呂華清
【摘 要】 當今經(jīng)濟市場競爭激烈,企業(yè)要保證其市場地位,就必須盡可能滿足客戶服務(wù)要求。為提升競爭力,企業(yè)必須在物流服務(wù)成本和客戶服務(wù)要求之間進行技術(shù)、經(jīng)濟權(quán)衡。物流成本控制是企業(yè)在物流活動中依據(jù)物流成本標準,對實際發(fā)生的物流成本進行嚴格審核,發(fā)現(xiàn)浪費,進而采取措施不斷降低物流成本,實現(xiàn)預(yù)定物流成本目標的過程。本文主要就企業(yè)物流信息系統(tǒng)削減企業(yè)物流成本進行探討分析,并提出一些個人觀點,以供參考。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 物流信息系統(tǒng) 企業(yè)物流成本
1 物流信息系統(tǒng)及其特點
物流是指企業(yè)為了滿足客戶的需要,以較低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心,物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究對物流企業(yè)的發(fā)展及其重要,在物流企業(yè)的運行過程中,物流管理信息系統(tǒng)主要是對物流各個環(huán)節(jié)的管理,例如對倉儲管理、運輸及配載管理、財務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。物流企業(yè)的信息系統(tǒng)主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出,為物流管理者及其他組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運作決策的支持,以達到組織的戰(zhàn)略競優(yōu),提高物流運作的效率與效益。
第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。
2 物流信息系統(tǒng)如何消減 企業(yè)物流成本
2.1 采購管理
采購指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。采購既是一個商流過程,也是一個物流過程。信息系統(tǒng)將采購管理有效保證了企業(yè)所需物品與服務(wù)的正常供應(yīng),保證了采購原材料的質(zhì)量、采購成本的控制以及供應(yīng)商管理,在一定程度上良好的控制了企業(yè)物流成本的支出。
2.2 倉儲管理
(1)物流信息化將其主要功能包括貨品儲存、裝卸作業(yè)、出入庫過程、庫房設(shè)施、產(chǎn)品盤點、條形碼管理和倉儲服務(wù)等,實行了電子化管理。(2)管理系統(tǒng)支持倉庫、區(qū)域、貨位等多層次管理;提供物料ABC分類,提供物料的分級、分類管理;支持對庫存物品的批次、單件、保質(zhì)期管理方式。(3)支持分銷模式下的內(nèi)部訂單調(diào)撥,代工集成化,減少空間和庫存。(4)能夠最大/安全庫存量,超限報警處理、積壓/短缺統(tǒng)計。(5)支持多種倉庫盤點,提供存盈、盤虧調(diào)整處理。可以動態(tài)地查看各種物料庫存、各類進/出情況等,使得倉儲管理更具科學性、合理性,有效降低倉庫成本,提高倉儲經(jīng)濟效益和社會效益。
2.3 信息化結(jié)算管理控制物流成本
根據(jù)公司財務(wù)管理的規(guī)定,對客戶供應(yīng)商的資金收付活動進行的反映、監(jiān)督、控制和促進,實現(xiàn)與客戶之間財務(wù)結(jié)算和對賬,保障結(jié)算資金的安全運動。由于物流行業(yè)特殊性,其財務(wù)管理更具復(fù)雜性,信息化將賬戶管理、費用審核、費用核銷、發(fā)票管理、資金管理、財務(wù)接口等納入電子管理平臺,實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與采購、銷售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的完美協(xié)調(diào)。
2.4 電子商務(wù)一體化
電子商務(wù)在物流行業(yè)中所完成的功能不僅僅是訂貨和支付,而是擴展到從生產(chǎn)到消費的整個商務(wù)過程,強化了信息處理,弱化了實體處理。電子商務(wù)中的交易,一般都包含著四種基本流,即信息流、商流、資金流和實物流。隨著計算機技術(shù)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善,物流企業(yè)電子商務(wù)平臺是未來系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,客戶不出門便可通過網(wǎng)站了解物流企業(yè),貿(mào)易洽談可以足不出戶在網(wǎng)上解決,實現(xiàn)企業(yè)與客戶零距離接觸。
2.5 合理有效地進行物流信息系統(tǒng)的投資與評估
物流企業(yè)在進行信息化建設(shè)時,選擇合適的軟件是非常重要的。過去物流軟件供應(yīng)商們過多關(guān)注高端市場,總是喜歡開發(fā)功能齊全的軟件,但對于小公司和一些場景并不適合使用,近兩年,不少數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)商,開發(fā)小軟件讓物流便捷化了,比如我們經(jīng)常用的微信微信掃一掃查物流,目前很多物流品牌還支持掃快遞微信支付。從付款、查詢到分享,一個微信就足夠。不僅能實時查詢物流狀態(tài),還有到達提醒,被簽收后自動發(fā)送“已送達”的提示,有問題時還可以查詢客服或派件員電話,隨時溝通。還有如同物流信息PDA終端系統(tǒng)一類的程序軟件,解決了很多企業(yè)的物流運轉(zhuǎn)信息問題,實現(xiàn)了快遞物流信息采集系統(tǒng)建設(shè),利用集成PDA掃描槍可完成條碼集成掃描、運單掃描、快遞、物流 運單、貨物、信息采集 跟蹤管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以便捷的完成收件、入庫、出庫、簽收、中轉(zhuǎn)站掃描等工作。從中也可以看出選擇信息系統(tǒng)時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的需求,靈活選擇適合企業(yè)特點的方案。建立一個可供操作的物流信息系統(tǒng)投資評估方式,以解決中小物流企業(yè)物流信息系統(tǒng)投資管理過程中的概念化、隨意性問題。同時建立一個以財務(wù)指標、物流服務(wù)水平指標、功能指標和技術(shù)指標四大指標體系為核心的評估指標體系,使得企業(yè)能夠以業(yè)務(wù)解決方案為核心,系統(tǒng)的、量化的評估物流信息系統(tǒng)的投資過程。
結(jié)束語
綜上所述,物流成本控制是企業(yè)物流管理的重要方面,通過對物流成本的有效控制,能推動企業(yè)物流的合理化進程,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,進而也會有助于國家或地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。在實際應(yīng)用中我們要堅持推進物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),在實踐中不斷探索和優(yōu)化,在保證利益的情況下削減企業(yè)物流成本,為物流企業(yè)創(chuàng)造出更高品質(zhì)的服務(wù)、更大的經(jīng)濟效益。
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