“雙創(chuàng)”操作層面上的“創(chuàng)新原則”

龍煦霏

在2014年9月召開的夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強總理首次提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)”的概念。2015年，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”（以下簡稱“雙創(chuàng)”）被正式寫入了政府工作報告。2017年4月，聯(lián)合國大會根據(jù)已成為中國全民共識的“雙創(chuàng)”理念，將每年的4月21日設(shè)立為“世界創(chuàng)意和創(chuàng)新日”。由此可見，創(chuàng)新不僅“火”遍了神州大地，而且已燎原至五大洲?！皠?chuàng)新”更是覆蓋了主流媒體的頭條，以創(chuàng)新為主題或主旨的電視節(jié)目或論壇鋪天蓋地，全社會的創(chuàng)新熱情被點燃了，創(chuàng)新似乎無處不在。然而，幾年時間過去了，政策層面按下不表，單就具有影響力的創(chuàng)新成功案例而言似乎并不多。

不可否認(rèn)，中國當(dāng)下已是一個極為典型的“創(chuàng)業(yè)型社會”，“雙創(chuàng)”成功者的“經(jīng)歷或軼事”也確實鼓舞了新晉或立志中的“雙創(chuàng)”群體，但這種鼓舞大都止步于“神龍見首不見尾”的層面，可借鑒之處甚少。

“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”，黨的十九大報告再次強調(diào)了創(chuàng)新的引領(lǐng)地位。那么，“萬眾創(chuàng)新”究竟如何快速進(jìn)入實操層面就成為迫切需要探討的問題。

一、全方位錘煉創(chuàng)新體質(zhì)

“有一千個讀者，就有一千個哈姆雷特”，人們對創(chuàng)新的理解也是“千人千面”。其實，創(chuàng)新就是以有別于常規(guī)或常人的思路，利用已有的知識和物質(zhì)，為滿足社會需求而改進(jìn)或創(chuàng)造新的產(chǎn)品、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。因此，創(chuàng)新并非僅指科技領(lǐng)域的創(chuàng)新，也包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域的創(chuàng)新。無論使巨無霸企業(yè)還是小微企業(yè)，無論是企業(yè)界還是非營利機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新活動可以具體到產(chǎn)品創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，直至社會創(chuàng)新?！耙谌鐣e極營造鼓勵大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的良好氛圍，既要重視成功，更要寬容失敗，真正讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)”，這是習(xí)近平總書記所倡導(dǎo)的全民創(chuàng)新精神。

二、操作層面上的創(chuàng)新原則

美國著名學(xué)者彼得·德魯克經(jīng)過20多年的持續(xù)印證發(fā)現(xiàn)，“靈光乍現(xiàn)”的創(chuàng)新案例確實存在，但是卻無法復(fù)制。而通常意義上的創(chuàng)新是一種平常的、穩(wěn)定的和持續(xù)性的活動，是有規(guī)律可循的，這就是在啟動創(chuàng)新之初確定創(chuàng)新原則（見表1）。除了具備專業(yè)知識、一技之長和了解市場外，聚焦目標(biāo)、嚴(yán)謹(jǐn)有序、簡便易行以及把控風(fēng)險四項原則幾乎是所有創(chuàng)新成功者的標(biāo)配。

原則之一：聚焦目標(biāo)

“求新求變”無可厚非，然而“一會兒初一，一會兒十五”的創(chuàng)新也絕對是大忌。創(chuàng)新對于創(chuàng)新倡導(dǎo)者或一家新公司甚至一個成熟的企業(yè)都是至關(guān)重要的。創(chuàng)新之初首先要選擇自己熟知的領(lǐng)域，因為創(chuàng)新本身充滿了未知與變數(shù)。成功的創(chuàng)新應(yīng)該只預(yù)設(shè)一個目標(biāo)與一個核心，多元化或多個項目會使注意力分散延遲甚至拖垮預(yù)設(shè)的創(chuàng)新目標(biāo)，結(jié)果一定是“東一耙子，西一掃帚”。愛迪生一生的發(fā)明無一例外都是圍繞“電”完成的。經(jīng)考證，愛迪生并不是燈泡的發(fā)明者或唯一發(fā)明者，英國物力學(xué)家約瑟夫·斯旺幾乎同時也發(fā)明了燈泡，在技術(shù)上也旗鼓相當(dāng)，但愛迪生卻因為創(chuàng)新型企業(yè)家的身份脫穎而出，為后人所敬仰。他先是購買了斯旺的專利權(quán)，之后又圍繞燈罩、真空管等展開系列攻關(guān)，徜徉在“電”的領(lǐng)域“長袖善舞”。

原則之二：嚴(yán)謹(jǐn)有序

創(chuàng)新的感性階段靠的是靈感、體驗和直覺，之后開展的創(chuàng)新工作需要有組織地在嚴(yán)密且理性的狀態(tài)下有序進(jìn)行。企業(yè)要創(chuàng)新，就必須完成技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理技術(shù)創(chuàng)新以及商業(yè)模式創(chuàng)新，而管理機(jī)制改革是所有這些創(chuàng)新的基礎(chǔ)，管理模式創(chuàng)新是一個企業(yè)最高層級的創(chuàng)新。德國蒂森是世界公認(rèn)的先進(jìn)汽車材料生產(chǎn)商，其率先開發(fā)出了從材料到用戶體驗的全方位汽車材料創(chuàng)新解決方案，這一切都要歸功于公司的全方位協(xié)調(diào)組織和反復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼炚撟C。這種以用戶為目標(biāo)的汽車材料解決方案為公司帶來了巨大效益，被歐美日韓以及我國同行爭相效仿。

原則之三：簡便易行

創(chuàng)新的最終目的是獲得一種易于掌握或容易操作的技術(shù)或模式，滿足人們對于日益增長的美好生活的需求，因此，過于小眾的創(chuàng)新一旦失去大眾的認(rèn)知，就很難達(dá)到一定的規(guī)模并取得一定的市場地位。A鋼廠一直都是國內(nèi)鐵路車輛用耐蝕鋼的主要供應(yīng)商，但是隨著環(huán)境腐蝕介質(zhì)的改變，鋼板焊縫處在使用周期內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重腐蝕，無法滿足用戶的要求。這時B鋼廠推出更耐腐蝕的3Cr鋼擠占了市場，而A鋼廠的工藝裝備卻無法生產(chǎn)這種3Cr鋼。A鋼廠在一度亂了陣腳后重拾耐蝕鋼研發(fā)，通過調(diào)整成分開發(fā)出了新一代“物美價廉”的耐蝕鋼并獲得用戶好評。專利一經(jīng)公開，同行驚詫“原來不過如此”。這就是創(chuàng)新的魅力，不怕做不到，就怕想不到。

原則之四：把控風(fēng)險

風(fēng)險處處有，更何況創(chuàng)新是在探索未知的事。創(chuàng)新“花錢”有風(fēng)險，但是裹足不前的風(fēng)險更大。研究表明，在現(xiàn)實生活中的大多數(shù)創(chuàng)新成功者“絕非拍腦門行事”，而是花費了相當(dāng)?shù)臅r間和精力在資金運用上，通常在確定和控制風(fēng)險方面都做得相當(dāng)成功。在德魯克的案例中，一位建立了龐大太空領(lǐng)域全球性企業(yè)的創(chuàng)新者兼企業(yè)家認(rèn)為自己并不具有“企業(yè)家性格”，而且他熟悉的成功者也都不是“冒險家”，但他們都能事前確定所能承擔(dān)的風(fēng)險，并最大限度地化解了風(fēng)險。

三、創(chuàng)新鑄就中國夢

縱觀人類文明史，一切成果都是創(chuàng)新智慧的產(chǎn)物。無論是國家、公司還是個人，大創(chuàng)新帶來變革，小創(chuàng)新帶來驚喜，不創(chuàng)新就是“等死”。為此，在今年兩會的閉幕講話上，習(xí)近平總書記再次發(fā)出了“創(chuàng)新總動員”——“中國人民具有的偉大創(chuàng)造精神正在前所未有地迸發(fā)出來，推動我國日新月異向前發(fā)展，大踏步走在世界前列。”在宏觀層面上，國家及各部門、各地方出臺了近千份“雙創(chuàng)”促進(jìn)政策，使“雙創(chuàng)”有了制度保證。在微觀層面上，“雙創(chuàng)”者們?nèi)绻裱瓌?chuàng)新通用原則，積極且周密行事，一定會取得事半功倍的效果?！吧皆俑?，往上攀，總能登頂；路再長，走下去，定能到達(dá)”。中國五千年的文明史充分證明，創(chuàng)新始終根植于中華民族的基因之中，有我們引以為傲的“創(chuàng)新”老祖。在新時代，惟有讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)，才能早日達(dá)成“兩個一百年”的奮斗目標(biāo)，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。