石君磊
一、學(xué)員工作精細化管理的意義及背景
1.黨校干部培訓(xùn)工作對學(xué)員管理提出了更高的要求
黨校是培養(yǎng)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的精神高地,承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)干部補鈣壯骨、立根固本的重要任務(wù)。在2015年12月召開的全國黨校工作會議上,習(xí)近平總書記發(fā)表了重要講話,從加強黨的建設(shè)、更好實現(xiàn)黨的執(zhí)政使命的戰(zhàn)略高度,緊緊圍繞堅持黨校姓黨,深刻回答了事關(guān)黨校事業(yè)長遠發(fā)展的一系列重大問題,對辦什么樣的黨校、如何辦好黨校,培養(yǎng)什么樣的干部隊伍、如何培養(yǎng)干部隊伍的規(guī)律性認識達到新境界新高度,是指導(dǎo)做好新形勢下黨校工作的綱領(lǐng)性文獻。黨校必須突出黨的理論教育和黨性教育的主課地位,教學(xué)安排中馬克思主義理論教育和黨性教育不低于總課時的70%。針對教學(xué)安排的高標準嚴要求,學(xué)員管理也必須做出相應(yīng)的調(diào)整,以跟上教學(xué)的新任務(wù)新要求。全面落實《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》及中共上海市委組織部《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部參加市委黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)管理工作的意見》等文件精神,堅持從嚴治校,實現(xiàn)學(xué)員管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,保證輪訓(xùn)培訓(xùn)任務(wù)順利完成。
2.新時代黨的建設(shè)和組織工作提出新要求
在2018年7月3日召開的全國組織工作會議上,習(xí)近平總書記發(fā)表了重要講話。講話就新時代黨的建設(shè)和黨的組織路線以及著力培養(yǎng)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部兩個方面,對黨的建設(shè)和組織工作提出新的要求。
習(xí)近平總書記在講話中指出:
“在新時代,我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進行偉大社會革命,涵蓋領(lǐng)域的廣泛性、觸及利益格局調(diào)整的深刻性、涉及矛盾和問題的尖銳性、突破體制機制障礙的艱巨性、進行偉大斗爭形勢的復(fù)雜性,都是前所未有的?!毙聲r代黨的組織路線是理論的也是實踐的,要在推進黨的建設(shè)新的偉大工程、落實全面從嚴治黨的實踐中切實貫徹。黨校作為我們黨教育培訓(xùn)干部的主陣地,對學(xué)員管理也提出新的要求。
3.上海正邁向卓越全球城市的新征程
精細化管理作為一種理念與文化,廣為社會所接受。根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)理論,一個組織在確立了“精細化管理”的方向性思路之后,重要的就是結(jié)合組織現(xiàn)狀,按照“精細化”的思路,找準關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系。
按照總書記的要求,上海市政府制定了加強城市管理精細化工作的實施意見,力求在深化上下功夫,向高標準看齊,以求實效為根本,探索走出一條符合超大城市特點的精細化管理新路。
二、精細化管理在組織員(班主任)工作中的初步運用
學(xué)員管理工作是黨校工作的重要組成部分,學(xué)員管理部門直接面對學(xué)員,是黨校干部教育培訓(xùn)的一線組織者和實施者,工作質(zhì)量水平高低直接影響到黨校培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)。從小的方面講,學(xué)員管理工作關(guān)乎參訓(xùn)干部政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)、文化積淀;從大的方面講,關(guān)乎為上海市經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。
因此,學(xué)員管理要準確掌握黨校黨員特點與黨校教學(xué)規(guī)律,通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和人性化的手段,當(dāng)好馬克思主義的布道者,當(dāng)好中國特色社會主義的“舉旗者”,當(dāng)好學(xué)員黨性鍛煉的“熔爐工”。
在開班準備工作中,根據(jù)學(xué)員報名信息,第一時間了解掌握學(xué)員的情況成為組織員(班主任)的第一項任務(wù)。以中共上海市委黨校第92期公務(wù)員班為例,根據(jù)信息匯總,組織員很快就掌握了班級的“數(shù)據(jù)”:
地區(qū)——浦東新區(qū)占16.1%。該班學(xué)員來自15個區(qū)和民航華東地區(qū)管理局,其中民航華東地區(qū)管理局2人;浦東新區(qū)學(xué)員最多,有10人,占16.1%;其他區(qū)學(xué)員分布相對比較均衡,分別是:黃浦區(qū)4人、靜安區(qū)3人、徐匯區(qū)4人、長寧區(qū)4人、虹口區(qū)4人、楊浦區(qū)4人、寶山區(qū)4人、閔行區(qū)2人、嘉定區(qū)4人、金山區(qū)4人、松江區(qū)3人、青浦區(qū)4人、奉賢區(qū)3人、崇明區(qū)3人。
單位——委辦局學(xué)員占82.3%。該班學(xué)員以委辦局為主,有51人,占總?cè)藬?shù)的82.3%,涉及到37個委辦局,分布比較分散,人大系統(tǒng)最多,有4人;人保局、財政局各有3人;發(fā)改委、科委、房管局、綜治辦、文廣局、規(guī)土局、民航各有2人;其余均為1人。街鎮(zhèn)學(xué)員有11人,其中街道學(xué)員9人、鎮(zhèn)學(xué)員2人。
年齡——70后學(xué)員占56.5%。該班學(xué)員年齡最大的53歲,最小的33歲,平均年齡41.84歲,其中男生平均42.57歲,女生平均40.89歲。70后是本班學(xué)員的主體,有35人,平均年齡42.54歲,占總?cè)藬?shù)56.5%;80后18人,平均年齡36.61歲,占總?cè)藬?shù)29.0%;60后9人,平均49.56歲,占總?cè)藬?shù)14.5%。浦東新區(qū)學(xué)員相對比較年輕,平均37.10歲;其次是楊浦區(qū),平均38.00歲。
一般來講,黨校主體班學(xué)員的人員構(gòu)成都相對比較成熟。主體班學(xué)員大多涵蓋市級機關(guān)及區(qū)級政府領(lǐng)導(dǎo)干部、事業(yè)單位負責(zé)人等,其成熟性體現(xiàn)在:一是有一定工作閱歷,二是工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗相對豐富,三是學(xué)歷層次較高。
學(xué)員對象的成熟性決定了受訓(xùn)過程必須要有啟迪性,對主體班學(xué)員的教育培訓(xùn)主要基于黨性教育以及黨性鍛煉的需要,尋找理論與實踐結(jié)合點的需要,這就決定了主體班的教學(xué)管理要具有引導(dǎo)思考的特點。
學(xué)員對象的成熟性決定了受訓(xùn)過程必須要有自主性,除了注重理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性之處,還需要創(chuàng)新教學(xué)模式,在培訓(xùn)中發(fā)揮主體班學(xué)員的特點和優(yōu)勢,讓學(xué)員們充分參與到培訓(xùn)的創(chuàng)新和管理中,把黨校課堂打造成為經(jīng)驗分享的平臺。
學(xué)員對象的成熟性決定了受訓(xùn)過程必須要有實效性,要為學(xué)員解讀中央和市里的最新政策和部署,把提高學(xué)員理解執(zhí)行政策能力和處理復(fù)雜問題技巧擺在突出位置,通過互動式的教學(xué)促進雙向交流、增強培訓(xùn)的針對性。
三、進一步精細化管理的對策建議
1.促管
學(xué)員管理有了數(shù)據(jù)分析作為支撐,對其規(guī)范化、科學(xué)化和個性化更加有幫助。對于學(xué)員的靜態(tài)數(shù)據(jù)的初步分析,可以幫助組織員(班主任)從一開始搭建班委就給學(xué)員管理工作提供依據(jù);通過對數(shù)據(jù)的進一步細化梳理,比如學(xué)員的工作崗位、年齡結(jié)構(gòu)等信息,對引導(dǎo)策劃學(xué)員論壇或者組織學(xué)員課余活動(沙龍、文體活動等)會更加有針對性。
在各主體班次設(shè)計考核量化體系進行學(xué)員培訓(xùn)考核,逐步推行以考促訓(xùn)、訓(xùn)用結(jié)合的做法。如上海市機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn)的考核,采用主觀性評價和客觀性評價相結(jié)合的方式,考核內(nèi)容包括道德品行、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)表現(xiàn)三個方面,涉及16個考核量化指標,全景式呈現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)員在校學(xué)習(xí)的各項表現(xiàn)。
2.促學(xué)
進一步細化量化考核指標,可以更好地促進學(xué)員管理,尤其進一步提升學(xué)員的自我管理、自我教育、自我服務(wù)。一是課堂紀律方面,公開公平的考勤可以非常有效地管理課堂紀律,學(xué)員們通過自我約束從而在班級中形成良性循環(huán),真正做到自我管理;二是學(xué)員論壇和沙龍方面,積極主動的學(xué)習(xí)氛圍可以帶動學(xué)員舉辦學(xué)員論壇和學(xué)員沙龍,從主題醞釀、組織運行到最終實現(xiàn)全程自我教育;三是跨班的文體活動方面,可以從一開始就做到分工明確,人人有活干、事事有分工,在黨校文體活動的規(guī)范運行中體現(xiàn)班級學(xué)員的自我管理。
3.促教
進一步細化量化考核指標。在教學(xué)計劃中針對一些研討類課程,可以在和授課老師提前溝通之后細化部分考核指標,可以更好地調(diào)動學(xué)員的參與度和活躍度,從而達到促進教學(xué)管理的作用。例如“行政處罰模擬聽證”“媒體溝通能力訓(xùn)練”等課程,教師會提前根據(jù)課程內(nèi)容分配身份、任務(wù)給學(xué)員,或?qū)⒘炕己酥笜诉M行調(diào)整,如增加
“主要發(fā)言人”“主要策劃”等,并根據(jù)工作量調(diào)整加分分值,能夠更好地激發(fā)學(xué)員的參與度,同時學(xué)員在課程進行過程中也能夠有更多的獲得感。
4.促研
通過設(shè)計一些新的指標,借助考核加分鼓勵學(xué)員在完成培訓(xùn)任務(wù)的同時更好地著手撰寫研究報告,進而促進科研和決策咨詢。黨校主體班學(xué)員大多參與政策制定或負責(zé)最終的執(zhí)行,因此在這方面積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。在黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,如果通過學(xué)習(xí)管理的合理引導(dǎo)以及與相關(guān)資深教授的溝通,能夠完成高質(zhì)量的決策咨詢報告。
基金項目:上海市黨校行政學(xué)院系統(tǒng)2017年度課題“黨校主體班班級管理精細化研究——以行政機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn)班為例”
(作者系中共上海市委黨校學(xué)員處副調(diào)研員)
(責(zé)任編輯 王 玉)