景冰
【摘 要】高校圖書館是學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)的重要場所,走進(jìn)大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)、閱讀、為自身充電,是社會公眾向往的,在國家大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,高校圖書館對外開放是信息共享、滿足公眾精神文化需求的必然結(jié)果。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;圖書館開放
中圖分類號: G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:2095-2457(2018)06-0157-002
【Abstract】The university library is an important place of school teaching,scientific research and production, learning into the university library, reading, charge for their own public desire,in the country to vigorously promote the construction of public cultural service facilities in the real environment,university library opening is the inevitable result of information sharing, to meet the spiritual and cultural needs of the public.
【Key words】University library; Open library
《中華人民共和國公共圖書館法》是黨的十九大后出臺的第一部文化方面的法律,今年1月1日正式實(shí)施。公共圖書館法第四十八條下面有一句內(nèi)容是:“國家支持學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放?!盵1]
高校圖書館是學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)的重要場所。走進(jìn)大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)、閱讀、為自身充電,是社會公眾向往的,當(dāng)前,在國家大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,高校圖書館對外開放是信息共享、滿足公眾精神文化需求的必然結(jié)果。高校館作為社會文化資源中的重要成員,理應(yīng)承擔(dān)全面開放的義務(wù)和責(zé)任,高校不僅要生產(chǎn)知識,培養(yǎng)專業(yè)性人才,還要承擔(dān)起知識傳承,社會教育的義務(wù)和責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國1300 余所高校圖書館有藏書6.4 億多冊,而公共館僅有4億冊;高校館掌握網(wǎng)絡(luò)版電子期刊的65% ,公共館僅有28.6% ;高校館擁有聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫總庫存的30% ,而公共館僅占2.9% 。在免費(fèi)開放的大環(huán)境下,高校館必須要建立并完善服務(wù)保障體系,積極探索拓寬為公眾服務(wù)的領(lǐng)域,建立全新的全方位的服務(wù)理念、服務(wù)模式,為向社會公眾免費(fèi)開放創(chuàng)造良好條件。
在大力推廣全民閱讀的社會環(huán)境背景下,社會公眾是否就可以不受限制,自由出入高校圖書館,并從高校館自由借閱書籍了呢?目前的答案是否定的。在目前以及相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),社會公眾進(jìn)入大學(xué)圖書館借閱館藏資料仍然需要等待全面開放正式實(shí)施的那一天,當(dāng)下社會職能分工越來越細(xì),資源的利用也愈加專業(yè)化,公共資源的首要任務(wù)的完成是由其屬性所決定的,各類高校都擁有數(shù)百萬冊藏書和數(shù)字資源的圖書館,能感受高校圖書館的閱讀氛圍、分享高校圖書館的館藏資源,是很多公眾翹首以盼的。雖然早在6年前首都圖書館聯(lián)盟成立時(shí),清華、北大等26所高校圖書館提議并發(fā)出了要逐步向社會免費(fèi)開放的消息,但是在前一段時(shí)間記者走訪了清華、北大等高校圖書館,發(fā)現(xiàn)市民進(jìn)館借閱圖書還是有一定的困難[2]。高校館與公眾圖書館相比,從經(jīng)費(fèi)渠道,服務(wù)對象,范圍,職能等方面,有很多不同之處,完全開放有可能影響到高校正常的教學(xué)、生產(chǎn)、科研。 大學(xué)校園管理相對封閉,完全開放服務(wù)公眾,校園安全方面會存在一定的安全隱患,這需要周密的管理機(jī)制做為保障。而高校圖書館的館藏藏書結(jié)構(gòu)是為教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù)的,具有自身的專業(yè)性特點(diǎn),很多時(shí)候本校師生的借閱需求尚不能做到充分滿足,例如,我們沈陽理工大學(xué),學(xué)校現(xiàn)有教職工1677人,現(xiàn)有各類全日制在校學(xué)生17424人,其中本科學(xué)生15811人,博士生、碩士研究生1315人。圖書館面積近3.9萬平方米,紙質(zhì)藏書135.3萬冊,閱覽室座位4800余個(gè),離教育部高校生人均藏書要達(dá)到100 冊以上的要求還有差距,尚不能充分滿足本校師生的借閱需求。館藏的數(shù)字化藏書資源,因知識產(chǎn)權(quán)方面有要求,也只能在校園范圍內(nèi)提供使用和利用。各閱覽室的閱覽座位在高峰時(shí)段供本校師生使用都很緊張,還有館內(nèi)安全保障不到位,館藏資源有限,閱覽室面積不足等都是限制高校圖書館完全開放的不利因素。
高校圖書館應(yīng)該怎樣練好內(nèi)功,逐步做到全面向社會公眾開放呢?我認(rèn)為應(yīng)該從根本上樹立讀者至上的服務(wù)理念和宗旨,以人性化服務(wù)作為服務(wù)重要特點(diǎn),從以下幾個(gè)方面做好服務(wù):提高讀者服務(wù)的主觀服務(wù)意識,在提高服務(wù)師生水平的同時(shí),還要提高服務(wù)公眾的水平和能力;整頓閱覽室閱覽環(huán)境,改善服務(wù)條件。館內(nèi)所有公共空間以及設(shè)施場地全部免費(fèi)開放,提高閱覽環(huán)境舒適度;在數(shù)字電子資源獲取愈加方便的當(dāng)下,高校圖書館的館藏開放要重點(diǎn)向數(shù)字資源方向轉(zhuǎn)變,利用豐富的數(shù)字資源,提供電子閱覽、數(shù)字資源共享服務(wù),文獻(xiàn)資源的借閱、檢索與咨詢要全面面向公眾開放,高校的參考咨詢工作開放度也應(yīng)該大些,加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫檢索咨詢服務(wù),館內(nèi)數(shù)字資源要面向社會全開放;還要充分利用微信,博客等便利渠道,宣傳館內(nèi)服務(wù),多與讀者進(jìn)行信息交流;注重高校圖書館對外開放方案的規(guī)范,內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,積極開展各種公益性科普講座,舉辦各種利于公眾文化素養(yǎng)提高的展覽,利用世界圖書日等特殊日子創(chuàng)造條件為公眾提供有質(zhì)量的文化盛宴。積極開展全民閱讀活動,開展以經(jīng)典書閱讀、古詩詞鑒賞等為主題的的各種系列讀書活動;開館時(shí)間應(yīng)考慮實(shí)際需要做必要調(diào)整。高校圖書館因其教學(xué)計(jì)劃和課程安排,寒暑假原因開放時(shí)間大幅度縮短甚至閉館,造成資源的閑置,是其共同的特點(diǎn)。而公眾讀者和真正有借閱需求的社會讀者,尤其是放假的學(xué)生,寒暑假正是借閱高峰時(shí)段,最有效的措施就是延長開館時(shí)間,這又與工作人員放假時(shí)間有沖突。充分考慮到公眾實(shí)際需要,將寒暑假時(shí)間閉館的規(guī)定取消,延長開放時(shí)間,實(shí)行部分閱覽室正常開放,將工作人員合理調(diào)配是高校圖書館逐步向社會公眾開放的重要舉措之一;高校圖書館對外開放方案,要強(qiáng)調(diào)“漸進(jìn)式有序”開放,圖書館的開放計(jì)劃要與學(xué)校的實(shí)際開放能力相適應(yīng);針對各種讀者群,設(shè)立滿足不同層次讀者互動學(xué)習(xí)的閱讀空間。[3]
高校圖書館向公眾完全免費(fèi)開放很難做到一步到位?,F(xiàn)階段,我國高校圖書館的主要責(zé)任仍是自身的建設(shè)與發(fā)展,主要任務(wù)仍然是為學(xué)校的教學(xué)與科研服務(wù),在不影響學(xué)校教學(xué)、科研的情形下,在可控范圍內(nèi)逐步向社會公眾開放。在制定開放方案時(shí),圖書館需要充分了解本館對外開放的實(shí)力和目標(biāo),結(jié)合本館的實(shí)際情況,制定出符合自身服務(wù)定位的方案規(guī)劃。早在2014年12 月1 日,四川省的四川大學(xué),西南交通大學(xué)等11 所成都市內(nèi)高校圖書館開始面向社會開放,敞開館門,積極為普通市民提供暢通的閱讀渠道。 按照相關(guān)規(guī)定,高校圖書館向社會開放獲得了四川省成都市教育局提供專項(xiàng)補(bǔ)助性資金部分支持,原則上實(shí)行社會公眾免費(fèi)閱覽。校外讀者憑有效證件進(jìn)入高校圖書館,可閱覽各類圖書、期刊,獲得相關(guān)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。安徽省高校圖書館對公眾開放內(nèi)容也是形式多樣,服務(wù)指標(biāo)已高達(dá)90%。數(shù)字館藏資源對公眾開放,無需認(rèn)證,不限次數(shù)和時(shí)間;有的學(xué)校開放本館學(xué)術(shù)報(bào)告廳,提供校外學(xué)生教育參觀體驗(yàn)基地的開放型服務(wù);有的學(xué)校開辦地方區(qū)域文化特色的系列圖片展覽; 還有各校名師進(jìn)社區(qū),開展專家咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等等服務(wù)。隨著免費(fèi)開放實(shí)踐的積累,服務(wù)特色還會逐漸加強(qiáng)與深化,將成為高校圖書館社會化服務(wù)的優(yōu)秀樣板。[4]
我國的高校圖書館向社會公眾實(shí)行免費(fèi)開放已積累了很多經(jīng)驗(yàn),并取得了一定的成績。但在推進(jìn)的過程中還存在著管理、資金、校園安全等問題需要社會關(guān)注。高校圖書館要練好內(nèi)功,自身做大做強(qiáng),在社會化服務(wù)中體現(xiàn)自身價(jià)值和不凡實(shí)力,進(jìn)一步提高服務(wù)公眾的水平和質(zhì)量,成為公共圖書館各項(xiàng)服務(wù)職能的有效補(bǔ)充,為提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)做貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉芳.公共圖書館免費(fèi)開放服務(wù)的實(shí)踐與反思[J].圖書與情報(bào),2013(1):75-78.
[2]王子舟,劉菡,黃佩,等.高校圖書館的大門能向社會免費(fèi)敞開嗎?——關(guān)于高校圖書館面向社會免費(fèi)開放的討論[J].圖書館論壇,2015(8):69-76.
[3]田燕.校地共建圖書館免費(fèi)開放服務(wù)的探究[J].《黑龍江畜牧獸醫(yī)》綜合版,2015(4):164-165.
[4]陶繼華.高校圖書館對外開放的實(shí)施及啟示——以安徽省高校圖書館為例[J].高校圖書館工作,2016(2):72-73.