摘要:互聯(lián)網(wǎng)專車是互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要產(chǎn)物之一,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取專車服務(wù),用以提高出行效率,并不斷方便日常生活,本文在對互聯(lián)網(wǎng)專車進(jìn)行研究中,對當(dāng)前階段互聯(lián)網(wǎng)專車在市場當(dāng)中的競爭行為進(jìn)行了全面分析,并深刻探究了互聯(lián)網(wǎng)專車市場競爭中存在的諸如市場壟斷、不正當(dāng)競爭等經(jīng)濟(jì)法問題。隨后,依據(jù)經(jīng)濟(jì)法,提出解決互聯(lián)網(wǎng)專車競爭和運(yùn)營問題的具體對策。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)專車;共享經(jīng)濟(jì);市場壟斷;經(jīng)濟(jì)法
前言:在共享經(jīng)濟(jì)影響下孕育而生的互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù),對傳統(tǒng)的出租車行業(yè)造成了巨大的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)平臺以其強(qiáng)大的用戶凝聚力和花樣百出的優(yōu)惠手段,使得用戶開始不斷向網(wǎng)咯平臺靠攏,在一些經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者和傳統(tǒng)出租車行業(yè)從業(yè)者眼中,這種市場競爭手段是一種不正當(dāng)?shù)母偁幋胧?,因此社會中爆發(fā)多次抵抗互聯(lián)網(wǎng)專車事件。對于健康良性的市場來說,合理進(jìn)行制度完善,避免出現(xiàn)違法競爭問題,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)專車行業(yè)必須面對的問題。
一、互聯(lián)網(wǎng)專車市場競爭存在問題分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)專車的行業(yè)壟斷問題
在我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)之中,專車服務(wù)行業(yè)與其他類型的服務(wù)行業(yè)一樣,受到某一兩家企業(yè)的市場主導(dǎo)。滴滴專車于2015年正式成立,并經(jīng)過三年的徐萌發(fā)展,已經(jīng)成為我國占有絕大部分市場份額的互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)商。與之同類型的易到、uber等互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)平臺,則由于體量、用戶群等種種問題,在市場當(dāng)中節(jié)節(jié)敗退。截至2016年年底,滴滴專車的市場份額接近80%,而易到的市場份額則僅為17.5%,uber的市場份額約為8%[1]。在《中華人民共和國反壟斷法》(以下簡稱《反壟斷法》)中對商業(yè)市場競爭行為進(jìn)行了全面認(rèn)定,《反壟斷法》指出,在商業(yè)市場當(dāng)中,一個(gè)經(jīng)營者的市場份額超過整體市場份額的半數(shù)及以上,那么該經(jīng)營者即可以在市場當(dāng)中擁有主導(dǎo)和支配地位。滴滴專車的市場份額和市場影響力在專車服務(wù)市場當(dāng)中已經(jīng)形成了這種支配地位,即便在當(dāng)前階段滴滴專車并沒有利用地位操縱市場,但是由于其本質(zhì)的資本性和逐利性。無法排除其在未來對市場進(jìn)行濫用的可能性。這種市場份額和經(jīng)營方式所造成的“一家獨(dú)大”對于未來市場變化和市場發(fā)展都是極其不利的,甚至還會影響市場內(nèi)部的自由競爭。
(二)互聯(lián)網(wǎng)專車不正當(dāng)競爭行為問題
除了市場壟斷趨勢之外,在目前的互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)運(yùn)營當(dāng)中,也存在著一定的不正當(dāng)競爭現(xiàn)象?!吨腥A人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(以下簡稱《反不正當(dāng)競爭法》)對于市場中不正當(dāng)競爭的主體和競爭行為進(jìn)行了規(guī)定。《反不正當(dāng)競爭法》指出,商品市場中從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)的企業(yè)法人、組織、個(gè)人,在開展市場競爭時(shí)都可以作為不正當(dāng)競爭主體出現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)專車的服務(wù)關(guān)系之中,除了互聯(lián)網(wǎng)用戶作為顧客身份出現(xiàn)之外,互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)平臺、汽車租賃單位以及專車服務(wù)司機(jī)等,都是互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)行業(yè)中的競爭主體,在多方關(guān)系中,各個(gè)主體之間借助互聯(lián)網(wǎng)渠道保持彼此之間的相互聯(lián)系,從而確立了經(jīng)營者和消費(fèi)者。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)競爭中,為了能夠盡可能多地吸引消費(fèi)者運(yùn)用自己的平臺進(jìn)行消費(fèi)和獲取服務(wù),服務(wù)平臺通常會利用高額返券的方式參與到競爭中來。在《反不正當(dāng)競爭法》中,對這種利用低于成本價(jià)格的方式銷售商品,且以排擠競爭對手為主要目的的競爭方式,一律認(rèn)定為不正當(dāng)競爭。目前互聯(lián)網(wǎng)專車平臺通過大幅度補(bǔ)貼的方式參與競爭,其本質(zhì)上已經(jīng)違背了《反不正當(dāng)競爭法》的平等競爭精神,造成了市場環(huán)境中的只需混亂,影響了市場公平。
二、互聯(lián)網(wǎng)專車市場運(yùn)營問題對策
(一)依托經(jīng)依法開展保障消費(fèi)者權(quán)益的監(jiān)管工作
市場壟斷所帶來的弊端不僅僅表現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新之上,更重要的是其對于消費(fèi)者的自由選擇權(quán)的剝奪,最終造成對消費(fèi)者權(quán)益的全面侵犯。對于互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)而言,在當(dāng)前的市場環(huán)境之下,缺乏全面監(jiān)管的互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了壟斷趨勢,因此在經(jīng)營和消費(fèi)者權(quán)益保障方面,應(yīng)當(dāng)積極采取監(jiān)管措施。本文認(rèn)為,在當(dāng)前的市場環(huán)境下,首先應(yīng)當(dāng)確立互聯(lián)網(wǎng)專車的合法地位,通過出臺與互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)相關(guān)的司法解釋,是指能夠在法律層面上得到合法地位的確立,從而使其能夠在法律監(jiān)管下形成合約[2]。在《中華人民共和國合同法》的約束下,訂立互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)與消費(fèi)者之間的合同,從而使其能夠接受法律的監(jiān)督和制約。通過上文的分析可以看到,目前互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)所面對的壟斷問題,主要原因在與對互聯(lián)網(wǎng)專車的理發(fā)確實(shí),因此應(yīng)當(dāng)通過法律建立起典型合同,借助典型合同的方式,對消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺之間的利益狀態(tài)和沖突問題進(jìn)行權(quán)衡,使互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠在陽光、透明的法律監(jiān)管下有序開展。
在具體的政策實(shí)施中,相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)責(zé)任,通過對國外相關(guān)法制經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒,結(jié)合我國真實(shí)的市場環(huán)境,頒布統(tǒng)一法規(guī)文件,對互聯(lián)網(wǎng)專車平臺加以約束。在工作過程中,職能部門可以責(zé)令成立專門的調(diào)研小組,對開展大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)的城市進(jìn)行市場調(diào)研,并依托市場趨勢和消費(fèi)者需求,進(jìn)行法規(guī)制定。例如在安全監(jiān)管的問題方面,應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)管理中不允許私家車進(jìn)入服務(wù)平臺這一規(guī)定。嘗試開放渠道、多維運(yùn)營促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,避免行業(yè)內(nèi)部形成壟斷利益,最終造成消費(fèi)者的損失。
(二)積極加強(qiáng)城市公共交通建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)是目前公共交通服務(wù)中的主要服務(wù)方式,也是消費(fèi)者喜聞樂見的快捷手段,因此在城市公共交通建設(shè)方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)改革措施,營造良好的、平等的競爭環(huán)境,深刻避免惡性競爭、不正當(dāng)競爭的出現(xiàn)。本文認(rèn)為,在政策措施方面,可以通過立法的方式對傳統(tǒng)出租車的運(yùn)營成本加以控制,通過調(diào)控,時(shí)傳統(tǒng)出租車可以實(shí)現(xiàn)快捷、高效拍照經(jīng)營牌照轉(zhuǎn)讓,杜絕“份子錢”所造成的成本增加,提高出租車司機(jī)福利,降低傳統(tǒng)出租車的競爭壓力。此外,地方政府的公共交通主導(dǎo)部門,應(yīng)當(dāng)通過正規(guī)渠道與互聯(lián)網(wǎng)專車平臺的經(jīng)營法人,簽訂購買服務(wù)協(xié)議,從而實(shí)現(xiàn)對于互聯(lián)網(wǎng)專車的轉(zhuǎn)向管制。對于政府主管部門來說,一方面應(yīng)當(dāng)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對專車等級、專車運(yùn)營進(jìn)行審查;另一方面則需要對互聯(lián)網(wǎng)專車運(yùn)營過程中的中介服務(wù)提出規(guī)定明確,使服務(wù)商嚴(yán)格旅行監(jiān)督管理職責(zé)。
結(jié)論:綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺購買專車服務(wù)也逐漸成為公共交通主流。在經(jīng)濟(jì)法中,互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)的市場競爭存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),無論對市場秩序還是消費(fèi)者權(quán)益而言,都有著不小挑戰(zhàn)。為了解決這一問題,相關(guān)政府、職能部門應(yīng)當(dāng)出臺法規(guī)政策,明確監(jiān)管責(zé)任,促進(jìn)市場公平。
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作者簡介:陳春霞,1984-03,女,漢族,河南駐馬店市人,畢業(yè)于河南師范大學(xué),專業(yè):經(jīng)濟(jì)法學(xué),碩士研究生,河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院,助教,研究方向:經(jīng)濟(jì)法學(xué)。