大數(shù)據(jù)時代思想信息分析方法的轉(zhuǎn)向

孟雅超

【摘要】“把握教育對象思想活動的本質(zhì)及其規(guī)律是做好思想政治教育工作的先決條件”，只有詳盡地占有思想信息資料，并對這些資料加以分析，才能發(fā)現(xiàn)和把握大多數(shù)人思想活動的共同本質(zhì)和規(guī)律，促使人們的思想品德從“現(xiàn)有”水準提高到“應有”水準。任何信息都有一定的質(zhì)和量，本文主要探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下思想信息的分析及其優(yōu)化問題。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù);思想政治教育方法;轉(zhuǎn)向

習近平總書記指出： “做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！贝髷?shù)據(jù)時代的到來，深刻影響著思想政治教育過程中所采用的思想方法和工作方法。牛津大學互聯(lián)網(wǎng)研究所維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》中指出：“大數(shù)據(jù)是一種價值觀、方法論，我們面臨的不是隨機樣本，而是全體數(shù)據(jù);不是精確性，而是混雜性;不是因果關系，而是相關關系?！奔葹樗枷胝谓逃椒ㄌ岢隽艘?，又為思想政治教育方法的發(fā)展提供了條件。隨著大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展，思想政治教育信息分析方法的轉(zhuǎn)向，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、大數(shù)據(jù)時代思想政治教育分析方法的特點

（一）大數(shù)據(jù)能夠提供更全面、多樣化的信息資源

“任何思想政治教育工作都必須從收集大量的思想信息開始?！贝髷?shù)據(jù)為思想信息分析收集和獲取大量信息資源，并能夠?qū)κ占降母鞣N思想信息進行整理。針對以往隨機采樣存在的問題，在當前新的技術條件下，樣本一總體。資源有限的時代，思想政治教育獲取信息資源通常使用樣本分析、研究和調(diào)查問卷，對信息資源的隨機采樣，不可能全部收集和分析全部數(shù)據(jù)，因此，信息分析結(jié)果就很可能出現(xiàn)偏差。采樣過程中任何偏見的影響，也會使分析結(jié)果相差甚遠。而采用所有數(shù)據(jù)的方法，教育者可以收集過去無法收集到的信息，或是更深層次的細分教育對象，即時發(fā)現(xiàn)異常情況，把握思想政治教育對象變化發(fā)展的趨勢與規(guī)律。

（二）大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)思想信息實時動態(tài)獲取

思想政治教育首先需要正確認識人們的思想狀況，因此，必須對現(xiàn)實生活和實踐活動做深入的考察。大數(shù)據(jù)能夠提供實時性的思想信息資源。以往獲取思想信息的過程中，我們更加傾向于抓取人們的思想呈現(xiàn)出顯著變化的狀態(tài)，例如主要是在重大事件、生活階段轉(zhuǎn)折、矛盾沖突和偶然事件發(fā)生的時候進行調(diào)查。但是人們的思想和行為的變化是一個動態(tài)的復雜過程，大數(shù)據(jù)技術和平臺的運用，獲取思想信息的時機不再受到空間和時間的限制，即便是在人們思想相對穩(wěn)定的情況下，也能夠持續(xù)獲取思想信息，把握人們的思想狀態(tài)，通過綜合數(shù)據(jù)分析，揭示各種錯綜復雜的關系，為思想政治教育提供豐富而真實的思想信息。

（三）大數(shù)據(jù)能夠全面提供數(shù)據(jù)化的分析素材

思想的內(nèi)在性，決定思想信息分析必須透過人們的言行認識其思想本質(zhì)。以往思想認識、思想情緒或行為表現(xiàn)的性質(zhì)類型，都只能是定性分析，思想和言行之間還存在著一定的差異?！八枷爰瓤梢酝ㄟ^言行證明表現(xiàn)出來，又可以從反面體現(xiàn)出來，還可以用各種假象掩蓋或隱蔽起來”。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集表現(xiàn)為單一、孤立、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)特征。“運用大數(shù)據(jù)技術，可以從各種思想，如學習情況、閱讀情況、社交情況、消費信息、上網(wǎng)時長、網(wǎng)絡瀏覽以及發(fā)言內(nèi)容與地理位置等進行數(shù)據(jù)化分析”，可以說，受教育者所有的信息都是可以數(shù)據(jù)化的，通過這些復雜的外在言行進行數(shù)據(jù)化分析，把握人們的思想本質(zhì)，為思想政治教育提供科學依據(jù)。

（四）大數(shù)據(jù)能夠為思想政治教育提供相關分析基礎上的預測

在大數(shù)據(jù)背景下，相關關系可以幫助我們捕捉現(xiàn)在和預測未來。大數(shù)據(jù)的核心功能就是為事物的發(fā)展動態(tài)做出評估和預測。目前，閱讀的碎片化、快餐化、娛樂化、功利化已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。傳統(tǒng)的教學內(nèi)容、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，受教育者的點擊率并不高。思想政治教育者可以依靠推薦系統(tǒng)，梳理出相關關系，自動推薦相關信息給受教育者，但并不用關注受教育者對這些內(nèi)容感興趣的原因。因為知道“是什么”可以創(chuàng)造點擊率，增加受教育者閱讀的概率。相關關系的核心是量化兩個數(shù)理之間的關系，通過相關關系分析，思想政治教育工作者可利用大數(shù)據(jù)的預測屬性和功能。相關關系增強時，另一個數(shù)字很可能也會增加，以圖書館門禁的數(shù)據(jù)為例，在一個時間段內(nèi)，越多的人出入圖書館，能夠反映出該階段學生考試壓力可能越大。因此，思想政治教育者可以找到一個現(xiàn)象的良好的關聯(lián)物，把握大學生的思想和行為動態(tài)，預測哪些人的思想行為波動較大，從而及時進行事先教育，防患于未然，提高預防教育的主動性和有效性。

二、大數(shù)據(jù)時代思想政治教育分析方法的機會與困難

大數(shù)據(jù)時代，分析思想信息不再依賴于隨機采樣，不再熱衷追求精確，不再尋找因果關系。這些分析方法的轉(zhuǎn)變對思想政治教育起著重要的影響作用，同時也對思想政治教育活動的開展產(chǎn)生了較大挑戰(zhàn)。

（一）打破數(shù)據(jù)使用壁壘

在數(shù)據(jù)化時代，數(shù)據(jù)來源變得更多樣、更加容易、更加快速。思想政治教育分析方法可以從多角度、多層面進行，將數(shù)據(jù)的海量性和網(wǎng)絡環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境相結(jié)合。以校園信息網(wǎng)絡為例，校級數(shù)據(jù)中心平臺、學生電子綜合信息服務平臺、在線課堂管理工具、學校各部處建設相關的管理應用系統(tǒng)、校園安全網(wǎng)絡使用的攝像頭、人臉識別系統(tǒng)、門禁器等都是學校數(shù)據(jù)的重要來源。多種數(shù)據(jù)源要求學校具備收集和處理大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力，打破學校各個部門數(shù)據(jù)使用壁壘。這是因為，大數(shù)據(jù)要分析與某事物相關的所有數(shù)據(jù)，并關注事物的相關關系。以學生的考核成績?yōu)槔?，單一的考試或考核成績，更大程度上是反映學生的學習狀況，而對于在教育過程中影響學生學業(yè)的非智力因素，如人際關系、生活狀況、家庭情況、身體狀況、學習環(huán)境等因素并不能做出反映。所以，必須保證信息收集的異源性和異構性，以保證信息數(shù)據(jù)涵蓋范圍的全面。

（二）增強數(shù)據(jù)的處理能力

大數(shù)據(jù)具有多樣性、多源性特點，包括文本數(shù)據(jù)、方位數(shù)據(jù)、溝通數(shù)據(jù)等。人們不僅利用傳統(tǒng)文本結(jié)構，還使用圖片、視頻、音頻等諸多半結(jié)構化數(shù)據(jù)和非結(jié)構化數(shù)據(jù)等方式記錄信息，表達自己的思想。而這些以不同形式獲得的異源異構的信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系錯綜復雜，如何在充分進行信息挖掘的基礎上，對大數(shù)據(jù)進行深度智能分析和信息整合，不至于“硬盤和大腦，在數(shù)據(jù)海嘯到來后，成了無用信息的垃圾場”。這就要求思想政治教育者具備良好的數(shù)據(jù)處理能力，能夠使用數(shù)據(jù)分析工具（統(tǒng)計學和算法）以及必需的設備（信息處理器和儲存器）處理數(shù)據(jù)，挖掘大數(shù)據(jù)潛在的思想政治教育價值。

此外，大力培養(yǎng)原有思政隊伍人員相應的技術能力。目前，高校中無論是思政教師還是輔導員，網(wǎng)絡技術、統(tǒng)計學、情報學等專業(yè)知識比較欠缺，運用大數(shù)據(jù)進行思想分析過程中遇到技術阻礙，難以把思想政治教育與大數(shù)據(jù)有效結(jié)合起來。因此，亟需通過人才培養(yǎng)，使其盡快掌握運用大數(shù)據(jù)技術的能力。

（三）提高安全信息保護力度

隨著大數(shù)據(jù)與思想政治教育的結(jié)合，隱私保護關注的重點轉(zhuǎn)移到了個人數(shù)據(jù)方面，如何將現(xiàn)實法律與網(wǎng)絡技術有機結(jié)合在一起，是高校信息安全面對的挑戰(zhàn)。目前，我國雖然在個人數(shù)據(jù)保護上有明確的立法，但我國高校有關信息安全的法律法規(guī)的完善難以跟上信息化的進程。各大高校只是獨立地進行內(nèi)部的信息化建設，高校信息化建設并未形成系統(tǒng)的標準和行為規(guī)則，造成了不夠規(guī)范的不良后果。因此，要逐步建立完善數(shù)據(jù)信息的管理利用制度。加強對數(shù)據(jù)資源的維護工作，確保檔案數(shù)字化計算機設備等的穩(wěn)定安全運行，對數(shù)字化計算機的重要數(shù)據(jù)進行加密設置，限制訪問權限等，以提升高校信息資源的安全系數(shù)。解決當前高校檔案信息過程中個人隱私安全問題，更大限度發(fā)揮大數(shù)據(jù)在師資隊伍建設、學科建設、科研、教學等方面的優(yōu)勢，為學校管理決策提供依據(jù)，為學校發(fā)展指引方向。