許鵬翔,陳婕涵
(中國移動汕頭分公司網(wǎng)管中心,廣東 汕頭 515041)
網(wǎng)絡(luò)信令數(shù)據(jù)作為運營商大數(shù)據(jù)的重要組成部分,在大數(shù)據(jù)運營中占據(jù)了重要地位。它的價值主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析、用戶感知分析、用戶行為分析和投訴溯源定位等領(lǐng)域。本文從運營商角度,提出一種信令大數(shù)據(jù)平臺方案,并列舉若干成熟應(yīng)用場景。
信令采集系統(tǒng)是電信網(wǎng)絡(luò)中的一種重要輔助系統(tǒng)。它不依賴于網(wǎng)元設(shè)備,直接從網(wǎng)絡(luò)鏈路上采集數(shù)據(jù),并對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼,獲取信令消息和參數(shù)[1]。本方案信令平臺采集LTE網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵接口,對采集信令進(jìn)行解碼并生成信令XDR數(shù)據(jù),然后基于XDR數(shù)據(jù)的分析實現(xiàn)性能管控和行為分析。信令大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)如圖1所示。
圖1 信令大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)
采集數(shù)據(jù)源:采集的接口包括LTE網(wǎng)絡(luò)的S1-U、S1-MME、SGs/S6a、S11接口,形成XDR數(shù)據(jù)共享平臺,并對外輸出XDR數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理能力:應(yīng)用節(jié)點提供數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用開發(fā)能力。該方案中,應(yīng)用節(jié)點提供峰值流量1Gb/s的XDR數(shù)據(jù)處理能力,每天處理XDR數(shù)據(jù)4TB,入庫數(shù)據(jù)1.2TB,覆蓋200多萬LTE用戶。
數(shù)據(jù)存儲能力:應(yīng)用節(jié)點提供XDR數(shù)據(jù)30天的存儲能力,不支持原始信令回溯。
數(shù)據(jù)延時:從業(yè)務(wù)發(fā)生到應(yīng)用輸出時延約1h,能夠滿足除實時監(jiān)控外的絕大部分需求。
本方案提供8大關(guān)鍵數(shù)據(jù)表共173字段,涵蓋用戶接入、承載建立、移動性管理及業(yè)務(wù)交互等關(guān)鍵行為。在性能指標(biāo)方面,方案建立了3大類共17個LTE關(guān)鍵指標(biāo)。在業(yè)務(wù)識別方面,方案提供18大類業(yè)務(wù)識別和匯聚分析能力。
數(shù)據(jù)能力詳細(xì)如下:
(1)移動性管理數(shù)據(jù)包括PAGING、ATTACH、默認(rèn)承載、DETACH、TAU、DNS解析、TCP建立、GET、POST等數(shù)據(jù)表單;
(2)18大類業(yè)務(wù)包括即時通信、閱讀、微博、導(dǎo)航、視頻、音樂、應(yīng)用商店、游戲、動漫、郵箱、彩信、瀏覽下載、財經(jīng)、安全殺毒、廣告、新聞等數(shù)據(jù)表單;
(3)網(wǎng)絡(luò)層面數(shù)據(jù)包括手機終端、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工參、基站、MME、PGW、SGW等維度表單。
網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵性能指標(biāo)以表單為基礎(chǔ)進(jìn)行運算,其中下載速率和HTTP成功率的計算方法為:
互聯(lián)網(wǎng)資源劣化場景分析。蘋果App store GET成功率在30%~90%波動,自動預(yù)警功能檢測發(fā)現(xiàn),主要集中于域名“iosapps.itunes.apple.com”,而該域名指向4個 DEST_IP,如圖2所示。
圖2 App store質(zhì)差I(lǐng)P指標(biāo)分布
劣化的服務(wù)器歸屬華為Cache,通過調(diào)整cache調(diào)度策略,App store整體Get成功率從56.87%提升到94.68%,iosapps.itunes.apple.com域名的Get成功率從13.35%提升到86%。
公交APP可實現(xiàn)公交信息實時查詢。通過識別公交APP的DPI,可以分析APP的業(yè)務(wù)量、響應(yīng)時延、訪問終端位置,從而支撐APP的運營和優(yōu)化。
案例中,公交APP訪問主要分布在車站、商圈、長江路、金砂中路、金湖路、外馬路等區(qū)域,周五為一周業(yè)務(wù)量最高峰。可以通過行為特征,進(jìn)一步推動公交線路優(yōu)化。圖3、圖4分別為APP流量的熱力圖和訪問量分布圖。
本文針對運營商轉(zhuǎn)型過程中的數(shù)據(jù)運營方向,提出了一種大數(shù)據(jù)信令平臺方案,并列舉信令大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)性能管控和APP行為分析方面具有的分析價值,拓展出用戶投訴溯源、人流量熱力圖和市場營銷等支撐能力。這也是運營商未來數(shù)據(jù)運營中的重點研究和推動方向。
圖3 APP流量熱力圖
圖4 APP訪問量分布圖
參考文獻(xiàn):
[1] 黃璇婧.信令采集與監(jiān)測系統(tǒng)研究和應(yīng)用[D].上海:上海交通大學(xué),2011.