王赟
“今年你被催婚了嗎?”春節(jié)剛過,婚戀問題成為了逢年過節(jié)繞不開的話題。世紀佳緣作為國內互聯(lián)網婚戀市場的佼佼者,在關注此類話題的同時,喜歡用數(shù)據(jù)說話。大數(shù)據(jù)時代的婚戀市場,你怎么看?
筆者有幸與世紀佳緣執(zhí)行副總裁張亞紅坐在一起,聊了聊他和他所在的世紀佳緣以及他身處的這個圈子。
大數(shù)據(jù)精準匹配的“愛”
2017年的夏和秋,你有沒有看《拜托了前任》?
在經歷了《非誠勿擾》引發(fā)的全民圍觀,又感受了《中國式相親》帶來的社會熱議后,世紀佳緣于2017年8月正式推出大型自制網綜節(jié)目《拜托了前任》。
張亞紅直言不諱。他表示,移動互聯(lián)網時代,世紀佳緣遭受了巨大的沖擊與挑戰(zhàn),用戶有了更多的選擇,從而也弱化了對在世紀佳緣進行交友的依賴性。
作為行業(yè)的領頭羊,世紀佳緣不斷推陳出新,除了語音問答功能外,世紀佳緣還推出了佳緣直播,并對平臺原有的內容板塊進行整合與重塑。循著世紀佳緣CEO吳琳光的“數(shù)據(jù)化思維”,世紀佳緣平臺根據(jù)用戶的共性化訴求數(shù)據(jù)來指定所謂“物化”的機制,將用戶的擇偶標準數(shù)據(jù)化,大大降低了用戶的選擇難度。
據(jù)張亞紅介紹,世紀佳緣平臺依然有著較強的根源性優(yōu)勢,一方面是立足于婚戀社交這個強目的社交,用戶即便習慣通過一些社交產品進行關系和資源的建立,但回歸到尋求擇偶對象時,世紀佳緣依舊是用戶的重要選擇;另一方面,婚戀交友平臺是個馬太效應十分明顯的領域,用戶體量決定了用戶擇偶選擇的有效性,也直接關系到婚戀交友的成功率,世紀佳緣超過1.9億的注冊用戶體量已經在整個產業(yè)端有了核心競爭力。
據(jù)艾瑞咨詢報告顯示,2017年中國互聯(lián)網婚戀交友市場總體規(guī)模達40億元,各大互聯(lián)網婚戀平臺除了技術的趕超與比拼,海外市場成為各大婚戀平臺業(yè)務拓展的方向。
2017年10月,世紀佳緣正式發(fā)布海外版產品“This Fate”,成為國內婚戀行業(yè)開拓海外市場的第一次新試水。在國內婚戀市場格局趨于穩(wěn)定、海外華人總量持續(xù)增長的前提和背景下,開拓海外市場成為必然趨勢。張亞紅說,海外市場的拓展將會成為世紀佳緣未來重要的戰(zhàn)略方向。
此次,海外版更加跟隨國際化腳步,界面設計簡潔大方,摒棄了部分工具化功能,主打輕便化社交功能。其中,首頁的智能推薦功能,使用戶能更快鎖定感興趣的那個TA。智能搜索,可根據(jù)用戶實時地理信息匹配該地區(qū)附近用戶,并根據(jù)用戶行為習慣,采集用戶擇偶需求,利用大數(shù)據(jù)分析幫助用戶發(fā)現(xiàn)理想型,滿足用戶個性化定制需求,達到私人定制的作用。“This Fate”用戶還可以通過“在線”頁面看到符合自身擇偶需求的用戶信息動態(tài)并進行實時溝通,同時提供貼心的翻譯功能,使各種語言無縫切換,溝通更加順暢。
目前,“This Fate”已登錄新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南等國家和地區(qū)。中國互聯(lián)網行業(yè)的國際化戰(zhàn)略中又多了一個標桿性的互聯(lián)網平臺。
一個會做各種面的木匠
張亞紅點了一支煙(電子煙),說著愛情和婚姻:“愛情是一個美好的事情,相親是獲得愛情的方式之一,婚姻是長征。愛情是非常感性和自我的事情,別人的意見都是參考。我說的愛情不等同最終要成為婚姻啊?!彼f他是相過親的。
這個中年男人看著并不油膩,可能很大的一個原因在于他曾經是一個木匠,“我的愛好可以總結為一個字:動。即動腦、動手、動腿。凡是符合這些的我都愛,所以在這一點上我是博愛的。比如各種手工,我都喜歡,我自己有成套的木工加工設備、修車工具等等。現(xiàn)在住的房子的所有家具都是我自己做的。也因此,后來買了個家具廠,但經營了一年就賣了?!眴査窘尺@手藝是不是家承,他說他的父親是畫畫的。
生在山西的他擅長做面食,“各種面都會做,而且做得很好。肉食就不行了,因為我傾向于吃素。我只有周末的時候在家做飯,平時實在沒時間,甚至都沒時間陪家人,所以我很珍惜周末的時間?!?/p>
這個出差都會帶著跑鞋跑步的中年男人之前迷戀高爾夫,“曾經連續(xù)打了七八年,這個運動最大的好處就是訓練自己的耐心,其實現(xiàn)在的高爾夫社交功能已經減弱。我自己一個人打高爾夫時成績最好,反而和別人一起時不好,互相影響。有一段時間非常迷戀這個,每個周末都在球場,有一天突然覺得,打高爾夫這件事完全可以在退休后再干,就歇桿了。不打高爾夫已經兩年多了,其實主要是時間問題,現(xiàn)在沒有那么多時間玩這個了,高爾夫是綠色鴉片,用極其別扭的動作和極其別扭的工具完成球的擊發(fā)?!彼麆e的球都不玩。
他前后共購買過4臺無人機,“除了一個PARROT外,其他都是大疆。無人機這個玩具最大的問題是太靜。我喜歡超視距飛行,但現(xiàn)行法規(guī)是不允許的。所以近期有一段時間不飛了。北京六環(huán)外是可以飛的,但其實,這個東西并不是我的最愛,我只是喜歡它的高科技含量而已。”
“曾經,我和于謙一樣,抽煙喝酒燙頭,不過現(xiàn)在把煙戒了,酒也很少喝,頭也不燙了。”筆者在見到張亞紅之前,印象最深的是網上他燙頭的照片,“我其實是12歲就少白發(fā)了,到高中畢業(yè)時已經2/3的頭發(fā)白了,一直到現(xiàn)在,我覺得是小時候營養(yǎng)不良或者不全。所以,多數(shù)時候,我月初和月末的形象是不一樣的,月初小伙子,月末老頭子。我一直在問自己,能不能不染,別人也許不在意這些,只是自己在意而已,所以我最近有一個多月沒染了,再過一個多月又是本來的樣子了,生活就是這樣,有時候必須得裝?!?/p>
“但我不喜歡裝,我喜歡直接一些?!惫P者覺得吃飯是看人的一種方式,從吃飯看,張亞紅并不裝,他也承認,“我還有一個重要的愛好,就是看電影。不過很少去電影院,都是在家看。歐美的,日韓的,都愛,甚至看澳洲的。各種地方的導演拍片子的思路不一樣,看著也很有意思?!彼?,他對《拜托了前任》這個節(jié)目很用心。
讓他聊聊吳琳光,他只簡簡兩句就刻畫出來——“老吳是一個非常非常聰明的人,非常好學,知識面廣,厚積薄發(fā)。老吳很有毅力,戒煙時很干脆,說不抽就不抽了,團隊需要這樣氣質的老板?!?/p>
說到老吳跟張亞紅來世紀佳緣的因由,“2013年從土豆離職后,面臨幾個選擇,其中一個就是世紀佳緣,因為和老吳原來同事過,也比較熟悉,所以在當時,佳緣這個offer談的比較快和順,就來了?!?/p>
婚戀不能少的“安全套”
2017年10月底,百合網發(fā)布公告稱,為了更好地推進“百合網”和“世紀佳緣”雙品牌的資源體系整合,根據(jù)公司業(yè)務運營發(fā)展的現(xiàn)況,公司現(xiàn)董事長兼總經理田范江申請辭去兼任的公司總經理職務,補選世紀佳緣董事兼首席執(zhí)行官吳琳光為董事并聘任為總經理。2015年,登陸國內資本市場的百合網開始致力于全面布局“婚戀生態(tài)圈”,從單一的婚戀交友業(yè)務向婚戀產業(yè)鏈上下游延伸。這個婚戀生態(tài)圈將包含情感咨詢與培訓、婚禮相關領域、婚戀婚禮消費金融服務乃至于婚戀相關房產等各個相關業(yè)務鏈。
2017年9月,共青團中央、民政部、國家衛(wèi)生計生委聯(lián)合印發(fā)《關于進一步做好青年婚戀工作的指導意見》?!兑庖姟分泵婊榻榉諏嵜袋c,而婚戀交友網站也因此被推上輿論的風口浪尖。隨后,世紀佳緣、百合網紛紛作出響應。值得注意的是,世紀佳緣在回應中曬出了一組數(shù)據(jù):世紀佳緣成立十四年以來,已為超過1300萬單身男女解決單身問題。
而且世紀佳緣智能網警系統(tǒng)通過基于大數(shù)據(jù)的深度學習,已經對一些婚托、廣告、詐騙等用戶的進入有了十分有效的遏制,而平臺還通過對用戶的行為軌跡監(jiān)測進行二次防控,同時,平臺人工篩查團隊還會進行用戶投訴和風險用戶的審核,在不斷優(yōu)化風險防控手段。
但風險防控的最后一關永遠在用戶那端,學會理性思考,對無法判斷真實性特別是涉及財務的信息保持謹慎,不讓自己在極端情緒下做決策,這才能大大降低交友風險。
隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展,婚戀交友平臺積累了巨量的用戶,為“兩點一線”的會員拓寬了交友面,提供建立聯(lián)系的機會。登錄婚戀交友網站的會員都是對婚戀有訴求的,能避免發(fā)生諸如邂逅了一個自己心動的女孩,輾轉獲得聯(lián)系方式后發(fā)現(xiàn)對方是不婚主義的尷尬情況。