近日,華東能源監(jiān)管局發(fā)文征求對《安徽電力調(diào)峰輔助服務市場運營規(guī)則(試行)》(征求意見稿)意見,廣泛聽取有關單位意見建議,積極穩(wěn)妥推進起草工作。
《規(guī)則》注重市場化運行機制建設,緊緊圍繞安徽電網(wǎng)運行需要,突出可再生能源大規(guī)模接入后,電網(wǎng)調(diào)峰能力不足,可能將影響可再生能源消納這一問題。建設電力調(diào)峰輔助服務市場是解決安徽電網(wǎng)運行的迫切需要,可以減少出現(xiàn)棄風棄光的可能性?!兑?guī)則》將“兩個細則”中有償調(diào)峰補償參數(shù)確定方式改由市場化方式競爭形成。由具備提供有償調(diào)峰能力的發(fā)電機組申報價格,市場確定中標機組。市場采用“日前報價、日內(nèi)調(diào)用、實時出清”模式。通過市場價格信號引導發(fā)電機組提供有償調(diào)峰輔助服務,反映調(diào)峰資源稀缺富余程度,促進發(fā)電機組技術改造,提升系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力。
全軍首個軍民融合可再生能源局域網(wǎng)項目在海拔3600多米的新疆某戍邊高原啟動實施,該項目主要新建光伏、風力和儲能電站,配套建設輸電線路、應急柴油電站和智能微網(wǎng)管控系統(tǒng)等。建成后,該地區(qū)能源自給率將超過90%,成為國內(nèi)最大的可再生能源局域網(wǎng)。
該項目將采取“國家政策支持、企業(yè)投資建設、軍隊購買服務”模式。建成后,不僅能較好滿足軍地雙方照明、供暖、制氧、取水和裝備等綜合用能需求,而且還可大大減輕油料、煤炭等后勤保障負擔,初步構建綠色低碳、安全高效、可持續(xù)的高原現(xiàn)代能源體系。該項目取得的經(jīng)驗成果,將為在部隊推廣應用新能源和可再生能源,探索能源軍民融合發(fā)展的路子,解決高原、海島、邊防等地區(qū)用能保障難題提供示范樣板。
截至2017年底,山東省全口徑新能源開發(fā)利用量占能源消費總量的比重達4.3%。新能源發(fā)電呈現(xiàn)跨越式發(fā)展,發(fā)電裝機容量達2437萬千瓦,占全省電力總裝機的19.4%。其中,風電、光伏發(fā)電裝機容量均突破千萬千瓦級,分別達到1061萬千瓦、1052萬千瓦;生物質(zhì)發(fā)電裝機容量居全國首位,達到216萬千瓦。同時,新能源其他領域綜合利用也實現(xiàn)新突破,太陽能光熱產(chǎn)品集熱面積保有量約1.2億平方米,占全國的30%左右;地熱供暖面積4000萬平方米,淺層地熱能利用居全國首位;生物質(zhì)固體成型燃料年利用量約50萬噸。
此外,“光伏+漁業(yè)”“光伏+生態(tài)農(nóng)業(yè)”“光伏+采煤塌陷地治理”等呈現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展態(tài)勢。青島首創(chuàng)的“光伏+生態(tài)農(nóng)業(yè)”綜合利用發(fā)展模式已在全國推廣,全球首條高速光伏路面示范項目在濟南建成,實現(xiàn)交通運輸行業(yè)與新能源產(chǎn)業(yè)的深度融合。
四川省政府日前出臺 《關于深化四川電力體制改革的實施意見》,明確將著力擴大和創(chuàng)新電力市場化交易,提高電價支持政策精準性,拓展水電消納途徑,努力實現(xiàn)水電更加充分消納、重點產(chǎn)業(yè)(行業(yè))和重點區(qū)域用電成本較大幅度下降。
四川是國家重要優(yōu)質(zhì)清潔能源基地和“西電東送”基地。但長期以來,水電價格優(yōu)勢不明顯以及豐水期棄水等問題一直普遍存在。為此,四川提出探索建設若干水電消納產(chǎn)業(yè)示范區(qū),爭取在三年內(nèi)基本解決棄水問題。
《意見》提出了一系列解決措施。例如,增設豐水期低谷時段棄水電量交易新品種,鼓勵用戶特殊時段多用棄水電量;推進水電消納產(chǎn)業(yè)示范區(qū)試點,積極穩(wěn)妥探索推進專線供電、直供電試點,在棄水嚴重的電源點就近開展水電消納產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設試點。
隨著新能源汽車的逐年推廣應用和充電設施網(wǎng)絡的不斷完善,在江西,綠色出行越來越方便,日益受到百姓青睞。數(shù)據(jù)顯示,2018年江西電動汽車充電業(yè)務呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,僅上半年充電量達23.11萬千瓦時,同比增長近10倍。
江西省政府大力培育新能源汽車產(chǎn)業(yè),健全完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以南昌為核心,輻射上饒、贛州、九江、贛西(宜春、萍鄉(xiāng))4個片區(qū),全力推進“一核四片”整車制造集群建設;加快新能源汽車推廣應用,提出2018年度分類推廣應用新能源汽車18000輛、私人領域乘用車13800輛、公交客車1200輛、環(huán)衛(wèi)車1000輛、租賃領域2000輛。
自江西省實施“十城千輛”示范工程以來,國網(wǎng)江西電力累計建成充換電站114座,其中商用車換電站8座、充電站2座;乘用車城市快充站10座、高速快充站94座、充電樁908臺;建設省級示范點18個、充電樁159臺。
浙江省舟山市普陀山風景名勝區(qū)將推動綠色電動出行、綠色港口岸電、綠色餐飲用電、綠色景區(qū)照明,全方位提升清潔能源利用水平,打造“全電景區(qū)”。
普陀山風景名勝區(qū)是國家5A級旅游景區(qū),年接待海內(nèi)外游客超過800萬人次。由于普陀山風景名勝區(qū)地理位置距離城市密集區(qū)域較遠,用能相對集中,燃料傳輸成本較高。隨著旅游經(jīng)濟快速發(fā)展,島上能源消耗量大幅度提高,為生態(tài)環(huán)境治理、能源供應帶來了巨大挑戰(zhàn)。
根據(jù)浙江省創(chuàng)建清潔能源示范省統(tǒng)一部署,普陀山風景名勝區(qū)管委會與國網(wǎng)舟山供電公司、國網(wǎng)浙江電動汽車服務有限公司三方將合作投資建設電動汽車集中充電站,實行車輛電動化替代,同時逐步淘汰燃煤(油、氣)鍋爐、炊具等高耗能高風險設備,改用更加清潔高效和安全可靠的電氣設備。
8月20日,國家發(fā)改委印發(fā)特急文件《國家發(fā)展改革委關于降低一般工商業(yè)目錄電價有關事項的通知》(下稱《通知》),針對目前8項降電價措施實施后,尚未達到降低一般工商業(yè)電價10%的地區(qū),再部署3項措施,主要是電網(wǎng)環(huán)節(jié)讓利。
這是落實政府工作報告中 “降低電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費和輸配電價,一般工商業(yè)電價平均降低10%”的目標要求,實施的第四批降價措施。
《通知》提出,各地采取8項降價措施及挖掘本地降價潛力后,一般工商業(yè)目錄電價降幅未達到10%的,可將省級電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)內(nèi)首個監(jiān)管周期平均電量增速超過預測電量增速帶來的降價空間用于降低一般工商業(yè)目錄電價。
各地使用以上降價空間后,一般工商業(yè)目錄電價降幅仍未達到10%的,可將省級電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)內(nèi)2017年1月至2018年7月間因用電量增速超過預測電量增速已經(jīng)產(chǎn)生的超收收入用于降低一般工商業(yè)目錄電價。
各地采取以上措施后,一般工商業(yè)目錄電價降幅還未達到10%的,可由電網(wǎng)企業(yè)通過內(nèi)部調(diào)劑的方式彌補省電力公司的資金缺口,或在下一輸配電價監(jiān)管周期統(tǒng)籌平衡,執(zhí)行結果向發(fā)改委報告。個別省份一般工商業(yè)目錄電價難以降低10%的,要加大清理和規(guī)范轉供電加價工作力度,切實降低一般工商業(yè)用戶電費支出。
8月23日,經(jīng)過嚴格、規(guī)范標準流程處理的400只拆回舊智能電表在河南安陽重新投入使用,并實現(xiàn)用電信息采集和費控功能。
2017 年以來,國網(wǎng)河南電力逐步建立省、市(縣)、供電所三級拆回表再利用工作管理體系和全業(yè)務流程,并建成全國首家拆回電能表分揀處置中心,在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)率先集中開展拆回表分揀、維修和再利用工作。
國網(wǎng)河南電力計量中心采用“標準化流程、流水線作業(yè)”方式對市縣供電公司的分揀工作進行全過程監(jiān)督和抽檢復核,依托分揀處置中心,對拆回表回收、清潔、分選、分揀和維修。經(jīng)供應商維修達到出廠標準后的電能表,由該公司計量中心按照省質(zhì)監(jiān)部門相關技術要求進行集中檢定,合格后配送至各單位,實現(xiàn)電能表的再利用。該公司電能表拆回分揀裝置采用信息化、自動化、標準化手段完成分揀工作,避免了人工判斷誤差,提高了故障分類判別和故障診斷準確度。
國網(wǎng)白銀供電公司對轄區(qū)將近13萬戶高、低壓客戶實行智能交費全覆蓋,并扎實推進遠程費控的有力實施。該公司不斷加大宣傳力度,到各供電營業(yè)廳、大型社區(qū)、農(nóng)村便民服務點,以及深入居民家中對客戶進行“一對一”智能交費政策宣傳,講解、普及智能交費服務的意義,發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場簽訂遠程費控協(xié)議,為客戶答疑解惑,并協(xié)助客戶注冊使用電e寶、支付寶等App、微信、國網(wǎng)商城網(wǎng)頁等互聯(lián)網(wǎng)方式進行線上預存與繳納電費。
智能交費業(yè)務的實施,實現(xiàn)了把員工從繁重的電費回收工作中解脫出來,有力提升了工作效率和服務水平。同時,也使客戶能夠充分掌握實時用電信息,用電更透明,服務更周到,極大方便了居民生活。
近期,為進一步推動優(yōu)質(zhì)服務升級,國網(wǎng)武漢供電公司積極構建“線上線下”全方位服務體系,有效提升客戶滿意度。
對接政府“智慧社會管理”系統(tǒng),在系統(tǒng)平臺嵌入“供電網(wǎng)格員”功能,形成市、區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格五級聯(lián)動,供電網(wǎng)格員與社區(qū)網(wǎng)格員充分對接,建立“雙向互動、資源共享、互幫互助”的政企聯(lián)建工作機制。
服務體系包括推行“掌上電力”集中運營試點,建立營銷、運檢、調(diào)控跨專業(yè)常態(tài)協(xié)調(diào)機制,編寫掌上電力App業(yè)擴報裝75個常見問題應答,與國網(wǎng)客服南中心共同制定業(yè)擴集中審核工作規(guī)范和派單業(yè)務規(guī)則;建立市、縣兩級電子渠道運營團隊,利用供電服務指揮平臺,對線上工單實現(xiàn)全面監(jiān)控管理;實現(xiàn)高低壓新裝等5類業(yè)務線上辦理。
同時,探索“A+8”供電知音服務新模式,為光谷地區(qū)A類客戶、8大產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供“一對一”定制服務;成立電能質(zhì)量管理聯(lián)盟,提供在線監(jiān)測服務,為高端敏感客戶量身制定電能質(zhì)量提升方案,滿足多元化用電需求;開展“電力百家講壇”,為客戶提供運維、安全用電等專項培訓,優(yōu)化高壓用戶報裝流程,將報裝流程精簡至4個,10千伏報裝時長縮短至80天。
8月8日,宜昌市首個“互聯(lián)網(wǎng)+”智能營業(yè)廳——原葛洲壩供電營業(yè)廳經(jīng)過兩個月的重裝升級,正式開始營業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”智能營業(yè)廳除了采用更加現(xiàn)代感的大廳布局和裝修設計,設置了更加科技感的智能家居展示廳和綜合能源服務區(qū),還增加了智能化服務功能,讓客戶切實感受到更加方便、快捷的全新辦電體驗。
啟用全業(yè)務綜合柜臺,對應一個窗口可以辦理多項業(yè)務,客戶不用重復取號和等候,取消玻璃隔窗,拉近和客戶的距離;實現(xiàn)低壓居民“刷臉”辦電,和市政府“互聯(lián)網(wǎng)+”政府服務平臺相融合,客戶忘帶證件時只需通過攝像頭采集照片跟系統(tǒng)進行比對,即可辦理低壓新裝、更名、過戶等業(yè)務;設置交互式平臺,配置PAD等電子設備,讓客戶可以自助網(wǎng)上辦理業(yè)務,或者等待時逛逛國網(wǎng)商城購物;為“三供一業(yè)”移交過來的客戶提前做好服務準備,讓他們充分感受到國網(wǎng)公司的貼心服務;啟用電子發(fā)票并逐步推廣;設置智慧家庭演示區(qū),可現(xiàn)場幫助客戶學習電表數(shù)據(jù)讀取、復電等工作,演示多表合一模式,公布船舶岸電及電動汽車充電網(wǎng)點圖并實時更新;設置導服臺,安排導服員主動服務,進行服務預判,盡量為客戶節(jié)省時間,讓客戶感受到更優(yōu)質(zhì)、便捷的供電服務。
8月21日,國網(wǎng)赤峰供電公司先于水、氣、電信等公用事業(yè)單位,率先在赤峰市政務服務中心開設供電服務窗口,為市民提供用電報裝、電費政策等相關業(yè)務“一站式”服務。
在政務服務大廳供電窗口,低壓居民用戶、企業(yè)和其他組織機構可以享受到和各供電營業(yè)網(wǎng)點一樣的服務,包括高低壓業(yè)擴新裝等11項業(yè)務和售電咨詢服務??蛻糁恍柙谠摯翱谔峤幌嚓P業(yè)務資料,該窗口通過內(nèi)部高效的業(yè)務流轉機制,由轄區(qū)營業(yè)區(qū)安排專人對接、服務,讓網(wǎng)絡多跑數(shù)據(jù)、客戶少跑腿。電力接入需求企業(yè)也將實現(xiàn)“只進一扇門,只對一個窗”,以提升用電客戶獲得感。供電窗口為保障客戶服務“零距離”,將及時傳遞和發(fā)布客戶用電信息,不斷提升客戶獲取電價電費等用電信息的便捷度,做到流程透明、費用透明、電價透明。
8月16~17日,國家能源局市場監(jiān)管司副司長陳濤帶隊來湖南開展增量配電業(yè)務改革試點督導調(diào)研。國網(wǎng)湖南省電力有限公司(以下簡稱“公司”)高度重視督導調(diào)研,積極做好配合調(diào)研的相關工作,公司黨委書記、董事長孟慶強與調(diào)研組就增量配電業(yè)務開展情況進行了深入交流,公司副總經(jīng)理戴慶華全程陪同調(diào)研組實地調(diào)研并在座談會作專題發(fā)言。
陳濤充分肯定了湖南增量配電業(yè)務改革試點,尤其是湘潭經(jīng)開區(qū)試點項目取得的可復制、可推廣成功經(jīng)驗,贊賞了公司積極支持推進改革的態(tài)度,要求相關各方進一步提高對增量配電業(yè)務改革試點重要意義與重要性的認識,進一步堅定決心,抱著規(guī)范高效、合作共贏理念,以積極不失理性的態(tài)度和科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?,進一步深入推進改革,推動試點項目落地,確保改革取得實效。
根據(jù)調(diào)研組要求,公司下階段將繼續(xù)秉承“三新三滿意”的原則,更好地發(fā)揮自身專業(yè)、技術和資源優(yōu)勢,全力配合完成各級政府改革試點工作安排,促進園區(qū)配售電公司健康持續(xù)發(fā)展,不斷提升園區(qū)供電服務質(zhì)量,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的全方位用能服務,并充分利用電力市場化交易機制,進一步降低園區(qū)用戶電價,全力服務試點園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,推動湖南省電力體制改革落地實施,為湖南省經(jīng)濟更高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻。
日前,國網(wǎng)湖南省電力有限公司(以下簡稱“公司”)電池儲能技術專題講座開講。公司副總經(jīng)理戴慶華主持講座并作要求,公司副總經(jīng)理周宗發(fā)出席講座。
戴慶華指出了湖南電網(wǎng)整體發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,針對推進電池儲能建設工作,提出了“實現(xiàn)人員技術能力提升、培養(yǎng)全面支撐電池儲能建設、發(fā)展、應用的技術團隊”的要求。希望通過此次講座,開拓視野、提升認識,做到學以致用,傳達好、推廣好電池儲能技術,讓這項技術、這項工作在公司系統(tǒng)得到更廣的傳播、更大的支撐,取得更好的效果。
本次講座邀請了南瑞集團和湖南大學李欣然教授等權威專家,分別從電池儲能頂層應用和底層技術出發(fā),詳盡講述了“為什么要建儲能電站,如何建好用好儲能電站”的問題。從技術、經(jīng)濟、安全等多個維度對不同儲能技術的優(yōu)劣進行了對比分析,并對儲能電站在湖南電網(wǎng)應用提出了思考和建議。講座內(nèi)容豐富詳實,拓寬了大家的思維,有助于公司對儲能技術的深入認識、開拓創(chuàng)新,為公司大力推進電池儲能項目建設,解決切身問題提供了技術支撐。
從8月10日起,國網(wǎng)岳陽供電公司聯(lián)合市公安局、經(jīng)信委等單位開展全市聯(lián)動大型反竊查違專項整治行動,旨在有效遏制竊電行為,提高電力客戶依法用電和安全用電意識。
現(xiàn)正值迎峰度夏用電高峰期,居民用電需求大,國網(wǎng)岳陽供電公司緊抓反竊查違關鍵時段,在城區(qū)、各縣區(qū)公司開展針對性反竊查違。該公司稽查小組根據(jù)管轄范圍,將城區(qū)按工作片區(qū)劃分為3個檢查組,農(nóng)網(wǎng)以供電所為單位分為4個檢查小組,開展有針對性地現(xiàn)場查勘。各組隊員充分利用營銷業(yè)務系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、營配調(diào)貫通等信息數(shù)據(jù),對超過3個月零電量、小電量、計量裝置運行異常等客戶進行逐一篩選排查,結合舉報線索,精確打擊、整治。下階段,該公司將繼續(xù)對違約用電行為重點排查,加大竊電及違約用電懲處力度,建立與公安機關、電力管理部門協(xié)調(diào)溝通工作機制,嚴肅查處竊電及違約用電行為,營造依法用電的良好社會環(huán)境。
“8月1日19時12分,本該是烈日炎炎的天氣,突然就狂風大作,電閃雷鳴。此時的國網(wǎng)茶陵縣供電公司值班室電話鈴聲陣陣,一通自來水公司的電話顯得格外突出。
“我們的三號泵房停電了,導致現(xiàn)在全縣停水,請你們緊急支援!”國網(wǎng)茶陵縣供電公司迅速出動搶修隊伍到達現(xiàn)場,直奔三號泵房的變壓器房,并將故障現(xiàn)場隔離起來。通過一番仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)三號泵房的變壓器的三相跌落保險損壞,還有一處引線斷裂,隱約還能看到雷擊痕跡。“初步判斷是三相跌落保險損壞,不排除雷擊導致了變壓器損壞,需要檢修班人員對變壓器進行診斷?!?0分鐘后,檢修班成員帶著試驗工具來到現(xiàn)場進行了變壓器的診斷性試驗,發(fā)現(xiàn):雷電劈斷了跌落保險,并沒有對變壓器造成損傷。1個小時之后,三號泵房成功送電,隨著機器的正常運轉,茶陵縣逐漸恢復了供水。此時外面還在下著雨,居民的生活漸漸歸于平靜。
近日,國網(wǎng)新化縣供電公司對轄區(qū)所有輸電線路進行隱患排查,要求全面消除影響電網(wǎng)安全的各類隱患缺陷,確保新化電網(wǎng)在迎峰度夏期間安全穩(wěn)定運行。
該公司人員按照“全覆蓋、零容忍”的原則,采取“邊排查邊整改”的方式,加強對輸電線路通道內(nèi)的安全隱患進行排查治理。在排查過程中,該公司重點排查輸電線路通道附近的各類施工、違章建筑、懸掛物等隱患;對不符合安全距離要求的樹木采取有效的砍伐措施;深入排查輸電線路沿線的工廠、居民區(qū)及施工點,查找潛在隱患,并采取控制措施。同時,對重要負荷線路的重點地段增加巡視次數(shù),對線路下方的施工點進行跟蹤監(jiān)察,樹立警示牌,并向施工人員宣傳保護電力設施的知識;對排查出的問題隱患逐一建立檔案,實行一患一檔,按照缺陷的輕重緩急,有針對性地進行整改。目前,已排查出安全隱患23處,均已整改到位,有力保障了迎峰度夏期間人身和電網(wǎng)安全。
8月16日,在國網(wǎng)井岡山市供電公司茨坪所供電營業(yè)廳,前來辦理業(yè)務的劉大爺拿著手機問營業(yè)員:“這兩天看到微信朋友圈很多人轉發(fā)交電費抽紅包,我年紀大了眼睛不大好使,這具體怎么操作呀?”
營業(yè)員熱情地接待了劉大爺并幫助其下載電e寶,指導劉大爺查詢用電信息和停電信息等使用方法,還讓其了解了在線客服的特殊服務功能,如快速響應客戶訴求,提供智能用電服務。據(jù)悉,“電e寶”App是國網(wǎng)公司為客戶提供的一種“拇指生活體驗”電力服務渠道,涵蓋用電查詢、繳納電費、停電信息、辦電申請等多項便民服務模塊。自電e寶上線兩年來,為提升網(wǎng)上繳費的知曉度和美譽度,盡量不遺漏一個電力客戶,井岡山市公司專門在每個營業(yè)廳設立了一位宣傳人員,主動向每位辦理業(yè)務的客戶宣傳推廣介紹多種網(wǎng)上繳費方式,幫助客戶了解購電交費、業(yè)務咨詢等模塊功能使用方法,積極指導用戶參加電e寶智能交費抽獎活動,真正做到將電力營業(yè)廳“搬進”手機。
8月8日,國網(wǎng)吉安縣供電公司組織變電檢修人員對供區(qū)內(nèi)9座35千伏和2座110千伏變電站設備開展紅外測溫,保障電網(wǎng)安全可靠供電。
入伏以來,吉安縣高溫天氣持續(xù)不斷,電網(wǎng)負荷屢創(chuàng)新高,日最高負荷不斷刷新歷史紀錄。為保障電網(wǎng)安全、電力可靠供應,該公司進一步完善電網(wǎng)迎峰度夏應急預案,優(yōu)化運行方式,加強負荷實時監(jiān)控;組織7個運檢班人員對供區(qū)內(nèi)變電站開展紅外測溫行動,監(jiān)測設備運行情況,詳細掌握變電站設備環(huán)境溫度、高壓開關、刀閘接口溫度等,及時消除隱患缺陷;拉網(wǎng)式排查配網(wǎng)設備隱患,對過載變壓器實施增容補點 “手術”;落實重點企業(yè)、重要和高??蛻粲秒姲踩珯z查,幫助客戶補充完善應急預案,整改安全隱患,確保不因客戶原因造成電網(wǎng)時段性停電;充實基層力量,備足搶修物資,加大各級人員到崗到位督查考核,要求供電所、運檢搶修人員隨時待命。同時,該公司強化優(yōu)質(zhì)服務,組織青年志愿者、黨員服務隊進村入戶為民送安全、送技術、送光明,以實際行動為全縣百姓送去安全放心滿意電。
“太謝謝你們了,一大早就過來幫我們維修,解決了我們的后顧之憂,真是我們農(nóng)民的堅強后盾??!”8月7日一大早,國網(wǎng)安義縣供電公司黃洲供電所黨員服務隊趕到南洲村,幫助該村解決近百畝水稻田的抽水灌溉難題,令村民黃家生感動不已。
當前,正是水稻灌溉的關鍵時期,加上天氣持續(xù)高溫晴熱,農(nóng)業(yè)抽水排灌十分重要。為此,國網(wǎng)安義縣供電公司黃洲供電所及時抽調(diào)“黨員服務隊”隊員、青年志愿者服務隊員組成排灌快車服務小分隊,全力保證全鎮(zhèn)電力灌溉所需電力的及時、適時供應。據(jù)統(tǒng)計,自該所成立排灌快車服務小分隊以來,已先后幫助群眾檢修、維護排灌線路、設備12次,架設線路900余米,解決排灌難題8個,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得了地方政府和村民們的高度好評。
“沒問題,沒問題!這幾天機器都運行得挺順暢,真是謝謝你們,一直關心我們用電問題?!?月4日,國網(wǎng)安??h供電公司黨員服務隊再次來到橫龍鎮(zhèn)石溪村的井岡蜜柚基地內(nèi)為即將上市的蜜柚提供電力服務時,柚農(nóng)王偉連連感謝道。
為保障柚農(nóng)用電需求和用電安全,該公司加大對柚農(nóng)的服務力度,成立了黨員服務隊在蜜柚成熟、采摘季節(jié)前夕,加強對配網(wǎng)進行專門的巡視檢查,及時排除隱患,確保供電安全可靠;加大配網(wǎng)建設與改造的投入力度,持續(xù)提升配變臺區(qū)的供電能力;排查、消除蜜柚大棚用電隱患,安裝漏電保護開關,保障柚農(nóng)安全用電;向柚農(nóng)發(fā)放《安全用電手冊》,講解安全用電常識,義務幫助柚農(nóng)維修用電設施,檢查供電線路,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保柚農(nóng)用電萬無一失。同時,該公司安排人員定期上門了解柚農(nóng)用電情況,為其提供“一條龍”的快捷服務,贏得柚農(nóng)高度贊譽。
“通過微信平臺,讓我們企業(yè)了解到什么是違章作業(yè),違章作業(yè)后產(chǎn)生的后果,從而時刻牢記安全用電,這種教育形式真是太棒了?!?月13日,國網(wǎng)彭澤縣供電公司工作人員在磯山工業(yè)園區(qū)供電服務群開展安全用電知識微課堂,園區(qū)企業(yè)負責人紛紛點贊。
彭澤縣磯山工業(yè)園是該公司最重要的服務窗口之一,為保障園區(qū)企業(yè)用電安全,該公司組建磯山工業(yè)園區(qū)供電服務群,將園區(qū)負責生產(chǎn)與廠部管電人員聚集在微信群內(nèi),利用閑暇時間開設微課堂,講述比較典型的案例,并展開討論,提升企業(yè)人員的自我安全意識。同時,結合季節(jié)特點深入企業(yè)進行安全隱患大排查,詳細了解企業(yè)用電負荷及生產(chǎn)經(jīng)營狀況,針對不同企業(yè)實際用電情況,調(diào)整安全用電應急預案,協(xié)助客戶開展安全用電隱患排查,制定重要電力客戶用電安全隱患專項治理工作方案。另外,該公司通過微平臺演放宣傳資料、講解安全用電知識等方式,向客戶宣傳防塵、防小動物的安全用電知識,全面提高客戶安全用電意識和風險防范能力,確保客戶夏季用電安全和電網(wǎng)穩(wěn)定運行。
“大爺,多臺電器不能共用一個插座,容易燒壞電線、引發(fā)火災和觸電?!苯?,國網(wǎng)都昌縣供電公司用電檢查人員來到81歲空巢老人王大爺家里,面對面地講解安全用電注意事項,增強老人安全用電意識。
為指導居民用戶,特別是城鄉(xiāng)空巢老人、留守婦女等群體的安全用電工作,連日來,該公司組織用電檢查人員進村入戶向空巢家庭發(fā)放《安全用電知識手冊》,面對面“支招”安全用電注意事項及出現(xiàn)用電故障時的處理辦法,介紹科學用電、節(jié)約用電常識,傳授節(jié)電“小竅門”,同時免費為空巢家庭檢查維修用電線路設備,維修故障熱水器、空調(diào)等家電,安裝節(jié)能燈具,切實保障留守老人、婦女兒童的用電安全,共為空巢家庭消除安全隱患20處,修理破舊老化線路8條,免費更換節(jié)能燈22只,發(fā)放宣傳資料80份,受到空巢家庭群體的廣泛贊譽。