遏制電信詐騙須解決信息不對(duì)稱

楊正欽

近年來(lái)電信詐騙層出不窮，甚至于每個(gè)星期不和騙子聊幾句都覺(jué)得這個(gè)星期的生活少了點(diǎn)什么。寒門學(xué)子徐玉玉被騙后自殺，農(nóng)民工被騙走辛苦的打工錢，七旬老人被騙走一生的積蓄，小保姆不聽(tīng)勸阻一心要把錢存進(jìn)“安全賬戶”……凡此種種，不一而論。

不久前，北京市第二中級(jí)人民法院開(kāi)庭審理的特大跨境詐騙案，更是讓我們見(jiàn)識(shí)到了“地球村時(shí)代”的電信詐騙。為了躲避偵查，他們把窩點(diǎn)設(shè)到了東非的肯尼亞。為了能夠精準(zhǔn)詐騙，他們通過(guò)各種手段獲取被害人的信息。他們組織嚴(yán)密，分工合作，甚至形成了完整的工作流水線。有人對(duì)被害人進(jìn)行初步篩選，選出最容易上當(dāng)?shù)娜?；然后有人利用種種手段摸清被害人姓甚名誰(shuí)、在哪工作、興趣愛(ài)好、家庭情況；接下來(lái)有人根據(jù)這些信息有針對(duì)性地給每一個(gè)被害人設(shè)計(jì)劇本，讓被害人一步步上套。

相對(duì)于騙子對(duì)我們的了如指掌，我們對(duì)騙子卻是一無(wú)所知。我們不知道手機(jī)上顯示的號(hào)碼是不是來(lái)自于偽基站，也不知道電話那頭的人到底是誰(shuí)，更不知道他怎么能比我們自己更了解我們的父母子女。這種信息的極端不對(duì)稱讓我們走入了兩個(gè)極端：一是因?yàn)轵_子能準(zhǔn)確說(shuō)出和我們有關(guān)的一切，而落入騙子設(shè)計(jì)的陷阱；二是風(fēng)聲鶴唳，覺(jué)得所有的電話都是騙子打來(lái)的，而把自己封閉在一個(gè)信息孤島上。無(wú)所不知的騙子和一無(wú)所知的被害人讓打擊電信詐騙陷入到了困境之中。

面對(duì)困境，有關(guān)部門加大了對(duì)電信詐騙的打擊力度，徐玉玉案、肯尼亞跨境詐騙案先后告破，張閩輝等一大批詐騙犯也將面臨法律的嚴(yán)懲。可這些事后的懲罰卻難以撫平被害人所受的傷痛。對(duì)于遏制電信詐騙，事先預(yù)防遠(yuǎn)比事后補(bǔ)償更重要。

如今預(yù)防電信詐騙的標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)貼變了大街小巷，銀行廣播也一遍遍地播放防騙秘籍……可這些措施缺乏系統(tǒng)性，于是就出現(xiàn)了“所有自稱公檢法的都是騙子”這樣的“烏龍”。預(yù)防電信詐騙必須解決一個(gè)最根本的問(wèn)題——被害人和騙子的信息極端不對(duì)稱。

要想讓信息變得對(duì)稱，就要讓騙子對(duì)我們處于一無(wú)所知的狀態(tài)。這就要求我們要牢牢守住自己的個(gè)人信息。給商家留聯(lián)系方式的時(shí)候，可以留一個(gè)化名；盡量不要在朋友圈、微博等社交媒體暴露個(gè)人住址、工作單位等信息；掌握公民個(gè)人信息的有關(guān)部門要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊倒賣公民個(gè)人信息的行為。

信息恢復(fù)平衡只能保證我們不上當(dāng)，只有對(duì)騙子也要了如指掌才能把騙子從茫茫人海中揪出來(lái)。首先要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，確保每一個(gè)電話號(hào)碼都可以找到機(jī)主本人，揭掉騙子身上的隱身衣。其次要對(duì)騙子進(jìn)行標(biāo)注，幾乎每個(gè)人都接到過(guò)詐騙電話，掛斷電話以后就把這個(gè)電話號(hào)碼標(biāo)注為電信詐騙。最后打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于被標(biāo)注為電信詐騙的電話號(hào)碼，電信公司要查出該電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的個(gè)人并將其個(gè)人信息與公安機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)共享。公安機(jī)關(guān)可以順藤摸瓜抓捕詐騙犯，金融機(jī)構(gòu)可以搜尋贓款的線索。