基于檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用

馮旋

摘 要：在當前的經(jīng)濟發(fā)展背景下，醫(yī)院的檔案管理工作的優(yōu)化顯得愈來愈重要，醫(yī)院檔案管理的改革是促進醫(yī)院整體管理質量水平提高的基礎，所以在實際的管理工作當中，就要充分重視創(chuàng)新模式的應用。本文先就醫(yī)院檔案管理模式改革重要性以及醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀加以闡述，然后就檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中應用的問題和具體策略的實施詳細探究，希望能為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供參考。

關鍵詞：醫(yī)院檔案；管理模式；應用問題

一、醫(yī)院檔案管理模式改革重要性及醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

1.醫(yī)院檔案管理模式改革重要性

醫(yī)院的檔案主要是醫(yī)院的各種文檔信息資料收集整理歸檔等過程的管理，這些資料信息的管理對醫(yī)院未來的發(fā)展有著重要意義，也是有助于促進醫(yī)院綜合管理能力提高的重要支持。醫(yī)院檔案管理工作的實施過程中，檔案信息包含內容豐富，而提高檔案管理的效率和質量就成為比較重要的管理點。科學選擇醫(yī)院檔案管理的形式也是比較關鍵的，需要和實際的檔案管理要求加以選擇。處在當前的現(xiàn)代化發(fā)展時期，醫(yī)院檔案管理工作也愈來愈重要，實現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理目標，就要從醫(yī)院檔案管理模式的改革角度充分考慮，要將檔案資料作為基礎參考，通過檔案管理以及對檔案資料的科學應用，提供現(xiàn)代化的技術，從而保障檔案管理的整體效率和質量有效提高。醫(yī)院檔案管理模式的改革當中，需要加強對檔案管理的弊端詳細分析，和具體的管理策略能緊密結合起來，從而促進醫(yī)院檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

2.醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

醫(yī)院的檔案管理工作當前還存在著諸多問題，主要是沒有和現(xiàn)代化的發(fā)展要求相結合，使得醫(yī)院的檔案管理的整體水平處在比較低的階段。醫(yī)院檔案管理的信息化人才比較缺乏，這就嚴重阻礙了檔案管理的進一步發(fā)展。有的檔案管理部門的人員年齡大，管理人員老齡化的問題比較突出，在知識結構層面較為陳舊。有的檔案管理人員對計算機信息技術的知識了解比較少，操作上存在不熟練的問題，這就必然會影響醫(yī)院檔案管理工作的順利開展。檔案管理人員創(chuàng)新意識不強，不能和新時期醫(yī)改要求緊密結合起來，這就勢必會影響醫(yī)院檔案管理的良好發(fā)展。一些檔案管理人員的整體素質還有待提高，檔案管理中常常存在不遵循管理規(guī)范的情況，檔案管理的方式手段應用存在不科學之處，降低了檔案管理的整體效率。檔案管理人員工作的積極性不是很高，工作的責任意識不強等，這些都是造成檔案管理效率低的原因。

醫(yī)院檔案管理工作當中的管理機制方面還存在問題，主要表現(xiàn)在管理機制的主次不分以及檔案管理機構存在著重疊的現(xiàn)象，這些都不利于醫(yī)院檔案管理工作的良好發(fā)展。檔案管理在形式上比較多樣化，而醫(yī)院的檔案管理機制是人事檔案以及文書檔案和病歷檔案等為主的，檔案管理機制的制定方面卻沒有和實際的需求相結合，造成了檔案管理內容上不能有效整理，發(fā)展方向沒有科學規(guī)劃等，這對醫(yī)院檔案可持續(xù)發(fā)展有著不利影響。有的是對檔案管理的實質性認識不強，一些檔案都是采用分離管理的方式，造成了檔案資源的利用效率比較低。

醫(yī)院的檔案管理模式有待創(chuàng)新。從醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，在檔案管理的模式方面還需要進一步的改革，醫(yī)院在不斷發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的檔案管理模式也已經(jīng)不能很好適應新時期的檔案管理要求，檔案管理模式的創(chuàng)新就愈來愈重要。醫(yī)院發(fā)展中可能會和諸多單位加強合作，這樣產(chǎn)生的檔案信息資料就會進一步增加，傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)很難滿足這一發(fā)展的需要，所以要能從多方面加強醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新應用。而當前的檔案管理模式在信息化的程度上還相對比較低，檔案管理工作在具體的開展中存在著效率低的現(xiàn)象，這不利于檔案管理工作的進一步開展。

另外，醫(yī)院的檔案管理工作過程中，雖然有的醫(yī)院在檔案管理的信息化方面有進步，但是在信息檔案形式上比較多樣，很難實現(xiàn)統(tǒng)一管理，這也是檔案管理當中的一個難點。信息化技術的普遍應用下，對醫(yī)院的檔案管理工作也發(fā)揮著重要促進作用，能夠提高了管理的效率和質量。但是在信息檔案資源的整合方面存在著難度，各科室的信息檔案交流共享不多，通常是各自為政，難以提高醫(yī)院檔案管理效率，信息技術的真正作用也沒有得到充分有效發(fā)揮。

二、醫(yī)院檔案管理模式改革的應用問題和策略

1.醫(yī)院檔案管理模式改革的應用問題

醫(yī)院的檔案管理模式改革應用在醫(yī)院檔案管理當中，能有效促進檔案管理的整體發(fā)展，推動其進步。但是從實際的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，在對檔案管理模式改革的應用過程中還有著一些不足之處，主要體現(xiàn)在對模式改革研究方面還有待進一步深入。當前醫(yī)院檔案管理模式改革在運行步驟以及環(huán)節(jié)責任劃分，都有著研究不足的問題，這就勢必對檔案管理工作的高效開展有不利影響。再者，醫(yī)院檔案管理工作開展當中，相關的管理人員專業(yè)性不足的問題，也是影響管理模式改革的重要因素。檔案管理人員在檔案管理的認識上以及現(xiàn)代化發(fā)展目標實現(xiàn)上，都存在著不同的問題，導致檔案管理綜合效率低。

另外，檔案管理模式多元化功能不能有效發(fā)揮，這也是影響檔案管理效率提高的因素。科學技術的進步，對醫(yī)院檔案管理的工作也有著很大影響，使得檔案管理的手段向著多元化的方向邁進，這就對檔案管理的效率提高以及管理模式的優(yōu)化起到了促進作用。而從實際的工作中能發(fā)現(xiàn)，檔案管理中對傳統(tǒng)管理方法的應用離開管理電子檔案信息，這對檔案管理的多元化發(fā)展就有著很大限制。

2.醫(yī)院檔案管理模式改革的策略

第一，深化醫(yī)院檔案管理模式的改革工作。做好醫(yī)院檔案管理的工作，就要從多方面著手實施，在醫(yī)院檔案管理模式改革的過程中，要從幾個重要的層面進行考慮。首先就要將醫(yī)院檔案管理工作的各環(huán)節(jié)都要明確責任，提高檔案管理人員的責任意識，使其能對檔案管理工作負責，這樣才能有助于工作的進一步開展。然后就要將各環(huán)節(jié)流程銜接的相應工作按照要求做好，將檔案管理工作的流暢性得以鮮明呈現(xiàn)，從這些基礎層面得到了加強和重視，才能促進檔案管理模式改革的深入。

第二，加強檔案管理人員專業(yè)素質的提高。醫(yī)院的檔案管理工作實施中，檔案管理人員在其中發(fā)揮著重要作用，這就需要從多方面加強重視，做好檔案管理人員的專業(yè)素質培養(yǎng)工作，使其能滿足檔案管理的工作要求。醫(yī)院的檔案管理工作需要專業(yè)化的人才作為支持，不僅要熟悉檔案管理的業(yè)務，還要對現(xiàn)代化的技術進行科學應用，注重復合型人才的培養(yǎng)，加強檔案管理人員的職業(yè)道德水平提高，以及專業(yè)技能的培訓，在信息管理的能力上也要加強重視。為使檔案管理的相應工作整體質量得以提高，就要在檔案管理人才的選拔考核方面加強重視，充分注重專業(yè)隊伍的建立。

第三， 注重檔案管理機制的完善建立。檔案管理模式的改革在檔案管理中應用，就要從管理機制方面進行完善，將檔案管理的工作規(guī)范化處理。醫(yī)院在檔案管理中長期存在重視業(yè)務而輕視文檔的現(xiàn)象，使得檔案管理的整體效率比較低下。而面對新的發(fā)展環(huán)境，就要充分重視檔案管理機制的創(chuàng)新發(fā)展，明確以及規(guī)范檔案管理機制，促進檔案管理工作的質量提高。檔案管理部門要結合相應檔案法規(guī)制度建立適合本醫(yī)院應用的檔案管理制度，以制度為基礎展開管理，督促工作人員按照管理制度執(zhí)行操作。通過集中統(tǒng)一的管理方式，加強檔案管理制度建設，安排專人對檔案進行管理，保障檔案管理流程的科學性，將醫(yī)院各職能部門的歸檔等工作內容作為考核的重點內容。并對醫(yī)院檔案管理人員在法律法規(guī)等相應知識的學習上進一步強化，保障檔案信息的真實完整，統(tǒng)一檔案管理操作規(guī)范。

第四， 創(chuàng)新檔案管理服務模式。當前，檔案管理工作的實施就要從多方面著手，而從檔案管理服務模式上進行創(chuàng)新就顯得比較重要，這也是保障檔案管理整體質量提高的基礎。醫(yī)院檔案管理信息化在當前呈現(xiàn)出上升發(fā)展趨勢，在檔案服務工作的業(yè)務范圍層面就要進行積極拓寬，保障檔案管理服務的整體水平提高。檔案資源的充分利用，將醫(yī)院的服務進行拓展，保障檔案管理服務的方式創(chuàng)新應用，加大上門服務的開展力度等，這樣就能將檔案信息的作用得以充分發(fā)揮。充分重視對自身檔案資源的利用以及多層次的為醫(yī)院職能科室等提供服務，將檔案管理的整體模式創(chuàng)新性地呈現(xiàn)出來。

第五， 建立完善檔案數(shù)據(jù)資源庫。隨著新技術的廣泛應用，將數(shù)據(jù)庫技術和醫(yī)院檔案管理工作進行結合就更加重要，這就需要和醫(yī)院的檔案管理工作的要求緊密結合起來，建立綜合性數(shù)據(jù)檔案資源庫，注重檔案信息的收集整理的渠道拓寬，把檔案信息從醫(yī)院的發(fā)展角度考慮，對資料信息統(tǒng)一化的管理。這就需要有數(shù)據(jù)庫的支持，將這些檔案數(shù)據(jù)資源通過分析軟件的應用進行分類管理，這樣就能在應用的時候方便地進行檢索和資源共享。

綜上，醫(yī)院的檔案管理工作開展中，在對檔案管理模式的改革應用方面，要從理論的研究方面進一步深化，從整體上提高醫(yī)院管理的整體水平，只有從這些基礎層面得到了加強，才能促進檔案管理可持續(xù)發(fā)展，為提高醫(yī)院的市場競爭力發(fā)揮積極作用。

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（責任編輯：蘭卡）