點(diǎn)多，覆蓋面廣，但運(yùn)維人員少，工作量大，每一個(gè)信息通信站出現(xiàn)故障都必須運(yùn)維人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，會(huì)使信息通信運(yùn)維人員工作起來(lái)東奔西跑，忙碌不堪。建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案，使運(yùn)維人員坐在信息通信運(yùn)維中心，通過(guò)查詢網(wǎng)管及相應(yīng)站點(diǎn)信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案，就能看到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的具體位置及板位、端口等接線情況，可以清晰明確的指揮現(xiàn)場(chǎng)的非專業(yè)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障處理，實(shí)現(xiàn)故障處理迅速，服務(wù)敏捷的目的。

3、建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案的方法

建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案就是將信息通信站點(diǎn)中所有與信息通信設(shè)備相關(guān)的運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行拍照，先拍整體布局照片，如圖1。再打開(kāi)機(jī)柜柜門(mén)，分拍設(shè)備機(jī)柜內(nèi)部照片，如圖2（1）（2）（3）。最后拍具體子框、數(shù)配、光配、音配等照片，如圖3（1）（2）（3）。將這些照片按照各信息通信站名稱建夾存檔，并注明存檔日期。每當(dāng)設(shè)備更新，或執(zhí)行新的工作方案后，都將變更后的相應(yīng)內(nèi)容注明到電子檔案中，達(dá)到有問(wèn)題查檔一目了然的目的。

4、信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案的應(yīng)用

當(dāng)某某通信站報(bào)修，某路信息通信業(yè)務(wù)中斷時(shí)，通信運(yùn)維人員可以通過(guò)查詢?cè)撜拘畔⑼ㄐ旁O(shè)備的相應(yīng)網(wǎng)管及TMS系統(tǒng)等查看具體故障點(diǎn)在哪里，當(dāng)查到故障點(diǎn)要進(jìn)一步判斷和處理，需要對(duì)端站配合，而對(duì)端站并沒(méi)有本專業(yè)人員時(shí)，我們可以對(duì)照該站信息通信設(shè)備的運(yùn)維電子影像檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮現(xiàn)場(chǎng)非本專業(yè)人員配合我們進(jìn)行端口環(huán)回、設(shè)備遠(yuǎn)程重啟以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障處理。因?yàn)楫?dāng)你打開(kāi)電子影像檔案，仿佛置身于該通信站設(shè)備前方，第幾臺(tái)設(shè)備、第幾個(gè)子框、子框中的板位、端口描述的準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)修人員都是電力系統(tǒng)內(nèi)部員工，只要你說(shuō)清楚讓他怎樣配合，都能完成配合處理工作。

5、信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案應(yīng)用后工作效率分析

對(duì)應(yīng)設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案，可以準(zhǔn)確無(wú)誤的指揮現(xiàn)場(chǎng)非專業(yè)人員進(jìn)行配合，例如重啟電源、插拔板、端口環(huán)回等，一些簡(jiǎn)單的故障被指揮人即可輕松處理，省去了驅(qū)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的路程時(shí)間，由于各通信站覆蓋整個(gè)轄區(qū)范圍，路程遠(yuǎn)的在300公里以上，驅(qū)車前行走高速最快的速度也需2個(gè)小時(shí)以上，所以省去了路程時(shí)間，從而縮短了業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，提高了設(shè)備運(yùn)行率，提高了同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)，提高了工作效率，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。雖然有些硬件故障利用這種遠(yuǎn)程指揮的方法無(wú)法解決，但經(jīng)過(guò)對(duì)端遠(yuǎn)程的配合分析，也能把故障點(diǎn)縮小到具體的板位、端口以及具體纖芯上，為運(yùn)維人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)故障處理做好了前期的心理準(zhǔn)備。使去外站處理故障的材料準(zhǔn)備更加充分，避免一次處理不了，二次驅(qū)車前往的弊端。

6、信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案應(yīng)用后經(jīng)濟(jì)效益分析

遠(yuǎn)程指揮現(xiàn)場(chǎng)非專業(yè)人員進(jìn)行配合處理故障，省去了高額的出車費(fèi)用、由于出車次數(shù)少，降低了交通危險(xiǎn)系數(shù)。中斷的業(yè)務(wù)通過(guò)遠(yuǎn)程指揮處理后快速得以恢復(fù)，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)售電業(yè)務(wù)得以保證，增加了營(yíng)業(yè)額。

7、結(jié)束語(yǔ)

隨著手機(jī)拍照技術(shù)的快速發(fā)展與完善，建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案工作越來(lái)越方便，每次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)建站工作結(jié)束后，都對(duì)和我們所維護(hù)設(shè)備相關(guān)的設(shè)施進(jìn)行拍照存檔，便于我們運(yùn)維人員查詢和遠(yuǎn)程故障處理。目前國(guó)網(wǎng)雞西供電公司已經(jīng)建立信息通信設(shè)備運(yùn)維電子影像檔案，應(yīng)用起來(lái)特別方便，國(guó)網(wǎng)雞西公司信息通信運(yùn)維工作連續(xù)4年在全省排名第一。信息通信運(yùn)維工作任重而道遠(yuǎn)，我們應(yīng)該建立科學(xué)嚴(yán)格的維護(hù)管理機(jī)制，防患于未然的全新維護(hù)理念，積極健全的維護(hù)隊(duì)伍，熟練掌握合理的檢測(cè)維護(hù)方法，有利于我們運(yùn)維工作的精益化。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛亮.關(guān)于電力信息通信工程中運(yùn)維管理系統(tǒng)的重要性[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2015（17）.