胡憶
摘 要:市場(chǎng)營(yíng)銷需要充分考慮市場(chǎng)發(fā)展變化,利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算分析需求變化特點(diǎn),不斷調(diào)整營(yíng)銷策略,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,更好地滿足市場(chǎng)需要,不斷提升企業(yè)的營(yíng)銷模式效率,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展壯大。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場(chǎng)營(yíng)銷模式;創(chuàng)新
文章編號(hào):1004-7026(2018)04-0102-01 中國(guó)圖書分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
1 準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷模式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,不僅有以阿里巴巴、京東、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在積極推動(dòng)“新零售”,而且以蘇寧、國(guó)美、永發(fā)超市、大潤(rùn)發(fā)為代表的傳統(tǒng)零售企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的融合創(chuàng)新。阿里巴巴以互聯(lián)網(wǎng)起家,打造互聯(lián)網(wǎng)分享平臺(tái),創(chuàng)造了第一互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帝國(guó);京東以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),自建電商、自建物流,成功在美國(guó)上市;以小米自稱互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),不僅以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),更是以自己創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)銷售。他們都在大力倡導(dǎo)新零售,并取得了成功,小米估值已經(jīng)達(dá)到了1 000億美元,正在籌劃在港交所上市。并且以阿里巴巴、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都在與傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行合作,阿里巴巴與蘇寧、大潤(rùn)發(fā)等合作,永發(fā)與騰訊合作,這些企業(yè)都在積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略。他們利用互聯(lián)網(wǎng)掌握的大量的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,推動(dòng)了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。
2 積極推動(dòng)營(yíng)銷模式拓展和創(chuàng)新
市場(chǎng)就是最好的檢測(cè),也是每個(gè)企業(yè)把握的根本方向?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)充滿創(chuàng)新的平臺(tái),也是推動(dòng)社會(huì)不斷創(chuàng)新發(fā)展的最好動(dòng)力,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動(dòng)營(yíng)銷模式發(fā)展,催化營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新發(fā)展。我國(guó)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的高速增長(zhǎng),目前正在回歸新常態(tài),真正實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型和創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。這是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方向,也是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),更是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須充分考慮的問題。而另一方面,市場(chǎng)激活以后,社會(huì)發(fā)展的動(dòng)能得到非常好的的釋放,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力不斷加大;我國(guó)與世界保持深度接軌,全球市場(chǎng)背景下,我國(guó)企業(yè)面臨更加復(fù)雜而又激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,想要更好地發(fā)展壯大,需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展。傳統(tǒng)的模式和方式已經(jīng)變成了一片紅海,唯有不斷創(chuàng)新發(fā)展才能尋找更為廣闊的藍(lán)色海洋。2016年以前,以O(shè)PPO和vivo為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式發(fā)揮到了極致,帶來(lái)了銷售的高速增長(zhǎng),成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)增長(zhǎng)最快的企業(yè)。但是,2017年vivo手機(jī)銷量幾乎沒有增長(zhǎng), OPPO則下滑了10%左右;而小米在面對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量下滑的大背景保持了逆勢(shì)大漲,榮耀也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步增長(zhǎng)。這是因?yàn)樾∶走M(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不斷深化創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,并進(jìn)一步通過(guò)小米之家布局,實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合,推動(dòng)營(yíng)銷模式的拓展與創(chuàng)新。
3 不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷粘合性
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷更加注重穩(wěn)定和拓展性,突出企業(yè)與客戶的粘合性,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),獲取更多的信息和需求。與客戶進(jìn)行更多方面的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售也享受的雙向互動(dòng),保障服務(wù)與體驗(yàn)的深度對(duì)接,讓商家更了解客戶,讓客戶更信賴商家,構(gòu)建更為穩(wěn)固的市場(chǎng)關(guān)系,增強(qiáng)營(yíng)銷的粘合性?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷不再是單向地對(duì)客戶進(jìn)行各種信息轟炸,也不是傳統(tǒng)的鋪天蓋地式營(yíng)銷撒網(wǎng),更加注重精準(zhǔn)對(duì)接,想到客戶之前,做到客戶心理,以最小的投入、最準(zhǔn)的營(yíng)銷獲取更高的銷售業(yè)績(jī)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式很多都是在向更多的男士推銷衛(wèi)生巾,向健康的成年人宣傳紙尿褲。而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,能夠準(zhǔn)確定位消費(fèi)群體習(xí)慣和需求,想客戶之所想,滿足客戶之所需,將產(chǎn)品和服務(wù)做到準(zhǔn)快穩(wěn)。比如,阿里巴巴大數(shù)據(jù)分析針對(duì)不同購(gòu)物群體的習(xí)慣、需求和種類商品的銷售變化趨勢(shì),得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和發(fā)展預(yù)測(cè)。商家與阿里巴巴合作,為這些經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的人推送針對(duì)性的店鋪和商品。很多人有這樣的體驗(yàn),一打開購(gòu)物網(wǎng)站,跳出的宣傳網(wǎng)頁(yè)都是自己的比較關(guān)注或者最近有所需求的種類,這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式和大數(shù)據(jù)分析的體現(xiàn)。還有現(xiàn)在的小米科技,不斷擴(kuò)大自己粉絲群體,并建立小米社區(qū),讓更多的“米粉”來(lái)做小米的營(yíng)銷代言人。并在社區(qū)與米粉進(jìn)行更多的互動(dòng),就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用體驗(yàn)、需求欲望等方面與米粉進(jìn)行深入互動(dòng),以眾籌來(lái)營(yíng)銷,牢牢抓住并不斷擴(kuò)大這些消費(fèi)群體,還能帶來(lái)更好地營(yíng)銷改進(jìn),實(shí)現(xiàn)與客戶的深入粘合。
總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,市場(chǎng)營(yíng)銷依托互聯(lián)網(wǎng)不斷創(chuàng)新模式,讓企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中不斷改進(jìn),適應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì),更好地滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn):
[1]石毅剛.互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷變化研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(11).