在2017年“黑色星期五”購物季——歐美版的“雙十一”中,亞馬遜壟斷了全美一半線上銷售收入。亞馬遜股價也因此再創(chuàng)歷史新高,使得其創(chuàng)始人、CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的個人資產突破了1000億美元大關。
由此,53歲的貝索斯成為現代歷史上,繼微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨之后首個跨過千億資產門檻的人。而在去年10月,貝索斯就已超越比爾·蓋茨成為了新一任的全球首富。
你很難想象,曾經讓亞馬遜虧損了20年的貝索斯會成為世界首富,他究竟有著怎樣的智慧,可以蟄伏多年,卻“一飛沖天”呢?
杰夫1964年出生在美國新墨西哥州,是名私生子,他的母親后來嫁給了米蓋爾·貝索斯,杰夫也就跟著繼父姓貝索斯。幸運的是,他和繼父的感情很好,一個和睦的家庭是他成長路上的堅強后盾。
在他成長路上對其影響最大的人是外祖父。貝索斯的外祖父是前原子能委員會的一位管理人員。外祖父培養(yǎng)了貝索斯對科學的熱愛,14歲時,他就立志要當一名宇航員或物理學家。
后來貝索斯認為,自己的外祖父是個常常內省的人,聰明睿智,而且有能力自力更生。自己從外祖父身上學到的這兩種品質對于亞馬遜公司的成功非常重要。
從普林斯頓計算機科學和電氣工程專業(yè)畢業(yè)后,貝索斯選擇闖蕩華爾街,并在短短幾年獲得了巨大的成功。然而當他發(fā)現互聯網的用戶數正以每年2300%的驚人速度增長時,立刻果斷放棄了華爾街的一切優(yōu)厚待遇,選擇創(chuàng)業(yè)。
當年,貝索斯在致股東公開信中發(fā)表了“一切都要從長計議”的宣言。然后,他就一直這么干了。
亞馬遜有近20年虧損的經歷。2000年,公司的股價下跌了80%。華爾街分析師紛紛指責亞馬遜冒險進行品類擴張,警告投資者不要購入其股票,并暗示公司即將破產或被收購。但面對質疑,貝索斯從來不用華爾街的那套規(guī)則來思考?!罢l說我非得盈利呢?我可是在做一件大事?!?/p>
成功的是展望長遠的目光。與其說他是一個首席執(zhí)行官,不如說他是一個擁有長遠眼光的戰(zhàn)略家。
貝索斯是“客戶崇拜教”的忠誠信徒,其業(yè)務模式甚至不追求利潤,而追求前瞻性的客戶體驗。即使后來開始瘋狂盈利后,貝索斯也仍然堅持投資風險、展望長遠的原則,往往將賺來的錢迅速投向一個長期的、大規(guī)模的、頗具風險的創(chuàng)新項目上。如今,播種的小麥終于到了收割期。
超級好奇、對于夢想的信念、對于客戶的尊重、堅持善良比聰明更重要……這些特質都讓貝索斯身上有一種孩童般的純真 。
但也有人說他是“魔鬼”和“暴君”。比如,在被收購企業(yè)眼中,貝索斯是“破壞者”,而在貝索斯的眼中,他們是章魚美食;貝索斯不允許員工在開會時使用Powerpoint幻燈片,堅持只招聘和留用最優(yōu)秀的人才,堅持“聰明”、“努力”“長時間工作”三者同樣重要。
雖然不像比爾·蓋茨那樣年少成名,也不像史蒂夫·喬布斯那樣極具鮮明的個人魅力,但貝索斯是獨一無二的。
他能夠忍受20年的虧損,始終著眼長遠的目標而不惜放棄眼前的利益。而當世人贊頌他成績的時候,貝索斯卻毫不留戀,果斷轉身開始新的布局。
得益于此,亞馬遜一直以來都維持著高速創(chuàng)新的記錄,不斷開拓可發(fā)展的新領域。在貝索斯的意志下,這一超級商業(yè)帝國是沒有邊界的。
如今,貝索斯已經實現了當初創(chuàng)業(yè)的初衷,創(chuàng)造了一家同微軟一樣偉大的公司。下一步,他的目標會是星辰大海嗎?