“老鷹捉小雞”中的管理學(xué)

魯柏祥

我們小時候都玩過的“老鷹捉小雞”的游戲，大家知道為什么小雞最后都會被老鷹捉住嗎？

一般人會有這樣的回答：小雞太弱、母雞沒有保護好或者老鷹太兇狠。那么我想問問大家：

第一個問題，弱者一定會死嗎？如果是這樣，那么強大就應(yīng)該是與生俱來，而且永遠不會死，弱小的就根本不可能有存在的機會；

第二個問題，弱者是靠保護成長的嗎？如果是這樣，那怎么解釋歷代開國皇帝都是被追殺出來的這一事實呢？恰恰是他們的后代被保護得越來越厲害時，改朝換代又開始了；

第三個問題，兇狠就可以存在嗎？如果是這樣，那么恐龍就不會死寂。將這種情況引伸到企業(yè)，那么所有的小企業(yè)都只能永遠是小企業(yè)，而不可能成長為大企業(yè)，大企業(yè)也就永遠不會死去。但事實同樣擺在我們面前：世界上大量的名不見經(jīng)傳的小公司正在迅速地成長為大公司，同時又有大量的著名的公司在不斷地倒閉，可謂前赴后繼。

大量看似有道理的事情其實細究一下就會發(fā)現(xiàn)其漏洞百出，不堪一擊。

那么，小雞為什么最后都會被老鷹捉住呢？我們發(fā)現(xiàn)，無論誰去扮演老鷹或小雞的角色，結(jié)果都一樣。這就告訴我們：在老鷹捉小雞的游戲中，決定勝負的根本不是誰是雞或鷹，而在于各方對待規(guī)則的態(tài)度。扮演老鷹者都將是贏家，而扮演母雞或小雞者均為輸家。從某種角度講，輸贏全在于制度，也就是規(guī)則。

規(guī)則是用來被打破的

什么樣的行為，導(dǎo)致什么樣的結(jié)果?！袄销椬叫‰u”的游戲也是一樣。在“老鷹捉小雞”游戲里面，母雞總是將“只要能活下去就可以、盡可能活得久一些”視為最高目標(biāo)，而且認為只有自己是最能干的，小雞是弱小的，因此，要充當(dāng)小雞的保護傘、救世主，所以它的行為注定是：定命于生存，致力于保護，行為于被動，疲備于牽掛。這種行為的最終結(jié)果是勞而無功。因此，母雞的悲劇全在于它自身。

小雞被嚴格地要求緊隨母雞，是被母雞拖著走的，它們也都只有一個想法：求得母雞的保護，緊跟母雞。因此，小雞的行為必然是：定命于躲避，致力于跟從。這種做法，使得小雞疲于奔命，失敗顯而易見。

而老鷹則不同，它定命于致勝，著力于破規(guī)，行為于主動。所以，老鷹的成功是早晚的事情。

其實，小雞也是可以戰(zhàn)勝老鷹的。如果每只小雞不盲目跟從，而是充分發(fā)揮各自的積極性、主動性和各自的優(yōu)勢，各奔東西，肯定會有小雞逃脫老鷹的“魔爪”長成大雞，大雞又生小雞，小雞又參戰(zhàn)并長成大雞，最終就可戰(zhàn)勝老鷹了。勝與敗，其實與是否為鷹或雞沒有本質(zhì)關(guān)系，全在于兩者的態(tài)度。不在于今天是否為雄鷹，而在于是否具有雄鷹的基因。

鷹因為創(chuàng)新，戰(zhàn)勝了雞；雞因為模仿，最終失敗。決定勝敗，最終在于他選擇的是創(chuàng)新還是模仿！

企業(yè)要學(xué)鷹

我們看看，今天有多少企業(yè)老板正扮演著母雞的角色？他們認為只要活下去就可以，不斷地“保護”手下的短處，事必躬親。企業(yè)里還有多少員工在扮演小雞的角色？人家怎么干他也怎么干，沒有自己的想法。他們總是認為，只要在公司里不是最差，不會第一個死掉就可以了。而老鷹一般不是游戲一開始馬上就去捉小雞，他們往往先晃蕩晃蕩，伺機下手。其實這個工作就是研究行情，其目的是打破母雞與小雞形成的規(guī)則，這樣整個游戲?qū)⒈凰倏亍?/p>

定命、模仿、跟隨才是雞失敗的根本因素！所以，企業(yè)要學(xué)鷹，千萬不要做雞！即使象母雞那樣做了雞頭也沒有好命運。企業(yè)要從老鷹身上學(xué)習(xí)這三招：志存高遠、創(chuàng)新規(guī)則、迅速行動。

很多企業(yè)都說要“求生存，求發(fā)展”，那么企業(yè)能否將“生存”作為其經(jīng)營的目標(biāo)呢？其實，“生存”是企業(yè)的底線還是上線？這是企業(yè)家值得考慮的問題。

老鷹之所以能搏擊長空，是因為它有搏擊長空的雄心壯志。如圖，藍色水平線相當(dāng)于“生存”，黑色水平線相當(dāng)于“死亡”。雞把“生存”當(dāng)作上線，藍色箭頭表示雞的活動范圍，雞只能在藍色水平線以上才能生存，所以雞的生存機率是1/∞，死亡幾率機率是（∞-1）/∞。而鷹把“生存”當(dāng)作底線，紅色箭頭表示鷹的活動范圍，鷹只有在藍色水平線以下才會死亡，所以鷹的生存機率是（∞-1）/∞，死亡機率是1/∞。

最后一只小雞慘劇的啟示

接下去我們再來分析：在“老鷹捉小雞”的游戲當(dāng)中，是哪只小雞最先被捉？

答案顯然是最后一只小雞。它雖然離老鷹最遠，但恰恰最先被捉。因為最后那只小雞反應(yīng)最慢，跟得最晚，跑動的范圍相當(dāng)大，因而就更加疲于奔命。我們有句很可怕的話，叫作“模仿就是學(xué)習(xí)”。企業(yè)也一樣，模仿得最晚的企業(yè)就是最后那只小雞，因為市場早早地被先行者占領(lǐng)，所以他的產(chǎn)品只能賣得更遠，成本也就越高，最后那只小雞也一樣跑動的半徑最大。

因此，許多經(jīng)營者常說的“慢慢來，等大家都做了我們再行動也不遲”、“大家都是這樣做的，我們也得這樣做”大錯特錯。做生意，一定要爭喝頭口水；跟得晚，做得量多，范圍又大者，死得更早。

很多企業(yè)家對一些新鮮事物或隱藏于其中的商機麻木不仁，或持觀望態(tài)度，等別人發(fā)大財了，他就開始拼命地模仿，這樣的結(jié)果很可怕。洛克菲勒曾經(jīng)說過這樣一句話：如果你要成功，你就應(yīng)該朝新的道路前進，不要跟隨被踩爛的成功之路。要么有第一個新事物出來就馬上跟隨，要么就不去跟，跟得越晚，風(fēng)險越大。

* 作者系管理學(xué)博士、浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院副院長，致力于企業(yè)實際經(jīng)營管理過程中現(xiàn)實問題解決方法的探討，有自己較為獨到的見解，并形成一整套系統(tǒng)的觀點與方法。主要研究方向：企業(yè)管理、營銷管理。