楊璐
摘 要:隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,電信產(chǎn)品的發(fā)展也迎來(lái)了良好的機(jī)遇期,為我國(guó)人民群眾的生活帶來(lái)了好的促進(jìn),促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高效快速發(fā)展。但是在實(shí)際的推廣方面也存在一些問(wèn)題,遲滯了電信行業(yè)的發(fā)展,不利于社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)某地區(qū)電信產(chǎn)品的推廣存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,并提出相應(yīng)的改善措施,希望對(duì)促進(jìn)我國(guó)電信行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)人民群眾安居可以做出積極貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:電信產(chǎn)品;某地區(qū);推廣研究
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的不斷提高,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈起來(lái),同時(shí)人民群眾對(duì)于電信行業(yè)的需求也在不斷的增加,因此電信產(chǎn)品的發(fā)展成為人們?nèi)找骊P(guān)注的對(duì)象,電信企業(yè)要針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行必要的改善,以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。在某地區(qū),電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)形成了三足鼎立的局勢(shì),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,電信企業(yè)要緊緊抓住客戶的需求,不斷改進(jìn)電信產(chǎn)品的推廣策略,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。
一、電信產(chǎn)品在某地區(qū)的推廣存在的問(wèn)題
(一)傳統(tǒng)的推廣營(yíng)銷理念不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)
早期作為某地區(qū)比較高大上的電信產(chǎn)品,由于承擔(dān)了政府和大型國(guó)有企業(yè)的大量相關(guān)的電信業(yè)務(wù),導(dǎo)致電信產(chǎn)品的市場(chǎng)非常好,企業(yè)營(yíng)銷人員形成了比較固定的營(yíng)銷理念。工作固化的理念過(guò)分依賴于營(yíng)銷中的壟斷性業(yè)務(wù)關(guān)系,形成了“客戶期望”的被動(dòng)營(yíng)銷理念。這種營(yíng)銷觀念導(dǎo)致了電信產(chǎn)品面對(duì)某個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)處于被動(dòng)局面,導(dǎo)致喪失大量的客戶資源。同時(shí),某地區(qū)的電信產(chǎn)品也不重視引入新的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方式,只是傳統(tǒng)的認(rèn)為營(yíng)銷是由產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和推廣方式四個(gè)因素決定的,這在一定程度上導(dǎo)致了電信產(chǎn)品的推廣存在比較大的困難,不能及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,做出適當(dāng)?shù)母淖?,以致最后失去客戶,因此必須做出客戶需要的改變,?zhēng)取最大化的市場(chǎng)資源。
(二)電信產(chǎn)品的價(jià)格偏高
傳統(tǒng)以來(lái),電信產(chǎn)品的價(jià)格都是比較偏高的,由于長(zhǎng)期以來(lái),電信產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,應(yīng)用范圍也是比較小,但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,電信產(chǎn)品越來(lái)越大眾化,因此,電信產(chǎn)品的價(jià)格也應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕档?,面?duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的激烈比拼,電信產(chǎn)品必須加以改變,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上獲得一席之地,獲得最大限度上的群眾基礎(chǔ)為電信產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),取得最大限度上的發(fā)展和進(jìn)步,促進(jìn)電信企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有價(jià)格親民,電信產(chǎn)品的推廣才能夠獲得最大程度上的拓展,電信產(chǎn)品的生命才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn),為人們的服務(wù)才能夠更加親切,獲得人們的喜愛。
(三)電信產(chǎn)品代理商很難把控市場(chǎng)
隨著社會(huì)的不斷改善,經(jīng)濟(jì)不斷地進(jìn)步,在市場(chǎng)上各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,移動(dòng)通信市場(chǎng)也是如此。移動(dòng)通信行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致代理商獲利越來(lái)越少,對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的興趣越來(lái)越低。但是,電信業(yè)沒(méi)有及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的改變作出相應(yīng)的改變,沒(méi)有加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的整合。對(duì)于這種市場(chǎng)的變化,電信企業(yè)可能隨時(shí)會(huì)與代理商發(fā)生沖突,轉(zhuǎn)而向銷售其他公司的電信產(chǎn)品,這種情況下,電信產(chǎn)品代理商會(huì)給電信企業(yè)帶來(lái)意想不到的損失,導(dǎo)致不必要的市場(chǎng)丟失。由于電信產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,市場(chǎng)的變化導(dǎo)致電信產(chǎn)品的代理商無(wú)法準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),給電信企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
(四)促銷手段不合時(shí)宜
在電信產(chǎn)品行業(yè)壟斷的過(guò)程中,在某地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)往往只強(qiáng)調(diào)移動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā),忽視了產(chǎn)品的推廣和銷售,導(dǎo)致電信企業(yè)沒(méi)有運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷觀念進(jìn)行長(zhǎng)期營(yíng)銷管理的經(jīng)驗(yàn)。在電信產(chǎn)品的銷售工作,缺乏對(duì)于現(xiàn)代營(yíng)銷人員的培訓(xùn),導(dǎo)致營(yíng)銷是不系統(tǒng)的,無(wú)法做出相應(yīng)的改變。與此同時(shí),在以往的時(shí)期,電信企業(yè)沒(méi)有對(duì)電信市場(chǎng)做出深層次的研究,對(duì)于電信產(chǎn)品的推廣策略研究的也不到位,使得促銷手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于研發(fā)手段,給電信產(chǎn)品的營(yíng)銷帶來(lái)了很大的阻礙。
二、電信產(chǎn)品在某地區(qū)的推廣改善策略
(一)改變傳統(tǒng)的推廣營(yíng)銷理念
電信產(chǎn)品的營(yíng)銷哲學(xué)在整個(gè)營(yíng)銷體系中,對(duì)與營(yíng)銷目標(biāo)的影響是非常大的,良好的營(yíng)銷理念有助于實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo),而不是正確的營(yíng)銷理念限制了公司的營(yíng)銷目標(biāo)。從公司營(yíng)銷觀念來(lái)看,電信企業(yè)要改變以前過(guò)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,樹立了新的營(yíng)銷理念。一是改變消極被動(dòng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,營(yíng)造“客戶至上”的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,積極主動(dòng)的在客戶的角度分析問(wèn)題,改善營(yíng)銷策略和方案,為電信產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。其次,引入關(guān)系營(yíng)銷的新營(yíng)銷觀念。電信企業(yè)在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)方面最重要的一個(gè)變化就是要引入基于大客戶部門的關(guān)系營(yíng)銷理念。首先,要求員工要具備關(guān)系營(yíng)銷的營(yíng)銷觀念,通過(guò)各種廣告和培訓(xùn)的方式讓員工了解公司的營(yíng)銷策略。并參考市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和措施,讓員工了解他們需要做什么來(lái)實(shí)現(xiàn)與公司的關(guān)系營(yíng)銷策略的接軌,從而促進(jìn)電信產(chǎn)品的持續(xù)健康發(fā)展。
(二)改善電信產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道
針對(duì)市場(chǎng)的變化,及時(shí)的改善電信產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,做出積極的改善,做出積極的改善措施,做出實(shí)體營(yíng)銷領(lǐng)域的合作,不斷拓寬渠道,開展?fàn)I銷代理,創(chuàng)造更多的營(yíng)銷活動(dòng),為人們的選擇創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),拓寬人們的選擇范圍,實(shí)現(xiàn)電信產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣和銷售。通信技術(shù)的快速發(fā)展表明,電信產(chǎn)品的發(fā)展將會(huì)越來(lái)越與人們的生活息息相關(guān),特別是與人們緊密相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)。因此,電信產(chǎn)品的分銷渠道要積極適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,更多地為人們提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)。要保留傳統(tǒng)中電信產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)部分,積極的結(jié)合時(shí)代的發(fā)展,為人們的生活帶來(lái)更多的豐富的體驗(yàn),促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,不斷為人們的生活帶來(lái)更多的樂(lè)趣,豐富人們的娛樂(lè)生活。
(三)科學(xué)合理的設(shè)定電信產(chǎn)品的價(jià)格
對(duì)于電信產(chǎn)品的定價(jià)要根據(jù)面對(duì)人群的消費(fèi)能力進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)定,保證能夠得到絕大多數(shù)人們的喜愛和接受,才能夠獲得更大范圍的推廣,積極的推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,因此在電信產(chǎn)品的定價(jià)方面,電信企業(yè)要追求長(zhǎng)期的市場(chǎng)利潤(rùn),不斷提高市場(chǎng)占有率,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。為電信產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣獲得更多的優(yōu)勢(shì),獲得市場(chǎng)更多的認(rèn)可,取得更大的推廣營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(四)不斷改善電信產(chǎn)品的功能,提高營(yíng)銷手段
為了更大程度上推廣電信產(chǎn)品,要改善傳統(tǒng)營(yíng)銷中落后的部分,不斷改善電信產(chǎn)品的功能,優(yōu)化推廣方式,要建立更大的電信產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì),確立品牌效應(yīng),為人們的選擇提供更多的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化電信產(chǎn)品的推廣方式,大力推廣電信企業(yè)的新產(chǎn)品。產(chǎn)品知識(shí)和品牌效應(yīng)等都要盡快建立,讓人們廣泛知曉。同時(shí)在電視上、報(bào)紙上的宣傳要逐漸加強(qiáng),能夠讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)了解電信產(chǎn)品的業(yè)務(wù),這樣促銷效果會(huì)非常好。其次,為了有效推廣產(chǎn)品,可以讓顧客免費(fèi)使用電信產(chǎn)品。這樣在一段時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)用產(chǎn)品,可以讓人們更快的接受。再次是不斷加大新的推廣力度,不但推出新的廣告活動(dòng),讓人們更多的接受電信產(chǎn)品,促進(jìn)電信產(chǎn)品更多的市場(chǎng)份額。
三、結(jié)論
綜上所述,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于電信業(yè)務(wù)的依賴越來(lái)越大,只有積極的改善電信產(chǎn)品的功能和營(yíng)銷手段,才能夠?qū)κ袌?chǎng)份額有個(gè)比較大的提升,不斷改善電信產(chǎn)品的質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
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