夕雨
小陽是“90后”,去年大學畢業(yè)后,進入一家國企的銷售部門見習。銷售部的員工壓力大,職場生活也很單調(diào)乏味。小陽做過網(wǎng)絡(luò)主播,說起話來“萌萌噠”,和大家相處不久,就受到了同事們的喜歡。
“張哥,這個怎么弄的嘛?快幫幫我?!薄袄罡?,打印機不好用啦,你幫我看看是怎么回事嘛?”靠著撒嬌賣萌,小陽迅速融入了職場。休息時間,總能看到銷售部的男同事像神兵降臨,及時解決小陽的困難。
見習期后,同事們對小陽的反饋印象都不錯,她順利轉(zhuǎn)正。一年后,銷售部主管的助理辭職。小陽覺得,自己在部門的人緣這么好,這次晉升機會應(yīng)該會輪到她吧。但不知為什么,主管根本沒有把她列入備選名單。
小陽的聲音很好聽,說話嗲嗲的,表情也很可愛,但在例會的工作匯報中,她對自己負責的工作東拉西扯了半天,就是沒有談到當前的項目進度。在又一次以主播的語氣進行講解過后,主管忍無可忍,當著她的面說:“現(xiàn)在不是賺流量、吸粉絲的時候,不要浪費時間,迅速講重點?!碑敱娛艿脚u的小陽,馬上撒起了嬌,嗲嗲地說了句:“我才來不久嘛,業(yè)務(wù)都不熟悉,這個能不能交給別人做???”本以為靠著撒嬌就能過關(guān),沒想到,主管立刻指責道:“自己的工作都需要別人做,我看你也可以把崗位讓給別人。”
為什么賣萌反而讓自己陷入被動的境地,小陽怎么也想不明白。
職場賣萌其實是一種“預(yù)期違背”,在強調(diào)專業(yè)的職場氛圍中,用一些與大家的預(yù)期格格不入的、非專業(yè)的日常語言制造萌點,就能帶動周邊的氣氛。對于女孩子來說,賣萌確實是一把天生利器,適當?shù)刭u萌,能緩和人際關(guān)系,順利地解決一些職場難題。但是,職場賣萌要注意分寸,適可而止。不分場合地賣萌,更容易變成賣傻。
梅梅大學畢業(yè)后進入了一家金融公司,入職不久,人人都覺得這個小姑娘有點呆萌氣質(zhì),她的“殺手锏”表情也是一臉懵懂。但與小陽不同的是,梅梅不僅沒有招來討厭,還因為賣萌迎來了升職。
梅梅喜歡萌萌地發(fā)問。對于周圍同事伸來的援助之手,她總喜歡夸贊:“哥你好膩(厲)害,我怎么就不知道呢?教小妹幾招吧!”即使對于自己的上司,梅梅也喜歡萌萌地問“why”“what”“how”。別說,正是靠著這股“萌勁”,梅梅很快就搞清楚了行業(yè)內(nèi)幕以及發(fā)展前景。
在一次融資項目洽談時,主管選擇了入職一年多的梅梅去接待用戶。憑借甜美的聲音和清新的外表,梅梅很快就贏得了客戶的好感。在洽談項目的會議上,因為資金問題,雙方產(chǎn)生了嚴重分歧,氣氛一下子緊張起來。為了緩和氣氛,梅梅很萌地說了句:“談生意固然要緊,也別冷落了面前的好茶哦?!痹捳f完,梅梅馬上起身為大家添茶倒水。談笑間,會議慢慢就回到了正軌。
項目洽談涉及公司的一些重大決策,梅梅的主管從來不擔心她會亂賣萌。談判的緊要關(guān)頭,梅梅懂得審時度勢,一改日常生活中撒嬌賣萌的樣子,以公司利益為重,用專業(yè)說話。別說,靠著這股恰到好處的萌勁,梅梅順利地輔助部門主管談成了很多合約。入職一年半,也迎來了自己的第一次升職,從部門職員升職為主管助理。
職場賣萌是人際關(guān)系的潤滑劑,不僅可以展露自己真誠、率真的個性,還能通過有技巧性地自嘲,緩解職場壓力。在嚴肅的商務(wù)談判間隙,審時度勢地賣萌,更是能緩和僵局。但賣萌不能替代你的專業(yè)素養(yǎng)和職場擔當,不要把它用來扮嬌弱公主狂刷存在感,以及作為逃避工作責任的手段。否則,賣萌裝幼稚就變成了真幼稚。