家長(zhǎng)不必偽裝自己

關(guān)于親子溝通的方法，教育專家們大多認(rèn)為家長(zhǎng)應(yīng)該放下架子，營(yíng)造民主氣氛，與孩子平等對(duì)話，這樣才能贏得孩子的心，但是退休中學(xué)教師郭學(xué)旭不這樣看，他別出心裁地倡導(dǎo)“家長(zhǎng)不必偽裝自己”。這位在中學(xué)做了30多年班主任的老教師深有感觸地說：“家長(zhǎng)千萬不要把自己偽裝成孩子，那樣與孩子溝通太像欺騙，孩子不是傻子，不是那么好騙的！家長(zhǎng)該怎樣就怎樣，自然就好，因?yàn)樽匀痪褪钦鎸?shí)，只有真實(shí)的態(tài)度才能贏得孩子的心。”本期，我們邀請(qǐng)郭老師參加校外家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)朋友們一起座談?dòng)H子溝通話題。

做個(gè)容器又何妨

主持人：各位家長(zhǎng)，您習(xí)慣以什么身份與孩子溝通？是嚴(yán)肅的監(jiān)護(hù)人還是寬厚的長(zhǎng)輩？是孩子的鐵哥們（閨蜜）還是挑剔的警察？請(qǐng)大家暢所欲言。

孔延生（12歲男孩的爸爸）：那要看場(chǎng)合。如果孩子考試取得了好成績(jī)，我自然要笑臉相迎；如果孩子在學(xué)校闖了禍，那我肯定得嚴(yán)肅批評(píng)他一番。

主持人：比如跟孩子商量報(bào)考哪一所中學(xué)，您愿意傾聽孩子的意見嗎？

孔延生：孩子的意見還是要聽的，不過也就是聽聽罷了，他懂什么呀？升學(xué)率、師資情況、校舍情況、學(xué)費(fèi)、離家遠(yuǎn)近……這些情況他哪里會(huì)懂？

葉文娟（8歲女孩的媽媽）：我聽過很多家庭教育講座，說到親子溝通，專家們都說家長(zhǎng)應(yīng)該放下架子，主動(dòng)做孩子的朋友，這樣孩子才愿意跟家長(zhǎng)說心里話，但是實(shí)踐中真的很難做到。成年人怎樣和8歲孩子平起平坐地交朋友？那不是做戲嗎？我認(rèn)為家長(zhǎng)是孩子的人生導(dǎo)師，導(dǎo)師就是權(quán)威，沒有架子是不行的。

主持人：請(qǐng)郭老師談一談。

郭學(xué)旭（資深中學(xué)教師）：我在中學(xué)做了30多年的班主任，同時(shí)也是兩個(gè)孩子的爸爸，對(duì)親子溝通有一點(diǎn)心得，愿與大家分享。我認(rèn)為，親子溝通不需要那么多技巧，只要自然就好。成人之間的溝通最講究真誠，其實(shí)親子溝通也是這樣。我很奇怪，家長(zhǎng)為什么要以別的身份與孩子溝通？難道家長(zhǎng)不是一個(gè)身份？難道家長(zhǎng)這個(gè)身份不應(yīng)該受孩子的歡迎？

孔延生：請(qǐng)問郭老師，家長(zhǎng)是什么身份？哈哈，這樣問感覺很奇怪。

郭學(xué)旭：不奇怪，事實(shí)上很多家長(zhǎng)已經(jīng)在林林總總的家教理念的熏陶下迷失了自己。家長(zhǎng)是什么身份？這個(gè)問題我想反著回答：什么不是家長(zhǎng)的身份？或者，什么有失家長(zhǎng)身份？首先，嘮叨就有失家長(zhǎng)身份。似乎那是催債鬼的手段。其次，苛刻有失家長(zhǎng)身份。只有敵人才斤斤計(jì)較，而家長(zhǎng)是世界上最愛孩子的人。再次，拒絕有失家長(zhǎng)身份。家長(zhǎng)永遠(yuǎn)向孩子張開懷抱……有失家長(zhǎng)身份的做法還有很多，無法全部列舉。

主持人：僅就親子溝通而言，郭老師認(rèn)為家長(zhǎng)首先應(yīng)該怎樣做？

郭學(xué)旭：我認(rèn)為家長(zhǎng)應(yīng)該首先做容器。這是個(gè)比喻的說法。在親子溝通時(shí)，家長(zhǎng)最好不要一開始就侃侃而談，而要學(xué)會(huì)傾聽，像一個(gè)容器那樣，無條件地包容孩子，讓孩子暢所欲言。且不說聽得越多越接近真相，單單讓孩子傾訴就能解決孩子的許多心理問題。

葉文娟：我扮演8歲孩子都有困難，扮演容器就更不在行了?？偛荒茏谀抢锷瞪档芈牥?？

郭學(xué)旭：做容器只是個(gè)比喻，意思是說家長(zhǎng)要有胸懷和肚量，給孩子充分表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，不急于評(píng)價(jià)，盡量減少溝通中的誤會(huì)。當(dāng)然，傾聽也不是什么事都不做，適當(dāng)?shù)难哉Z和動(dòng)作也是必要的，比如“然后呢”“原來是這樣”“你想得很周到”“真的是這樣嗎”等。切記，言語和動(dòng)作不要帶有傾向性，因?yàn)橛袃A向性就會(huì)打擾孩子的表達(dá)。中性提醒最妥當(dāng)

柳瑞云（9歲男孩的媽媽）：我兒子很調(diào)皮，經(jīng)常犯錯(cuò)，被老師請(qǐng)家長(zhǎng)，讓我很沒面子。從學(xué)?；氐郊?，我少不了要教訓(xùn)他一番，這種時(shí)候往往溝通最不通暢。請(qǐng)問，怎樣的溝通方式能讓孩子改邪歸正？

郭學(xué)旭：我有4點(diǎn)心得，供您參考：

1.營(yíng)造氣氛。家長(zhǎng)首先要控制好自己的情緒，大發(fā)脾氣或嘮嘮叨叨往往適得其反，正確的做法是用冷靜、理性、真誠的態(tài)度營(yíng)造一種正式的氣氛，這樣才能讓溝通深入下去。與男孩溝通尤其適用。

2.三明治法。與孩子溝通要講究策略，委婉便是最重要的策略。具體做法是先表揚(yáng)孩子做得好的地方，然后再指出問題所在，并提出建議，與孩子討論，最后提出對(duì)孩子的希望。這種“兩褒夾一貶”的溝通方式就像三明治，最容易被孩子接受。

3.就事論事。據(jù)我觀察，親子溝通不暢，往往是家長(zhǎng)借題發(fā)揮，上綱上線，最后惹惱孩子。其實(shí)，就事論事是最高效的溝通，孩子并不反感。所謂就事論事，就是只批評(píng)孩子的錯(cuò)誤做法，不擴(kuò)大到對(duì)孩子品德的評(píng)價(jià)。

4.換位思考。與孩子溝通時(shí)，家長(zhǎng)要站在孩子的立場(chǎng)上，以幫忙的態(tài)度提出自己的意見，而不要制造警察抓小偷似的對(duì)立氣氛。家長(zhǎng)要把著眼點(diǎn)放在這次如何補(bǔ)償、以后怎樣改進(jìn)的方面，而不是一味指責(zé)。放心，孩子都有良知，做錯(cuò)了事自然會(huì)慚愧。家長(zhǎng)的追責(zé)、懲罰、羞辱都是在磨滅孩子的良知，孩子不僅不會(huì)改錯(cuò)，反倒覺得自己已經(jīng)為錯(cuò)誤付出了代價(jià)，不需要吸取教訓(xùn)了。

鞏曉琴（10歲男孩的媽媽）：我兒子也是個(gè)屢教不改的調(diào)皮鬼！老師每次見了我都要告狀，說我兒子上課不遵守紀(jì)律，還影響同學(xué)。我對(duì)兒子打也打了，罵也罵了，可總是不見效，請(qǐng)郭老師幫我想想辦法。

郭學(xué)旭：這種情況，建議您客觀地看待孩子的問題，給他一個(gè)中性的提醒。

鞏曉琴：中性的提醒？

郭學(xué)旭：比如孩子做事磨蹭，家長(zhǎng)可以這樣與孩子溝通：“我很理解你已經(jīng)盡力了，有的孩子好動(dòng)，坐不住，需要練習(xí)才能持續(xù)地做一件事。這對(duì)你不是問題，但你要練習(xí)動(dòng)起來，快起來?！焙⒆由险n愛說話，您可以這樣與他溝通：“我知道你是個(gè)思維活躍的孩子，這很好。你的思維就像個(gè)活躍的小猴子一樣，但是，我們要訓(xùn)練它，讓它最合理地發(fā)揮本事。孫悟空也是被訓(xùn)練好的，你不想像他那樣本領(lǐng)高強(qiáng)嗎？”

鞏曉琴：??？孩子犯了錯(cuò)還要表揚(yáng)，這不是溺愛嗎？

郭學(xué)旭：這怎么是溺愛？明明是客觀的評(píng)價(jià)！這樣與孩子溝通，并非為了讓孩子心里好受些，而是對(duì)事實(shí)的客觀描述。往深里說，這樣的中性評(píng)價(jià)是在幫孩子正視自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)。當(dāng)孩子學(xué)會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自己，才能夠正確地對(duì)待外界評(píng)價(jià)，而不是被外界評(píng)價(jià)所左右，輕易失去價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。孩子只有習(xí)慣了就事論事，才能對(duì)外界評(píng)價(jià)盡量善意地理解，而不會(huì)覺得對(duì)方在攻擊自己。用好奇代替憤怒

程遠(yuǎn)峰（12歲男孩的爸爸）：孩子犯錯(cuò)時(shí)，我總是無法克制自己的憤怒，不是吼孩子就是打孩子，把本來規(guī)劃好的親子溝通弄得不歡而散。我知道，這是我的問題。請(qǐng)問郭老師，脾氣不好的家長(zhǎng)如何與孩子溝通？

主持人：這是一個(gè)好問題。家長(zhǎng)把自己的問題解決好，再來解決孩子的問題，往往事半功倍。

郭學(xué)旭：孩子犯錯(cuò)，無論是大錯(cuò)誤還是小錯(cuò)誤，我們都把它看成一個(gè)危機(jī)，那么家長(zhǎng)此時(shí)與孩子溝通其實(shí)就是危機(jī)干預(yù)。打個(gè)比方：家里失火了，您是奮力救火還是咒罵火焰？當(dāng)然是救火。那么當(dāng)孩子犯錯(cuò)的時(shí)候，家長(zhǎng)為什么不把注意力集中在解決問題上呢？所以，家長(zhǎng)干預(yù)危機(jī)的策略不是斥責(zé)孩子，宣泄自己的負(fù)面情緒，而是冷靜下來，客觀地分析問題，幫孩子找到解決問題的途徑。

姚靜香（8歲女孩的媽媽）：我女兒好像不太聰明，學(xué)習(xí)很刻苦，成績(jī)卻不行。我總是忍不住罵她是笨蛋，越罵情況越嚴(yán)重。請(qǐng)問郭老師，我應(yīng)該如何擺正心態(tài)？

郭學(xué)旭：家長(zhǎng)的做法都是心態(tài)的具體反映，剛才已有所涉及，不妨有所重復(fù)地總結(jié)一下：

首先。家長(zhǎng)要端正觀念。孩子犯錯(cuò)不是一件丟人的事，不能證明自己是不合格的家長(zhǎng)，只能說明孩子有可改進(jìn)之處。這樣的心態(tài)不是說有就有的，需要家長(zhǎng)主動(dòng)練習(xí)。家長(zhǎng)不妨這樣想：“以前孩子也犯過錯(cuò)，正是改正了錯(cuò)誤孩子才有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步，所以現(xiàn)在犯錯(cuò)也是進(jìn)步的機(jī)會(huì)?！笔聦?shí)也的確如此，犯錯(cuò)是孩子的權(quán)利，不能因?yàn)榉稿e(cuò)就給孩子貼上“壞孩子”的標(biāo)簽。既然如此，家長(zhǎng)還有什么可憤怒的呢？

其次。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)傾聽。前面已經(jīng)談過了，不再贅述。

再次，客觀地評(píng)價(jià)孩子的行為，提出中性的意見。最好能在與孩子充分溝通的基礎(chǔ)上，制訂出改進(jìn)的具體辦法。

最后。監(jiān)督孩子改正錯(cuò)誤。這是很多家長(zhǎng)忽略的地方。家長(zhǎng)往往對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)之后，負(fù)面情緒發(fā)泄得差不多了，就甩手離開，不再監(jiān)督孩子的下一步行動(dòng)，孩子的能力仍然沒有得到提高。比如孩子考試成績(jī)不佳，分析試卷的結(jié)論是知識(shí)掌握得不夠扎實(shí)，運(yùn)用得不夠熟練，那就要監(jiān)督孩子多練幾遍，往往能收到立竿見影的效果?？吹脚瓦M(jìn)步的關(guān)系，可以讓孩子下次自覺地努力，也可以給親子溝通畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。當(dāng)然，有些問題解決起來不會(huì)馬上見效，比如自控力差、在校紀(jì)律不好。這些需要和孩子講明道理，提出簡(jiǎn)短明確的要求，表達(dá)家長(zhǎng)的信任，同時(shí)提出一些輔助的小辦法，最后告訴他：明天我們看看是否有改善。正是因?yàn)檫@些問題難以立見成效，才需要家長(zhǎng)堅(jiān)持不懈地監(jiān)督。

主持人：總之，家長(zhǎng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，把精力放在解決問題上，就沒有閑工夫發(fā)脾氣了。

【編輯：陳彤】