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      克服挑戰(zhàn),服務(wù)客戶

      2018-05-14 13:08:05蘇希玲
      出展世界 2018年1期
      關(guān)鍵詞:展覽業(yè)市中心會展中心

      蘇希玲

      記者:請簡單介紹KINTEX會展中心的設(shè)施和經(jīng)營模式。

      尹孝春:韓國國際會展中心(KINTEX)創(chuàng)建于2002年,并于2005年啟用。會展中心還得到京畿道省政府、高陽市政府和大韓貿(mào)易投資振興公社的投資。作為一個半公共機(jī)構(gòu),KINTEX目前一共有108000平米的展區(qū)面積,分為10個館。為了滿足不斷增長的市場需求,我們計(jì)劃增加70000平米的展示面積。擴(kuò)建計(jì)劃如果啟動,將于2022年竣工。

      在運(yùn)營方面,KINTEX有60%的收入是來自場館租賃,每年承辦大約200場展覽會和1200個規(guī)模不等的會議。其中,單個展會的平均面積達(dá)到20000平米,每年的4-5月和9-11月是展覽旺季。除了場租收入,KINTEX的40%的收入來源于自辦展收入和展館辦公大樓租賃。

      記者:您認(rèn)為政府的支持對當(dāng)?shù)貢箻I(yè)的發(fā)展是否至關(guān)重要?

      尹孝春:政府的支持相當(dāng)重要。韓國政府每年分撥70億韓元用于發(fā)展當(dāng)?shù)貢箻I(yè),其中,KINTEX也會得到一些補(bǔ)貼,用于吸引更多國際會展活動前來場館舉辦。

      記者:韓國場館之間的競爭是否激烈?KINTEX如何面對挑戰(zhàn)?

      尹孝春:目前在韓國一共有大約14個場館。KINTEX是其中最大的場館,但我們離首爾市中心有30多公里,這對一些主辦方和訪客而言可能很不方便。因此,我們舉辦了很多推廣活動,來提升KINTEX的知名度,并增加交通便利程度?,F(xiàn)在,到達(dá)場館的公共交通路線增多了,同時我們會為前來參觀KINTEX自辦展的訪客提供穿梭巴士。在未來,如果高鐵竣工,從首爾市中心到KINTEX僅需18分鐘。

      此外,我們的場租費(fèi)僅是市中心場館的80% ,這對于主辦方而言是一大利好。我們也與附近的100多家酒店有合作,前來KINTEX的展商和觀眾能享受折扣。

      記者:KINTEX舉辦自辦展的情況如何?這會不會影響到場館客戶已有的展覽會?

      尹孝春:首先,我們不會與我們的客戶競爭。這在某種程度上也是由于KINTEX是一個半公共機(jī)構(gòu)。我們每年大約舉辦20多場展覽會,大部分是B2B展會,其中也包括殘疾人康復(fù)用品展。這些展會的主要目的不是為了盈利,而是為了滿足公共需求,而這些展會題材常常不在私營主辦方的業(yè)務(wù)計(jì)劃中。

      其次,作為場館,KINTEX也會阻止主辦方客戶之間的惡性競爭。例如,KINTEX每年最多舉辦6個相同題材的展會,并確保這些展覽會的檔期不要太相近。

      記者:您認(rèn)為韓國展覽業(yè)的未來發(fā)展趨勢如何?

      尹孝春:當(dāng)前全球展覽業(yè)都在蓬勃發(fā)展,韓國會展市場也不例外。很多展覽會被不斷推出,主辦方對場地的需求也在急劇增加,這是我們的機(jī)遇,但目前政府的補(bǔ)助、租賃收入以及舉辦品牌展會并不足以支付場館的運(yùn)營費(fèi)用,因此我們也在努力增加收入,保持收支平衡。

      記者:您覺得韓國和中國展覽業(yè)的合作前景如何?

      尹孝春:我由于展覽業(yè)務(wù)到中國出差多次。2016年,KINTEX組織了一個韓國館參加上海的一個農(nóng)業(yè)展。中國展覽業(yè)的規(guī)模很大,預(yù)計(jì)在未來還將有很多展會被舉辦。中韓兩國地理位置相近,雙邊貿(mào)易投資合作一直在不斷增加。因此,展覽會將被作為一個非常受歡迎的貿(mào)易溝通平臺。展會不僅可以促進(jìn)國內(nèi)與國際貿(mào)易,也是促進(jìn)成交最有效的方式。這是我的理念。

      記者:您認(rèn)同“場館之間的競爭實(shí)際上是其所在城市之間的競爭”的說法嗎?

      尹孝春:我部分同意這一說法。每個城市之間的情況并不一樣,包括場租費(fèi)水平。然而,不同的場館和城市應(yīng)該彼此合作,共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,這才符合展覽行業(yè)的本質(zhì)!

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