淺談如何做好編排崗位的安全播出工作

沈鵬飛 江蘇省廣播電視總臺

1．背景

目前江蘇省廣播電視總臺電視傳媒中心編排導播部承擔了總臺1個高清頻道以及12個標清頻道的節(jié)目編排工作。其中江蘇衛(wèi)視高清頻道，江蘇衛(wèi)視標清頻道、城市頻道、綜藝頻道、影視頻道、國際頻道、少兒頻道、教育頻道等已實現(xiàn)了全網(wǎng)絡化送播，其余頻道的節(jié)目仍主要以磁帶上載為主。隨著送播模式的變化，編排導播部的工作內(nèi)容也在進行相應的調(diào)整，但無論如何變化，編排工作依舊維持以節(jié)目代碼為核心的思想。本文介紹了江蘇省廣播電視總臺電視傳媒中心編排導播部導播科日常工作的流程，并分析了其中可能影響安全播出的環(huán)節(jié)，闡述了編排流程中的安全保障措施。

2．節(jié)目編排原理

我臺目前串聯(lián)單編排涉及到的部門主要有頻道有關(guān)部門、廣告部、編排導播部、播出部。節(jié)目編排業(yè)務流程如圖1所示。

由圖1可見，在整個節(jié)目編排流程中最核心的部分是導播制單。編排導播部通過建立編單數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)外延伸，從而完成編單系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的交互。頻道將節(jié)目編排相關(guān)文件遞交至編排導播部，廣告部按照需求編排廣告播出計劃，生成電子文件提交至編排導播部，導播人員按照頻道要求和廣告部要求制作串聯(lián)單，并通過網(wǎng)絡送播或磁帶上載的方式綁定素材。待串聯(lián)單審核完畢后，將串聯(lián)單提交至播出部，由播出部加載串聯(lián)單并播出。

圖1　節(jié)目編排業(yè)務流程

3．節(jié)目代碼

節(jié)目代碼是串聯(lián)單的核心，也是其唯一的組成部分。節(jié)目代碼是全臺制播網(wǎng)絡中統(tǒng)一且唯一的標識符號，也是實現(xiàn)節(jié)目單與視音頻文件關(guān)聯(lián)的依據(jù)。導播根據(jù)頻道要求，按照規(guī)則申請節(jié)目代碼并進行發(fā)布，同時將制作串聯(lián)單所需代碼按照一定規(guī)則和要求進行排列，制成串聯(lián)單。

節(jié)目代碼名稱可以按照需要任意起名，但節(jié)目代碼是一個32位的字符串，且具有一定可讀性。

32位字符串中，第1-2位為數(shù)字屬性，數(shù)字編號代表申請代碼頻道，如衛(wèi)視標清頻道代碼前兩位為“01”；

第3-6位為數(shù)字屬性，數(shù)字編號代表欄目編碼，如《非誠勿擾》欄目代碼第3-6位為“0006”；

第7位為數(shù)字屬性，只有“1”和“2”兩種狀態(tài)，若該位為1則代碼可綁定視頻為高清視頻，若該位為2則代碼可綁定視頻為標清視頻；

第8位為數(shù)字屬性，只有“1”和“2”兩種狀態(tài)，若該位為1則代碼可綁定音頻類型為杜比E編碼，若該位為2則代碼可綁定音頻類型為立體聲編碼；

第9-15位為數(shù)字屬性，數(shù)字編號無實際意義，為隨機生成的一串數(shù)字；

第16-23位為字母和數(shù)字屬性，具體內(nèi)容為節(jié)目名稱漢語拼音首字母，若名稱不足8位則用“0”填補，若超過8位則只取前8位字母；

第24-29位為數(shù)字屬性，數(shù)字編號代表首播日期，若該節(jié)目為2017年11月11日首播，則第24-29位內(nèi)容為“171111”；

第30-32位為數(shù)字屬性，數(shù)字編號為子序號，代表該欄目期數(shù)或該電視劇集數(shù)。由以上含義可知，如節(jié)目代碼為010006220000002FCWRY000171203000其代碼含義大致為：

代碼01代表衛(wèi)視標清頻道

代碼0006代表專題類欄目

代碼2代表視頻類型標清視頻

代碼2代表音頻類型立體聲編碼

代碼FCWRY000代表節(jié)目名稱為“非誠勿擾（一）”

代碼171203代表首播時間為2017年12月3日

綜上所述，我們可以從一串代碼中解讀出節(jié)目的相關(guān)信息，該代碼標識的是2017年12月3日在江蘇衛(wèi)視標清頻道播出的專題類欄目《非誠勿擾（一）》標清版，立體聲編碼。

全臺網(wǎng)的各個制作單位先向編排導播部申請節(jié)目代碼，在完成申請后，在系統(tǒng)中進行查詢，找到相應節(jié)目代碼，將制作完畢的內(nèi)容綁定在找到的節(jié)目代碼上，通過全臺網(wǎng)進行送播。由于節(jié)目代碼是唯一標識，所以可以利用節(jié)目代碼標識素材，保證素材正確綁定及傳輸。

4．編排工作中影響安播的因素

如前文所述，目前編排導播部承擔了江蘇省廣播電視總臺13個頻道的節(jié)目編排工作，不僅如此，還要及時催要并確保節(jié)目按時就位，然后將正確的串聯(lián)單和節(jié)目提交至播出部門。

通過上述對編排工作的定義可以從中梳理出節(jié)目編排工作中影響安播的因素如下：

（1）在編排環(huán)節(jié)中，可能因為頻道人員提供編排文件中信息有誤或者因為導播的誤操作導致節(jié)目代碼使用錯誤，或者節(jié)目代碼時長、中插點等屬性設置錯誤，造成安播隱患。比如：節(jié)目代碼使用錯誤會造成節(jié)目錯播、漏播等嚴重后果；節(jié)目代碼時長、中插點等屬性設置錯誤會導致節(jié)目播出不完整或出現(xiàn)黑場等情況。

（2）在催要節(jié)目環(huán)節(jié)中，可能因為催要不及時，導致節(jié)目沒有及時送到，無法按時播出，或節(jié)目送到后發(fā)現(xiàn)問題來不及修改，嚴重影響安全播出。某些具有較強時效性的節(jié)目送交時間離播出時間很接近，或者節(jié)目組內(nèi)部交接出現(xiàn)錯誤導致節(jié)目未送，都容易造成播出隱患。而且當問題發(fā)生時或發(fā)現(xiàn)時，處理時間往往較短，一旦處理不當，將造成嚴重后果。（3）節(jié)目制作本身可能存在問題，如節(jié)目時長與設定時長不一致，或者節(jié)目中有靜幀、靜音等嚴重技術(shù)缺陷，或者節(jié)目內(nèi)容出現(xiàn)錯誤。某些編輯業(yè)務不熟練，未按照制作規(guī)范制作節(jié)目，或者由于制作機器老化以及各種設備故障，導致送交至編排導播部節(jié)目不符合要求未能及時發(fā)現(xiàn)。

要做好節(jié)目編排工作，保證萬無一失，必須從以上三個方面著手，利用“人防+機防”的安播保障手段，才能最大限度消除隱患，保障安全播出。

5．編排導播部業(yè)務流程

根據(jù)上述分析的幾個環(huán)節(jié)影響因素，我臺現(xiàn)在節(jié)目編排流程結(jié)合日常差錯統(tǒng)計以及系統(tǒng)實際使用中遇到的問題，在不斷優(yōu)化和完善中。優(yōu)化和完善后的節(jié)目編排的詳細業(yè)務流程如圖2所示。

首先，導播按照頻道需求發(fā)布節(jié)目代碼。導播申請的所有節(jié)目代碼，頻道人員或上載人員都可以通過全臺網(wǎng)主干平臺進行查詢，并將素材進行綁定、傳輸。為了減少相關(guān)人員在查詢綁定節(jié)目代碼時選錯代碼，導播在發(fā)布代碼時，不同代碼都會在名稱中對播出日期或版本名稱進行描述。

第二，導播按照頻道要求制作串聯(lián)單。在實際工作中，導播制作串聯(lián)單時還需通過南洋廣告單接口服務端提取當日廣告相關(guān)代碼、素材信息并直接導入至串聯(lián)單內(nèi)。這樣的方法讓導播可以直接根據(jù)廣告部發(fā)來的廣告文件進行編排，減少了發(fā)布廣告代碼和確認、綁定素材的過程，提高效率的同時也降低了因跨部門信息交互而產(chǎn)生差錯的可能性。

第三，在串聯(lián)單生命周期內(nèi)，串聯(lián)單從制作到提交至播出環(huán)節(jié)需要經(jīng)過四級核查。核查內(nèi)容包括節(jié)目代碼使用是否正確、節(jié)目代碼時長是否正確、節(jié)目代碼播出方式以及其他屬性設置是否正確。通過嚴格的四級人工核查可以保證串聯(lián)單內(nèi)節(jié)目代碼使用正確，有效發(fā)現(xiàn)并排除錯誤和隱患的產(chǎn)生。

圖2　節(jié)目編排的詳細業(yè)務流程

第四，導播人員對所有網(wǎng)傳待播節(jié)目必須進行逐條審核（復播節(jié)目除外）。審核內(nèi)容包括節(jié)目時長、節(jié)目內(nèi)容以及節(jié)目中的靜幀、靜音是否正常。審核軟件會自動對素材進行技術(shù)審查，對疑似有技術(shù)故障的位置進行報警，導播人員根據(jù)這些故障報警的時間點再次進行審核，大大減輕了審核工作量，也大大提高了審核效率。審核完畢后的網(wǎng)傳素材會自動進入到后續(xù)播出審核環(huán)節(jié)。

第五，導播人員必須對所有未綁定素材的代碼處于關(guān)注狀態(tài)，并按照要求催要素材。目前我臺安全播出管理規(guī)定內(nèi)有關(guān)于素材送交催要的明確規(guī)定：若素材時長短于24分鐘，則在首次播出時間前1小時進行催要；若素材時長長于24分鐘，則比首次播出時間提前“2.5×節(jié)目時長”的時間進行催要。但是考慮到在實際工作中容易存在疏忽，錯過催要時間，故編排導播部通過接口連接編單系統(tǒng)，提取編單系統(tǒng)內(nèi)信息，按照時間順序顯示所有串聯(lián)單內(nèi)綁定素材的代碼名稱，并按照素材催要時間進行倒計時。當?shù)揭?guī)定催要時間素材仍未就緒，則進行語音報警引起相關(guān)人員注意。不僅如此，該系統(tǒng)還可顯示已綁定素材但未通過審核的節(jié)目代碼和已綁定素材但需要重新導入素材的節(jié)目代碼，提高工作人員處理素材效率，若發(fā)現(xiàn)問題為后續(xù)環(huán)節(jié)留有充足的處理時間。

6．加強編排工作中安全播出保障的相關(guān)措施

全臺的安全播出工作需要各環(huán)節(jié)各崗位共同努力配合完成，編排導播部作為整個安播鏈條中的一個重要環(huán)節(jié)，我認為需要從以下方面開展工作：

第一，認真閱讀并理解頻道和廣告部的各類制單相關(guān)文件，嚴格按照部門流程規(guī)范制作串聯(lián)單，堅持四級審核。串聯(lián)單審核完畢后，無論發(fā)生多么微小的改動都要按照四級審核流程執(zhí)行。

第二，加強素材審核，在人工審核完畢后，學會使用技術(shù)手段進行自動檢測，對于系統(tǒng)自動檢測的時長、靜幀、靜音等信息要再次進行確認。

第三，不斷升級并完善各類技術(shù)系統(tǒng)，加強技術(shù)檢測、智能提醒功能的開發(fā)。從“人提醒人”的模式逐漸向“機器提醒人”的模式進行轉(zhuǎn)變，從而減少工作中因為疏漏而造成的失誤。

第四，除了部門內(nèi)部的交接之外，還需加強與上游、下游部門的交接。某些比較重要或者比較緊急的變更須進行書面交接，降低口頭交接帶來的風險。

7．結(jié)束語

做好編排工作，除了需要強大的技術(shù)系統(tǒng)支持外，更要求編排人員有高度的責任心，嚴格遵守部門相關(guān)流程和規(guī)定，還需要加強上下游各環(huán)節(jié)的交流和配合。隨著全臺網(wǎng)絡化進程的不斷推進以及頻道編排要求的提高，導播要認清形勢，不斷探索今后網(wǎng)絡化編單或者協(xié)同編單的模式，提高編單效率，還要積極思考如何優(yōu)化網(wǎng)傳素材的催要、審查、修改的流程，提前為工作轉(zhuǎn)型做好準備，努力做好編排和素材整備工作。