很會“玩”的最高檢新媒體

■曹麗輝

開通至今，最高檢新媒體通過這11個賬號，365天不間斷地主動向社會發(fā)布檢察機關(guān)重大工作部署、重要文件規(guī)定、重要工作成效等。

2014年早春，寒意微透。3月3日中午11點59分，中國億萬微博用戶，驚喜地發(fā)現(xiàn)，一個加了藍V標識，經(jīng)過官方認證的最高人民檢察院的賬號，在新浪微博和騰訊微博，熱氣騰騰地“開張”了。

“【最高人民檢察院官方微博上線公告】為了進一步推進檢務(wù)公開，拓寬人民群眾了解檢察工作、監(jiān)督檢察工作的渠道，及時回應(yīng)社會關(guān)切，@最高人民檢察院今天上線了。最高人民檢察院官方微博，將發(fā)布檢察機關(guān)履行法律監(jiān)督職能的工作信息等內(nèi)容，歡迎大家關(guān)注！”

這一句質(zhì)樸簡潔的告知問候，拉開了最高檢“兩微一端”建設(shè)的序幕。

權(quán)威、有趣、實用的“檢察之聲”

為了讓社會各界及時聽到“檢察之聲”，最高檢新媒體至今在新浪、騰訊、人民日報、新華社、一點資訊、今日頭條等平臺上已開通賬號11個，總粉絲數(shù)5192萬，發(fā)布信息18萬余條。

這5192萬的粉絲，關(guān)注了@最高人民檢察院這個賬號，他們希望從中獲得什么樣的資訊和服務(wù)？這是編輯團隊一直在不斷思考的問題。

開通至今，最高檢新媒體通過這11個賬號，365天不間斷地主動向社會發(fā)布檢察機關(guān)重大工作部署、重要文件規(guī)定、重要工作成效等?！皟晌⒁欢恕卑l(fā)布重大案件信息550次，共發(fā)布85個普法類新媒體作品，涵蓋動漫、視頻、H5、圖解等多個形式。

當你看到熱點案件檢察機關(guān)第一時間介入的消息；看到《檢察機關(guān)如何打擊危害食品安全犯罪》《如何正確打開人民檢察院案件信息公開網(wǎng)》等實用圖解；看到視頻里活潑生動的動漫檢察君，作為最高檢新媒體的粉絲，你會感覺這個賬號很會“玩”，一直在以“通俗化表達解讀檢察專業(yè)內(nèi)容”，既懂媒體又懂網(wǎng)民，的確做到了權(quán)威、有趣、實用。

2017年，在社會廣泛關(guān)注的于歡故意傷害案即“辱母殺人案”中，最高檢迅速介入不回避，通過新媒體果斷發(fā)聲，正面回應(yīng)民眾關(guān)切的問題，贏得多數(shù)網(wǎng)民的肯定，當天最高檢微信圈粉就達數(shù)萬。

為了把最高檢新媒體檢務(wù)公開、形象宣傳、法律普及、輿論引導這些功能，做好做足做到勁，新媒體編輯團隊一直堅持以發(fā)布為基礎(chǔ)、互動為核心、服務(wù)為根本的原則。

打造親近的政務(wù)形象說網(wǎng)友聽得懂的話

新媒體具有“微距”屬性，在輿論場上與公眾的距離非常之近，所以形象和表現(xiàn)最忌諱“高大上”“假大空”。

最高檢新媒體運營團隊，在頭腦風暴時的一個原則就是，打造親近的政務(wù)形象，說網(wǎng)友聽得懂的話。曾有一名網(wǎng)友在最高檢官微的一則微博下留言：“這么多省部級官員都被立案偵查了，那檢察機關(guān)立案偵查之后會干些啥呢？”為此，當天的策劃就圍繞網(wǎng)友這個疑問進行了，小編們搜集了大量資料，梳理出檢察機關(guān)立案偵查后的流程并制成圖解。當國家能源局干部郝衛(wèi)平、魏鵬遠被檢察機關(guān)依法立案偵查時，最高檢新媒體適時推出圖解，讓網(wǎng)民對檢察機關(guān)的相關(guān)工作程序有一個清晰的了解。

為了破解檢察院高冷神秘的形象，小編們還策劃制作了檢察官專用表情包，讓檢察好聲音真正進入百姓的生活圈、朋友圈，提升了檢察新媒體“引關(guān)圈粉”的能力。2017年伊始，最高檢新媒體編輯部與杭州市檢察院的漫畫高手“陳小軸”合作，打造全國首個檢察官專用表情包。表情包的主角是兩個萌系的動漫檢察官，小編們根據(jù)檢察官的工作狀態(tài)設(shè)計了“擼起袖子加油干”“我在出庭”“點贊”……等16種日常表情。表情包上架后，引爆了下載，累計發(fā)送520萬余次，下載25萬余次。這組表情包既接地氣地展現(xiàn)了檢察官的喜怒哀樂，又不失正義感和正能量，在展現(xiàn)檢察官良好形象、拉近與群眾距離的同時，也為全國檢察干警的表達欲和情感抒發(fā)提供了新的載體，增強了檢察事業(yè)的價值感和檢察官身份的榮譽感。來自全國各地的檢察干警紛紛留言：“太棒了，我們終于有了屬于自己的表情包！”“好贊！16個表情不夠用，期待推出更多！”

新媒體編輯部的故事

最高檢新媒體團隊，算得上第一批做政務(wù)新媒體的，在無數(shù)次摸爬滾打中，在反復錘煉中成長起來。編輯們起初雖然是摸著石頭過河，但這并不意味著盲目嘗試。80后的老編輯有著多年的新聞經(jīng)驗，熟悉傳播規(guī)律；90后的新編輯掌握最新的傳播技術(shù)，給內(nèi)容賦予新模樣。

編輯李賀依然記得2014年12月的那個凌晨，2點半接到領(lǐng)導電話，立即從床上彈起，由于白天已知將有重大發(fā)布，也演練過多次，所以在一分鐘之內(nèi)她就已經(jīng)準備就緒。2點36分，她準確無誤發(fā)布了一條立案偵查某“大老虎”的重磅微博，剛發(fā)布完成數(shù)秒，她就在后臺看到有網(wǎng)友評論：“深夜爬出被窩發(fā)微博，小編你也蠻拼的！”她“噗嗤”樂出了聲，成就感爆棚以至于后半夜無眠。技術(shù)型小編胡玉菡，致力于研究各種新潮的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并孜孜不倦。在過去的4年里，她提出了很多亮眼的創(chuàng)意，比如全景視頻直播、豎版視頻海報，航拍、手繪等等。

“讀書不覺已春深，一寸光陰一寸金”，在過去的1700多天里，新媒體小編們都在以快速奔跑的速度學習成長。辦公室墻壁上貼著滿滿的“海報”，是各機構(gòu)的聯(lián)系方式；電腦邊上是最新的檢察業(yè)務(wù)資料；微信群里，也是各種新媒體的學習資料。

回想過去，在四年多的實踐中，我們一直“未忘初心”。