老年人家用血壓計的交互設(shè)計研究

孫慧 遲瑞豐

摘 要：中國即將迎來人口老齡化，從1999年開始，中國的人口老齡化現(xiàn)象變得明顯起來，老年人數(shù)量增多將會導(dǎo)致中國社會的發(fā)展主力軍減少，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也需要快速發(fā)展。老年人的身體狀態(tài)令人擔(dān)憂，大部分的疾病都發(fā)生在老年階段。家用血壓計可以監(jiān)測老年人的血壓情況，以便于老年人掌握自己的身體狀態(tài)，能夠做到未雨綢繆。文章在老年人的情勢分析下，介紹交互設(shè)計在家用血壓計中的應(yīng)用，通過交互設(shè)計的設(shè)計原則，在老年人使用血壓計的時候，能夠利用簡單的操作達(dá)到測量血壓的目的。運用交互原則設(shè)計出來的產(chǎn)品能夠給老年人帶來更好的用戶體驗，給老年人送去溫暖，使老年人不再感到孤獨。

關(guān)鍵詞：老年人；血壓計；交互設(shè)計

中國老齡化現(xiàn)象已經(jīng)開始，預(yù)計2050年，老年人的人口比例將達(dá)到總?cè)藬?shù)的34%。這說明中國將要變成老齡化國家。老年人屬于社會中的弱勢群體，需要我們?nèi)ケＷo(hù)，他們的反應(yīng)能力與接收新知識的能力不斷減弱，這就使得血壓計的設(shè)計要變得簡潔，易于操作。交互設(shè)計在血壓計中的應(yīng)用是解決老年人的用戶體驗問題的關(guān)鍵，設(shè)計符合老年人生活習(xí)慣的產(chǎn)品才是我們要不斷追求的。

1 老年用戶現(xiàn)狀

我國老年人數(shù)量逐漸增多，身體機能各個方面都有所下降。老年人也會隨著身體機能相應(yīng)的變化而產(chǎn)生不同的心理。最明顯的是彈性組織減少，皮膚會逐漸變得松弛并出現(xiàn)皺紋，神經(jīng)末梢組織相比年輕時期明顯減少，導(dǎo)致老年人的反應(yīng)緩慢、動作遲緩。隨著年齡的增大，老年人的感覺器官也會變?nèi)?，視力、聽覺都會下降，運動功能也會降低，不能長時間運動，老年人的平衡能力、支撐力都慢慢減弱[1]。老年人的記憶力下降明顯，越小的年紀(jì)，記憶力越強。小孩子的記憶力與學(xué)習(xí)能力都非常強，隨著年齡的增長，記憶力雖然會下降，但由于不斷地學(xué)習(xí)、識記、再記憶的過程，人們在年輕時期的記憶力并不會呈現(xiàn)大幅度下降，但老年人的記憶力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如年輕時期，經(jīng)常忘記自己剛剛做過的事。在思想上，當(dāng)老年人退休開始，生活方式開始有了巨大的轉(zhuǎn)變，從社會開始逐漸脫離出來，進(jìn)入獨立生活的開始階段，使得此階段的老年人對自己的自信大大減少，老年人覺得從社會的主要工作者變成了與工作無關(guān)的旁觀者，會使得自己失去精神的依托，在思想上和心理落差較大[2]。

目前我國老年人的年齡和收入成反比狀態(tài)，老年人的生活質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及年輕人，老年人很難與社會高速發(fā)展接軌，于是老年人本身有種“老不中用”的孤寂感，中國的生活體制又使得年輕人在外面奔波勞碌，老年人很少與家人長時間在一起，他們會更加渴望親情。在醫(yī)療方面，更加需要醫(yī)生、護(hù)士的負(fù)責(zé)和關(guān)心，家人、兒女的照顧和陪伴。

2 家用血壓計對老年人的必要性

現(xiàn)在的老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，高血壓是常見的老年疾病，血壓計是檢測老年人血壓情況的醫(yī)療設(shè)備。不僅僅在醫(yī)院，在家里也要有簡易的、具有實用性的醫(yī)療產(chǎn)品，老年人的血壓和心跳頻率是需要經(jīng)常檢測的，也是預(yù)防高血壓發(fā)病的重要檢測儀器，提前觀測血壓情況可以有效預(yù)防和控制高血壓發(fā)病的情況，因此，老年人在家中備一款適合自己的血壓計是必要的。

3 交互設(shè)計在血壓計中的設(shè)計原則

以老年用戶為主體的交互設(shè)計是醫(yī)療設(shè)備設(shè)計的關(guān)鍵之處，老年病患者占據(jù)病人的大部分比例，交互設(shè)計在其中不可缺少，在整個過程中，開發(fā)設(shè)計者需要與老年病患者和醫(yī)療護(hù)理人員的需求和體驗相一致。無論做什么樣子的設(shè)計都要基于用戶的體驗為中心。

3.1 實用性原則

老年用戶的選擇多體現(xiàn)在實用性，老年人節(jié)儉、反對浪費已經(jīng)成為他們購物的特點之一。是否具有實際利用價值是老年人考慮的標(biāo)準(zhǔn)，避免過多裝飾和附加功能，一來減少產(chǎn)出成本，二來簡約型產(chǎn)品更符合老年人的購買欲望，設(shè)計簡潔易懂，便于老年人學(xué)習(xí)[3]。

3.2 安全性原則

安全是設(shè)計產(chǎn)品的主要前提條件，血壓計的插頭和電源之間的連接、產(chǎn)品材料的選擇，都是值得注意的設(shè)計點，保證顯示屏上的數(shù)字亮光要適中，不要對老年人產(chǎn)生太大刺激，機器運行時的聲音也要適中，保證在老年人聽覺范圍內(nèi)即可。

3.3 情感化原則

老年人在使用醫(yī)療器械的時候，要使得老年人本身感覺親切和溫暖，不會產(chǎn)生過多的排斥感和恐懼感。減少老年人的自卑心理，照顧老年人的情緒。

3.4 交互設(shè)計原則

交互設(shè)計原則的核心就是以老年用戶為主，而設(shè)計血壓計的結(jié)構(gòu)和外形。保證老年用戶在使用血壓計的同時，依然能夠體會到血壓計的整體設(shè)計給老年人帶來的親切感和溫暖感，仿佛家人陪伴著一樣。

4 老年人家用血壓計中交互設(shè)計的體現(xiàn)

4.1 在老年人家用血壓計顯示屏界面設(shè)計中的體現(xiàn)

伴隨年齡的增長，老年人面對新事物的能力和學(xué)習(xí)能力都大大減弱，這使得老年人在學(xué)習(xí)智能產(chǎn)品方面要容易簡單，符合老年人的學(xué)習(xí)能力范圍，要縮短老年人學(xué)習(xí)的周期，以最簡便的方式使老年人會用血壓計的產(chǎn)品。在血壓計設(shè)計的顯示屏界面中，保證符合老年人的視覺、聽覺效果達(dá)到適中。顯示屏的字體要稍大，隨著年齡的增長，老年人的視力不是很好，將字體調(diào)大使得老年人在視覺上沒有負(fù)擔(dān)[4]。

4.2 在老年人家用血壓計使用方法中的體現(xiàn)

老年人的學(xué)習(xí)能力隨著年齡的增大而減弱，在設(shè)計血壓計的同時，要注意老年人的操作習(xí)慣，除操作使用的必備按鈕之外，盡量減少其他附加功能的設(shè)計，過于繁瑣的產(chǎn)品不適宜老年人操作，最好采用一鍵式操作，這樣可以降低老年人使用的難度。老年人分為左手和右手習(xí)慣操作的兩類，在設(shè)計產(chǎn)品時要充分考慮到這一點，所以大多數(shù)血壓計采用的都是兩只手都能夠操作的按鈕，方便老年用戶使用。

5 結(jié)語

中國的老齡化趨勢不斷增加會帶來一定的社會影響，大多數(shù)病痛大多是在老年期，醫(yī)療的發(fā)展使得老年人的病痛得到治療和恢復(fù)，老年人家用血壓計的出現(xiàn)給老年人帶來福音的，同時，也為設(shè)計師們帶來了一些挑戰(zhàn)交互設(shè)計是體現(xiàn)以老年人為中心的設(shè)計理念，在產(chǎn)品的設(shè)計中，通過老年人的角度來設(shè)計運用，從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部設(shè)計均要考慮到老年人使用時產(chǎn)生的一系列不適應(yīng)的問題，包括解決方案，一切發(fā)展都是為了給老年人帶來更好的用戶體驗[5]。

家用血壓計是老年人不可或缺的一部分，老年人不論得病與否，都要時常關(guān)注自己的健康問題，每天按時測量自己的血壓，防患于未然。老年人使用的產(chǎn)品大多處于機械式的器械，在家里使用血壓計和在醫(yī)院使用的醫(yī)療器械是兩種不同的概念，家用血壓計的設(shè)計要體現(xiàn)家的溫馨和舒適，老年人的產(chǎn)品在市面上或多或少都會遇到設(shè)計缺少情感和貼合老年人的情況出現(xiàn)。在老年人家用的血壓計中，多體現(xiàn)交互設(shè)計，為老年人送去一絲溫情和暖意，就會讓老年人感覺到溫暖，老年人要的不多，只是家的溫暖而已，在以后的設(shè)計之路上，我們要更多地關(guān)注老年人的心理變化，設(shè)計出陽光型的產(chǎn)品，為老年人送去更多溫暖。

[參考文獻(xiàn)]

[1]楊彥哲.基于用戶體驗的老年人用血糖儀設(shè)計研究[D].福州：福州大學(xué)，2014.

[2]劉燕.面向老年群體的家用血壓計交互設(shè)計研究[D].昆明：昆明理工大學(xué)，2014.

[3]包思施.基于老年人醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品的交互設(shè)計研究[D].上海：華東理工大學(xué)，2011.

[4]虞慧嵐，徐穎，宋明亮.老年人家用血壓計的交互設(shè)計[J].設(shè)計，2015（5）：121-122.

[5]劉驕瑩.老年人的家用醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計—以血壓計為例[C].沈陽：2013國際工業(yè)設(shè)計研討會暨第十八屆全國工業(yè)設(shè)計學(xué)術(shù)年會，2013.