趙昀暉
隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,在旅游業(yè)向縱深發(fā)展的過程中,旅游產(chǎn)業(yè)融合日益成為促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。雞公山風景區(qū)作為第一批國家級重點風景名勝區(qū)及信陽市旅游發(fā)展的名片,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展較慢,存在著產(chǎn)業(yè)融合的路徑單一、“體育+”旅游融合不夠深入、市場需求規(guī)模占有量不足、服務(wù)型人才短缺且服務(wù)水平過低等問題。基于產(chǎn)業(yè)融合理論,提出實施體育養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相融合的動力機制,依托政策支持、品牌帶動、服務(wù)質(zhì)量和人才強旅、周邊區(qū)域合作為支撐體系,采取具體措施以促進雞公山旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,提高市場競爭力。
產(chǎn)業(yè)融合是一種為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的產(chǎn)業(yè)邊界的收縮或消失的經(jīng)濟現(xiàn)象。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)的范圍逐步擴大,融合發(fā)展方式逐步多元,融合程度逐步加深,形成了諸如農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)、體育旅游產(chǎn)業(yè)、會展旅游產(chǎn)業(yè)等各類新型融合型產(chǎn)業(yè)。在此大背景下,雞公山也緊跟產(chǎn)業(yè)融合潮流,積極探索產(chǎn)業(yè)融合助力旅游發(fā)展之路。
雞公山具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和氣候環(huán)境為發(fā)展體育旅游提供了優(yōu)良條件。目前雞公山管理區(qū)正在依托資源優(yōu)勢,積極探索體育+旅游融合的發(fā)展、創(chuàng)建國家體育旅游示范區(qū)、打造國家級體育運動休閑特色小鎮(zhèn)。但是當前雞公山產(chǎn)業(yè)融合路徑單一,目前尚處于探索“體育+旅游”融合初級發(fā)展階段,與產(chǎn)業(yè)融合深度發(fā)展存在很大差距?,F(xiàn)就雞公山管理區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)狀進行分析。
(一)發(fā)展條件分析
1.背景條件分析
當前,我國已進入“快節(jié)奏”生活的時代,伴隨著經(jīng)濟迅猛發(fā)展引發(fā)的心理壓力增大而導致的一系列健康問題備受關(guān)注,人們對健康產(chǎn)業(yè)的渴望和追求促使體育和養(yǎng)生旅游成為焦點?!敖】?+旅游”的產(chǎn)業(yè)融合,作為一種以體育和養(yǎng)生為主題的休閑旅游模式,兼具健康產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)業(yè)的共性。使游客在放松身心的同時,強身健體、延年益壽,滿足人們對健康的全方位需求,成為盈利能力強、發(fā)展迅猛的新興業(yè)態(tài)。在此背景下,為雞公山風景區(qū)進行體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相融合提供了有力的發(fā)
展環(huán)境。
2.發(fā)展條件分析
一是資源優(yōu)勢突出。首先,雞公山地質(zhì)構(gòu)造位于秦嶺褶皺系東段桐柏山脈和大別山脈褶皺帶,山地資源獨特,區(qū)域內(nèi)資源類型組合度較高,為發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)提供了得天獨厚的先天條件。另外,雞公山空氣中每立方厘米的負氧離子含量高達22萬個,是全國含氧量最高的地區(qū),看成天然氧吧、養(yǎng)生的圣地,非常適合發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。
二是區(qū)位優(yōu)勢明顯。雞公山位于河南省南部信陽市境內(nèi),轄區(qū)面積287平方公里,其核心景區(qū)位于信陽市南38公里的豫鄂兩省交界處,南距武漢174km,北距鄭州340km。京廣鐵路、京廣深高鐵,107國道穿境而過,312國道,京港澳、大廣、滬陜?nèi)龡l高速公路交匯于近旁。以其為中西1小時經(jīng)濟圈的300公里半徑可輻射近2億人口。是武漢、南京、合肥、鄭州經(jīng)濟圈的輻射交匯地,京廣鐵路、寧西鐵路、107國道、京珠高速等交通路線發(fā)達。能夠方便周邊人們來此地進行賽事體驗及。
三是政府大力支持。近年來,雞公山管理區(qū)管委會更新發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,依托“一園十三景”項目建設(shè),引入“文化藝術(shù)、體育健身、森林養(yǎng)生”旅游度假理念,雞公山管理區(qū)依托優(yōu)美的自然環(huán)境和獨特的山水資源,交通基礎(chǔ)設(shè)施得到極大改善,休閑游、自駕游、體驗游等各種旅游形式快速發(fā)展。把發(fā)展的視野從核心景區(qū)2.7平方公里放大到全域287平方公里。同時雞公山管理區(qū)管委會進一步明確了創(chuàng)建國家AAAAA級景區(qū)的目標,嚴格按照創(chuàng)建標準,有重點、分步驟地優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,著力推進景城一體化進程,大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。目前,政府推動的基礎(chǔ)設(shè)施投入及相關(guān)景點的建設(shè)都為全區(qū)“體育+” 旅游發(fā)展提供了充分的條件。
(二)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.現(xiàn)有成績分析。近年來,雞公山管理區(qū)積極整合資源優(yōu)勢,探索體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,大力實施起雞公山體育旅游示范區(qū)綜合開發(fā)建設(shè),國家級山地自行車越野賽道、山地自行車賽道、桃花寨水上運動中心、國家登山健身步道等體育設(shè)施已建成。當前,雞公山的體育設(shè)施的運作已步入正軌,國家級登山健身步道、山地自行車賽道等一批高質(zhì)量體育基礎(chǔ)設(shè)施的建成,不但為周邊市民的體育鍛煉提供了物質(zhì)條件,還能舉辦中高等級別的體育賽事,并取得一定的經(jīng)濟效益。如區(qū)內(nèi)已建成6km國際山地自行車賽道、102km國家級登山步道、102km公路自行車賽道,2km水上運動場地及設(shè)施,攀巖、滑索、空中水滑道等設(shè)施一應(yīng)俱全,將景區(qū)“一園十三景”有機串聯(lián)在一起,組成獨具特色的體育線路。區(qū)內(nèi)還在2017年內(nèi)成功舉辦了山地自行車賽、重陽節(jié)三山同登健身大會、體彩·環(huán)中原2017自行車公開賽(雞公山站)開賽、國際百公里挑戰(zhàn)賽等重要賽事。
2.市場需求分析
一是本地體育愛好者比重大。隨著我國居民生活從追求物質(zhì)到追求生活品質(zhì)的轉(zhuǎn)變,人們對體育運動等愈發(fā)關(guān)注,且需求日益旺盛。周末及閑暇時間到周邊騎行已成為當?shù)厥忻竦囊环N愛好習慣。
二是體育賽事提供主要市場。目前雞公山體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依托承辦有影響力的賽事吸引相關(guān)體育愛好者、專業(yè)人員來區(qū)內(nèi)參與比賽,進而起到擴大景區(qū)知名度的效果。
(三)核心問題剖析
雞公山管理區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合處于起步階段,當前發(fā)展仍不成熟,存在許多問題,分析如下。
1.產(chǎn)業(yè)融合的路徑單一。目前,雞公山管理區(qū)對全區(qū)產(chǎn)業(yè)融合上重點針對體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合,沒有重視文化產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)對景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的融合做能帶來的影響。
2.“體育+”旅游融合不夠深入。體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)在景區(qū)發(fā)展中的貢獻力沒有收到明顯效果。當前雞公山的產(chǎn)業(yè)融合存在僅僅把“體育旅游”當作一種旅游方式來建設(shè),資源整合較差,只注重體育或者旅游,二者沒有結(jié)合好,而沒有真正達到體育與旅游的交融成長。
3.市場需求規(guī)模有待提升。當前景區(qū)的市場體育旅游融合處于初步階段,體育旅游設(shè)施還不夠完善。競爭合作能力差,缺乏科學的發(fā)展模型指導和主題品牌引進。只帶來的市場需求主要來自周邊市民進行的一日游和承辦賽事吸引的參賽人員,市場規(guī)模所占比例較小。
4.人才短缺,服務(wù)質(zhì)量不高。雞公山從事體育旅游的專業(yè)人員無論從文化素質(zhì)上和專業(yè)素質(zhì)上來說,整個旅游行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量亟待提高。旅游從業(yè)人員學歷較低。旅游管理的專業(yè)技術(shù)人才和外語人才普遍缺乏。
產(chǎn)業(yè)融合是指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)不同行業(yè)相互滲透、相互交叉,最終融合為一體,逐步形成新產(chǎn)業(yè)的動態(tài)發(fā)展過程。在經(jīng)濟全球化、高新技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下,產(chǎn)業(yè)融合與跨界合作已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實選擇,并成為提高生產(chǎn)率和產(chǎn)業(yè)競爭力的一種重要發(fā)展模式和組織形式。依據(jù)雞公山旅游發(fā)展現(xiàn)狀,可從以下幾方面進行產(chǎn)業(yè)融合。
1.鞏固“體育+”旅游融合模式。當前,雞公山的體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合方式需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行深度提升。將單一的體育休閑和賽事運動從觀光型轉(zhuǎn)向綜合型、休閑型和個性化的產(chǎn)品,使體育旅游快速實現(xiàn)鏈條化運作方式。
2.發(fā)展“養(yǎng)生+”旅游融合模式。隨著國民生活質(zhì)量提高,人們對高品質(zhì)生活的追求越來越強烈,雞公山自然資源優(yōu)越,是得天獨厚的天然氧吧和避暑圣地,借助這些優(yōu)勢,通過整合開發(fā)景區(qū)內(nèi)養(yǎng)生項目,打造養(yǎng)生旅游產(chǎn)品體系,實現(xiàn)旅游休閑與度假養(yǎng)生的有機結(jié)合,增強游客體驗,提升景區(qū)美譽度。
3.突出“文化+”旅游融合模式。文旅融合是旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新型業(yè)態(tài),也是促進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的重要形式。雞公山作為歷史上第一個公共租借有著深厚的文化底蘊,為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合提供動力??赏ㄟ^堅守“萬國文化”,創(chuàng)新“桃花”文化,將文化元素融入到旅游的各個環(huán)節(jié),推動文化與旅游融合發(fā)展,挖掘特色紅色文化資源,依托文化旅游增添活力,為旅游提升附加的文化和經(jīng)濟價值。
4.借助“互聯(lián)網(wǎng)+”促進產(chǎn)業(yè)融合?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,突破體育和養(yǎng)生等相關(guān)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的僵局,是創(chuàng)新發(fā)展的需要。傳統(tǒng)的旅游模式會很大程度上收到地理要素空間擴散規(guī)律的影響,如受到時間、空間等影響,無法將信息及時有效地傳遞給游客,而互聯(lián)網(wǎng)傳播很好地解決了這個問題,因此,一定層面上“互聯(lián)網(wǎng)+”促進了旅游產(chǎn)業(yè)融合的成長。
(一)政策支持
雞公山景區(qū)是政府管理景區(qū),其產(chǎn)業(yè)性質(zhì)決定了其產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展必須堅持政府主導型發(fā)展戰(zhàn)略,當?shù)卣畱?yīng)在組織管理、資源配置、資金投入、產(chǎn)業(yè)政策等重要方面起主導作用,加強政府對旅游產(chǎn)業(yè)融合的宏觀調(diào)控,確保旅游資源開發(fā)和規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)布局的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,發(fā)揮政府作用,集中力量辦大事,爭取旅游業(yè)的更好發(fā)展。
(二)品牌帶動
雞公山旅游資源豐富,可實施品牌帶動發(fā)展戰(zhàn)略,多方開發(fā)出許多有特色、有品味的屬于自己的旅游產(chǎn)品,以促進旅游業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。一是挖掘文化旅游品牌。以信陽毛尖茶文化、萬國文化、桃花文化目等為主要內(nèi)涵的旅游品牌是雞公山和信陽市將來加快產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的拳頭品牌,雞公山要充分開發(fā)文化旅游品牌。二是重視養(yǎng)生旅游優(yōu)勢。雞公山可以應(yīng)當重視“中國四大避暑勝地之一”的優(yōu)勢,開發(fā)養(yǎng)生主題產(chǎn)業(yè),將鄭州、合肥、武漢這幾處周邊地區(qū)作為主要可園區(qū)進行養(yǎng)生營銷,打造養(yǎng)生度假品牌。三是深入打造體育小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)。雞公山應(yīng)從自身地理位置和旅游資源出發(fā),重視體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合深度開發(fā)體育休閑游方式為主的旅游產(chǎn)品, 讓旅游者參與到各類活動中來,滿足旅游者“個性體驗”的旅游需求,將雞公山體育小鎮(zhèn)提升至“全國特色體育小鎮(zhèn)”前列。
(三)服務(wù)質(zhì)量和人才強旅提升
對于各類管理人才的獲取,雞公山相關(guān)部門可以實施吸引人才戰(zhàn)略,結(jié)合信陽市“英才計劃”等人才有限舉措,鼓勵企業(yè)提高從業(yè)待遇,吸引內(nèi)外地優(yōu)秀并富有管理經(jīng)驗的中高級人才到雞公山從事旅游管理相關(guān)工作。
(四)區(qū)域合作發(fā)展
資源共享、客源共享是大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,區(qū)域合作開發(fā)是現(xiàn)代旅游發(fā)展模式的必然戰(zhàn)略選擇。中部崛起戰(zhàn)略的實施對雞公山風景區(qū)的發(fā)展具有極大的推動作用,可以通過加強與周邊各大旅游景區(qū)的合作,形成旅游資源和旅游品牌的優(yōu)勢互補。整合旅游資源、整體促銷,加強對雞公山旅游整體形象的包裝、策劃和宣傳,充分利用影視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,擴大旅游宣傳覆蓋面;采取品牌營銷、整合營銷、定位營銷、節(jié)慶營銷和特色營銷等區(qū)域合作促銷,逐步建立起有效的和周邊區(qū)域合作市場促銷機制,以此提升雞公山旅游業(yè)的整體競爭力。
旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展不僅與構(gòu)成主體的相關(guān)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)系關(guān)系緊密,也逐漸與交通運輸、信息安全等產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)公共設(shè)施、市場環(huán)境、外部經(jīng)濟的共享,構(gòu)建成專業(yè)化生產(chǎn)要素優(yōu)化集聚洼地,呈現(xiàn)出集群化發(fā)展的趨勢。為應(yīng)對產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多機遇和挑戰(zhàn),可采取以下措施。
(一)體育文化創(chuàng)意旅游
景區(qū)可利用在各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣景區(qū)自身文化創(chuàng)意,使其與旅游相結(jié)合。在現(xiàn)有體育項目基礎(chǔ)上,通過借鑒學習特色體育小鎮(zhèn)先進經(jīng)驗,結(jié)合雞公山景區(qū)實際,打造體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈。特色體育旅游產(chǎn)品是游客在旅游活動中購買的有紀念性、藝術(shù)性、宣傳性和便攜性的民族地域特色產(chǎn)品。如發(fā)展體育旅游主題酒店
餐吧,憑借優(yōu)美舒適的自然環(huán)境建設(shè)獨居特色的“半山森林酒店”,并對酒店周邊配套設(shè)施進行加強,創(chuàng)建一個可以留住游客的環(huán)境。
(二)深耕養(yǎng)生旅游資源優(yōu)勢
雞公山景區(qū)養(yǎng)生旅游要在競爭合作的壓力下發(fā)揮出自身優(yōu)勢,借鑒養(yǎng)生旅游強區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗,結(jié)合重大國家戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,整合各產(chǎn)業(yè)類別和線上線下資源,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)鏈和協(xié)同價值鏈;在周邊城市建設(shè)聚客平臺,深耕養(yǎng)生旅游資源優(yōu)勢,加快整合優(yōu)質(zhì)養(yǎng)生旅游資源,形成具有差異化特色和比較優(yōu)勢的養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),構(gòu)建特色品牌,提高景區(qū)養(yǎng)生運營水平和競爭能力。
(三)大力開拓創(chuàng)新融合
采用互動互聯(lián)手段,搭建體育、養(yǎng)生、文化與旅游互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng) +”建立產(chǎn)業(yè)資源、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,從而真正實現(xiàn)信息發(fā)布、旅游線路規(guī)劃、旅游項目營銷、預(yù)訂與支付、客戶關(guān)系管理與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等的在線功能,利用制度革新、資本革新、技術(shù)革新、網(wǎng)絡(luò)革新和人才革新來推進產(chǎn)業(yè)融合。
(四)增強人才培養(yǎng)與引進
針對目前雞公山旅游從業(yè)人員受教育水平不高的情況,可以采用校企合作模式,依托河南大學、信陽師范學院等教育資源,通過“訂單培養(yǎng)”的方式為雞公山旅游培養(yǎng)專門的優(yōu)秀旅游人才,同時對所以職工舉辦有針對性的業(yè)務(wù)培訓,提高現(xiàn)有旅游人才的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
作為一個曾經(jīng)的馳名中外但近年發(fā)展滯后的景區(qū),不管是政府的領(lǐng)導者還是旅游景區(qū)的經(jīng)營者,為了提升景區(qū)知名度和好的游客體驗,都應(yīng)該注重游客在景區(qū)內(nèi)的舒適度體驗。通過相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合,找到和創(chuàng)新自己景區(qū)旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢,再配套以合適的宣傳途徑和高水平的服務(wù),以期達到良好的發(fā)展效果。只有通過發(fā)展適合本景區(qū)實際的旅游融合途徑,通過對大眾共同關(guān)注的焦點加分析,借助于旅游體驗的相關(guān)理論提升旅游產(chǎn)品開發(fā),將互動、儀式、等理念盡可能地融入到旅游產(chǎn)品特別是旅游體驗情境的具體設(shè)計中,可促使雞公山景區(qū)產(chǎn)業(yè)融合實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:信陽師范學院)