成長型企業(yè)集團(tuán)人力資源管控模式研究

曲言杰

【摘要】本文通過對(duì)成長型企業(yè)集團(tuán)人力資源管控模式的相關(guān)問題進(jìn)行研究，分析成長型企業(yè)集團(tuán)在人力資源管控方面存在的問題以及其有效的人力資源管控模式，選擇合理管控模式的衡量因素，以促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理工作水平的提高。

【關(guān)鍵詞】成長型企業(yè)集團(tuán) 人力資源管控模式

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制影響下，越來越多的企業(yè)渴望通過重組以及整合的方式將自身的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)逐漸增多的發(fā)展趨勢(shì)，但是由于這些企業(yè)集團(tuán)都處于發(fā)展的初始階段，因而將這部分大型企業(yè)稱之為企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)集團(tuán)的成立從單體公司的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為集團(tuán)化運(yùn)作模式，進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)的有效管控是集團(tuán)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)，人力資源管理工作是其管理工作中的重要組成，同時(shí)也是通過調(diào)動(dòng)人力資源提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價(jià)值的重要途徑。為保證企業(yè)集團(tuán)人力資源管理工作的有效性，需要對(duì)其管控模式進(jìn)行研究，為人力資源管理工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、成長型企業(yè)集團(tuán)在人力資源管控方面存在的問題

（一）人力資源管理工作職能較為單一

通常情況下而言，企業(yè)將人力資源管理工作分為六大模塊，其中包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)共享、績效管理、組織技能以及人才發(fā)展等?，F(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要提升人力資源管理工作的效能，使其不僅局限于這六大傳統(tǒng)模塊中，能夠最大程度的發(fā)揮其管理協(xié)同作用，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)綜合管理水平的提升。但是由于大部分企業(yè)集團(tuán)，都沒有結(jié)合自身經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)化而實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的轉(zhuǎn)化，使其人力資源管理工作還僅局限于人才招聘以及薪酬績效等工作中，使人力資源管理工作對(duì)于管理決策的支撐作用大幅削弱，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要還存在一定的差距。

（二）人力資源管理工作脫離實(shí)際

企業(yè)集團(tuán)存在集團(tuán)以及所屬公司的層級(jí)關(guān)系，人力資源管理部門與其他部門之間也需要保持溝通和協(xié)作關(guān)系，才能夠保證整個(gè)企業(yè)集團(tuán)之間的密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)于集團(tuán)的宏觀管控。很多成長型企業(yè)集團(tuán)還在沿用傳統(tǒng)的人力資源管控模式，對(duì)于人事工作進(jìn)行單方面管控，沒有重視上下級(jí)企業(yè)以及不同部門之間的協(xié)同關(guān)系，導(dǎo)致人力資源管理工作與其他部門形成彼此獨(dú)立的關(guān)系，人力資源管理工作不能夠滿足企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)范疇的整體人員管理需求，薪酬績效考核指標(biāo)與實(shí)際工作不匹配，因而導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部的人力資源管控秩序較為混亂。

（三）人力資源管控模式較為滯后

成長型企業(yè)集團(tuán)由于其生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)范疇的擴(kuò)大，可能會(huì)促進(jìn)集團(tuán)的規(guī)模呈現(xiàn)幾何狀的成長狀態(tài)，快速的成長對(duì)于優(yōu)秀人才的需求也更加渴望，企業(yè)集團(tuán)需要結(jié)合自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)構(gòu)建人才成長體系，進(jìn)行全面的人力資源管理工作規(guī)劃，完善管控體系、強(qiáng)化績效考核應(yīng)用效率等，將人力資源的管理職能作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要支柱。然而在實(shí)際的成長型企業(yè)集團(tuán)人力資源管理工作中，其工作管控模式卻沒有迎合集團(tuán)的高速發(fā)展而革新，滯后的管控模式導(dǎo)致其人才培養(yǎng)規(guī)劃等工作內(nèi)容、工作形式都無法滿足集團(tuán)的發(fā)展需求。

二、成長型企業(yè)集團(tuán)有效的人力資源管控模式選擇

（一）戰(zhàn)略型管控模式

針對(duì)人力資源的戰(zhàn)略型管控模式，是將企業(yè)集團(tuán)的總部與下屬公司之間形成聯(lián)動(dòng)體系，重視相互之間的有效協(xié)作，并能夠?qū)崿F(xiàn)分頭并進(jìn)、共同管理格局的管理模式。在戰(zhàn)略性管控模式中需要集團(tuán)公司，能夠負(fù)責(zé)人力資源工作的整體規(guī)劃，制訂符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理工作目標(biāo)，對(duì)下屬公司的人力資源管理工作也需要進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管控，并能夠?qū)冃Э己?、重大人力資源管理決策活動(dòng)進(jìn)行管理，對(duì)各下屬公司的職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃等工作進(jìn)行總體性設(shè)計(jì)，使下屬公司能夠?qū)崿F(xiàn)與總公司人力資源管理資源的共享機(jī)制。

戰(zhàn)略型管控模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)為：通過其管控模式的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于企業(yè)集團(tuán)人力資源管理工作的統(tǒng)一，以集團(tuán)為單位對(duì)人事工作進(jìn)行整體規(guī)劃，人力資源管理的相關(guān)制度能夠在總部以及下屬企業(yè)共同執(zhí)行，上下協(xié)同努力，充分滿足總部以及各下屬公司的人力資源管理工作需求，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作水平提升的美好愿景。其應(yīng)用劣勢(shì)為：集團(tuán)總部需要對(duì)企業(yè)整體的人力資源管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，過大的工作量難免會(huì)導(dǎo)致其工作中出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象，管理權(quán)力過于集中也會(huì)導(dǎo)致管理越位問題的發(fā)生，無法確定切實(shí)可行的制度約束總部與下屬公司的集權(quán)和分權(quán)的程度，如果集團(tuán)對(duì)下屬公司事事監(jiān)控，則很可能導(dǎo)致下屬公司的發(fā)展受到桎梏，而如果分權(quán)過度則可能出現(xiàn)下屬公司人力資源管理混亂的情況。

（二）直管型管控模式

直管型管控模式也能夠體現(xiàn)集團(tuán)公司全面集權(quán)形式，下屬公司需要對(duì)總部的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的貫徹和執(zhí)行。應(yīng)用直管型管控模式，需要企業(yè)集團(tuán)總部公司針對(duì)集團(tuán)整體人力資源戰(zhàn)略制訂人力資源管理制度，重要決策也需要總部的人力資源管理部門確定，下屬公司的人力資源管理部門只是需要負(fù)責(zé)執(zhí)行制度，總部需要對(duì)企業(yè)集團(tuán)的人力資源工作實(shí)現(xiàn)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理，并監(jiān)督各分公司的人力資源開展情況，所屬公司在人力資源管理工作方面不具備自主決定權(quán)。

直管型管控模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)為：企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理工作政策和標(biāo)準(zhǔn)都能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一，通過上下一致提升相關(guān)工作的工作效率，同時(shí)有助于形成規(guī)模效應(yīng)，在人力資源的相關(guān)工作中能夠通過整體效益節(jié)約成本。其應(yīng)用劣勢(shì)為：統(tǒng)一集中管理模式可能不能滿足下屬公司的個(gè)性化發(fā)展需求，使其不能夠發(fā)揮其對(duì)于公司管理的積極促進(jìn)作用。

（三）監(jiān)管型管控模式

監(jiān)管型管控模式則能夠最大程度體現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的放權(quán)特征，在人力資源管理工作方面給予下屬公司更多的信任，下屬公司可以結(jié)合自身的實(shí)際需求在總部的監(jiān)管下自主進(jìn)行人力資源管理工作。應(yīng)用監(jiān)管型管控模式，集團(tuán)總部公司會(huì)結(jié)合集團(tuán)發(fā)展對(duì)人力資源管理工作的需求，建立人力資源管理工作的整體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)適用于各下屬公司的人力資源管理政策，集團(tuán)總部不參與下屬公司的人力資源管理制度制訂，僅對(duì)所屬公司的高級(jí)管理人員、重點(diǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及核心骨干人員等進(jìn)行關(guān)注，協(xié)同負(fù)責(zé)其招聘、管理以及職業(yè)規(guī)劃等工作。所屬公司可以基于自身的自主權(quán)，對(duì)于人力資源各管理模塊的工作內(nèi)容進(jìn)行自主選擇，結(jié)合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)拓展模式選擇適宜的人力資源管理工作體系。

監(jiān)管型管控模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)為：通過企業(yè)集團(tuán)總部公司賦予下屬公司在人力資源管理工作中的自主性，促使相關(guān)工作人員的工作積極性能夠得到大幅提升，總部公司和下屬公司之間各取所需開展人力資源管理工作，能夠有利于因?yàn)榭偛抗竞拖聦俟拘畔⒉粚?duì)稱導(dǎo)致的管理資源浪費(fèi)，提升人力資源管理工作的針對(duì)性和有效性。其應(yīng)用劣勢(shì)為：企業(yè)集團(tuán)總部公司對(duì)于下屬公司的管控和約束能力下降，如果下屬公司缺乏全局意識(shí)和大局觀念，則容易導(dǎo)致人力資源管理工作的效率緩慢，其工作職能難以有效實(shí)現(xiàn)，影響整體集團(tuán)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、成長型企業(yè)集團(tuán)選擇合理人力資源管控模式的考量因素

成長型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行人力資源管控模式的選擇，需要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展需求，并對(duì)各種管控模式應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行充分分析，進(jìn)而進(jìn)行合理的選擇，為保證企業(yè)集團(tuán)選擇管控模式的有效性，可以將其需要考量的因素分為以下內(nèi)容：其一，企業(yè)集團(tuán)總體的管控模式，人力資源管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的發(fā)展發(fā)揮支撐作用，也是企業(yè)集團(tuán)管理的重要組成部分，其管控模式應(yīng)當(dāng)符合集團(tuán)總體的管控模式，實(shí)現(xiàn)各部門管理工作的一致性；其二，成長型企業(yè)集團(tuán)的形成方式，成長型企業(yè)集團(tuán)的形成方式較為多樣，如果集團(tuán)通過重組方式組成，其業(yè)務(wù)類型便會(huì)體現(xiàn)多元性，應(yīng)用統(tǒng)一的管控模式無法滿足不同業(yè)務(wù)類型公司的個(gè)性化需求，同時(shí)集團(tuán)總部對(duì)于新兼并企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營狀況也缺乏全面且深入的了解，不能夠確定自身人力資源管理模式對(duì)于其企業(yè)的適用性，而如果企業(yè)集團(tuán)屬于自我成長類型，各下屬公司的業(yè)務(wù)類型也會(huì)向其主業(yè)務(wù)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，應(yīng)用集中管控的方式具有先天優(yōu)勢(shì)；其三，人力資源管理工作人員的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理工作需要涉及眾多工作內(nèi)容，對(duì)于工作人員的職業(yè)素質(zhì)要求也相對(duì)較高，如果下屬公司的人力資源管理工作人員職業(yè)素質(zhì)相對(duì)較差，無法獨(dú)立自主開展相關(guān)工作，便需要對(duì)總部公司的人力資源管理工作產(chǎn)生依賴性，而如果總部公司的人力資源管理工作人員職業(yè)素質(zhì)難以勝任崗位，也只能夠給予下屬公司自主開展工作的空間。

四、結(jié)束語

成長型企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展，需要高水平、高質(zhì)量的人力資源管理工作作為工作基礎(chǔ)，企業(yè)需要對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行全面考量，制訂符合自身發(fā)展的人力資源管理戰(zhàn)略，并對(duì)多重因素進(jìn)行全面分析，選擇適合自身發(fā)展的人力資源管控模式，提升其管理工作效率和效能，以促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙娜.國有企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建人力資源管控模式的有效路徑研究[J].市場(chǎng)觀察，2016，（z1）.

[2]林鋒.企業(yè)集團(tuán)人力資源管控模式探究[J].人力資源管理，2016，（7）.

[3]王佳喜.集團(tuán)人力資源管控模式及影響因素分析[J].廣東經(jīng)濟(jì)，2017.（10）.