楊婭
【摘要】本文通過分析90后步入職場的表現(xiàn)。成長于中國經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時期,生活條件相對較好的90后,為什么會沉迷于虛擬世界,并且受“二次元”的影響,為什么頻繁跳槽,給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定因素,步入職場后90后表現(xiàn)出什么特質(zhì),管理者根據(jù)他們的特質(zhì),筆者給出相對應(yīng)的解決方案。
【關(guān)鍵詞】二次元 90后 尊重 特權(quán)
2017年95后已經(jīng)進(jìn)入職場,90后入職與70、80后的一大特點(diǎn)是過于頻繁的工作變動,尤其在中小企業(yè)中其頻繁離職現(xiàn)象更為明顯,嚴(yán)重威脅到中小企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,導(dǎo)致組織運(yùn)營成本不斷增加,整體績效下降,給企業(yè)造成不穩(wěn)定因素,繼而影響企業(yè)的發(fā)展。90后成長于社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代,他們的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)游戲,“二次元”對他們的影響有多大?為什么他們在游戲世界、虛擬世界中能夠體會到自我的存在與價值,沉迷于其中?
日本早期的動畫、漫畫、游戲、小說等作品都是以二維圖像構(gòu)成,其畫面是一個平面,所以通過這些載體創(chuàng)造的虛擬世界被動漫愛好者稱為“二次元世界”,簡稱“二次元”,同時,“二次元”具有“架空”、“假想”、“幻想”、“虛構(gòu)”之意?!岸卧笔澜绨ǎ禾摂M世界,如動畫、漫畫、游戲、小說世界真人的照片、電影和電視劇自然不在“二次元”的范疇之內(nèi),與日本動畫的畫風(fēng)相去較遠(yuǎn)的動畫和游戲也不是典型意義上的“二次元”。
我國1982年9月,黨的十二大把計劃生育確定為基本國策,12月寫入憲法。從1983年開始實施計劃生育政策,控制了中國的總體人口基數(shù),《憲法》第49條規(guī)定:夫妻雙方有實行計劃生育的義務(wù)。我國的基本國情是80年代、90年代之后產(chǎn)生了大批的獨(dú)生子女,而90后成長于中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代,生活條件相對較好,處在我國經(jīng)濟(jì)與科技快速發(fā)展時期,網(wǎng)絡(luò)改變著我們的社會生活,同時也改變著我們的價值觀。對于90后的青年,他們天生帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性。在2000年之后互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,電腦普及率高、互聯(lián)網(wǎng)使用率高、智能手機(jī)的普及。這使得他們無論在生活中還是工作中,都非常依賴網(wǎng)絡(luò)所帶來的便捷,十分看重手機(jī)、電腦的性能和速度,甚至?xí)驗殡娔X的卡頓、死機(jī)、開關(guān)機(jī)慢等現(xiàn)象而抓狂。因此有些媒體就出現(xiàn)了:“不滿辦公室電腦太慢90后辭職”這樣的報道。90后在很長的時問里被貼上“標(biāo)新立異”的標(biāo)簽,跟兩件重要的事情分割不開:計劃生育和互聯(lián)網(wǎng)。
他們的最鮮明的一個特征就是“二次元”,當(dāng)90后開始成為主力軍,“二次元”也開始變身為社會主流價值體系。沒有一個小朋友會討厭游戲和漫畫,但是很多人不解的是,為什么已經(jīng)跨出青春期的青年會沉溺二次元世界,甚至讓喜歡“二次元”變成一種群體活動?二次元文化起源于日本20世紀(jì)80年代末的“泡沫經(jīng)濟(jì)時代”,當(dāng)時整個日本社會彌漫著一種悲觀情緒,成年人懷念曾經(jīng)的“黃金時代”,年輕人則對未來充滿迷茫。而存在于二維世界的漫畫、動漫、游戲,便成了當(dāng)時日本人的“精神避難所”。在這個虛擬世界中,他們不僅能成為現(xiàn)實生活中很難實現(xiàn)的角色,一直被忽視的情感需求也夠得到滿足。
當(dāng)90后開始進(jìn)入社會,他們發(fā)現(xiàn),過去那個“只要努力就能成功”的時代已經(jīng)過去了,中國的各行各業(yè)都基本成型,形成了一套牢固的體系。如果90后想要創(chuàng)業(yè)或者打拼出一番天地,比以往要難得多。而在二次元世界,他們可以輕易“成為”想成為的人,為自己創(chuàng)造一個虛擬世界。90后生活條件不錯,物質(zhì)上的滿足使得他們在成長過程中有了更多的情感需求,而這些需求很難被年長者理解,因此,他們只能把希望寄托于“二次元”。
當(dāng)這個群體開始逐漸完成學(xué)業(yè)邁入社會,相對于“二次元”的世界,許多熱愛游戲、動漫的90后,步入現(xiàn)實社會選擇職業(yè)時,一部分人會步入“二次元”的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中工作,但是大部分與70、80后沒有太大的區(qū)別。
從另一方面看,職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)情感上卻與79、80后有很大區(qū)別,由于受“二次元”的影響,這種影響是潛移默化的,但當(dāng)90后成為職場新生主力軍,管理者如果來管理90后,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展留住人才,那就要從他們的特質(zhì)出發(fā)。
第一、想要引發(fā)90后對“三次元”的內(nèi)在動力,有效的方法,就是激勵。職場上有三種核心激勵方式:貨幣、認(rèn)可、特權(quán)。貨幣可以激勵80后,認(rèn)可能夠激勵內(nèi)在動力足的90后,但是對于大部分缺乏內(nèi)在動力的95后,特權(quán)是最有效的方式。對于只論工作結(jié)果的工作,可以給予他們自由支配的工作時間,對于成長于“二次元”時代里的90后,適度靈活的工作可以讓他們能夠更加自由地調(diào)配工作與生活時間,也減少了他們對工作的埋怨。
第二、人文關(guān)懷要落實到具體事情上,為員工提供更好的工作環(huán)境。特別是95后,他們不會為了生計勉強(qiáng)自己,他們非??粗毓ぷ鲿r候的幸福感和工作環(huán)境,有78.8%的90后員工會因為沒有成就感而辭職。研究發(fā)現(xiàn),甚至有35.3%的90后員工辭職,是因為電腦等辦公硬件配備和公司基礎(chǔ)設(shè)施差。因此,適當(dāng)?shù)臐M足他們對辦公設(shè)備以及環(huán)境的需要,提高他們對公司的認(rèn)可度是提高辦公效率的關(guān)鍵,有效的防止人才的流失。
第三、平等對話,90后喜歡自由平等的溝通,在虛擬世界里言論自由,充分表達(dá)自己的思想。在現(xiàn)實生活中也是如此,他們有著獨(dú)立見解與看法,并且對自己的想法往往都非常堅持,有時甚至不太考慮別人的感受,但是又有著被認(rèn)可的強(qiáng)烈需求。因此在與90后溝通時,采取友善的人際互動方式進(jìn)行溝通,不能一味說教,可以通過建立微信群、微博、公眾號,留言板的方式,充分給予他們自由與尊重,能夠快速有效解決問題。
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