淺談我們是如何做好會員檔案管理工作的

王思齊

工會會員檔案指的是所有工會會員的個人履歷簡介、活動參與情況、日常工作評定及其他相關(guān)的材料，是檔案工作的一個重要組成部分，是保障職工切身利益的重要依據(jù)。秦皇島市第一醫(yī)院是秦皇島市最大的融醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，也是暑期中央領(lǐng)導(dǎo)保健定點(diǎn)醫(yī)院，擁有工會會員3000多人。崗位有臨床一線、醫(yī)技檢查科室、門診、行政后勤，這些人員都是推動我院健康發(fā)展的主力軍和寶貴人才。對此我院建立了一整套完善的會員檔案管理體系和制度，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，尊重勞動，鼓勵創(chuàng)造，充分發(fā)揮會員的作用。

下面就我院會員檔案管理的一些經(jīng)驗(yàn)，和同仁們探討。

一、建立健全會員檔案管理制度

我們制定了會員檔案管理制度。設(shè)立專人負(fù)責(zé)會員檔案的收集、整理、歸檔、保管、利用等工作。加強(qiáng)日常管理，工會會員信息發(fā)生變化及時更新，保證了會員檔案的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和完整性，使會員檔案管理達(dá)到規(guī)范化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，為會員提供成長的詳細(xì)記錄，更好地為我院各項(xiàng)工作服務(wù)。

二、健全我院各級工會組織，完善工會檔案管理體系

院領(lǐng)導(dǎo)中有一名分管工會的主席，醫(yī)院下設(shè)工會辦公室，工會辦公室下設(shè)九個分工會，各分工會設(shè)分工會主席。因?yàn)槲以菏蔷C合性醫(yī)院，科室人員比較多，再加上科室人員的流動性大，新分配的、規(guī)培的、出去進(jìn)修的、出去上學(xué)的、休假的、調(diào)動科室的，所以各分工會主席下設(shè)所分管各科的工會小組長，小組長管理本科室的全體會員。

各分工會主席和各科的小組長都是由各科室自己選舉出來，他們能代表科里每一位會員的利益，能替他們解決工作和生活中出現(xiàn)的各種問題。他們負(fù)責(zé)管理自己科室所有會員檔案的情況登記。這樣就使每一名員工不被遺漏，不管會員調(diào)到哪個科，接收科室的分工會主席都要取回該會員的檔案，不管醫(yī)院有什么活動，都會由各支部的工會主席參會，再下發(fā)通知到各小組長，小組長再通知傳達(dá)到每一名會員。

各小組長負(fù)責(zé)自己所在科室的會員檔案的收集、整理和歸檔，做到人人建檔，無一遺漏，形成一整套會員檔案管理體系。

三、大力抓好會員檔案管理載體和平臺建設(shè)

會員檔案管理工作作為各級工會服務(wù)職工的載體和平臺，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)好職工群眾工作的制度化、規(guī)范化。

一是將會員檔案日常管理工作納入年度考核?？己私Y(jié)果作為年度績效考評的重要依據(jù)。

二是積極搭建職工反映問題的平臺。我院每年至少召開1-2次職工代表大會，聽取職工代表的意見和建議。商議、決定醫(yī)院的大事，都需要會員的表決通過。職工代表也都是由各科室自己選出來的，都能代表職工的意愿。把職工群眾意愿充分體現(xiàn)出來，以保障職工群眾的合法權(quán)益，也增強(qiáng)了職工參與民主管理的自覺性。

三是豐富和活躍職工的文化生活。我院工會每年都組織各種活動。如全院職工的春秋季運(yùn)動會，趣味運(yùn)動會，春節(jié)聯(lián)歡會，乒乓球、羽毛球、籃球、拔河及病例書寫比賽告示文體活動。這些活動都是由各個工會小組自己參與、組織、編排，以不同的形式展示廣大醫(yī)務(wù)工作者的精神風(fēng)貌。各分工會主席都要把這些記錄到會員的檔案里，組織這些活動，不但能層層帶動職工的積極性，而且還能活躍職工的文化生活。

四、充分發(fā)揮會員檔案的作用，維護(hù)好廣大職工群眾的合法權(quán)益。

會員檔案是會員個人工作生活及家庭情況的真實(shí)記錄，是保障職工切身利益的重要依據(jù)。各級分工會的干部，是與廣大職工工作聯(lián)系最為緊密的基層人員，承擔(dān)著為基層廣大職工排憂解難的職責(zé)。作為職工群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾，把職工群眾組織好、引導(dǎo)好、服務(wù)好、維護(hù)好，把全力以赴加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的職工群眾工作作為頭等大事。

一是積極做好會員檔案的日常管理工作。各級分工會和小組長，深刻認(rèn)識自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，及時對會員檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔，并做到系統(tǒng)、完整、準(zhǔn)確。對會員個人信息如學(xué)歷、政治面貌、職稱、職務(wù)等發(fā)生變化的，及時更新記錄。加大了服務(wù)職工的力度，為職工群眾提供全面高效及時的服務(wù)。

二是充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，發(fā)揮熟悉掌握基層情況的優(yōu)勢，及時了解職工意愿，并把職工的意愿和需求一一詳細(xì)的記入會員檔案。

三是加大對職工的救助、維護(hù)和服務(wù)的力度。我院為每位會員上了職工大病醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。同時醫(yī)院每年都依據(jù)會員檔案反映的情況，對家庭有困難的、得大病的會員以及會員的子女得大病的，醫(yī)院都給予幫助。

不斷完善對困難職工幫扶工作制度、機(jī)制，積極拓展服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，進(jìn)一步打造服務(wù)職工綜合平臺，逐步實(shí)行面向職工服務(wù)項(xiàng)目的全面統(tǒng)籌，進(jìn)一步擴(kuò)大工會幫扶工作的影響力。

會員檔案為職工服務(wù)是工會組織的重要職責(zé)，我們要以求真務(wù)實(shí)的服務(wù)形式，為職工排憂解難，才能讓職工沒有后顧之憂的投入到為病人服務(wù)的工作中去，救死扶傷，為病人解除痛苦是我們義不容辭的責(zé)任。

（作者單位：秦皇島市第一醫(yī)院 ）