商業(yè)銀行績(jī)效考核及工資分配改革分析

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于我國(guó)的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)總體的發(fā)展趨勢(shì)是好的，但是在管理上還存在一些問(wèn)題，面對(duì)目前商業(yè)銀行內(nèi)部員工工資增長(zhǎng)的速度減慢，工資增長(zhǎng)的空間逐漸變小，應(yīng)該及時(shí)的尋找出有效的措施，來(lái)完善員工工資的分配并制定科學(xué)完善的績(jī)效考核措施，這對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行未來(lái)的發(fā)展具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；績(jī)效考核；工資分配；改革

目前在我國(guó)商業(yè)銀行的績(jī)效管理體系中可以劃分為機(jī)構(gòu)績(jī)效和部門(mén)績(jī)效以及個(gè)人績(jī)效，從這三個(gè)層面來(lái)實(shí)施績(jī)效考核制度，績(jī)效的主要管理流程包括，績(jī)效主要計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)以及績(jī)效考核和績(jī)效結(jié)果這四個(gè)階段。

1.商業(yè)銀行績(jī)效管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

1.1考核理念深入人心，但是對(duì)績(jī)效薪酬的管理制度研究不夠重視

隨著商業(yè)銀行工資制度的不斷改革和深化，使銀行內(nèi)所有的員工都對(duì)績(jī)效考核的重要性有了足夠的認(rèn)識(shí)，員工都確立了以業(yè)績(jī)做工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)銀行內(nèi)的各級(jí)分行也意識(shí)到了要考績(jī)效考核的方式來(lái)完成經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，但是對(duì)于一些基層分行來(lái)說(shuō)，對(duì)上級(jí)行的績(jī)效考核管理制度的學(xué)習(xí)不夠充分，沒(méi)有進(jìn)行充分的研究與實(shí)施，因此，并沒(méi)有真正的了解將員工的崗位價(jià)值和崗位的具體職責(zé)作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確立員工個(gè)人崗位的績(jī)效考核指標(biāo)的意識(shí)。

1.2考核管理制度統(tǒng)一規(guī)范，但是崗位工資制度改革需要進(jìn)一步完善

商業(yè)銀行的總行規(guī)定了員工工資的構(gòu)成和員工工資等級(jí)以及工資調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，為員工工資的分配設(shè)置了制度的保障。然而在銀行內(nèi)部各個(gè)層面與之相適應(yīng)的崗位履職評(píng)價(jià)和對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核的制度實(shí)施的比較落后，傳統(tǒng)的分配方式對(duì)崗位工資制度產(chǎn)生了極大的影響，使員工崗位工資的主體地位受到一定的沖擊，在商業(yè)銀行內(nèi)部嚴(yán)重缺失成熟配套的員工個(gè)人績(jī)效考核實(shí)踐，由此使員工崗位工資的制度受到一定的制約，使其不能發(fā)揮出明顯的作用。當(dāng)前，員工工資的分配辦法主要是以產(chǎn)品計(jì)價(jià)分配的方式進(jìn)行，另外，還有業(yè)務(wù)競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)和條線(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)以及團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)分成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，這些方式能夠有效的促進(jìn)商業(yè)銀行完成近期的計(jì)劃目標(biāo)。但是，這些激烈措施并沒(méi)有建立在員工崗位價(jià)值的基礎(chǔ)之上，無(wú)法體現(xiàn)出員工的崗位職責(zé)差異，與員工自身所在崗位的績(jī)效考核聯(lián)系不密切，使員工工作目標(biāo)偏離自身崗位職責(zé)以及影響所在行的整體績(jī)效1.3績(jī)效考核指標(biāo)體系逐漸的完善，但是考核機(jī)制進(jìn)程較慢

對(duì)于商業(yè)銀行中的二級(jí)分行，基本依照總行的具體指示制定了員工崗位績(jī)效考核的具體方案，對(duì)考核的重點(diǎn)進(jìn)行明確的同時(shí)，對(duì)考核的具體思路和原則以及指標(biāo)管理框架和管理流程都制定了相應(yīng)的實(shí)施方案，也制定了員工個(gè)人績(jī)效管理方面的考核方法，以關(guān)鍵指標(biāo)和行為能力指標(biāo)來(lái)設(shè)立員工個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)體系和主要績(jī)效目標(biāo)的分解機(jī)制。讓員工個(gè)人績(jī)效和機(jī)構(gòu)績(jī)效以及部門(mén)之間的績(jī)效形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。就目前實(shí)施的具體情況來(lái)看，實(shí)施的具體效果和實(shí)施的深度還需要進(jìn)一步的提高，特別是對(duì)員工個(gè)人崗位考核方面考核的主要機(jī)制還不是很強(qiáng)，崗位和工資之前的聯(lián)動(dòng)效果還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，考核的對(duì)象還不夠完整。

2.深化績(jī)效薪酬管理改革的主要措施以及具體建議

2.1更新理念，加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理制度的研究

商業(yè)銀行中的二級(jí)分行應(yīng)該對(duì)總行提出的績(jī)效管理和薪酬分配的主要政策給予更多的重視，應(yīng)該對(duì)制定進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，并不斷的提升對(duì)個(gè)人績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)程度，讓員工樹(shù)立以崗位工資為主的績(jī)效管理理念，充分的認(rèn)識(shí)崗位和績(jī)效以及薪酬之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓績(jī)效管理和薪酬分配制度為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型以及業(yè)務(wù)的發(fā)展方面提供一定的激烈和約束作用。根據(jù)行業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，將遠(yuǎn)期的目標(biāo)細(xì)化為近期階段性的發(fā)展目標(biāo)，并將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化并且有效的落實(shí)，將細(xì)化的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和各個(gè)部門(mén)以及員工個(gè)人的績(jī)效考核目標(biāo)，制定出科學(xué)合理的績(jī)效考核管理制度，根據(jù)員工個(gè)人的崗位職責(zé)和工作性質(zhì)將考核目標(biāo)進(jìn)行分解，并對(duì)考核的指標(biāo)和指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置，這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)部門(mén)和機(jī)構(gòu)以及個(gè)人績(jī)效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)同時(shí)得到提升。

2.2發(fā)揮工作資源管理的主要作用

商業(yè)銀行總行的效益工資是依據(jù)各個(gè)分行中綜合績(jī)效考核的結(jié)果以及經(jīng)濟(jì)增加值的分配，在綜合績(jī)效考核效益的工資主要體現(xiàn)的是保障和激烈，在經(jīng)濟(jì)增加值分配中效益工資主要體現(xiàn)的是系統(tǒng)內(nèi)貢獻(xiàn)度和經(jīng)營(yíng)效率以及增量的進(jìn)步，分別于經(jīng)濟(jì)增加值的存量和增量進(jìn)行掛鉤。由此可以看出，經(jīng)濟(jì)增加值決定這商業(yè)銀行中各個(gè)分行的工作增長(zhǎng)情況，所以，在效益工資的分配上，商業(yè)銀行的二級(jí)分行應(yīng)該以?xún)r(jià)值激勵(lì)的核心為導(dǎo)向并聚焦核心，突出經(jīng)濟(jì)增加值的核心導(dǎo)向地位，不斷的加強(qiáng)綜合績(jī)效考核的主體性，以商業(yè)銀行的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，選擇科學(xué)合理的綜合績(jī)效考核和經(jīng)濟(jì)增加值以及有效業(yè)務(wù)收入等結(jié)果類(lèi)的指標(biāo)進(jìn)行相互影響分配。引導(dǎo)商業(yè)銀行的各個(gè)支行要重視經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)值和企業(yè)凈利潤(rùn)以及綜合績(jī)效考核的結(jié)果，不斷的提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)效率以及提升支行對(duì)總行的價(jià)值貢獻(xiàn)率。為了能夠更好的優(yōu)化銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工的工作投向，商業(yè)銀行在銀行資源的配置上應(yīng)該根據(jù)價(jià)值的貢獻(xiàn)程度，結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)成本和所獲得的經(jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行仔細(xì)的研究和計(jì)算，在項(xiàng)目上要與總行和分行給予具有激勵(lì)作用的業(yè)務(wù)種類(lèi)，要嚴(yán)格控制投入與產(chǎn)出的比重，在投向方面要包括存款和貸款以及中間的業(yè)務(wù)收入等核心業(yè)務(wù)，充分保證激勵(lì)工資的配置能夠有效的服務(wù)于價(jià)值創(chuàng)造和企業(yè)整體績(jī)效的提升。

2.3健全績(jī)效目標(biāo)的分解和傳導(dǎo)機(jī)制

績(jī)效管理的關(guān)鍵是要做好績(jī)效目標(biāo)的分解和績(jī)效壓力的傳導(dǎo)作用。商業(yè)銀行中的分行應(yīng)該根據(jù)上級(jí)銀行的統(tǒng)籌組織下，結(jié)合本級(jí)行的實(shí)際情況來(lái)及時(shí)有效的對(duì)績(jī)效考核的制度進(jìn)行實(shí)施，上級(jí)銀行應(yīng)該根據(jù)二級(jí)行的具體情況給與一定的對(duì)口支持，在具體實(shí)施過(guò)程中由員工的所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行負(fù)責(zé)實(shí)施，分析機(jī)構(gòu)的績(jī)效和本部門(mén)績(jī)效的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)崗位員工的具體職責(zé)進(jìn)行梳理，然后根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果找出員工在工作中需要改進(jìn)的地方。根據(jù)商業(yè)銀行內(nèi)各個(gè)部門(mén)和各個(gè)層級(jí)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究，并設(shè)置出更加科學(xué)合理的績(jī)效考核目標(biāo)值，這樣能夠有效的建立機(jī)構(gòu)績(jī)效和部門(mén)績(jī)效向員工的崗位績(jī)效的分解傳導(dǎo)機(jī)制，在實(shí)施的過(guò)程中要充分的保證傳導(dǎo)目標(biāo)實(shí)施的連貫性和流程的準(zhǔn)確性，要制定出與之相適應(yīng)的綜合績(jī)效考核和員工的競(jìng)賽考核等方案。另外，對(duì)于部門(mén)績(jī)效應(yīng)該制定出更加細(xì)化的績(jī)效考核指標(biāo)，制定出分類(lèi)和分組的績(jī)效考核辦法。

結(jié)束語(yǔ)：

科學(xué)合理的績(jī)效考核方案能夠合理的優(yōu)化企業(yè)人力資源管理，有效的促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性，商業(yè)銀行的績(jī)效考核制度在設(shè)置的過(guò)程中應(yīng)該將績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與員工的崗位工資進(jìn)行緊密的聯(lián)系，這樣通過(guò)合理的績(jī)效考核能夠有效的反映員工的工資分配情況。

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個(gè)人簡(jiǎn)介：李正波，1981年5月，男，陜西師范大學(xué)，碩士研究生在讀，研究方向人力資源管理