讓人又愛又恨的英國醫(yī)療

安光系

英國的醫(yī)療，盡管免費(fèi)，但是也會讓人付出巨大的代價，比如說，等。

前段時間的某一天，我們一家四口早早起床，在早上7：20左右趕至倫敦市中心的切爾西兒童醫(yī)院，等候給四歲的兒子做一個小手術(shù)。

因為候診區(qū)里有供兒童玩耍休息的區(qū)域，那里堆著各種各樣的小玩具、書和電視，小家伙并沒有感受有多恐怖。當(dāng)天上午，手術(shù)順利。下午兩點左右，我們就順利出院。

看似簡單的一次醫(yī)療手術(shù)，能讓人感慨出許多：英國的醫(yī)療，是讓人又愛又恨的。

英國醫(yī)療最大的好處是免費(fèi)。任何時候去醫(yī)院，直接在前臺報上出生年月、名字和家庭住址，就可以了。既沒有國內(nèi)去收費(fèi)窗口交費(fèi)的手續(xù)，也沒有掛號的說法。此次兒子手術(shù)，我們就從醫(yī)院里花了2.5鎊買了一盒止痛劑，防止他痛時服用。因為不愿意再費(fèi)勁打電話到社區(qū)醫(yī)生那里開處方，否則，這筆錢也不用付。

醫(yī)療服務(wù)也能從這次手術(shù)上看得出來質(zhì)量。兩天后，兒子就能外出參加正常的活動了，三天之后他就蹦著去上學(xué)了。至少，他沒有恐懼，也沒有喊痛。不知不覺中，完成了這次手術(shù)。

還有—些其他好處，比如：住院期間，病人的吃也是由院方承擔(dān)的。如果你語言不好，對方會給你預(yù)約一名翻譯，費(fèi)用也是由政府來支付的。

但是，英國這種免費(fèi)的醫(yī)療，也會讓人付出巨大的代價。

就拿小兒子這次手術(shù)來講，這是排隊一年之后才等到的手術(shù)機(jī)會。

這次手術(shù)前半個月，我花了好幾天時間，也未能撥通信件上寫的電話號碼確認(rèn)。電話永遠(yuǎn)在忙音。

無奈之中，我只能發(fā)郵件過去，告訴對方我們會準(zhǔn)時帶孩子去做手術(shù)，但依然得不到任何回復(fù)。最后幾天，無奈之下，家人又撥通了醫(yī)院里其他電話，但對方回復(fù)說：那天有一個你們孩子的檢查，是不是手術(shù)，他們也不太清楚。

這就是很可怕的地方。我們根本不知道孩子的手術(shù)時間最終是否確認(rèn)了。

一年的等待，最終換來了這次手術(shù)。我們的人生經(jīng)歷中，漫長的等待這并不是第一次。2011年，愛人需要做一個小手術(shù)，前前后后，拖了我們7個月時間。5年前，12歲的女兒需要看牙醫(yī)，從預(yù)約至最終看上醫(yī)生，整整等了17個月左右的時間。之后，她持續(xù)看了兩年多的牙齒，直至今天，還沒有看完。

這都是免費(fèi)的代價。無論是兒子還是愛人的手術(shù)，在國內(nèi)當(dāng)天都能做。而在英國，唯一能做的事情，就是等。

1948年，英國工黨推行了國民健康醫(yī)療系統(tǒng)（The National Health Service簡稱NHS），取消醫(yī)療收費(fèi)。

這樣做的好處，也顯而易見：它確立了一個基本準(zhǔn)則：醫(yī)院因病而不是根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況為百姓提供醫(yī)療服務(wù)，使整個國民在看病方面，能夠保持平等。窮人不會因病致窮或看不起大病，而富人也并不會因此享有醫(yī)療特權(quán)。

在這種體系下，醫(yī)院或醫(yī)生不會在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下看病。這樣也避免了許多醫(yī)療腐敗問題的發(fā)生。也正因為如此，NHS才成了英國人最值得驕傲的社會保障之一。但這樣的效率也同樣讓人苦不堪言。（資料來源：《新京報》）