不斷進取才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)

由澳大利亞旅游局主辦的兩年一度的澳大利亞旅游業(yè)盛事——Dreamtime（夢幻時光）在澳大利亞布里斯班成功舉行。此次活動成功舉辦離不開澳大利亞旅游局澳大利亞會獎業(yè)者、媒體等各界努力。本刊記者有幸采訪了澳大利亞旅游局北亞區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)陳俐呈。

《旅游會展》：您認為中國會獎旅游對澳大利亞的重要性主要體現(xiàn)在哪里？

陳俐呈：近幾年中國的出境會獎市場經(jīng)歷了迅速發(fā)展，不斷增長的中國會獎團隊為澳大利亞旅游業(yè)及當?shù)亟?jīng)濟創(chuàng)造巨大的收益，澳大利亞一直是非常受中國游客歡迎的長途目的地。目前，中國是澳大利亞第二大海外客源國，從貢獻的經(jīng)濟價值來說，中國是澳大利亞增長最快和消費最高的海外市場，其商務(wù)會獎活動的平均消費額是休閑旅游的三倍，有望在2020年為澳大利亞帶來130億澳元的經(jīng)濟收益。

《旅游會展》：2017年是中澳旅游年，澳大利亞旅游局做了哪些事情來吸引更多中國企業(yè)會獎團赴澳開展活動？

陳俐呈：2017年是中澳旅游年，澳大利亞采取了開通更多直航、簽證便利、定制化產(chǎn)品開發(fā)等一系列舉措，來吸引中國企業(yè)和會獎客人選擇澳大利亞。2017年4月，澳大利亞旅游局在四川成都舉行了大中華區(qū)商務(wù)會獎洽談會，匯集了30多位澳大利亞會獎業(yè)者、70多位中國買家以及媒體進行深入交流，產(chǎn)生出超過80個潛在商機。此外，每兩年舉辦一次的澳大利亞全球會獎盛會Dreamtime（夢幻時光）今年12月在昆士蘭布里斯班舉行，邀請了包括中國在內(nèi)的多個國家的優(yōu)質(zhì)買家參加，充分展示了澳大利亞卓越的會獎實力。這些市場營銷活動大大提升了澳大利亞作為一流會獎目的地的形象，增加了其在國際會獎項目投標中的成功率。

《旅游會展》：近期都有哪些直銷企業(yè)前往澳大利亞開展活動？

陳俐呈：目前，前往澳大利亞的中國MICE團隊主要來自直銷、化妝品、汽車、IT、快速消費品和金融保險行業(yè)。2017年，我們成功接待和爭取到多個中國大型會將團隊，包括2017年1月安利中國超過8，000人團隊到訪悉尼，6月完美中國3，500人團隊到訪阿德萊德和墨爾本，而2018年5月，黃金海岸將迎來無限極8，000人團隊，還有2019年安利中國6，000-8，000人團隊選擇了凱恩斯。

《旅游會展》：澳大利亞在會獎旅游上有什么創(chuàng)新點？

陳俐呈：澳大利亞是一個不斷進取的目的地，可以創(chuàng)造性地應(yīng)對各種新的挑戰(zhàn)。在澳大利亞，無論是風格迥異的目的地從海灘、沙漠、熱帶島嶼到大都市，還是組織帆船、駕車、爬山遠足等豐富多彩的活動總會給游客們帶來新鮮的體驗，并且加強團隊協(xié)作，完美地達成獎勵旅游的重要目標。目前，澳大利亞的基礎(chǔ)設(shè)施仍在加快發(fā)展，提供更高水準的活動場館、住宿、技術(shù)和服務(wù)，確保各個規(guī)模的商務(wù)會獎活動都能圓滿成功是我們的目標。

陳俐呈簡介

陳俐呈女士現(xiàn)任澳大利亞旅游局北亞區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)，常駐上海。她負責制定澳大利亞會獎旅游業(yè)務(wù)的市場營銷及公關(guān)推廣策略，并推動策略實施和項目執(zhí)行，以增加北亞區(qū)各市場商務(wù)會獎客人赴澳的人數(shù)和消費。此外，陳女士還負責建立、維護并拓展與會獎旅行社、企業(yè)客戶、航空公司及業(yè)內(nèi)其他主伙伴的合作關(guān)系，為產(chǎn)業(yè)鏈各方的交流與互動搭建了堅實的平臺。