論團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)在培養(yǎng)大學(xué)新生人際交往能力中的作用

張巧利

【摘要】團(tuán)體輔導(dǎo)可以增強(qiáng)大學(xué)新生的心理素質(zhì)，并針對當(dāng)前大學(xué)新生人際交往問題，應(yīng)用相關(guān)知識，設(shè)計(jì)科學(xué)、有效的團(tuán)體輔導(dǎo)方案，讓大學(xué)新生更快地適應(yīng)大學(xué)生活。本文通過對大學(xué)新生人際交往團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的調(diào)查研究，得出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，并對調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)作用，可以使高校心理健康教育模式更飽滿，可以有效推進(jìn)高校心理健康教育的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)大學(xué)新生人際交往

團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)一詞是由Group counseling翻譯而來，其中Group翻譯成團(tuán)體、集體或者是群體，counseling翻譯成咨詢與輔導(dǎo)等。團(tuán)體輔導(dǎo)是以團(tuán)體為平臺，開展的一項(xiàng)心理輔導(dǎo)模式，借助團(tuán)體成員之間的人際交互作用，通過共同活動(dòng)加深彼此之間的交往、互動(dòng)，讓成員通過相關(guān)心理活動(dòng)的互動(dòng)，認(rèn)知自我，嘗試改變?nèi)穗H交往行為，掌握新的人際交往方法，優(yōu)化人際關(guān)系，有效解決大學(xué)新生校園生活問題[1]。因此，在大學(xué)新生人際交往中引入團(tuán)體輔導(dǎo)模式，有利于促進(jìn)大學(xué)新生成長，讓其盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

調(diào)查研究分析

1.調(diào)查對象

此次調(diào)查隨機(jī)抽取36名大學(xué)新生，男生21人，女生15人。將36名新生分成實(shí)驗(yàn)組與對照組，每組18人，其中實(shí)驗(yàn)組男生11人，女生7人；對照組男生10人，女生8人。實(shí)驗(yàn)組學(xué)生開展3周團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，對照組不參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。

2.研究方法

借助大學(xué)生人際關(guān)系綜合量表對抽查學(xué)生進(jìn)行測評，量表維度主要分為交談、人際、待人接物、異性交往四個(gè)方面。

3.研究過程

從交談、人際、待人接物、異性交往四個(gè)維度，對實(shí)驗(yàn)組、對照組學(xué)生進(jìn)行測試，結(jié)果見表1。

分析表1可知，團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)前實(shí)驗(yàn)組、對照組學(xué)生人際交往情況基本相差無異。

針對實(shí)驗(yàn)組學(xué)生，組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)，營造良好氛圍。團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束之后，向?qū)嶒?yàn)組學(xué)生下發(fā)大學(xué)生人際關(guān)系綜合量表進(jìn)行后測，結(jié)果見表2。

分析表2可知，實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員通過三周團(tuán)體輔導(dǎo)教育后，在待人接物、異性交往方面與團(tuán)體輔導(dǎo)前有著明顯差異，尤其是交談、交際方面，差異顯著。由此表明，團(tuán)體輔導(dǎo)對提高大學(xué)新生人際交往能力有著重要作用。

團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)新生人際交往的積極作用

1.利于大學(xué)新生構(gòu)建良好的人際關(guān)系

團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)，理論基礎(chǔ)知識深入講解，設(shè)計(jì)特定情境模擬演練，讓大學(xué)新生學(xué)會如何與他人構(gòu)建良好人際關(guān)系，懂得與他人交往[2]。有的新生參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)后，自信心增強(qiáng)了，能主動(dòng)與他人溝通、交流，懂得如何妥善處理人際關(guān)系。還有一些新生，在活動(dòng)結(jié)束之后，性格變得更加活潑、開朗，與同學(xué)相處也不再感到困擾，生活越來越充實(shí)了，得到了同學(xué)的贊許。

2.利于加強(qiáng)大學(xué)新生的交談能力

人與人交談時(shí)，要做一個(gè)好的傾聽者，這也是最基本的。如果交往時(shí)，雙方比較陌生，起初會感到緊張，不敢說話，甚至不太想與對方交流，但此種情況并不會持續(xù)過久，通過一段時(shí)間的交流與接觸，慢慢就學(xué)會主動(dòng)與對方交流，這一切都是自然的，這就說明健談能力明顯提高，交際困擾也會徹底消除[3]。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，大學(xué)新生與同學(xué)交往時(shí)更加積極，主動(dòng)與對方交談，不再感覺害羞，甚至更愿意與對方交談。而隨著交談能力的日益提高，建立友情更加自如。大學(xué)新生擁有良好的交談能力，可為學(xué)習(xí)與生活提供幫助，營造出良好的交談氛圍，還可廣交朋友，互幫互助，促進(jìn)成長。

3.利于加強(qiáng)大學(xué)新生人際交往能力

較強(qiáng)的人際交往能力，主要體現(xiàn)在真誠、熱情、善良，參與社交活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)不再感覺困擾[4]。有的新生參與團(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練之后，面對教師、同學(xué)不再感到緊張，更愿意發(fā)表自己的想法，愿意與他人溝通、交流，也不擔(dān)心因自己形象不好而丟人。經(jīng)過團(tuán)體輔導(dǎo)，漸漸能夠正確認(rèn)識自己，嘗試表現(xiàn)自己，交談時(shí)更加自如、從容。

4.利于加強(qiáng)大學(xué)新生待人接物能力

有的新生由于待人接物缺乏技巧，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，常常會無意中傷害他人，從而直接影響與他人建立和諧的人際關(guān)系，甚至讓他人感覺沒有禮貌，不尊重他人，使雙方之間漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)下，很多學(xué)生都是獨(dú)生子女，很多事情都沒有獨(dú)立解決過，沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，用日常與父母交流的方式交朋友，經(jīng)常會讓同學(xué)難以接受，影響良好友誼的建立。而團(tuán)體輔導(dǎo)能夠使大學(xué)新生認(rèn)知自己，了解自己的不足之處，從小事做起，慢慢學(xué)會如何與他人交際，從而加強(qiáng)待人接物的能力。

5.利于加強(qiáng)大學(xué)新生與異性交往能力

大學(xué)新生普遍存在的問題之一就是不懂得怎樣恰當(dāng)把握與異性同學(xué)交往的分寸，常常陷入緊張、困擾之境。與異性交往的能力主要體現(xiàn)在怎樣合理處理異性同學(xué)間的正常關(guān)系。大學(xué)新生要以公正的態(tài)度，自然與異性同學(xué)交往。交往時(shí)要學(xué)習(xí)在同性朋友中難以獲取的東西，加深對異性的了解，使自己的個(gè)性更加突出[5]。如果能受到同學(xué)的歡迎，那么不管是同性朋友，或者是異性朋友，相信許多人都希望能與你交朋友，欣賞你。實(shí)際上，一些大學(xué)新生見到女生就會害羞、臉紅，不敢說話，而團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)可以讓這些學(xué)生變得更加自信，面對異性同學(xué)時(shí)能夠放松、自然，不再感到緊張、害羞，懂得如何表達(dá)自己，能大方得體地與異性相處。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，大學(xué)新生通過與異性同學(xué)的溝通與交流，能從多方面了解異性同學(xué)，學(xué)會從異性角度分析問題，學(xué)會表達(dá)自己的想法與情感，這樣在與異性交往時(shí)，就更加自信與自然，從而建立良好的異性交往關(guān)系。

結(jié)語

團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種新的心理健康教育模式，其效率高，極具感染力，且影響深遠(yuǎn)，可幫助大學(xué)新生提高人際交往能力，指導(dǎo)大學(xué)新生如何處理人際關(guān)系。團(tuán)體輔導(dǎo)的發(fā)展與推廣，能讓許多同學(xué)共同參與輔導(dǎo)，借助多樣化的活動(dòng)與分享討論，講解心理知識，向?qū)W生傳授積極理念。高校心理健康教育與團(tuán)體輔導(dǎo)模式合理融合，有效提高了大學(xué)新生人際交往能力。隨著中國心理學(xué)的研究與發(fā)展，大學(xué)新生人際交往能力培養(yǎng)關(guān)注度日益升溫，而團(tuán)體輔導(dǎo)模式也將日益完善與創(chuàng)新，從而推進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王祎：《新媒體時(shí)代團(tuán)體輔導(dǎo)在改善大學(xué)生人際關(guān)系中的作用研究——以對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)班級團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)為個(gè)案》，《亞太教育》2015年第36期，第249-250頁。

[2]韓力爭、賀張真：《積極心理學(xué)視角下團(tuán)體輔導(dǎo)對貧困大學(xué)生心理成長的促進(jìn)作用——以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)為例》，《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2016年第6期，第102-107頁。

[3]黨珊珊：《高職院校發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程體系的構(gòu)建研究》，《蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)》2016年第32卷第2期，第156-157、159頁。

[4]李靜嫻、武慧多、楊?。骸洞髮W(xué)新生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果探究——以嶺南師范學(xué)院大學(xué)新生為例》，《科學(xué)大眾》（科學(xué)教育）2016年第8期，第146、98頁。

[5]蔡珍珍、金銘、楊盼盼、趙阿勐：《認(rèn)知行為取向團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生情緒管理的干預(yù)效果研究》，《中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新》2014年第11卷第9期，第103-106頁。

作者單位：渭南師范學(xué)院馬克思主義學(xué)院陜西渭南