跨境電子貿(mào)易校企項(xiàng)目合作模式研究

姜繼紅

[摘要]根據(jù)跨境電子貿(mào)易工具性、技術(shù)性和全媒體性特征，以項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)為契入點(diǎn)，以實(shí)踐教學(xué)為載體，兼顧校企雙方的利益開(kāi)展校企項(xiàng)目合作模式，實(shí)現(xiàn)校企雙方共贏。

[關(guān)鍵詞]跨境電子貿(mào)易；校企項(xiàng)目合作；實(shí)踐教學(xué)

[中圖分類號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2018）03-0025-02

一、職業(yè)教育校企合作發(fā)展現(xiàn)狀

任何一種校企合作模式都不能包治百病，不同專業(yè)應(yīng)該根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)人才規(guī)格特點(diǎn)以及將來(lái)從事行業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇不同的模式，適合的才是最好的。何為適合的校企合作模式？校企合作目標(biāo)是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，主要解決為誰(shuí)培養(yǎng)人才的問(wèn)題。校企合作模式為校企合作目標(biāo)服務(wù)，是協(xié)調(diào)高校理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)工具，是協(xié)調(diào)學(xué)校、企業(yè)和政府三方紐帶。校企合作模式構(gòu)建主要內(nèi)容是信息交流、就業(yè)導(dǎo)向和崗位培訓(xùn)。以往學(xué)者研究的角度是站在學(xué)校立場(chǎng)上，從學(xué)校培養(yǎng)人才規(guī)格角度來(lái)看校企合作，先有專業(yè)人才培養(yǎng)方向，再去找企業(yè)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單簽訂合作協(xié)議，辦幾個(gè)訂單班，做幾個(gè)實(shí)訓(xùn)基地牌子，再負(fù)責(zé)些的推薦學(xué)生就業(yè)。理論上學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)人才，事實(shí)上，企業(yè)一方面缺人，另一方面校企合作院校學(xué)生真正留在企業(yè)工作的人卻不多，企業(yè)依然不能滿足自己作為用人單位的需求，更不用談，對(duì)學(xué)生實(shí)際考察，擇優(yōu)錄用。同時(shí)，學(xué)校雙師型教師缺乏，企業(yè)經(jīng)歷匱乏，能做到真正為企業(yè)提供技術(shù)咨詢服務(wù)、人員培訓(xùn)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓等更是少之又少。

職業(yè)教育目標(biāo)在于為企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才，通俗地講，就是培養(yǎng)藍(lán)領(lǐng)工人。作為職業(yè)教育主要服務(wù)對(duì)象的企業(yè)，如果在人才培養(yǎng)過(guò)程中，企業(yè)參與教育角色缺失，那么職業(yè)教育終將理論脫離社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐，造成教育資源浪費(fèi)。西式學(xué)徒制為什么能面向平民大眾，究其原因有以下幾條：企業(yè)與學(xué)生存在契約關(guān)系，用工付酬。政府重視，學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)考核合格后，政府對(duì)企業(yè)和學(xué)生同時(shí)補(bǔ)貼。從經(jīng)濟(jì)上，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方的經(jīng)濟(jì)利益得到保障之后，基于工作內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)模式，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，一切圍繞現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題開(kāi)展活動(dòng)，解決工作中遇到的問(wèn)題是學(xué)習(xí)重點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)解決問(wèn)題的能力和思維習(xí)慣貫穿于實(shí)習(xí)的整個(gè)活動(dòng)中。相比之下，我國(guó)校企合作企業(yè)參與的積極性不高。是企業(yè)不需要人嗎？不是，一方面是企業(yè)招不到人，另一方面是畢業(yè)生找不到合適的崗位?；仡?，我國(guó)民族企業(yè)發(fā)展歷史，絕大多數(shù)中小企業(yè)底子薄，生命周期短，經(jīng)營(yíng)管理能力弱。大部分企業(yè)仍然處在生存邊緣，企業(yè)主無(wú)暇顧及人才儲(chǔ)備及管理梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題。中小微企業(yè)規(guī)模小，人力資源管理制度不健全，各企業(yè)主對(duì)崗位置及人才錄用標(biāo)準(zhǔn)看法不一。企業(yè)本身對(duì)于人才需求量小，企業(yè)不愿為實(shí)習(xí)生的試誤及成熟買單，試錯(cuò)成本昂貴，使得企業(yè)寧愿選擇在人才市場(chǎng)上招聘熟練員工。再加上實(shí)習(xí)生自我期望值高，可塑性強(qiáng)，流動(dòng)性大的特點(diǎn)，企業(yè)錄用實(shí)習(xí)生的機(jī)會(huì)成本增加，這些因素，迫使企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的預(yù)算投入不會(huì)很大。從政府層面上看，近些年，政府在高校也開(kāi)展了網(wǎng)創(chuàng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等專項(xiàng)活動(dòng)資助。但畢竟杯水車薪，受眾面積小，專業(yè)性粘性不夠。政府在校企合作中應(yīng)起著牽線搭橋作用，找準(zhǔn)校企雙方的利益點(diǎn)，建立起校企合作的“雙贏合作機(jī)制。”任何單向輸出的行為都不可能長(zhǎng)久與穩(wěn)定，尋求學(xué)校育人動(dòng)機(jī)與目標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)造剩余價(jià)值動(dòng)機(jī)與目標(biāo)之點(diǎn)的平衡點(diǎn)是決定校企合作模式成功與否的關(guān)鍵問(wèn)題。

二、跨境電子貿(mào)易特點(diǎn)分析

近兩年，從海關(guān)數(shù)據(jù)看，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。為了促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)務(wù)院在倡導(dǎo)供給側(cè)改革同時(shí)提出大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，出臺(tái)了一系列的政策舉措。

2015年，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》、《關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。海關(guān)總署發(fā)文《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》于2015年8月1日正式實(shí)施。民間行業(yè)協(xié)會(huì)和組織響應(yīng)號(hào)召，各種有關(guān)跨境電子貿(mào)易的研討會(huì)更是數(shù)不勝數(shù)：天津“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)+國(guó)際化物流服務(wù)”大會(huì)、首屆中國(guó)跨境電商博覽會(huì)在廣州舉行和第一財(cái)經(jīng)跨境電商峰會(huì)在上海成功舉辦等等。以跨境電商為背景的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園如雨后春齊般出現(xiàn)在全國(guó)各地大中小城市，如福州龍?zhí)犊缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)園，黑龍江海門工業(yè)園區(qū)疊石橋跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等等。2016年G20領(lǐng)導(dǎo)人第十一次峰會(huì)在全球電子商務(wù)之都杭州召開(kāi)，本次大會(huì)特別設(shè)置了建設(shè)世界電子貿(mào)易平臺(tái)（eWIP）等有杭州特色的議題，標(biāo)志著全球電子貿(mào)易時(shí)代的到來(lái)。

跨境電子貿(mào)易政策一片利好，是否真如商務(wù)部預(yù)測(cè)的，“碎片化”訂單將會(huì)取代傳統(tǒng)外貿(mào)“大單”，成為對(duì)外貿(mào)易主要方式呢？跨境電子貿(mào)易到底有哪些特點(diǎn)呢？接下來(lái)就從幾個(gè)方面來(lái)分析。

第一，跨境電子貿(mào)易具有工具性特點(diǎn)?？缇畴娮淤Q(mào)易是依托互聯(lián)網(wǎng)電子平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布信息、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等手段獲取海外訂貨的新型貿(mào)易形式。近兩年，跨境電商平臺(tái)因?yàn)槿藗儗?duì)其缺乏深入了解，再加上媒體宣傳，普通大眾認(rèn)為跨境電商是神器，認(rèn)為只要跟它掛上鉤就能解決一切問(wèn)題。國(guó)內(nèi)以阿里巴巴、敦煌網(wǎng)和蘭亭為代表，國(guó)際以亞馬遜、易貝為代表。事實(shí)情況是，跨境電子平臺(tái)只是整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，物流、支付以及信用等配套基礎(chǔ)設(shè)施如果不實(shí)現(xiàn)全球化，跨境電子貿(mào)易覆蓋區(qū)域仍然只是一部分國(guó)家，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)化仍需要經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的路。比如說(shuō)，google/sns/facebook/linkine就具有地域性。有些國(guó)家就不能使用。第三方平臺(tái)電商按交易主體來(lái)分主要是B2B和B2C，按平臺(tái)功能來(lái)分有信息服務(wù)平臺(tái)、交易平臺(tái)、開(kāi)放平臺(tái)和自營(yíng)平臺(tái)。還有一類是企業(yè)自建電商網(wǎng)站，這種形式大多數(shù)中小企業(yè)不會(huì)采用。通常第三方出口電商企業(yè)以代運(yùn)營(yíng)方式向傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供建站、推廣、支付和物流服務(wù)。跨境平臺(tái)在海外認(rèn)可度及海外用戶操作習(xí)慣直接影響到使用平臺(tái)的企業(yè)業(yè)績(jī)。

第二，跨境電子貿(mào)易具有技術(shù)性特點(diǎn)?？缇畴娮由虅?wù)作為新興的營(yíng)銷模式，不受時(shí)間和空間限制，減少了出口貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提供了工廠與海外買家面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)，但是，對(duì)使用平臺(tái)電商的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，企業(yè)使用平臺(tái)后產(chǎn)品曝光率及海外客戶信息在大數(shù)據(jù)面前容易受制于第三方，從而失去企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)操作的技術(shù)性及人為因素的干擾，跨境電商平臺(tái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)畸形化成長(zhǎng)最終將導(dǎo)致整個(gè)跨境電商行業(yè)崩潰，進(jìn)而影響出口企業(yè)外銷情況。有些出口企業(yè)巳經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，一直專注于做產(chǎn)品和做線下客戶挖掘與維護(hù)，根本不理會(huì)線上平臺(tái)建設(shè)，就是基于這種考慮。

第三，跨境電子貿(mào)易具有全媒體性?？缇畴娚虡I(yè)績(jī)主要由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果決定。主流營(yíng)銷渠道有g(shù)oogle營(yíng)銷、sns營(yíng)銷、平臺(tái)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷等。受文化地域、政治等各種因素影響，各種營(yíng)銷媒體受眾群體網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣不一致。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷線下訂單轉(zhuǎn)化過(guò)程周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢。

三、跨境電子貿(mào)易校企合作需解決的幾個(gè)問(wèn)題

跨境電子貿(mào)易校企合作成功關(guān)鍵問(wèn)題是找到校企雙方共贏點(diǎn)。總之，院校需尋求校企合作主要是解決實(shí)踐教學(xué)課程問(wèn)題。

從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，跨境電商自運(yùn)營(yíng)成本大，人才缺，周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢。跨境電子貿(mào)易是一個(gè)系統(tǒng)工程，大數(shù)據(jù)分析與操作是個(gè)技術(shù)活。中小微企業(yè)投入電子平臺(tái)，尋找合適的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)是不錯(cuò)的選擇，由專業(yè)的人士做專業(yè)事情，將線上的事情交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去打理，企業(yè)自身只需要處理訂單來(lái)了之后的線下交易，無(wú)論從長(zhǎng)遠(yuǎn)還是近期利益來(lái)看都是不錯(cuò)的選擇。

對(duì)于成規(guī)模的電子商務(wù)公司來(lái)講，與院校共同培養(yǎng)跨境電商人才，參與學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)建設(shè)，一方面可以解決臨時(shí)用人難找人的問(wèn)題，又可以為將來(lái)企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。

總之，企業(yè)需要解決的問(wèn)題是跨境專業(yè)人才缺乏問(wèn)題。

綜上所述，企業(yè)將項(xiàng)目帶入學(xué)校，參與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)建設(shè)，將開(kāi)辟校企合作新路徑。

四、跨境電子貿(mào)易校企項(xiàng)目合作模式

跨境電子貿(mào)易校企項(xiàng)目合作模式包括以下幾個(gè)方面。

（一）校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式。結(jié)合跨境電子貿(mào)易特點(diǎn)，對(duì)跨境交易的工作種類進(jìn)行分析歸類，量化與細(xì)化每種工作或每個(gè)崗位所需技能與技術(shù)，從這些技能與技術(shù)中分解出實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。比如：平臺(tái)操作中運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、店鋪開(kāi)設(shè)中美工項(xiàng)目、店長(zhǎng)職責(zé)項(xiàng)目等。根據(jù)各實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目可操作程度與時(shí)效性

決定項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)方式。對(duì)于短期內(nèi)能掌握的技能，采用大眾課堂實(shí)踐教學(xué)模式；對(duì)于長(zhǎng)期需要由長(zhǎng)時(shí)間業(yè)績(jī)表現(xiàn)支撐的技能，采用精英小組實(shí)踐教學(xué)模式。如果對(duì)跨境電子貿(mào)易興趣濃厚的學(xué)生，采用積極鼓勵(lì)、大力支持的方式并對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)孵化。我們把它叫做分層金字塔實(shí)踐教學(xué)體系。從下往上依次為：大眾課堂實(shí)踐教學(xué)模式、精英小組實(shí)踐教學(xué)模式和創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)踐教學(xué)模式。

（二）校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)時(shí)間設(shè)置。大一學(xué)生參加為期一年的大眾課堂實(shí)踐教學(xué)模式。大二學(xué)生以公選課的形式進(jìn)入一年的精英小組實(shí)踐教學(xué)模式。大三學(xué)生以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新興趣小組形式進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)踐教學(xué)模式。

（三）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容安排。根據(jù)三大模式將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為三塊。

第一，模擬平臺(tái)操作模塊。借助跨境電商模擬操作軟件，比如可以使用跨境電商比賽沙盤網(wǎng)上任務(wù)完成形成熟悉跨境電商平臺(tái)的操作過(guò)程。軟件來(lái)源于各跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)或直接來(lái)自于企業(yè)。這部分主要為大眾課堂實(shí)踐教學(xué)準(zhǔn)備的。

第二，企業(yè)真實(shí)賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)模塊?？缇畴娮淤Q(mào)易實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容來(lái)自于各個(gè)跨境電子貿(mào)易操作平臺(tái)真實(shí)企業(yè)代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。通過(guò)校企合作單位，真實(shí)引進(jìn)企業(yè)代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目是轉(zhuǎn)動(dòng)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的原動(dòng)力。企業(yè)提供各跨境平臺(tái)賬號(hào)，由學(xué)生在不收取服務(wù)費(fèi)的前提下幫助企業(yè)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)中替企業(yè)完成線上鋪貨、營(yíng)銷、詢盤及確認(rèn)及售后服務(wù)，線下發(fā)貨及物流均由企業(yè)自行完成。這部分主要為精英小組實(shí)踐教學(xué)準(zhǔn)備的。

第三，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模塊。對(duì)成熟的大三學(xué)生來(lái)講，創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)踐教學(xué)完全可以自主經(jīng)營(yíng)了。他們?cè)诓僮骷夹g(shù)上是熟練工，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)模式及融資手段相關(guān)知識(shí)不了解容易走入誤區(qū)。因此在這個(gè)階段，有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

小結(jié)與展望

跨境電子貿(mào)易校企項(xiàng)目合作模式以項(xiàng)目代運(yùn)營(yíng)為契入點(diǎn)，以實(shí)踐教學(xué)為載體，兼顧校企雙方的利益。當(dāng)然具體實(shí)施過(guò)程中還有許多問(wèn)題需要解決。

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