淺談電子技術(shù)在ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用及問題分析

中車廣東軌道交通車輛有限公司 李 燕 胡家康 王育生

0 引言

伴隨著現(xiàn)代化電子技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)的不斷發(fā)展，超大規(guī)模的ERP SAP系統(tǒng)越來越多的應(yīng)用于企業(yè)之中。在實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的高度集成共享、實時化和可視化，解決財務(wù)預(yù)算、會計核算的及時性、準(zhǔn)確性，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理等方面發(fā)揮顯著效果。同時，上述性能表現(xiàn)對系統(tǒng)架構(gòu)以及系統(tǒng)集成方面也提出了更高的要求。如何搭建ERP SAP信息系統(tǒng)并實現(xiàn)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效集成，以支撐超大規(guī)模ERP SAP系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，成為現(xiàn)代電子信息技術(shù)需要研究的課題。

1 ERP信息系統(tǒng)概述

企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）是指建立在電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集電子技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)所有資源的整合集成管理，將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理，為企業(yè)提供投資管理、風(fēng)險分析、跨國家跨地區(qū)的集團(tuán)型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷售分析、市場預(yù)測、決策信息分析、售后服務(wù)與維護(hù)、全面質(zhì)量管理、人力資源管理、項目管理等功能，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工真實、全面、細(xì)致的了解公司業(yè)務(wù)情況。在缺乏ERP系統(tǒng)的情況下，企業(yè)經(jīng)常會因為不能及時了解到真實的情況而難以做出迅速反應(yīng)，或束手無策，措施良機(jī)。

2 工業(yè)級ERP系統(tǒng)的硬件架構(gòu)設(shè)計方案

本文針對實用性較強(qiáng)、應(yīng)用廣泛的工業(yè)制造級ERP SAP系統(tǒng)進(jìn)行硬件架構(gòu)設(shè)計。在全球已實施的眾多ERP SAP項目中，“三系統(tǒng)藍(lán)圖結(jié)構(gòu)”使用最為廣泛，也是SAP公司對于絕大多數(shù)ERP SAP實施推薦的方案。這樣的整體架構(gòu)中必須至少包含三套系統(tǒng)：開發(fā)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)。其中，開發(fā)系統(tǒng)(Development System)是ERP項目的實施系統(tǒng)，各種業(yè)務(wù)模塊的客戶化工作、相關(guān)的應(yīng)用開發(fā)等在該系統(tǒng)中進(jìn)行；測試系統(tǒng)(Quality Assurance System)為各種客戶化和開發(fā)工作提供完整測試的系統(tǒng)，其中存有企業(yè)實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用以驗證客戶化和開發(fā)的正確性。同時，此系統(tǒng)亦用于關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)；生產(chǎn)系統(tǒng)(Production System)則為最終企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)實際使用的系統(tǒng)，其中存有企業(yè)的完整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)系統(tǒng)中不允許直接做客戶化或開發(fā)。所有的開發(fā)和配置工作都應(yīng)在開發(fā)系統(tǒng)中進(jìn)行，修改的對象在開發(fā)系統(tǒng)上進(jìn)行初步的測試后可以將其傳送到測試系統(tǒng)上。在測試系統(tǒng)中對新開發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行全面的測試，由于是獨立的系統(tǒng)，這些測試都可以在不影響生產(chǎn)下進(jìn)行。需要傳輸?shù)膶ο笤谕ㄟ^測試后才可以傳輸?shù)缴a(chǎn)系統(tǒng)。

在系統(tǒng)架構(gòu)方面，ERP系統(tǒng)集群應(yīng)分別對應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行部署實施。生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)部署在2臺不同的物理服務(wù)器上，并劃分為多個虛擬機(jī)。在硬件雙機(jī)熱備的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)系統(tǒng)在相對獨立的兩臺機(jī)器同時運(yùn)行，但彼此均設(shè)為備機(jī)，當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障時，另一臺服務(wù)器可以在短時間內(nèi)將故障服務(wù)器的應(yīng)用接管過來，從而保證了應(yīng)用的持續(xù)性。同時通過SAP的消息服務(wù)器實現(xiàn)負(fù)載均衡，達(dá)到最大化利用資源，提供不間斷的服務(wù)，SAP消息服務(wù)器亦應(yīng)實現(xiàn)HA高可用。生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)配置HANA專用物理服務(wù)器，必須配置SR系統(tǒng)復(fù)制功能（HANA system replication），實現(xiàn)2臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器雙機(jī)熱備，避免單點故障導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫無法使用。同時需要通過SUSE操作系統(tǒng)的HA高可用軟件，實現(xiàn)與SR的集成。

在系統(tǒng)備份方面，通過獨立的備份服務(wù)器，統(tǒng)一備份的管理，按照備份策略，定期對各系統(tǒng)進(jìn)行備份。備份內(nèi)容應(yīng)包含數(shù)據(jù)庫、日志、文件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等。

在系統(tǒng)安全方面，如果有外部互聯(lián)網(wǎng)用戶需要訪問生產(chǎn)系統(tǒng)，則必須搭建外網(wǎng)防火墻。

3 ERP系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成問題思考

基于ERP系統(tǒng)具備貫穿產(chǎn)品全生命周期的銷售、項目管理、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)控制、采購、物流等諸多管理功能。ERP系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成將成為必然。

生產(chǎn)控制方面，可由MES系統(tǒng)承接ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃，并將生產(chǎn)訂單作為生產(chǎn)管理的基本單元從ERP傳遞到MES系統(tǒng)，保持兩個系統(tǒng)的一致；將MES系統(tǒng)中生產(chǎn)執(zhí)行過程中采集的數(shù)據(jù)傳遞到ERP中的生產(chǎn)訂單中。

設(shè)計研發(fā)方面，可以將PDM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成，在PDM系統(tǒng)實現(xiàn)基于設(shè)計制造的物料清單構(gòu)造，通過接口傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)，PDM與SAP通過接口傳遞數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和一致性。設(shè)計變更后及時傳遞到ERP系統(tǒng)，使生產(chǎn)管理、物料需求計劃和成本核算及時得到最新數(shù)據(jù)，避免各物流環(huán)節(jié)和成本核算因數(shù)據(jù)不統(tǒng)一造成缺料、浪費(fèi)和成本失真。

總結(jié)：基于ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的產(chǎn)品全生命周期管理功能，本文重點闡述工業(yè)級ERP系統(tǒng)的硬件架構(gòu)設(shè)計方案以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成問題思考。希望以電子信息平臺建設(shè)作為手段，梳理、規(guī)范工業(yè)制造企業(yè)流程，提高基礎(chǔ)管理和精細(xì)化管理水平。同時建立、完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息集成共享，消除信息孤島，為工業(yè)制造企業(yè)決策提供支持。