李昕璇 張銘陽
摘要:通過分析國內外護理安全管理現(xiàn)狀,建立專業(yè)的護理安全管理機構,營造護理工作安全文化氣氛及加強護理人員的綜合素質和法律意識是提高我國護理安全管理的有效措施。
關鍵詞:護理安全管;現(xiàn)狀;改善;措施
隨著我國經濟、政治等方面的迅速發(fā)展,居民生活品質明顯提升,導致我國現(xiàn)階段對醫(yī)療護理安全管理水平的提升需求迫切,而我國醫(yī)療護理安全管理的狀況與國外相比仍有很大的差距,所以我國要從護理人員、管理制度、各種社會因素等方面著手,打造一個更加健全的護理安全管理體系,更好的為我國大眾服務。
一、國外護理安全管理的現(xiàn)狀分析
在國外有專門的醫(yī)療護理安全管理機構,第二次世界大戰(zhàn)之后,歐洲各國、美國、日本等國家都相繼成為發(fā)達國家,經濟和社會發(fā)展迅速,所以也很早的開始重視醫(yī)療護理安全方面的問題?,F(xiàn)在護理安全管理已經逐漸成為了這些國家醫(yī)療管理機構的重要部分,并都設置了專門的機構進行管理,并擁有極其健全的護理安全管理體制,專門全面的進行安全管理。
二、我國護理安全管理的現(xiàn)狀
(一)人力資源配置不合理
我國雖然經濟、政治等方面發(fā)展迅速,但是在醫(yī)療水平和醫(yī)療護理安全管理方面仍有很大的提升空間,近些年來,我國已經用了很多的方法進行改革,但是效果并不顯著。比如我國的醫(yī)護人員的數量完全達不到我國現(xiàn)在所需要的數量,為此我國已經采用了許多的辦法。前些年開始,我國的很多醫(yī)院開始聘用合同制的護士來進行常規(guī)的醫(yī)療工作,這雖然能有效的緩解我國專業(yè)的醫(yī)療人員匱乏的現(xiàn)狀,但是合同制的護士薪資待遇以及福利方面都和正式員工相差很多,使得很多的合同制護士的集體歸屬感和責任感并不強烈。而且這些合同制的護士普遍學歷都不是很高,專業(yè)知識方面掌握的也不是特別好,加上她們的流動性很大,工作并不穩(wěn)定,技術方面不是特別嫻熟,這樣就會很容易在看護和護理患者的時候出現(xiàn)問題,從而導致一些醫(yī)療事故。
(二)醫(yī)療資源分配不均衡
我國的專業(yè)醫(yī)療人員的數量遠遠滿足不了現(xiàn)實需求,導致很多醫(yī)院里的護士往往要一個人做好幾個崗位的工作。這樣會使得她們的工作量特別大,并得不到充足的休息,使得她們在平時的工作中經常會有感到困乏、注意力不集中、警惕性下降等問題,從而有可能使得她們在日常的工作之中出現(xiàn)失誤。這就大大降低了醫(yī)療護理的質量和水平,從而影響到醫(yī)療質量和醫(yī)院的聲譽等方面,所以必須增強護理人力資源配置,才能提高護理安全質量。
三、提高我國護理安全管理的有效措施
(一)建立專業(yè)的護理安全管理機構
我國現(xiàn)如今的護理安全管理機構建設的很多方面并不是特別完善,主要是缺乏專職機構,要建立管理安全部、護士部、安全委員會等部門。要通過這些部門監(jiān)督并組織醫(yī)護人員參加參與各種專業(yè)方面的培訓和綜合素質方面教育,從而提高醫(yī)護人員的專業(yè)性和綜合素質,能更好的為患者提供護理和治療方面的幫助,給予患者更好的治療體驗和專業(yè)化的服務。并多宣傳關于護理安全方面的各種信息和知識,經常組織開會學習,從而體現(xiàn)護理管理的專業(yè)性和實踐性,從而使得護士的工作積極性的提高和專業(yè)素質的提升。
(二)營造護理工作安全文化氣氛
我國現(xiàn)在在出現(xiàn)醫(yī)療事故和問題后,責任往往都是單個人承擔,懲罰完之后往往都不找出事情的根本原因,事情就不了了之了。這樣使得很多的護士并不在意和重視事情的嚴重性,也不加以改善。所以醫(yī)院要設立獎罰分明的制度,既能調動護士的積極性,也能使得護士重視各種看似微小實則會造成嚴重影響的問題,在平時要通過各種方式加強護士的責任感、工作積極性,調動起護士的正面情緒,使得其能高效、快速的完成各項工作,并減少護士在工作時出現(xiàn)的錯誤和失誤。
(三)加強護理人員的綜合素質和法律意識
要通過加強護理人員的法律法規(guī)知識,使得醫(yī)護人員意識到醫(yī)療安全問題的重要性,增強自身的專業(yè)知識從而減少在平時工作中的失誤,在一定程度上能夠使得醫(yī)療護理得到一定的保護。同時,要增強自身的防范意識,意識到在護理工作中每一環(huán)節(jié)每一小事的重要性,使得醫(yī)護人員對患者負責也能對自己負責,保證自己和患者的利益都得到保障。通過加強護理人員的綜合素質從而使得加強護理人員的責任心,要建立以患者為第一服務理念和思想,從患者的內心出發(fā),保護好患者的每一項權益,保證好患者受到的醫(yī)療服務的安全性,并鼓勵護理人員參與各種形式的素質教育,使得自身的素質素養(yǎng)不斷提升,加強醫(yī)護人員的水準,使患者能受到更好更安全的服務和保護。
總之,我國現(xiàn)在的護理安全管理仍然需要不斷完善,要繼續(xù)加強醫(yī)護人員的專業(yè)性、敬業(yè)性、要給予合同制的醫(yī)護人員足夠的福利和薪資待遇,使得她們內心平衡,心態(tài)良好,從而更好地進行工作,加強其對工作的責任感等;要注意加強醫(yī)護人員的培養(yǎng),使得我國醫(yī)療護理人員的水平得到提高,加強其綜合素質和各項專業(yè)能力;建立健全的護理安全管理體系,加強對護理安全的管理,使得我國的護理安全現(xiàn)狀能得到有效的提高,建立一個讓更多人都放心的機構,總而保證我國大眾對醫(yī)療水平的高標準要求。同時,要借鑒國外這方面的先進經驗,取其精華,建立擁有我們自己特色的護理安全管理體系,增強各醫(yī)護人員的歸屬感、責任心,使得患者對醫(yī)院和醫(yī)護人員更加信任,最終使我國的護理安全達到一個全新的高度。
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作者簡介:李昕璇(1997),女,護理學專業(yè)在讀本科學生。