績效考核在項目施工管理中的應用

張靜

摘要：結合項目績效考核在施工管理過程中的應用，闡述了項目績效考核的背景、指標、過程、獎勵兌現(xiàn)等內(nèi)容，論證了績效考核在項目管理中的作用。通過對項目管理的績效考核，實現(xiàn)以考核促管理，提升項目管理及盈利能力，充分調(diào)動項目管理者的積極性，促進企業(yè)健康發(fā)展。

關鍵詞：施工企業(yè)；績效考核；獎勵兌現(xiàn)；措施

建筑施工企業(yè)因其組織架構、施工生產(chǎn)分散的特性，企業(yè)后臺統(tǒng)一管理難度大，因此為提高企業(yè)盈利能力，對項目管理者的經(jīng)營結果進行客觀公正的評價，就需建立科學有效的激勵和約束機制，鼓勵項目實現(xiàn)超額利潤，調(diào)動項目管理人員的積極性。本文通過某施工企業(yè)四年項目的績效考核實施結果，論述績效考核對項目過程管理的重要作用，同時在針對現(xiàn)有績效考核制度存在的不足之處，提出績效考核制度的改進措施。

1、實施績效考核的歷史背景

某施工企業(yè)在對項目施工管理過程中制訂了項目績效考核管理辦法，但針對項目的考核評價無法量化，考核指標設置剛性欠缺，無法將績效指標與項目實際經(jīng)營的各項經(jīng)濟指標有效結合，加之公司后臺管控的缺失，項目管理良莠不齊，造成項目出現(xiàn)經(jīng)營虧損，給企業(yè)的健康發(fā)展帶來障礙。為了提高企業(yè)的發(fā)展質量，研究改進了項目績效考核體系，加強成本管控，量化考核指標，從而實現(xiàn)項目增盈創(chuàng)效。

2、績效考核的應用

2.1 設立績效考核系統(tǒng)的理念

以實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結果的管理人員完成指定任務的業(yè)績及效果做出判斷的過程。對全體管理者樹立“盈利光榮，虧損可恥”的理念，實現(xiàn)以考核促管理，最終實現(xiàn)項目的盈利。

2.2 績效考核實施的過程

（1）績效考核的依據(jù)

按照“權利、責任、風險相統(tǒng)一，約束與激勵并舉”的原則，施工企業(yè)與項目部簽訂《工程項目管理目標責任書》，作為對項目部實施績效考核的依據(jù)。

（2）組織機構及分工

施工企業(yè)績效考核由項目管理委員會組織與實施，日常工作由企業(yè)管理部牽頭組織，由財務管理部、工程管理部、成本管理中心、安全質量監(jiān)察部、人力資源部等部門按照各自負責對口部門的業(yè)務和數(shù)據(jù)提報。

（3）考核時間

績效考核時間為次年1月中旬，1月底前完成考核工作。

（4）考核條件

績效考核是對工程項目管理的階段性評價，主要考核年度目標任務的完成情況。當年開工不足6個月的項目不執(zhí)行年度績效考核，在第二年度統(tǒng)一進行考核。超額利潤預兌現(xiàn)同時滿足三個條件方可考核兌現(xiàn)，即開累計價和總合同額比例超過70%、具有超額目標利潤、超額上交款。

（5）考核內(nèi)容

績效考核指標體系中的財務績效指標權重為70%，其它管理績效指標權重為30%。其中的“目標利潤、營業(yè)收入、形象進度、安全質量、現(xiàn)款上繳”五項指標為否決性指標。

（6）考核流程

每年度結束后，依據(jù)簽訂的《工程項目管理目標責任書》，企業(yè)管理部組織審計部、財務管理部、工程管理部、安全質量監(jiān)察部、成本管理中心等部門分別按其分管內(nèi)容，進行考核，提出意見，交企業(yè)管理部匯總，形成考核結果，報分管領導審核、項目管理委員會審議審批。人力資源部依據(jù)經(jīng)審批確定的考核結果，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人力資源部辦理兌現(xiàn)手續(xù)。

（7）考核獎勵與兌現(xiàn)

年度績效考核后，應計發(fā)的班子成員年度績效薪酬當期兌現(xiàn)70%，其余預留30%績效薪酬次年兌現(xiàn)。超額利潤獎勵對項目部的分成數(shù)的70%用于對項目部班子成員的獎勵，剩余分成數(shù)30%用于除項目部班子成員以外其他員工的獎勵，按照貢獻大小，多勞多得的原則進行分配。

通過不斷完善和修訂《項目績效考核管理實施細則》，以考核激勵為導向，及時兌現(xiàn)考核獎勵承諾，從2015年開始，按照考核辦法，只要項目具備考核兌現(xiàn)條件，當年便予以兌現(xiàn)。四年來共對23個項目進行了績效考核及超額利潤預兌現(xiàn)，共發(fā)放獎勵5109.13萬元。

通過考核獎勵數(shù)據(jù)和柱狀圖可看出，考核兌現(xiàn)的時效性、考核兌現(xiàn)率、考核獎勵的金額都在逐年上升和加大。尤其是項目超額利潤預兌現(xiàn)增長較快，從圖示數(shù)據(jù)也反映出企業(yè)發(fā)展趨勢逐年向好，已逐漸走上良性發(fā)展的軌道。

3、通過項目績效考核施工企業(yè)達到的效果

（1）通過績效考核及獎勵，使項目管理層創(chuàng)效積極性加大，形成良好的創(chuàng)效氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共贏的發(fā)展局面。

（2）通過績效考核改善公司整體運營管理，尤其從項目資金收入，應收賬款的回流、目標利潤的上繳、資金集中度等方面有效的保證了企業(yè)的正常運轉。

（3）通過績效考核，有利于項目管理者及時發(fā)現(xiàn)員工的不足，通過采取相應的措施，提高員工的業(yè)務能力，增加企業(yè)的效益。

4、現(xiàn)行績效考核體系中的不足之處

（1）施工產(chǎn)值與驗工計價不匹配。施工產(chǎn)值是根據(jù)現(xiàn)場實際完成工程價值進行計量的，而驗工計價是與業(yè)主雙方確認后的計量收入，受第三方檢測及合格驗收時間性影響，或者因業(yè)主的投資計劃及資金收支情況等特殊因素的制約；兩者之間容易出現(xiàn)較大偏差，形成驗工計價超前或者滯后，致使已完工未結算考核指標的準確性降低，現(xiàn)場為完成考核指標人為調(diào)節(jié)可能性增大。

（2）項目實際發(fā)生的成本不能及時準確的進行歸集入賬。部分項目受主客觀多種因素的影響，不能及時的將項目已發(fā)生的成本或潛在的成本進行入賬歸集，按照目前財務會計準則的收入確認原則，無法準確的反映現(xiàn)場實際完工百分比，財務考核營業(yè)收入指標的準確性降低，可能出現(xiàn)人為調(diào)節(jié)收入的現(xiàn)象；其次成本歸集滯后出現(xiàn)大量的應結未結，部分項目為了追求績效考核結果獲得績效獎勵的目的而隱藏部分成本，容易造成目標利潤率完成、營業(yè)收入兩個財務指標失真，偏離了績效考核的初衷。

（3）績效考核獎勵涵蓋的范圍有限?？冃Э己霜剟畹膶嵤┓秶皇琼椖款I導班子成員，不涉及項目其他的業(yè)務管理人員，從而導致其他業(yè)務管理人員的工作的積極性不高，項目管理的參與程度較低，不能真正的發(fā)揮項目整體的管理作用，在一定程度上影響了項目施工過程中的管理效率。

（4）工程項目存在差異，考核模式單一。項目規(guī)模的大小、施工周期長短不一的情況，同時受項目施工性質的影響，項目績效考核體系采用單一的績效考核指標作為參照，而忽視了項目施工性質的本身存在的差異，對實際的績效管理結果的評價產(chǎn)生的偏差。

5、現(xiàn)有績效考核體系的改進措施

（1）對現(xiàn)有的績效考核指標重新劃分，細化指標分值的權重，確?？冃Э己酥笜说目茖W及合理性，對涉及到項目績效考核的重要指標多種方法進行檢測，防止因項目人員的主觀原因造成績效考核的失誤。

（2）分類別建立項目績效考核標準。根據(jù)項目規(guī)模不同、施工性質、以及施工難度等分類別，分階段制定考核標準，如既有線鐵路和高鐵、普鐵、市政、公路應根據(jù)工程特點區(qū)別考核標準。

（3）將項目施工管理的全員納入到項目績效考核中，鼓勵全員參與績效考核的積極性，提高項目經(jīng)營管理的效果，在績效考核結果運用上加強人才培養(yǎng)及業(yè)務能力提升，增加績效考核的管理類指標的評價，將人員培養(yǎng)結果列入到項目績效考核中，開拓員工晉升通道和發(fā)展空間，為員工工作注入強大動力，形成全員參與績效考核的格局，有效提高了考核效果，達到了考核目的。

結束語：

本文通過對項目績效考核管理在某施工企業(yè)中的實際應用，深入分析了績效考核在實施過程中存在的優(yōu)劣，并針對性提出改進措施，通過績效考核管理手段，樹立了“盈利光榮，虧損可恥”的理念，起到了良好的導向示范作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時，也為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了基礎。

參考文獻

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（作者單位：中鐵一局集團鐵路建設有限公司）