電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式形成機(jī)理研究

張琬

[摘 要]時(shí)下，電子商務(wù)在促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位已得到全面的肯定。在針對電子商務(wù)企業(yè)的深度研究中，不可忽視的是舊的傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已無法適應(yīng)巨變之下的電子商務(wù)的運(yùn)行模式的發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式改舊換新已是迫在眉睫，但是在現(xiàn)有的科研探究中，針對電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式形成機(jī)理的研究一直還是如塔克拉瑪干沙漠般的少為人涉及，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系也無科學(xué)性的資料借鑒。在經(jīng)濟(jì)市場的實(shí)際因素和科研的理論因素的結(jié)合下，以及企業(yè)管理模式、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的推動(dòng)下，本文對電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式形成機(jī)理進(jìn)行展開性的研究，為電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)企業(yè)；傳統(tǒng)性企業(yè)財(cái)務(wù)管理；新型企業(yè)財(cái)務(wù)管理

[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，以商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流為構(gòu)架，搭建一個(gè)新型的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。毋庸置疑，近年來，電子商務(wù)行業(yè)以迅猛的勢頭在整體經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)架中異軍突起，在日新月異的經(jīng)濟(jì)格局下，電子商務(wù)從創(chuàng)新、時(shí)效等方面減少了市場就業(yè)壓力，對改善人民生活模式，促進(jìn)生活質(zhì)素的變革有著不可磨滅的意義。電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)在商務(wù)管理中對財(cái)務(wù)導(dǎo)向的一個(gè)全面認(rèn)知的切入點(diǎn)，直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略部署和穩(wěn)固發(fā)展的基點(diǎn)。

1 我國電子商務(wù)企業(yè)模式的形成及現(xiàn)狀

20世紀(jì)在互聯(lián)網(wǎng)開放發(fā)展的前提下，基于服務(wù)器應(yīng)用方式，進(jìn)行買賣雙方不謀面的，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式應(yīng)運(yùn)而生。此種商業(yè)模式是在全球各地商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)范圍內(nèi)，以互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、增值網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以電子交易方式進(jìn)行商品交換為中心，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的商務(wù)活動(dòng)。

根據(jù)相關(guān)資料顯示早在 2014年，我國電子商務(wù)交易總額增速（28.64%）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速快37.7個(gè)百分點(diǎn)。2014年，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%；全國信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬億元的發(fā)展，對GDP貢獻(xiàn)約0.8個(gè)百分點(diǎn)。2014年，我國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模達(dá)到8956.85億元，年增長率達(dá)234.3%；我國微信用戶數(shù)量已達(dá)5億，同比增長41%。經(jīng)過4年的時(shí)間，我國商務(wù)企業(yè)的總貿(mào)易的偉大成果是不言而喻的。

若把電子商務(wù)企業(yè)比喻成一艘在大海中乘風(fēng)破浪的郵輪，那電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式就是這搜郵輪的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式全球化的大格局下，傳統(tǒng)性的電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展步伐?，F(xiàn)今經(jīng)濟(jì)市場的構(gòu)建和商業(yè)運(yùn)營模式已發(fā)生重大的改變。電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)建立在實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場上的總體戰(zhàn)略格局和實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的基本之上的。

2 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式形成分析

2.1 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革

較之傳統(tǒng)性企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)部門處理責(zé)任分工一般分為制造部門、生產(chǎn)部門以及營銷部門，財(cái)務(wù)工作相對來說較為集中，但是電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)主要是虛擬化的。且隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電腦化辦公充斥在這個(gè)企業(yè)化中，計(jì)算機(jī)取代賬本、算盤的重要地位。紙質(zhì)記賬變更為網(wǎng)絡(luò)軟件記賬，高速的變革了財(cái)務(wù)的運(yùn)行模式，將企業(yè)整體的相關(guān)信息一體化，快速提升了企業(yè)的工作時(shí)效和部門間的銜接性。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式記賬的局限性下，一般皆是采用計(jì)量、核算、管理等方法，在時(shí)間就是金錢的市場經(jīng)濟(jì)構(gòu)建下，這種舊的記賬方法在一定程度上已在實(shí)際工作中阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行和發(fā)展。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)管理制度已不適用于時(shí)下的記賬模式，企業(yè)必須建立新型的財(cái)務(wù)流程和財(cái)務(wù)制度，形成適應(yīng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場的財(cái)務(wù)管理模式，變革企業(yè)財(cái)務(wù)工作，使之更高效、更方便、更快捷。

2.2 電子商務(wù)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

首先，在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各自獨(dú)立的現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)需與經(jīng)營業(yè)務(wù)等相關(guān)結(jié)構(gòu)構(gòu)成一個(gè)同等的關(guān)系鏈，進(jìn)行協(xié)同合作。充分運(yùn)用電子商務(wù)企業(yè)的高效和時(shí)效性，及時(shí)通過相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中存在的管理運(yùn)營問題，第一時(shí)間進(jìn)行正確調(diào)整，開展有效益性的各部門的工作。電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理新模式減少了工作中不必要的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了共享高效的工作制度。并在相關(guān)收集信息數(shù)據(jù)下，高度集中了企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和其他信息，有利于集中管理。

其次，電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式即是電子商務(wù)的企業(yè)集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體財(cái)政收入而制定的相關(guān)管理模式和人員分工的整合。因電子商務(wù)所具有的普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調(diào)性、集成性等特點(diǎn)決定了電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式一般由績效評價(jià)、財(cái)務(wù)組織、會(huì)計(jì)信息披露、預(yù)算管理四部分構(gòu)成，在整體構(gòu)架中管理模式的四個(gè)構(gòu)成部分的地位是相互平等的。而財(cái)務(wù)組織作為最重要的部分是決定著在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程規(guī)范劃分各部分關(guān)系和職責(zé)依據(jù)，規(guī)范好各部門的財(cái)務(wù)管理構(gòu)架，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的推進(jìn)。而會(huì)計(jì)信息披露是指對一定時(shí)期內(nèi)會(huì)計(jì)信息披露的動(dòng)因、方式、內(nèi)容和特征等狀況采用抽象化和典型化的方法進(jìn)行分類從而形成一些具有代表性的披露類型和定式，具有分為內(nèi)外管理。預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，其是企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。其管理直接關(guān)系到企業(yè)的未來走向。

通過相關(guān)定義和實(shí)際測量的數(shù)據(jù)可以表明，電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中對預(yù)算準(zhǔn)確性及會(huì)計(jì)信息披露產(chǎn)生作用的是企業(yè)資本收益決定的，績效評價(jià)準(zhǔn)確性是由預(yù)算準(zhǔn)確性決定的，其中財(cái)務(wù)管理模式中的預(yù)算準(zhǔn)確性、績效評價(jià)準(zhǔn)確性、資本管理收益、會(huì)計(jì)信息披露自愿度、財(cái)務(wù)信息信度與效度取決于組織學(xué)習(xí)能力，而財(cái)務(wù)信息信度與效度對預(yù)算準(zhǔn)確性、績效評價(jià)準(zhǔn)確性、會(huì)計(jì)信息披露自愿度、組織分權(quán)程度和學(xué)習(xí)能力起作用。

2.3 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值

結(jié)合以上分析電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建需建立在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)的基礎(chǔ)至上。契合電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際，準(zhǔn)確劃分各部分的職權(quán)范圍，細(xì)化財(cái)務(wù)部門的職權(quán)績效指標(biāo)，有效地將企業(yè)管理制度真正實(shí)施到各部門各環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格落實(shí)績效管理制度，保障財(cái)務(wù)制度的順利達(dá)成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)部改造的同時(shí)，需要積極拓展自身的外部管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理流程的高度統(tǒng)一，財(cái)務(wù)管理結(jié)合電子商務(wù)的局域網(wǎng)，創(chuàng)建各部門的報(bào)告軟件，實(shí)現(xiàn)各部門的共享查閱化，提高了部門間的流動(dòng)性。另外針對信息披露度上需構(gòu)建會(huì)計(jì)信息體系，積極注重財(cái)務(wù)信息與電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)性，細(xì)化核算導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、決策導(dǎo)向的財(cái)務(wù)信息，結(jié)合財(cái)務(wù)管理電算化、信息化、智能化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)聯(lián)電子化運(yùn)行業(yè)務(wù)。

2.4 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，電子商務(wù)發(fā)展插上了騰飛的翅膀，交易額年均增長35%，2017年我國電子商務(wù)市場交易額上半年就已達(dá)到13.35萬億元。而且由于這幾年網(wǎng)民的暴增與電子商務(wù)平臺(tái)的增多，網(wǎng)購已經(jīng)“飛入尋常百姓家”，這給運(yùn)營多年或是后起之秀的網(wǎng)站給予希望。電子商務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素是支付、物流、數(shù)據(jù)。要如何抓住這三個(gè)關(guān)鍵性的因素既是財(cái)務(wù)管理模式的挑戰(zhàn)，也是所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)以及所有對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展感興趣的人的重大機(jī)會(huì)。

盡管電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，但依然有一些亟待解決的問題?？梢哉f電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境尚不完善，相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，服務(wù)監(jiān)管體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系、產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制、財(cái)務(wù)管理模式亟待建立。未來電商的業(yè)態(tài)必然會(huì)朝著場景化、智能化和去中心化的大方向發(fā)展。這是因?yàn)樯虡I(yè)本質(zhì)上是人類重新配置資源的市場手段，商業(yè)活動(dòng)本質(zhì)上是為人的需求服務(wù)的，而人的需求是個(gè)性化的。在大工業(yè)時(shí)代，由于資源配置效率的問題，很長時(shí)間內(nèi)商業(yè)忽視了個(gè)性化需求轉(zhuǎn)而先行滿足整體需求，而隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展以及生產(chǎn)力的提高，尤其是信息技術(shù)帶來的資源配置效率大幅提升，商業(yè)也必然回歸本質(zhì)開始關(guān)注人的個(gè)性化需求，憧憬中的“按需設(shè)計(jì)+定量生產(chǎn)+零周轉(zhuǎn)+零庫存+零資金”的運(yùn)營模式正在探索中逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

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