從人的本質(zhì)角度探討人力資源管理

董云飛

本文從自然辯證法當(dāng)中人的本質(zhì)論這一角度切入，重新審視人力資源管理的發(fā)展歷程，將人的實(shí)踐性、理性和社會(huì)性融入載人力資源管理發(fā)展的歷程當(dāng)中，分析人力資源管理思想發(fā)展的各個(gè)階段，是如何體現(xiàn)人的本質(zhì)特點(diǎn)的，從而希望能給人力資源管理的相關(guān)研究提供新的參考視角，獲得新的突破。

人的本質(zhì)

人力資源管理 自然性 社會(huì)性

引言

人力資源作為一種存在人內(nèi)部的資源，相對自然資源這些客觀存在，更加具有主動(dòng)性，它包括人類認(rèn)識(shí)自然、改造自然的能力，同時(shí)也包括人們之間各種社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)處理的能力等。其實(shí)，從廣義上來講，我們可以將自然界的幾乎所有事物都視為資源，人也可以視為其中的一種資源。人力資源管理思想的產(chǎn)生追溯到十八世紀(jì)末，十九世紀(jì)初，那時(shí)候人力資源管理的理念才慢慢開始形成。之后的一段時(shí)間，我們對人力資源管理的研究大都是從社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或心理學(xué)等學(xué)科角度進(jìn)行探討。我們更多是將這一領(lǐng)域出現(xiàn)的問題視為知識(shí)性問題和科學(xué)性問題，而從更高視角看待這一問題的文章較少。

人的本質(zhì)觀

從人與自然的關(guān)系和人與社會(huì)的關(guān)系相統(tǒng)一的角度看，人的本質(zhì)是人的實(shí)踐性、理性和社會(huì)性三者的統(tǒng)一體，這三者的統(tǒng)一是人區(qū)別于其它動(dòng)物的根本屬性。

（1）人的社會(huì)性

馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》這篇文章中指出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！贝颂?，馬克思指明：人的本質(zhì)是其社會(huì)性。盡管我們都知道，人既具有自然性又具有社會(huì)性，但是社會(huì)性是人的本質(zhì)，所以人的自然性也就變?yōu)樯鐣?huì)性的自然性。此外，人類會(huì)為控制人口暴增而實(shí)行“計(jì)劃生育”政策，人類也會(huì)為外表的美麗而講究穿著搭配，這些都充分體現(xiàn)人的社會(huì)性。

（2）人的自然性

從人與自然的關(guān)系角度來認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)，我們可以得出人的本質(zhì)是實(shí)踐性和理性的統(tǒng)一。人和自然相互作用過程中，人的本質(zhì)變現(xiàn)為實(shí)踐性和理性。實(shí)踐性體現(xiàn)在，實(shí)踐是人與自然關(guān)系的一種最基本的形式和中介，通過社會(huì)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)人對自然的改造；理性體現(xiàn)在，人與自然關(guān)系表現(xiàn)出的人具有意識(shí)，人的實(shí)踐是理性指導(dǎo)下的實(shí)踐行為。人與自然相互作用的結(jié)果，我們稱之為人工自然。我們細(xì)細(xì)研究就能發(fā)現(xiàn)，體現(xiàn)在人工自然中的人的本質(zhì)力量其實(shí)是人的理性力量、實(shí)踐力量。

人的本質(zhì)角度看人力資源管理

對人力資源管理，當(dāng)前的研究視角更多停留在從專業(yè)的角度、從科學(xué)的角度來探討人力資源管理目前存在的問題、未來的發(fā)展趨勢。此處，換一種視角，試著從人的本質(zhì)論角度重新審視人力資源管理的發(fā)展歷程，希望能夠得到不同以往的考慮問題視角。

（1）從自然性出發(fā)的人力資源管理

前面表述過人的自然性體現(xiàn)為實(shí)踐性和理性兩個(gè)方面，接下來，我們將從這兩個(gè)方面重新審視人力資源管理的早期階段。

人力資源管理思想最早萌芽的產(chǎn)業(yè)革命階段（18世紀(jì)末到19世紀(jì)末），企業(yè)主們忽視雇員人性的存在，將企業(yè)的雇工當(dāng)作零件使用，視這些雇員為企業(yè)這個(gè)大機(jī)器整體當(dāng)中的一部分而已。在這一時(shí)期，企業(yè)主們追求利益至上，壓榨勞動(dòng)力，輕視雇員工作條件，忽視員工們的心理感受，忽視他們的理性存在。

人力資源管理思想發(fā)展后的科學(xué)管理階段（19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代），企業(yè)主們浙漸認(rèn)識(shí)到雇員不只是作為一種單純的機(jī)器存在，還具有“理性”的成分。通過泰勒的實(shí)驗(yàn)，減少不必要的勞動(dòng)動(dòng)作和行為，極大提高勞動(dòng)者的工作效率，也提高企業(yè)利潤。但是，勞動(dòng)者為什么要配合企業(yè)做出改變呢，使用原來的勞動(dòng)動(dòng)作不是更符合自己的習(xí)慣嗎？答案就在泰勒的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)中體現(xiàn)出來。他強(qiáng)調(diào)雇主與雇員利益的一致，只有勞資雙方相互合作，在工作中應(yīng)用科學(xué)方法，才能使社會(huì)福利最大化。他的這一理念使得企業(yè)中的員工理性地認(rèn)識(shí)到，只有把蛋糕做大，其分到的蛋糕才會(huì)更多。

（2）從社會(huì)性出發(fā)的人力資源管理

人之所以區(qū)別于動(dòng)物的另一個(gè)特點(diǎn)是人具有社會(huì)性。在人力資源管理發(fā)展的社會(huì)人（1920年到第二次世界大戰(zhàn)）和組織行為管理階段（第二次世界大戰(zhàn)到20世紀(jì)70年代），管理的思想已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到人是具有社會(huì)性的，而不單單是孤立的個(gè)體，不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”。

人的社會(huì)屬性日益凸顯，越來越有別于傳統(tǒng)的管理理念（將人視為單純的機(jī)器）。雇員們希望得到尊重和重視，內(nèi)心的需求也希望得到滿足。他們的主觀能動(dòng)性受到人際關(guān)系和上下級關(guān)系的影響。通過積極的激勵(lì)方式，可以帶給他們正向的作用，提高他們工作積極性。民主參與到管理當(dāng)中會(huì)帶給他們在組織中占有一席之地的存在感和自豪感，能夠極大地激發(fā)他們的工作動(dòng)力，使他們創(chuàng)造更多價(jià)值。

（3）從自然性和社會(huì)性相統(tǒng)一出發(fā)的人力資源管理

戰(zhàn)略性人力資源管理階段（20世紀(jì)80年代至今），管理的思想更加重視人這一特殊的資源，從關(guān)注工作職位的角度轉(zhuǎn)向更多關(guān)注人，關(guān)注人的需要，關(guān)注人的培訓(xùn)和發(fā)展，關(guān)注人的自我成就。戰(zhàn)略性人力資源管理階段已經(jīng)全面認(rèn)清人的本質(zhì)是既具有實(shí)踐性和理性，又具有社會(huì)性的。此外，在這一階段，我們側(cè)重關(guān)注人的社會(huì)性，因?yàn)槿说倪@一本質(zhì)屬性越來越凸顯其重要性。現(xiàn)在的管理思想已經(jīng)很難繞開人的社會(huì)性而去談管理，做管理。所以，人力資源管理的戰(zhàn)略性高度定位就在于擺清人的位置，做好人事關(guān)系的協(xié)調(diào)，適應(yīng)人性特點(diǎn)，做好人力資源的調(diào)配和管理。

總結(jié)

人力資源管理的發(fā)展歷程其實(shí)就是人們逐漸認(rèn)識(shí)到人作為一種特殊的資源，具有不同的特點(diǎn)，發(fā)掘其潛在特性并利用其潛在特性的過程。人其實(shí)也可以被看作一種自然資源。從這一角度來講，人力資源管理其實(shí)就是我們在人認(rèn)識(shí)自然、改造自然過程中，通過認(rèn)識(shí)人何以為人，人何以異于動(dòng)物，人何以不同于其他資源，來進(jìn)行高效地利用勞動(dòng)力資源的各種嘗試，從而形成我們現(xiàn)有的人力資源管理思想的發(fā)展過程。

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