拓展黨建工作的網(wǎng)絡(luò)渠道

閆曉靜　賈耀忠

開(kāi)辟和運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)渠道，是新時(shí)代實(shí)現(xiàn)黨的自我建設(shè)跨越式發(fā)展的必然選擇，也是彰顯本領(lǐng)，提高黨對(duì)新時(shí)代社會(huì)發(fā)展變化應(yīng)對(duì)能力的關(guān)鍵。利用網(wǎng)絡(luò)是全球發(fā)展的總體趨勢(shì)，涵蓋社會(huì)運(yùn)行的每一個(gè)方面，拓展黨建工作的網(wǎng)絡(luò)渠道是大勢(shì)所趨，更是根本需要。

堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)黨建

堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，發(fā)展新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)黨建，要基于認(rèn)識(shí)論把握事物的兩面性特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，其關(guān)鍵在于如何從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)趨避風(fēng)險(xiǎn)，做到巧妙利用。

第一，認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)，了解不進(jìn)則退的道理。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，邊緣危機(jī)近在咫尺。每一天的“斗轉(zhuǎn)星移”都將經(jīng)歷一次網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)，只有增強(qiáng)憂患意識(shí)、時(shí)代意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，只有形成不甘落后、走在前沿領(lǐng)地的思想觀念，才能用創(chuàng)新的思想指導(dǎo)大膽的實(shí)踐，為開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)黨建的新渠道奠定基礎(chǔ)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，是保持黨建工作實(shí)用性、有效性和先進(jìn)性的關(guān)鍵。在各行各業(yè)全面進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)空間的背景下，黨建工作更應(yīng)該引領(lǐng)時(shí)代，將網(wǎng)上黨建“功夫”做足、做精，將網(wǎng)上渠道不斷拓寬，從而保證黨建工作與時(shí)俱進(jìn)，回應(yīng)和滿足好人民群眾的新需求。

第二，增強(qiáng)黨組織的政治功能，抓好網(wǎng)上黨員干部教育工作。要結(jié)合線上線下黨建，搭建功能全面的黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)教育和組織管理的在線指導(dǎo)，使黨員干部能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來(lái)，增強(qiáng)黨組織的紐帶和橋梁作用。完善網(wǎng)絡(luò)黨組織的政治功能，要將各級(jí)黨組織的線下教育工作與線上數(shù)字化組織建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。要使干部在利用網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)群眾關(guān)切的過(guò)程中接受群眾的教育；在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)、應(yīng)對(duì)和破解問(wèn)題的過(guò)程中接受社會(huì)教育。增強(qiáng)黨員利用網(wǎng)絡(luò)處理問(wèn)題、踐行群眾路線的能力。

第三，滿足現(xiàn)實(shí)需求，增加網(wǎng)上黨建的功能。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要利用網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)黨支部政策研究、黨員溝通聯(lián)系以及咨詢請(qǐng)示等的便利，提高黨組織建設(shè)的運(yùn)行效率。利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等新手段、新方法，充分掌握和討論群眾的訴求，集思廣益研究在新時(shí)代中踐行群眾路線的具體切入點(diǎn)。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化代表著黨建所面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜，挑戰(zhàn)也更加嚴(yán)峻，在現(xiàn)實(shí)工作中將要面臨更多棘手的問(wèn)題。因此，必須要打通網(wǎng)絡(luò)渠道，為黨的建設(shè)輸送“氧氣”，使黨組織成員能夠清晰認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)，了解社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，增強(qiáng)對(duì)新時(shí)代、新信息、新方法的駕馭能力，更好地以現(xiàn)實(shí)為指導(dǎo)，拓展好網(wǎng)絡(luò)黨建的新渠道。

基層黨建要利用網(wǎng)絡(luò)提高服務(wù)效率，進(jìn)一步便利群眾

基層黨組織是最貼近群眾的組織，基層黨員是最了解群眾、最得群眾支持的黨員。因此，在拓展黨建工作網(wǎng)絡(luò)渠道的過(guò)程中，必須要率先將基層黨組織的網(wǎng)上黨建工作發(fā)展好，使基層黨員運(yùn)用微博、微信等渠道，進(jìn)一步走進(jìn)民心、贏得支持。

第一，利用新媒介拉近與群眾的距離?；鶎狱h組織服務(wù)群眾工作的特點(diǎn)是貼心，這與基層黨員干部長(zhǎng)期與群眾的親密接觸息息相關(guān)。如今，網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋改變了群眾的生活習(xí)慣，群眾希望得到更加便利的服務(wù)，越是繁冗拖沓的程序越是不適合新時(shí)代人民群眾的行為習(xí)慣。因此，黨員干部要利用好網(wǎng)絡(luò)渠道，增強(qiáng)服務(wù)的便民化。在定期上門(mén)家訪的基礎(chǔ)上，利用微信等工具，加強(qiáng)日常溝通訪問(wèn)，增進(jìn)與群眾之間的聯(lián)系。用網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)群眾的心扉，增強(qiáng)干群互動(dòng)，不斷幫助群眾適應(yīng)和認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)黨建的新方法。

第二，用新方法做好基礎(chǔ)服務(wù)。近幾年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)謠言不斷滋生，許多群眾受到虛假“政策通知”的困擾，一些年齡較大的群眾甚至遭受了精神和財(cái)產(chǎn)的雙重?fù)p害。部分群眾對(duì)基層工作的方式方法缺少了解多，容易受到有害信息干擾，導(dǎo)致有的群眾對(duì)與基層黨組織“打交道”心存疑慮。因此，基層黨組織要利用好網(wǎng)絡(luò)渠道，及時(shí)加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，引導(dǎo)群眾訂閱基層黨組織公眾號(hào)，關(guān)注信息推送內(nèi)容。在社區(qū)微信公共平臺(tái)中及時(shí)澄清謠言，長(zhǎng)期開(kāi)展信息辨識(shí)性教育宣傳。要將群眾關(guān)心的惠民信息、便民服務(wù)融合到網(wǎng)上黨建平臺(tái)中來(lái)，使更多的服務(wù)項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)“一鍵參與”，讓群眾可以不憂心、不跑腿地解決問(wèn)題。從而為群眾提供更加便利的服務(wù)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的小小屏幕，將民心凝聚到基層黨組織的建設(shè)中來(lái)。

第三，拓展基層黨建的網(wǎng)絡(luò)組織動(dòng)員渠道。其一是豐富黨建的“顏色”，組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。有益的活動(dòng)是聯(lián)系干群情感，增進(jìn)同志友情，發(fā)展群眾友洽關(guān)系的橋梁?；鶎狱h組織要牽頭定期組織開(kāi)展文娛類、體育類、益智類、學(xué)習(xí)類的群眾文化活動(dòng)。巧妙設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，將網(wǎng)上黨建平臺(tái)打造成為活動(dòng)直播的平臺(tái)，記錄群眾參與、干群互動(dòng)的每一個(gè)美好的瞬間，使網(wǎng)上黨建兼具展示活動(dòng)采風(fēng)、傳播宣傳的功能。其二是要?jiǎng)訂T群眾加強(qiáng)對(duì)基層黨員干部的監(jiān)督，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對(duì)黨組織的監(jiān)督渠道。及時(shí)升級(jí)網(wǎng)上黨建平臺(tái)，改進(jìn)群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道，及時(shí)接收群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)整改結(jié)果要利用網(wǎng)上黨建平臺(tái)予以及時(shí)公布。

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)黨員干部的組織管理

目前，多地基層黨組織已經(jīng)率先在黨建的“微管理”方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，并建立了包括微信、微博等平臺(tái)在內(nèi)的宣傳策劃團(tuán)隊(duì)，使基層黨組織的聲音得以進(jìn)一步傳播，為全面拓展黨建網(wǎng)絡(luò)渠道提供了啟示。這也在一定程度上證明新媒介、新平臺(tái)具有勝任黨組織高效管理的潛在能力，是一種可以努力嘗試的黨組織管理新渠道。

第一，利用網(wǎng)上黨建讓流動(dòng)黨員尋根歸根。流動(dòng)黨員增多加大了黨建的難度，不利于統(tǒng)一管理和集體教育，因此要利用網(wǎng)絡(luò)黨建平臺(tái)，整合集結(jié)流動(dòng)黨員，使不能長(zhǎng)期參與黨組織活動(dòng)的黨員得到關(guān)心和重視，回歸黨組織“大家庭”。不僅要開(kāi)辟黨員信息檔案平臺(tái)，更要利用各基層黨組織的微信群、QQ群加強(qiáng)黨員聯(lián)系，加強(qiáng)黨員整合，利用公共平臺(tái)及時(shí)發(fā)布黨員組織教育、管理信息通知，引導(dǎo)流動(dòng)黨員及時(shí)參加各項(xiàng)黨組織建設(shè)活動(dòng)。

第二，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)黨內(nèi)監(jiān)督渠道。黨內(nèi)監(jiān)督的思想和方法是馬克思主義政黨自我管理的主要組成部分，黨內(nèi)監(jiān)督一直以來(lái)是中國(guó)共產(chǎn)黨進(jìn)行自我凈化、自我培育的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展，新時(shí)代中的黨內(nèi)監(jiān)督要做出創(chuàng)新，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中延續(xù)黨內(nèi)監(jiān)督的傳統(tǒng)。其一要開(kāi)通黨內(nèi)監(jiān)督的信息舉報(bào)通道，采取實(shí)名舉報(bào)及匿名舉報(bào)的形式，充分保障黨員干部的監(jiān)督話語(yǔ)表達(dá)權(quán)。將黨內(nèi)監(jiān)督的成效列入干部監(jiān)督和年度考核計(jì)劃。其二要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)黨建平臺(tái)鼓勵(lì)黨員和廣大群眾積極參與黨內(nèi)事務(wù)，提高監(jiān)督意識(shí)，了解和熟練監(jiān)督程序，增強(qiáng)監(jiān)督工作的針對(duì)性。其中，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題黨員干部要及時(shí)加強(qiáng)教育懲處，動(dòng)作反映要及時(shí)，信息公布要快速，提高群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的滿意度。

總之，利用網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代黨建創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)也是黨建工作的新渠道，將這一渠道利用好關(guān)鍵在于疏通思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)。要在最接近大眾的基層黨建中做好新文章，從而使“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”形成常態(tài)，更好地落實(shí)以人民為中心的思想理念。