專訪ABB CEO史畢福 看清全球制造業(yè)大趨勢(shì)

金焱 韓舒淋

ABB是電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。日前，ABB全球CEO史畢福（Ulrich Spiesshofer）在接受記者專訪時(shí)表示，全球制造業(yè)正在發(fā)生劇變，勞動(dòng)力套利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，人力成本不再是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，制造業(yè)的未來(lái)在更小、更靠近消費(fèi)者、更加敏捷的工廠里。人工智能（AI）是塑造未來(lái)制造業(yè)的最重要的技術(shù)，目前AI技術(shù)的應(yīng)用主要在消費(fèi)領(lǐng)域，但其在工業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)之間的大規(guī)模應(yīng)用更為關(guān)鍵。

勞動(dòng)力套利的時(shí)代結(jié)束了

記者：2018年對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好年份嗎？

史畢福：從全球來(lái)看，GDP在增長(zhǎng)，消費(fèi)也在增長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)是積極的。

記者：制造業(yè)正在發(fā)生什么至關(guān)重要的變化？

史畢福：未來(lái)的工作會(huì)和過(guò)去的工作不太一樣。在中世紀(jì)，手工業(yè)者在村莊之間流動(dòng)，帶著他的工具去有需求的地方工作;后來(lái)我們發(fā)明了工廠，集成了供應(yīng)、需求，發(fā)明了物流;后來(lái)人們意識(shí)到有勞動(dòng)套利（Labor Arbitrage，指將已失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)壁壘的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移至勞動(dòng)力價(jià)格低廉的地區(qū)，通過(guò)降低人力成本來(lái)提高利潤(rùn) ）的存在，所以我們把工廠放在新興國(guó)家中，從勞動(dòng)力套利中獲益。

現(xiàn)在，隨著現(xiàn)代自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展，我們可以打破這種圖景，讓價(jià)值增值更加靠近需求。我認(rèn)為制造業(yè)的未來(lái)在更小、更靠近消費(fèi)者、更加敏捷的工廠里。我相信未來(lái)全球的物流鏈也會(huì)減少，因?yàn)槲覀儗?huì)更加靠近消費(fèi)者來(lái)生產(chǎn)。通過(guò)勞動(dòng)力套利來(lái)塑造全球制造業(yè)圖景的時(shí)代將終結(jié)，因?yàn)槲覀兛梢缘窒@種套利。

最近我們?cè)诘聡?guó)開(kāi)了一個(gè)新工廠，由于采用了智能自動(dòng)化技術(shù)，它和中國(guó)最好的工廠的單品成本是完全一樣的。所以我認(rèn)為未來(lái)會(huì)重新定位本土市場(chǎng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的定位也會(huì)從僅僅考慮成本向更注重技術(shù)和價(jià)值轉(zhuǎn)變。

記者：很多人在抱怨自動(dòng)化讓人們失去工作，人工智能技術(shù)讓抱怨的聲音更大了，但這些新技術(shù)也在創(chuàng)造新的工作崗位，您如何看待二者間的關(guān)系？

史畢福：1990年，全球三分之一的人口生活在極端貧困線以下，如今只有8%，靠的就是技術(shù)。事實(shí)上有最高機(jī)器人密度的國(guó)家，比如德國(guó)、韓國(guó)、新加坡、日本，同時(shí)也有最低的失業(yè)率。機(jī)器人與受教育的人相結(jié)合，能夠創(chuàng)造繁榮、能夠生產(chǎn)更多人能負(fù)擔(dān)得起的商品，也會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。政府、教育界和企業(yè)界需要共同協(xié)作，來(lái)跟上世界的變化腳步。

顯然，有數(shù)百萬(wàn)工作正在消失，但也有數(shù)百萬(wàn)新工作在出現(xiàn)。以我們自己的業(yè)務(wù)為例，過(guò)去我們有很多員工在做金屬鑄鍛的工作，如今這些工作都自動(dòng)化了。但是現(xiàn)在我們有更多的員工在從事服務(wù)業(yè)，在開(kāi)發(fā)APP，在與客戶一起工作。所以我認(rèn)為我們不應(yīng)該害怕變革，而應(yīng)該帶領(lǐng)我們的員工一起管理變革、推動(dòng)變革。如果我們成功了，全球就業(yè)最終是會(huì)增長(zhǎng)的。

就業(yè)模式會(huì)有很多變化。過(guò)去，父輩學(xué)會(huì)了一個(gè)工作，然后下一代學(xué)會(huì)了另一個(gè)工作，這種時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。

人工智能將重塑制造業(yè)

記者：對(duì)制造業(yè)影響最大的技術(shù)是什么？

史畢福：人工智能。如果應(yīng)用得當(dāng)，AI技術(shù)可以釋放人類潛力，對(duì)生產(chǎn)、財(cái)富、繁榮帶來(lái)顯著變化。它將讓自動(dòng)化更加自主，未來(lái)會(huì)有自我優(yōu)化的工廠，重復(fù)性的、困難的工作將通過(guò)自動(dòng)化來(lái)完成，人類可以關(guān)注更具創(chuàng)造力的工作。

記者：ABB如何融合人工智能技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，搭載了人工智能技術(shù)的機(jī)器人和之前的機(jī)器人有什么不同？

史畢福：我先講個(gè)故事，然后系統(tǒng)解釋。去年9月，在比薩大劇場(chǎng)，我們讓我們的雙臂機(jī)器人YuMi去指揮一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)，世界著名的歌唱家Andrea Bocelli在它的指揮下演唱，通過(guò)這個(gè)我們展示了AI和機(jī)器人可以做到什么。

如果我們把這種學(xué)習(xí)過(guò)程放在實(shí)際的工業(yè)環(huán)境中，假設(shè)你是中國(guó)武漢一個(gè)生產(chǎn)玩具的小公司，你想用機(jī)器人，我們能為你提供什么呢？我們通過(guò)一個(gè)叫做機(jī)器人工作室（Robot Studio）的AI技術(shù)支持的軟件包，可以引入和你工作場(chǎng)景類似的經(jīng)驗(yàn)，給做機(jī)器人應(yīng)用規(guī)劃的專業(yè)人員提供支持，這一切都靠AI技術(shù)支持。所以，在規(guī)劃環(huán)節(jié)AI就參與了。

當(dāng)你在運(yùn)行中開(kāi)始使用這些機(jī)器人時(shí)，你可能會(huì)擔(dān)心我只是一個(gè)小公司，我付不起錢來(lái)養(yǎng)一個(gè)維修工程師。但ABB可以監(jiān)控所有機(jī)器人的狀態(tài)，將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，和其他上千臺(tái)機(jī)器人數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，可以智能預(yù)測(cè)它可能的宕機(jī)時(shí)間，從而精確計(jì)算出你所需要的維修費(fèi)用和時(shí)間，即便作為一個(gè)小公司也能夠負(fù)擔(dān)得起。

所以我認(rèn)為如果能很好地應(yīng)用AI，將能夠增強(qiáng)技術(shù)對(duì)人類的價(jià)值，讓它能夠以更低的成本服務(wù)更多人。目前，技術(shù)的應(yīng)用依然成本不菲，硬件只是一部分，而無(wú)論是設(shè)置、安裝還是運(yùn)營(yíng)，技術(shù)的工程化應(yīng)用還都是一大筆費(fèi)用，如果我們能夠讓它更便宜，就會(huì)有更多公司負(fù)擔(dān)得起，更多公司能夠以有吸引力的成本去生產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品，也就意味著有更多人能買得起，從而也就有更多人能有工作，也創(chuàng)造了更多需求。

ABB是中國(guó)制造的一部分

記者：今年以來(lái)人們都在談?wù)撡Q(mào)易戰(zhàn)，反全球化的情緒高漲，各種貿(mào)易保護(hù)政策在出臺(tái)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這些變化有什么影響？

史畢福：市場(chǎng)情緒整體上是積極的，但也有很多不確定性，有監(jiān)管上的，貿(mào)易上的，政治上的。我作為CEO，要在這個(gè)挑戰(zhàn)的環(huán)境引導(dǎo)ABB前行，對(duì)我來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期的確定性有助于我更好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，我希望未來(lái)的世界更加充滿確定性。

記者：您如何理解中國(guó)制造？

史畢福：ABB可以在其中扮演基礎(chǔ)性的角色，因?yàn)橹挥挟?dāng)中國(guó)企業(yè)能制造足夠多具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品時(shí)，中國(guó)制造才能成功。為此，中國(guó)企業(yè)需要自動(dòng)化、需要機(jī)器人，我們可以提供這些技術(shù)?，F(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)有完整集成的價(jià)值鏈，超過(guò)2000名中國(guó)員工從事研發(fā)工作，占員工總數(shù)的12%，我們?cè)谥袊?guó)所需要的產(chǎn)品可以在中國(guó)研發(fā)、制造和運(yùn)輸，超過(guò)85%的在中國(guó)銷售的產(chǎn)品可以在本地研發(fā)和制造。

制造業(yè)的未來(lái)正在來(lái)臨，它將融合人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)的自動(dòng)化、機(jī)器人技術(shù)，而中國(guó)正在書(shū)寫將人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)制造業(yè)融合的新歷史。中國(guó)的角色在改變，技術(shù)能力在改變，中國(guó)有機(jī)會(huì)做出更大貢獻(xiàn)，并成為世界性的領(lǐng)導(dǎo)力量。

記者：可以說(shuō)ABB是中國(guó)制造的一部分嗎？

史畢福：當(dāng)然，我們是很重要的一部分。我們參與提出了這個(gè)想法，我們也將在實(shí)現(xiàn)它的過(guò)程中深度參與。現(xiàn)在我們有大約1.8萬(wàn)名員工在中國(guó)，有很多制造工廠和大的研發(fā)中心，我們?cè)谥袊?guó)也有軟件中心，開(kāi)發(fā)在機(jī)器人上使用的人工智能技術(shù)。目前，中國(guó)對(duì)ABB來(lái)說(shuō)不僅有市場(chǎng)，也有讓我非常驕傲的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

記者：現(xiàn)在的問(wèn)題是中國(guó)制造已經(jīng)對(duì)歐美提出了挑戰(zhàn)，他們認(rèn)為需要密切關(guān)注，美國(guó)當(dāng)前的貿(mào)易政策也很針對(duì)中國(guó)制造，您如何看待這種批評(píng)？

史畢福：我不想太多評(píng)價(jià)政策。中國(guó)在過(guò)去幾十年競(jìng)爭(zhēng)力大幅增長(zhǎng)，但是世界上其他地區(qū)也沒(méi)有原地踏步。比如歐洲的技術(shù)發(fā)展，歐洲在第四次工業(yè)革命中正扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色。

我想有一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓所有人都有機(jī)會(huì)。確實(shí)中國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，世界上也有其他經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，世界足夠大，可以容得下所有這些力量友好共存。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)離不開(kāi)工業(yè)控制

記者：關(guān)于數(shù)字化，有兩個(gè)問(wèn)題，為什么要數(shù)字化？如何數(shù)字化？

史畢福：人們一直在從提高生產(chǎn)率的技術(shù)中獲益，通過(guò)數(shù)字化，我們可以很好地提高生產(chǎn)率。我們引入“感知、分析、行動(dòng)”的閉環(huán)，通過(guò)傳感器、通信設(shè)備、連接設(shè)備這些數(shù)字化的技術(shù)來(lái)感知，通過(guò)傳感器技術(shù)得知資產(chǎn)的運(yùn)行情況，上傳到云端，匯總信息。有了信息之后我們需要分析信息，這個(gè)環(huán)節(jié)AI技術(shù)扮演了重要角色，即分析數(shù)據(jù)的智能算法。然后就到了行動(dòng)部分，你需要進(jìn)入工業(yè)流程或者維修計(jì)劃的控制循環(huán)來(lái)讓它起作用。和AI一樣，我們不應(yīng)害怕數(shù)字化，應(yīng)該把它當(dāng)成創(chuàng)造繁榮和財(cái)富的機(jī)會(huì)。

記者：關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，提出這一概念的GE更換了CEO，業(yè)績(jī)也不佳，是否意味著它發(fā)展得并不順利，您如何看待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)？

史畢福：如果用得好，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的效果會(huì)很好?；仡櫸宜f(shuō)的：需要感知、分析和行動(dòng)。我們的策略和GE的策略有所不同，他們是感知、分析之后就停了，而我們還有行動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)我們的控制系統(tǒng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能算法接入控制循環(huán)，這可以為客戶創(chuàng)造很多價(jià)值。

ABB是世界上兩大工業(yè)控制技術(shù)公司之一，西門子在離散工業(yè)領(lǐng)域是領(lǐng)導(dǎo)者，我們僅次于西門子，而在流程工業(yè)，ABB排第一，西門子第二。這就是ABB和GE最大的區(qū)別：GE沒(méi)有控制循環(huán)或者沒(méi)有控制能力，就好比你是一個(gè)醫(yī)生，你僅僅診斷了高燒然后給病人你的建議，但是ABB不僅給出建議，還能幫助病人實(shí)施建議。

記者：您也提過(guò)全球能源互聯(lián)網(wǎng)的概念，這是未來(lái)的概念還是已經(jīng)在發(fā)生的事情？它的價(jià)值何在？

史畢福：人們?nèi)缃衩媾R的能源挑戰(zhàn)是如何提供可預(yù)測(cè)的、高質(zhì)量的、低碳的基荷能源。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)有不同的方法，可以把不同的可再生能源和傳統(tǒng)能源融合到一起，再加上核電。也可以通過(guò)一個(gè)全球互聯(lián)的大電網(wǎng)把所有之前提到的這些能源連接在一起。我們也要納入積極的需求側(cè)管理、智能的需求側(cè)優(yōu)化，通過(guò)需求側(cè)模式優(yōu)化來(lái)達(dá)到削峰效果。

總的來(lái)說(shuō)，未來(lái)將會(huì)有一個(gè)全球互聯(lián)的電力系統(tǒng)，從遠(yuǎn)距離一直到本地的需求側(cè)動(dòng)態(tài)變化都會(huì)是完全不同的運(yùn)行方式。你家房子的屋頂裝了太陽(yáng)能，可能在早上是一個(gè)發(fā)電站，在下午是一個(gè)電力用戶，到晚上因?yàn)槟阍诮o電動(dòng)車充電，可能是一個(gè)儲(chǔ)能電站。優(yōu)化所有這一切就是我所說(shuō)的電力互聯(lián)網(wǎng)，這也是我們正在努力的方向。

我們?cè)谝恍╊I(lǐng)域已經(jīng)取得了明顯進(jìn)展，我們?cè)趦?yōu)化分布式負(fù)荷模式來(lái)確保不會(huì)讓電網(wǎng)超負(fù)荷運(yùn)行。未來(lái)電動(dòng)車充電的補(bǔ)貼、價(jià)格管理將完全由AI算法來(lái)控制，從而使我們能夠優(yōu)化需求，讓它既滿足人的需求，同時(shí)也與當(dāng)?shù)乜稍偕茉垂?yīng)相匹配。這很快就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。