防治校園欺凌，家長(zhǎng)能做點(diǎn)哈？

秦爽

【編者按】

校園欺凌，這個(gè)刺眼的字眼近幾年頻繁出現(xiàn)于媒體，事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，校園欺凌事件從未絕跡，更不是我國(guó)特有的現(xiàn)象。聯(lián)合國(guó)教科文組織日前發(fā)布的報(bào)告顯示，全球每年有2.4億兒童因?yàn)楦鞣N原因遭受校園欺凌。在我國(guó)，特別是2015年以來(lái)，校園欺凌問(wèn)題不斷引起社會(huì)關(guān)注。2018年1月3日，教育部、中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、全國(guó)婦聯(lián)等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，針對(duì)校園欺凌的預(yù)防和治理提出了明確要求，進(jìn)一步表明了政府對(duì)校園欺凌的零容忍態(tài)度。

《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》明確提出，學(xué)校是處理校園欺凌的主要責(zé)任方。但是許多專(zhuān)家表示，家庭教育缺失是校園欺凌的源頭，所以，防治校園欺凌只有從家庭入手，才能防患于未然。孩子欺負(fù)同學(xué)，家長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)嗎？哪些家庭的孩子容易欺負(fù)同學(xué)？孩子被欺負(fù)，家長(zhǎng)應(yīng)該做些什么？是息事寧人還是奮起反抗？帶著這些問(wèn)題，本刊記者展開(kāi)新聞采訪。

兩樣身份，一種擔(dān)憂

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有些家長(zhǎng)對(duì)校園欺凌概念模糊，甚至不以為然。

山東省青島市家長(zhǎng)周先生反問(wèn)記者：“什么叫校園欺凌，不就是小孩子打架嘛，至于小題大做嗎？哪個(gè)男孩小時(shí)候沒(méi)有打過(guò)架？民間把小孩子打架比喻為‘狗咬狗兩嘴毛，意思是傷不到皮肉。我覺(jué)得吧，只要不過(guò)分，打架也是孩子之間交流的方式，今天打架，或許明天就和好了，這叫‘不打不相識(shí)。”

遼寧省大連市家長(zhǎng)魏女士接受采訪時(shí)說(shuō)：“學(xué)校治理校園欺凌的力度蠻大的，但效果不敢恭維。我和丈夫是從溫州來(lái)大連做服裝生意的，兒子今年11歲，上小學(xué)五年級(jí)，因?yàn)榭谝魡?wèn)題，經(jīng)常在學(xué)校被同學(xué)取笑。我兒子膽子小，不敢跟彪悍的東北同學(xué)交朋友，在學(xué)校很孤立。我想知道，被同學(xué)排擠叫不叫校園欺凌？”

2018年1月3日，教育部、中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、全國(guó)婦聯(lián)等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，首次對(duì)校園欺凌予以界定：“中小學(xué)生欺凌是發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件。”由此可見(jiàn)，孩子之間善意的打鬧和非攻擊性的疏離不屬于校園欺凌范疇。

記者在采訪中深切地感受到，家長(zhǎng)們對(duì)校園欺凌深?lèi)和唇^，無(wú)論自家孩子是欺負(fù)同學(xué)的“狼”，還是被同學(xué)欺負(fù)的“羊”。

聽(tīng)記者問(wèn)起校園欺凌方面的問(wèn)題，湖南省長(zhǎng)沙市家長(zhǎng)梅先生頓足捶胸：“是學(xué)校讓您來(lái)采訪我的吧？哎呀！我已經(jīng)道過(guò)無(wú)數(shù)次的歉了，對(duì)學(xué)校，對(duì)家長(zhǎng)，對(duì)被欺負(fù)的小朋友，對(duì)鄰居，對(duì)派出所的民警……都怪我教子無(wú)方??！我那孽子不讓我省心，我的老臉都讓他丟盡了！每次他欺負(fù)人，我知道了都把他吊起來(lái)打，皮帶都打斷了兩根！可是沒(méi)什么用??！要不是年齡不夠，我早把他送去勞教了！孩子都是爸媽的心頭肉，我十分理解受害者的家長(zhǎng)，真是對(duì)不起??！”

四川省成都市家長(zhǎng)呂女士接受采訪時(shí)說(shuō)：“我兒子今年15歲，因?yàn)槠圬?fù)同學(xué)，被學(xué)校警告處分，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越糟糕，我正在考慮給他轉(zhuǎn)學(xué)。您知道的，孩子在學(xué)?；斐袅司秃茈y翻身，老師和同學(xué)都對(duì)他有成見(jiàn)。不是我護(hù)短，我兒子欺負(fù)同學(xué)是有原因的，學(xué)校脫不了干系。不過(guò)，原因說(shuō)出來(lái)恐怕也不被同情。”呂女士告訴記者，她的兒子小時(shí)候受過(guò)傷，左腿微跛，經(jīng)常被同學(xué)取笑，又因?qū)W習(xí)不好屢遭老師奚落，心情很壞。“他第一次表現(xiàn)出暴力傾向，就是攻擊取笑他的同學(xué)，后來(lái)暴力傾向愈演愈烈，他曾一個(gè)人打翻六七名同學(xué)，最后因?yàn)閷?duì)方受傷嚴(yán)重，他被定性為施暴者，對(duì)方反倒成了受害者。唉，這些就不矯情了，我現(xiàn)在只是非常擔(dān)憂，我兒子今后怎么辦？如果換一所學(xué)校，他會(huì)贏得大家的好感嗎？如果再被歧視，他還會(huì)用拳頭發(fā)泄憤怒嗎？將來(lái)，他會(huì)不會(huì)成為犯罪分子？”

河南省濟(jì)源市家長(zhǎng)龐女士告訴記者：“我兒子今年上初二，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的慫包！他不僅經(jīng)常被初一男生欺負(fù)，有時(shí)還被女生打劫零花錢(qián)！真是丟人。每次我都要帶他去學(xué)校指認(rèn)欺負(fù)他的人，可他不敢，說(shuō)等家長(zhǎng)不在身邊，他會(huì)被欺負(fù)得更厲害。因?yàn)榻?jīng)常被欺負(fù)，他現(xiàn)在變得有點(diǎn)抑郁了，學(xué)習(xí)成績(jī)也下滑不少。我咨詢(xún)過(guò)心理醫(yī)生，對(duì)他的性格形成非常擔(dān)心。國(guó)家要大力治理校園欺凌，我舉雙手贊成，最好能出臺(tái)相關(guān)法律，嚴(yán)懲施暴者，保護(hù)心地善良的孩子！”

天津市中學(xué)教師佟先生認(rèn)為，無(wú)論是欺負(fù)人的還是被人欺負(fù)的，都是校園欺凌的受害者。他向記者解釋道：“被人欺負(fù)的自不必說(shuō)，身心都受到傷害，甚至?xí)绊懶愿窈托睦?，后患無(wú)窮，就是欺負(fù)人的孩子也沒(méi)有獲得什么好處，同樣后患無(wú)窮。比如，搶來(lái)的零錢(qián)怎么花？不會(huì)是買(mǎi)書(shū)買(mǎi)作業(yè)本，多半是揮霍在游戲廳、網(wǎng)吧、購(gòu)買(mǎi)虛擬游戲道具、吸煙等方面。再比如欺負(fù)人時(shí)會(huì)產(chǎn)生莫名的快感，無(wú)非是證明自己很有力量，既然證明了，而且感覺(jué)很好，就會(huì)上癮，會(huì)不斷展示暴力，那離犯罪還遠(yuǎn)嗎？正因?yàn)槿绱?，雙方的家長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生同樣的擔(dān)憂，就是擔(dān)憂孩子的未來(lái)。從這個(gè)意義上看，治理校園欺凌應(yīng)該是一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)，事關(guān)重大，任重而道遠(yuǎn)。”

杜絕家暴，健全人格

《三字經(jīng)》開(kāi)篇即說(shuō)“人之初，性本善”，為什么中小學(xué)校會(huì)出現(xiàn)校園欺凌現(xiàn)象？江蘇省南京市心理咨詢(xún)師陳于光博士認(rèn)為與青春期心理危機(jī)有關(guān)。他告訴記者：“人生每個(gè)階段都存在心理危機(jī)，自貶自卑就是青春期心理危機(jī)。孩子經(jīng)歷的這場(chǎng)危機(jī)是否嚴(yán)重，取決于自我人格確立過(guò)程中能否得到周?chē)俗銐虻目隙?。如果孩子學(xué)業(yè)成績(jī)不符合家長(zhǎng)老師的期望，或者行為有過(guò)失，得到的往往是否定性評(píng)價(jià)甚至社會(huì)制裁，自貶自卑心理就會(huì)形成。他們?nèi)狈Π踩校蚨鼻衅诖Y(jié)交死黨，尋求接納與認(rèn)同來(lái)抵消外部社會(huì)排斥所構(gòu)成的壓力。家長(zhǎng)、學(xué)校越是否定他們，他們就越是需要小圈子給予的心理扶助?！标惒┦颗c天津佟老師的看法不謀而合：傷害者也是受害者。

陳博士繼續(xù)向記者解釋校園小團(tuán)伙的形成：“為了強(qiáng)化小圈子的凝聚力，成員們往往創(chuàng)造出圈子的特有話語(yǔ)體系。統(tǒng)一行動(dòng)就是一種相互交流的方式，通過(guò)一致性的行為，相互確認(rèn)：我們是一樣的，我們?cè)谝黄?。戴同樣的飾品、唱同樣的歌、一起吃飯逛街……都是以一致性行為表達(dá)對(duì)群體的忠誠(chéng)。有時(shí)候，由于缺乏正確引導(dǎo)，有些孩子還會(huì)通過(guò)做壞事來(lái)強(qiáng)化內(nèi)部統(tǒng)一，因?yàn)橹挥锌桃庾鲆恍麄兘沟氖虑?，才能顯示‘我們的存在；如果符合‘他們的規(guī)則，那就變成投靠‘他們，背叛了‘我們?？梢哉f(shuō)，青春期孩子的本能促使他們急切尋求朋輩群體的接納，特別是在自己得不到家庭、學(xué)校、社會(huì)的關(guān)愛(ài)之時(shí)。從這個(gè)角度理解，青少年的校園欺凌行為，尤其是集體施暴，是青少年亞文化的一種表達(dá)。施暴群體并非與受害人有什么深仇大恨，只是他們通過(guò)實(shí)施主流社會(huì)不允許的違規(guī)行為，才能求得群體成員間的心理認(rèn)同?！?/p>

中國(guó)青少年研究中心家庭教育首席專(zhuān)家孫云曉認(rèn)為，任何一個(gè)孩子的背后都站著一個(gè)家庭，在防治校園欺凌方面，家庭的作用比學(xué)校重要。接受采訪時(shí)他表示，家長(zhǎng)參與防治校園欺凌要做好三件事：“首先，家庭內(nèi)部要杜絕暴力。如果父母家暴孩子，孩子可能就會(huì)對(duì)別人施暴。這種轉(zhuǎn)嫁屈辱、傷害的現(xiàn)象非常突出，所以家庭中應(yīng)營(yíng)造溫馨的氛圍。其次，父教回歸是重要舉措。有研究指出，在美國(guó)，70%以上的罪犯都來(lái)自父教缺失的家庭。最后，父母應(yīng)該正確引導(dǎo)子女的價(jià)值觀。在一些獨(dú)生子女家庭，父母總是教育孩子不能吃虧，如果孩子只能占便宜，不能吃虧，將可能無(wú)法與同伴相處，這也是導(dǎo)致校園欺凌產(chǎn)生的原因之一。家長(zhǎng)應(yīng)該確立的觀念是：孩子能否與同伴友好相處，是孩子人格健康發(fā)展的關(guān)鍵性標(biāo)志之一?！?/p>

中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院副教授宋月萍透露，留守兒童、流動(dòng)兒童因其家庭情況復(fù)雜，遭受校園欺凌的情況更嚴(yán)重。她在研究中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)調(diào)查與數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)實(shí)施的中國(guó)教育追蹤調(diào)查（CEPS）第三期調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村留守兒童在過(guò)去一年中受過(guò)校園欺凌的比例高達(dá)75%，較非留守兒童高出14個(gè)百分點(diǎn)?！皩?duì)家庭來(lái)說(shuō)，防治校園欺凌是一件很具挑戰(zhàn)性的事情。家庭除了與學(xué)校建立好配合，更重要的是，每個(gè)家庭都需要在一開(kāi)始就教育自己的孩子：不應(yīng)該欺負(fù)別人?！彼谓淌谡Z(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡。

實(shí)施欺凌的學(xué)生應(yīng)該得到怎樣的處罰？《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》明確指出：“對(duì)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定實(shí)施欺凌的學(xué)生，學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況，制訂一定學(xué)時(shí)的專(zhuān)門(mén)教育方案并監(jiān)督實(shí)施欺凌學(xué)生按要求接受教育，同時(shí)針對(duì)欺凌事件的不同情形予以相應(yīng)懲戒。情節(jié)輕微的一般欺凌事件，由學(xué)校對(duì)實(shí)施欺凌學(xué)生開(kāi)展批評(píng)、教育；情節(jié)比較惡劣、對(duì)被欺凌學(xué)生身體和心理造成明顯傷害的嚴(yán)重欺凌事件，學(xué)校在對(duì)實(shí)施欺凌學(xué)生開(kāi)展批評(píng)、教育的同時(shí)，可請(qǐng)公安機(jī)關(guān)參與警示教育或?qū)?shí)施欺凌學(xué)生予以訓(xùn)誡；屢教不改或者情節(jié)惡劣的嚴(yán)重欺凌事件，必要時(shí)可將實(shí)施欺凌學(xué)生轉(zhuǎn)送專(zhuān)門(mén)（工讀）學(xué)校進(jìn)行教育；涉及違反治安管理或者涉嫌犯罪的學(xué)生欺凌事件，處置以公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院為主?！?/p>

廣東省珠海市心理咨詢(xún)師雷云燕接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：“懲戒失范行為固然重要，但別忘了關(guān)愛(ài)有過(guò)錯(cuò)的孩子。他們欺凌同學(xué)，可能是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙訇P(guān)愛(ài)，他們的暴力是在報(bào)復(fù)，也可能是在引起關(guān)注。這時(shí)要用懲戒告訴他們此路不通，同時(shí)要滿足他們的心理需要，使他們?nèi)烁窠∪Ｖ挥羞@樣，校園欺凌才可能從根本上杜絕?！?/p>

密切關(guān)注，謹(jǐn)慎介入

如果自家孩子被同學(xué)欺凌，家長(zhǎng)能做些什么？河北省石家莊市家長(zhǎng)馬先生的回答道出了許多家長(zhǎng)的心聲：“當(dāng)然是保護(hù)孩子。不過(guò)，我得先知道孩子被欺凌了才行??！”

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被欺凌的孩子回家不告知父母，也不向老師告狀，這也是校園欺凌治理難度大的原因之一。

福建省廈門(mén)市心理咨詢(xún)師周莉女士接受采訪時(shí)說(shuō)：“家長(zhǎng)要密切關(guān)注孩子的安全狀況，經(jīng)常與班主任溝通，及時(shí)了解孩子上學(xué)期間的安全情況。如果條件允許，家長(zhǎng)有必要騰出點(diǎn)時(shí)間，觀察一下學(xué)校放學(xué)期間，學(xué)生在校園門(mén)口的表現(xiàn)，或者通過(guò)校門(mén)，觀察一下課間學(xué)生們都在做什么，有沒(méi)有打架現(xiàn)象，有沒(méi)有高年級(jí)孩子欺負(fù)低年級(jí)孩子的現(xiàn)象等。有時(shí)校園暴力并不是天天有，時(shí)時(shí)見(jiàn)?？梢哉覚C(jī)會(huì)與孩子同學(xué)聊聊天，通過(guò)聊天去了解孩子學(xué)校是否有校園欺凌和暴力現(xiàn)象?！敝芘空?qǐng)記者轉(zhuǎn)告家長(zhǎng)朋友們，想及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子被欺凌，不妨留心觀察以下跡象：

1.身體是否有傷痕。如果孩子身體表面無(wú)故出現(xiàn)各種人為傷痕，諸如瘀傷、抓傷及其他傷痕，那很可能是孩子受到了暴力侵害。要注意，如果孩子經(jīng)常穿著長(zhǎng)袖衣服，即便是濕熱天氣也如此，可能他是想遮掩傷痕。

2.自尊心是否受挫。如果孩子回到家經(jīng)常帶著傷心、沮喪甚至是哭著鼻子的情緒，那么很可能在學(xué)校受到言語(yǔ)誹謗等精神方面的傷害。遭遇欺凌和暴力的孩子，可能會(huì)變得很依賴(lài)家長(zhǎng)，變得孤僻、怕生，而且顯得很沒(méi)有自信。

3.物品經(jīng)常丟失或破損。孩子的文具、鞋子、衣服等個(gè)人物品經(jīng)常丟失或破損。這種情形很可能是遭到了敲詐勒索。要注意過(guò)問(wèn)是誰(shuí)損壞或拿走了孩子的物品，為什么等。

4。是否有自我傷害傾向。受到校園欺凌和暴力的孩子，很可能會(huì)出現(xiàn)自我傷害或自虐的傾向。孩子任何形式的自我傷害，甚至是自殺行為，家長(zhǎng)都要予以高度重視，及時(shí)帶孩子向心理醫(yī)生尋求幫助。

5.是否不愿上學(xué)。如果孩子非常不愿意上學(xué)，甚至出現(xiàn)逃學(xué)、裝病、請(qǐng)假等現(xiàn)象，那就要注意了。這可能是孩子在學(xué)校被人排擠、欺負(fù)，不愿意回到讓其感到不適的地方。

6.如廁習(xí)慣是否改變。如果孩子非得等到回家才上廁所，家長(zhǎng)要及時(shí)過(guò)問(wèn)為什么。這種情形很可能是因?yàn)樗麊为?dú)出行時(shí)遭遇過(guò)欺凌。

7.睡眠是否異常。失眠、噩夢(mèng)、尿床等問(wèn)題也是孩子遭受欺凌的表現(xiàn)之一，如果睡眠問(wèn)題還伴隨著其他以上提到的現(xiàn)象，那么孩子受到欺凌和暴力的可能性會(huì)更大一些。

上海市心理咨詢(xún)師宋曉林女士認(rèn)為，如果孩子遭受校園欺凌，家長(zhǎng)切不可沖動(dòng)，不問(wèn)青紅皂白就替孩子出頭，因?yàn)檫@樣做既容易使事態(tài)擴(kuò)大，變得不可控，也容易使孩子產(chǎn)生過(guò)于依賴(lài)家長(zhǎng)的心理?！爱?dāng)然，責(zé)罵孩子是慫包，鼓勵(lì)孩子以牙還牙更不是好辦法，因?yàn)檫@樣做是在制造小暴徒?！彼闻空J(rèn)為，正確的處理方式包括以下4個(gè)要點(diǎn)：

1.控制情緒，搞清原因，積極與有關(guān)人員溝通。自家孩子被傷害，每位家長(zhǎng)都會(huì)傷心、難過(guò)、憤怒，但一定要盡快冷靜下來(lái)，先調(diào)查清楚是怎么回事，必要時(shí)請(qǐng)求老師、警察介入。孩子如果第一次遇到校園欺凌和暴力，家長(zhǎng)必須徹底予以解決，絕不能拖泥帶水，埋下隱患。

2.教育孩子要勇敢面對(duì)。很多調(diào)皮的孩子在剛開(kāi)始欺凌別人時(shí)，可能只是無(wú)意行為。但是，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)被欺凌者不像其他孩子那樣強(qiáng)烈反抗，就會(huì)從這種欺負(fù)行為中得到滿足，從而得寸進(jìn)尺，變本加厲。因此，要讓孩子意識(shí)到，一味地忍讓非但不能解決問(wèn)題，反而會(huì)助長(zhǎng)欺凌者的氣焰，給自己帶來(lái)更大的傷害。

3.及時(shí)收集人證和物證。不要盲目指責(zé)任何人，要重證據(jù)，擺事實(shí)，講道理。家長(zhǎng)最好當(dāng)天收集到相關(guān)的人證和物證。當(dāng)家長(zhǎng)把證據(jù)都收集齊備后，再去找當(dāng)事孩子了解情況。如果當(dāng)事孩子不承認(rèn)，家長(zhǎng)就需要請(qǐng)班主任介入，在事實(shí)和證據(jù)面前，讓班主任出面協(xié)調(diào)。一般說(shuō)來(lái)，如果班主任能拿到相關(guān)證據(jù)，涉事孩子和家長(zhǎng)在證據(jù)面前是不敢推脫責(zé)任的。同時(shí)家長(zhǎng)要有寬容的心態(tài)，自信而從容地說(shuō)話，本著教育欺凌者的目的，讓欺凌者及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，有利于問(wèn)題的解決。

4.切忌反應(yīng)過(guò)激。如果孩子年齡較小，和小伙伴發(fā)生爭(zhēng)吵甚至出手打人都是正常的，家長(zhǎng)不需要過(guò)分擔(dān)心，更不要將孩子之間的小摩擦上升為家長(zhǎng)之間或家長(zhǎng)與對(duì)方孩子之間的沖突。要知道，家長(zhǎng)作為成年人，其身份對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)就是一種威懾，所以家長(zhǎng)不必做出恐嚇舉動(dòng)，只要告訴對(duì)方這樣做是不對(duì)的就可以了。

本刊認(rèn)為，防治校園欺凌是家長(zhǎng)們共同的愿望，無(wú)論孩子是欺凌者還是被欺凌者。為了孩子健康成長(zhǎng)，家長(zhǎng)應(yīng)該自覺(jué)地把防治校園欺凌植入家庭教育，努力營(yíng)造和諧的家庭氣氛，從源頭上遏制暴力觀念和暴力行為。同時(shí)，家長(zhǎng)要明白，化解暴力的最佳方式不是懲罰，而是關(guān)愛(ài)。我們相信，當(dāng)孩子心中的陽(yáng)光多一點(diǎn)，校園欺凌就會(huì)少一點(diǎn)，最終徹底消失。

【編輯：陳彤】