企業(yè)人工成本管理的問題及對策

史勝勇

摘 要：人工成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用。有效的人工成本管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標的實現(xiàn)和完成，也對每個員工的切身利益產(chǎn)生重要影響。鑒于此，為提升企業(yè)人工成本管理效率，下文從企業(yè)人工成本管理的重要性入手，對當前我國企業(yè)人工成本管理中存在的問題進行了分析，并提出了一系列解決措施，旨在為相關工作人員提供參考。

關鍵詞：企業(yè)；人工成本管理；問題；對策

引言

市場競爭日益激烈，企業(yè)對人工成本管理的意識也不斷增強。人工成本作為企業(yè)成本管理中的重要組成部分，其有效管理與控制，對企業(yè)的經(jīng)濟效益有直接影響，只有強化企業(yè)人工成本管理，才能促進人工成本管理的科學化與規(guī)范化，減少企業(yè)成本投入，提升企業(yè)核心競爭力，進而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1提升人工成本管理的重要性

首先，強化企業(yè)人工成本管理能夠幫助企業(yè)減少人工費用支出，節(jié)約成本。加強企業(yè)人工成本管理，才能提升企業(yè)人工成本利用效率，降低企業(yè)人工成本，從而提升企業(yè)運營效率，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；其次，強化人工成本管理，能夠提升企業(yè)市場競爭力。由于部分企業(yè)為了能夠提升自身競爭力，在不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時，還要增加大量人工投入，導致人工成本迅速增加。而企業(yè)若想進行有效的人工成本控制，就必須對市場環(huán)境進行分析和討論，找到適合人工管理的方法，積極地應對降低成本、提高效益的壓力，提升人力資本價值已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)需要解決的問題。在我國企業(yè)管理里人工成本管理環(huán)節(jié)是比較薄弱的，提升人力資本開發(fā)和加強人工成本管理是十分必要的。

2企業(yè)人工成本管理的問題

2.1企業(yè)人工成本管理制度不健全

企業(yè)人工成本管理作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在一些國企，中外合資等大型企業(yè)中已經(jīng)有著較為完善的體系，但是對于下屬子公司而言，仍處于剛剛起步的階段，這些企業(yè)對于人工成本的處理處在低水平。當面對一些例如員工流失，員工獎罰制度等問題時不能夠通過自己的管理系統(tǒng)來及時解決，對于每一位員工來說，不能夠根據(jù)自己的勞動成果來獲取相應的獎勵，或者得到的是均勻分配，長期如此，會造成員工內部的不團結，工作配合無默契，降低了工作效率。同時由于企業(yè)的分配處于混亂狀態(tài)，那么就會造成部分優(yōu)秀的企業(yè)員工流失，所以說，對于企業(yè)本身來說人工流失不僅是人力資源的浪費，更是經(jīng)濟上的損失。

2.2企業(yè)人工成本管理目標不明確

在企業(yè)的不斷發(fā)展過程中，企業(yè)由于缺乏有效的管理方式和管理目標，導致人工成本效率與企業(yè)發(fā)展目標不匹配，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。大部分企業(yè)在進行人工成本管理過程中，都比較重視人工成本總量的控制，這雖然會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的積極作用，但是伴隨企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人工成本管理對企業(yè)發(fā)展的影響也會不斷增大，單純采用人工成本總量的控制，已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需要。

2.3企業(yè)人力資源配置不當

伴隨企業(yè)人力資源管理工作的不斷優(yōu)化，部分企業(yè)薪酬體系不完善或形同虛設，過于忽視員工積極性，抹殺了員工的興趣愛好，缺乏有效的長效機制，從而打擊到員工的工作積極性，影響員工的工作效率。除此之外，企業(yè)對于部分崗位職責劃分不明確，導致有些事人人不管，有些事人人管的現(xiàn)象出現(xiàn)，從而嚴重阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

3企業(yè)人工成本管理對策

3.1完善企業(yè)人力成本管理制度

首先，可以讓企業(yè)根據(jù)這些制度來對員工進行管理，在對企業(yè)的人工成本進行核算之后，我們要根據(jù)管理要求對于出勤率高，工作效率高的員工進行經(jīng)濟上的鼓勵，讓他們的工作能夠更加積極，通過企業(yè)人力成本管理讓企業(yè)人力資源可以不斷的優(yōu)化，讓員工能夠感受到企業(yè)對于人才的尊重和肯定，將自己能力貢獻到企業(yè)的發(fā)展中來；其次，企業(yè)人力成本的核算是進行企業(yè)人工成本管理的重要依據(jù)，所以，我們在核算企業(yè)人工成本時，要根據(jù)實際情況來分析，比如說，我們要照顧到每一位員工的家庭情況，例如一些女員工在懷孕期間對于企業(yè)來說，成本要增加，那么需要企業(yè)在核算時將這種情況考慮在內。細致的人工成本核算則使得企業(yè)在面對突發(fā)情況時也能夠靈活應對。對于隱形的人工成本也要考慮在內，比如說，在企業(yè)增加新的項目同時人力的變動，以及新員工的招聘和老員工的離職，只要是在人工成本的管理范圍內都要考慮到這些問題。

3.2明確人工成本管理的目標 降低人工成本

在對人工成本進行控制的過程中，U型結構是最有效果的一種，也就是平均的成本要素比較好，勞動分配率（人事費用率）、人工成本含量不高。在具體的管理過程中，首先應該對具體的項目內容有一個明確的規(guī)范，在企業(yè)的不斷發(fā)展過程中，人工成本的總數(shù)不斷地增加，因此在人工成本管理方面仍然存在很多問題需要考慮。除了要不斷改善人工成本管理所實現(xiàn)的效益外，還要不斷提高人工成本管理水平。此外，進行人工成本管理目標的具體分析過程中，還要合理控制人工投入與產(chǎn)出的總量，將人工成本與經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起，在不斷增加人工數(shù)量基礎上，實現(xiàn)各方面的成本控制，以確保人均增加幅度與人均收入符合企業(yè)的實際發(fā)展狀況，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升。

3.3制定具有市場競爭力的企業(yè)薪酬成本戰(zhàn)略

企業(yè)人力資源的爭奪要面對兩個市場的競爭，一是商品市場的競爭；二是人力資源市場的競爭。因此企業(yè)若想在激烈市場中脫穎而出，就要制定科學的企業(yè)薪酬成本戰(zhàn)略。首先，企業(yè)的員工人均收入一定要與同行業(yè)員工評價水平相持平或略高，且企業(yè)的人事費用率與勞動分配率要比同行業(yè)平均水平低或者持平，這樣才能獲得行業(yè)競爭力；其次，推進企業(yè)分配制度改革，完善薪酬體系。企業(yè)要堅持效率與公平并進的原則，制定有效的薪酬制度，強化企業(yè)分配的約束機制，明確各個崗位員工的職能，使員工薪酬與其所做貢獻和具體職能掛鉤，從而調動員工的工作積極性；最后，制定適合員工發(fā)展的長效機制，為員工提供一個廣闊的發(fā)展空間，在提升員工積極性的同時，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

3.4提高企業(yè)勞動生產(chǎn)效率 強化人工成本管理

首先，企業(yè)要依靠現(xiàn)有的科技，不斷提高人工成本管理水平，加大科技投入，積極研發(fā)和引進先進的技術，通過技術的提升，迎合市場需求開發(fā)市場需要的新產(chǎn)品；其次，企業(yè)人工成本管理人員要增強自身的自主學習意識，不斷積累相關經(jīng)驗，充分發(fā)揮人工成本管理的實際效用，幫助企業(yè)減少不必要的人工資源消耗，提升企業(yè)經(jīng)濟效益；最后，企業(yè)要定期對員工進行相關技能的培訓，增強員工的專業(yè)技能，引進先進的機械設備代替人工操作，簡化企業(yè)復雜的內部機構，合理優(yōu)化人員配置，從而提升員工的生產(chǎn)效率。只有這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷前進。

結束語

總而言之，有效的人工成本管理能夠提升企業(yè)人力資源管理效率，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應加強對人工成本管理的重視，科學合理的進行人工成本管控，幫助企業(yè)留住更多優(yōu)秀人才，提升企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)的長久健康發(fā)展。

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