市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《物流管理》課程“創(chuàng)新”教學(xué)方法設(shè)計(jì)與實(shí)踐

吳玥

[摘 要] 物流作為市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道策略的內(nèi)容，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生掌握的技術(shù)之一。有針對(duì)性地將營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生須具備的物流管理知識(shí)傳授給學(xué)生是該課程的首要目的。探索針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的物流知識(shí)教學(xué)方法，并總結(jié)相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生更好地習(xí)得相關(guān)知識(shí)提供幫助。

[關(guān) 鍵 詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷；物流管理；知識(shí)點(diǎn)模塊化；密集化

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）14-0172-01

一、前言

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、居民購(gòu)買能力的提高、新零售模式的出現(xiàn)，都離不開物流的強(qiáng)大支撐。而市場(chǎng)營(yíng)銷，重點(diǎn)是了解和發(fā)掘消費(fèi)者的需求。物流作為消費(fèi)者需求的一部分，是營(yíng)銷學(xué)習(xí)者不可忽視的。因此，如何讓市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)物流有關(guān)知識(shí)的重要性，成了課程創(chuàng)新、教學(xué)方法創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。

二、現(xiàn)狀分析

（一）課程現(xiàn)狀

《物流管理》課程屬于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)技術(shù)課程。本課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起著主要支撐作用，本課程向上為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的就業(yè)方向和基礎(chǔ)，向下與管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、應(yīng)用文寫作等課程銜接。在本校課程改革之后與渠道管理內(nèi)容相結(jié)合，組成新的課程《分銷與物流規(guī)劃》。

（二）學(xué)生現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)物流與營(yíng)銷的聯(lián)系存在困擾，對(duì)為何營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)此類知識(shí)有一定的疑問。其次，學(xué)生基礎(chǔ)課程的掌握并不扎實(shí)的情況，直接增加了學(xué)習(xí)該課程的難度。這兩點(diǎn)直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的積極性。

（三）教材現(xiàn)狀

目前針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的相關(guān)教材已有很多，但是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的相關(guān)教材并沒有。因此教師在授課過程中需花費(fèi)較多時(shí)間，補(bǔ)充一些營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需要掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。

三、教學(xué)方法設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)思路

根據(jù)課程現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性必須從學(xué)生課堂與課后的參與程度入手。在課后，鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)知識(shí)點(diǎn)；在課堂上，讓學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)和自己的理解講給同學(xué)們聽。通過該方式，學(xué)生習(xí)得知識(shí)的渠道除了教師、網(wǎng)絡(luò)等還多了同學(xué)之間的渠道，能幫助學(xué)生多角度地理解知識(shí)點(diǎn)。

（二）具體內(nèi)容

1.知識(shí)點(diǎn)模塊化

將物流的知識(shí)點(diǎn)按照完成一個(gè)物流活動(dòng)所經(jīng)歷的所有流程進(jìn)行劃分，學(xué)生分小組研究每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容。同時(shí)，結(jié)合營(yíng)銷的知識(shí)點(diǎn)，思考物流的每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)與營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)在什么地方。主要目的是為了引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成自主思考的習(xí)慣，而不是等著老師去講解。

從上表可以看出，在知識(shí)點(diǎn)模塊化之后，大多數(shù)學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)，知識(shí)點(diǎn)掌握情況良好。在測(cè)驗(yàn)、后續(xù)學(xué)習(xí)其他課程的時(shí)候均能夠體現(xiàn)。例如，學(xué)生在測(cè)驗(yàn)中，涉及到概念性的考點(diǎn)，不是照本宣科地默寫書上的內(nèi)容，而是通過自己的理解進(jìn)行答題。

2.“案例時(shí)間”密集化

“案例時(shí)間”是為了幫助學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)而增加的教學(xué)環(huán)節(jié)。在本次教學(xué)方法創(chuàng)新中，最大的改變是將“案例時(shí)間”密集化。

所謂密集化，是隨著知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，除了教師選擇一個(gè)相關(guān)的案例進(jìn)行講解外，學(xué)生根據(jù)自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，以小組的形式挑選相關(guān)案例進(jìn)行展示。由此，一個(gè)模塊配套兩個(gè)案例，多重保證學(xué)生能夠理解吸收。學(xué)生通過實(shí)際的案例，加深了印象，在畢業(yè)論文、畢業(yè)后的工作中也時(shí)常會(huì)想起這些案例中的可行之處。而這恰恰是教學(xué)的重點(diǎn)所在：要時(shí)刻引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是為了期末考試的通過，最重要的是為了自己個(gè)人能力和素質(zhì)的提高。

3.視頻跟蹤記錄

由于教學(xué)方法的改變，學(xué)生在教學(xué)中的參與度提高。但是學(xué)生對(duì)自己的參與和表現(xiàn)如何，僅僅依靠教師抽象的口頭評(píng)價(jià)很難有所感觸，從而很難進(jìn)一步提高自我。

在許多體育運(yùn)動(dòng)中，教練的指導(dǎo)往往會(huì)結(jié)合所錄制的運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)的視頻完成。因此，在物流管理的課后評(píng)價(jià)中，也同樣將課堂錄制的視頻融入其中。學(xué)生的表達(dá)方式、表述能力等均能通過視頻再現(xiàn)。同時(shí)，還可將視頻資料作為下一屆授課學(xué)生的參考資料，幫助他們盡快掌握關(guān)鍵技巧。

在學(xué)生對(duì)視頻錄制的態(tài)度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為視頻教學(xué)對(duì)他們的學(xué)習(xí)有所幫助，而且多數(shù)學(xué)生因?yàn)橛戌R頭拍攝而在進(jìn)行案例講解的時(shí)候更會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備，講解得也更流暢、自信。

四、總結(jié)

對(duì)于高職學(xué)生來說，在單論教學(xué)方法改革之前，首先應(yīng)該讓其參與進(jìn)來，讓學(xué)生明白改革的目的，獲得學(xué)生的認(rèn)同和接受才是最終的目的。這次的教學(xué)方法創(chuàng)新與實(shí)踐在學(xué)生中的反響突出，受到學(xué)生的認(rèn)可。而教學(xué)方法的改革創(chuàng)新是永不停止的道路，文章的結(jié)尾也不是真的終結(jié)，而是對(duì)新的教學(xué)方法探索的開始。