高 慧
(內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 內(nèi)蒙古呼和浩特 010022)
高校特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐支持保障措施探析
高 慧
(內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 內(nèi)蒙古呼和浩特 010022)
豐富而有針對性的綜合專業(yè)實踐是培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型特殊教育專業(yè)人才的重要途徑,志愿服務(wù)實踐是既有利于實現(xiàn)高校的育人功能,又能滿足社會需求的,具有特殊教育專業(yè)獨特性的綜合實踐模式。文章基于對某高校當(dāng)前志愿服務(wù)實踐的開展情況及出現(xiàn)的問題所進行的問卷和深度訪談?wù){(diào)查,提出了完善人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置,強化實踐環(huán)節(jié)的管理和指導(dǎo),加強基本條件保障,建立多方溝通平臺的措施,以便進一步完善特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐。
特殊教育專業(yè);志愿服務(wù)實踐;支持保障
特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐和專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)一樣,同屬于綜合性專業(yè)實踐體系的構(gòu)成部分,是一種本專業(yè)創(chuàng)新性的實踐活動,從某種意義上來說,志愿服務(wù)實踐比其他形式的實踐活動更具有社會適用性,是學(xué)生專業(yè)見習(xí)和實習(xí)的補充,是綜合實踐能力形成的重要途徑。
根據(jù)教育學(xué)界通常的定義,把教育實踐界定為一種有目的的實踐活動,是以教育智慧為指導(dǎo)的自身就是目的的實踐活動[1]。也有學(xué)者綜合多種觀點將教育實踐進一步界定為人們以一定的教育認識和教育觀念為基礎(chǔ)所開展的,以人的培養(yǎng)為核心的有目的的教育行為及活動方式[2]。關(guān)于志愿服務(wù),陳曦認為,泛指利用自己的時間、技能、資源和善心為鄰居、社區(qū)、社會提供非營利、無償、非職業(yè)化援助的行為[3]。整合對于志愿服務(wù)以及教育實踐的認識,可將特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐理解為:指特殊教育專業(yè)大學(xué)生結(jié)合所學(xué)特殊教育專業(yè)理論,以多層次、多類型特殊兒童為服務(wù)對象,在建立一定的特殊教育專業(yè)理念和具備一定的實踐能力基礎(chǔ)上,利用課余時間,為特殊教育學(xué)校或機構(gòu)提供的非營利、無償、非職業(yè)化志愿服務(wù)的一種有目的的教育行為及活動方式。
特殊教育專業(yè)大學(xué)生投入到志愿服務(wù)的群體中來,就社會影響和人才培養(yǎng)而言,具有更為深遠的意義和多重價值。從誕生的那一天起,志愿者的服務(wù)對象即為社會處境不利群體,而特殊教育的對象也正是包括校內(nèi)外殘障兒童和社會人群在內(nèi)的多層次、多類型、多需求的群體,這種內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性決定志愿服務(wù)實踐模式是高校特殊教育專業(yè)大學(xué)生教育實踐的自然選擇。對于特殊教育專業(yè)的大學(xué)生而言,志愿服務(wù)的實踐不僅僅是思想政治教育的有效途徑,更是其教育實踐課程的重要構(gòu)成內(nèi)容。
調(diào)查對象為特殊教育專業(yè)大四的同學(xué),學(xué)生的志愿活動服務(wù)實踐主要集中在大二和大三時,并且約一半的同學(xué)可以定期每周一次或兩次參加各類活動。這些實踐活動主要包括在康復(fù)訓(xùn)練機構(gòu)參與教學(xué)和管理工作,參與助殘日、自閉癥日等社會活動以及參加特殊教育學(xué)校和各康復(fù)機構(gòu)組織的培訓(xùn)和講座。其中,有91%的同學(xué)曾經(jīng)承擔(dān)過各種活動中的志愿者工作,有約67%的同學(xué)參加過康復(fù)機構(gòu)的教學(xué)活動,也有不到50%的同學(xué)曾參加各類機構(gòu)和學(xué)校的培訓(xùn)及講座。具體表現(xiàn)為:在機構(gòu)中聽課、參與班級管理,有意識、主動和兒童及家長溝通交流,但在參與集體教學(xué)和個別化教育方面的機會不多。通過訪談和問卷調(diào)查了解到大學(xué)生愿意盡早接觸社會并且普遍認同志愿服務(wù)實踐模式是有助于職前教師專業(yè)成長的實踐模式,但是在具體實施的過程中還是存在一些問題,需要在今后進一步完善。
(一)學(xué)生自身存在的問題。
1.志愿服務(wù)實踐活動缺乏整體規(guī)劃,實踐不深入、浮于表面。每次志愿服務(wù),不管是定期實踐還是應(yīng)實踐單位要求的不定期的活動,基本上均缺乏整體規(guī)劃,沒有針對性實踐方案。無論是實踐委派單位還是實踐接收單位,均沒有明確實踐中要完成的目標(biāo)和實踐內(nèi)容,更沒有針對性的分組要求和個別職責(zé)分配,加之,實踐機構(gòu)對于參與志愿服務(wù)的大學(xué)生專業(yè)能力定位不準確,并不能委以重用,僅希望大學(xué)生參與、幫忙即可,所以,對高校特殊專業(yè)大學(xué)生而言,實踐是不充分、不深入的,并沒有達到職前實踐的目標(biāo)。這一點從調(diào)查中學(xué)生所從事的具體工作可獲悉,在教育教學(xué)方面,學(xué)生并不能充分參與,更不能獨擋一面,僅是教學(xué)輔助人員和活動協(xié)助者。學(xué)生也表示實踐中總感覺茫然無措,參與活動的收獲遠沒有達到預(yù)期。職前實踐的核心目標(biāo)是完成人的專業(yè)塑造,為勝任甚至于成為理想的職業(yè)人員拓展職業(yè)經(jīng)歷,完成專業(yè)精神的培育、專業(yè)思維的轉(zhuǎn)換以及專業(yè)經(jīng)驗、能力的塑造,而膚淺的實踐接觸難以達成目前人才培養(yǎng)的目標(biāo),也難以勝任未來職業(yè)的需求。
2.志愿服務(wù)滿意度不高,缺乏有效自主反思。調(diào)查結(jié)果顯示,盡管多數(shù)本科生認可通過參與志愿服務(wù)實踐能夠促進下一段的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)、增強專業(yè)能力以及適應(yīng)未來職業(yè),但是,由于每次實踐缺乏明確的目的性,對內(nèi)容也知之不多,所以,69.7%的學(xué)生對于實踐的結(jié)果并沒有清楚的認識,也不知如何評價自己實踐的成效,導(dǎo)致70%的學(xué)生對自己實踐的滿意度并不高。這一結(jié)果和柳笛等對于特殊教育專業(yè)實習(xí)滿意度的相關(guān)調(diào)查結(jié)果有一定的差異[4]。
學(xué)生雖然表示應(yīng)該明確每次實踐的內(nèi)容,并有一定計劃和來自教師及實踐單位的相應(yīng)指導(dǎo),但是并不能做到主動了解任務(wù)內(nèi)容。在實踐過程中,超過70%的學(xué)生僅針對兒童和家長以及相關(guān)教師了解情況,沒有主動探討教學(xué)中存在的問題,在同學(xué)之間就實踐的深層次內(nèi)容也缺乏有效、深入探討。90%的學(xué)生回顧實踐經(jīng)歷認為,在每次實踐任務(wù)結(jié)束后并沒有及時總結(jié)反思自己的表現(xiàn)。
(二)高校組織管理的問題。
1.高校在實踐計劃組織層面的職能缺失。近年來,國家和地方政策對特殊教育給予了極大的關(guān)注和支持,但是,總體來說,我國特殊教育發(fā)展不平衡,特殊需求人群基數(shù)大、類型多,特殊教育資源相對較為緊缺,實踐對特殊教育專業(yè)人才需求很大,而志愿服務(wù)實踐模式是這一需求的集中體現(xiàn)。在這一模式中,實踐單位和社會相關(guān)部門成為合作和需求主體,而高校則是應(yīng)實踐之需,相關(guān)教育教學(xué)管理部門并沒有做好安排該類型實踐活動的全方位準備工作,在合作中的角色相比較來說是較為被動的。
2.缺乏有效教師指導(dǎo)。調(diào)查顯示,84.8%的同學(xué)希望在實踐過程中得到指導(dǎo),并在實踐結(jié)束后得到評價和反饋。在談到希望獲得哪些支持和幫助的時候,大多數(shù)同學(xué)表示希望得到頻繁的、有針對性的實踐指導(dǎo),最欠缺的是針對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)中存在的問題以及包括教學(xué)儀器、設(shè)備的使用等方面的具體指導(dǎo),也有學(xué)生表示希望得到在實踐前、實踐中以及實踐結(jié)束后的全程指導(dǎo)。而實際情況是,由于課程負擔(dān)重,難以抽出實踐指導(dǎo)的時間,高校教師并沒有承擔(dān)相關(guān)的指導(dǎo)職責(zé),而校外的導(dǎo)師又并不認為應(yīng)該承擔(dān)學(xué)生專業(yè)成長的指導(dǎo)者的角色,對學(xué)生的疑惑和存在的問題沒有給予及時的關(guān)注,結(jié)果使得部分學(xué)生失去了最初參加志愿服務(wù)的熱情和期待。
(三)多方交流溝通的不足。志愿服務(wù)實踐的順利進行需要搭建多方的合作平臺。促進多方溝通、交流。既需要推動高校和機構(gòu)間的單位和人員間合作,又需要促進師生之間、同學(xué)間以及學(xué)生和特殊兒童家長間的溝通、交流。社會實踐不僅考驗著學(xué)生的專業(yè)能力,對學(xué)生的社會溝通和適應(yīng)能力也是一種全方位的考量,加之,多數(shù)特殊兒童或多或少地存在語言障礙,其發(fā)展中有異于常態(tài)兒童的復(fù)雜性和特殊性,更增加了溝通的難度。一方面,許多參與實踐的學(xué)生均表示需要迫切加強與家長的溝通能力,以便明確兒童及家庭的真正需求,更有效完成志愿服務(wù)任務(wù)。另一方面,高校和實踐單位并沒有建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,沒有就實踐的目標(biāo)、任務(wù)以及學(xué)生實踐的保障工作達成共識,導(dǎo)致學(xué)生在實踐過程中的不確定性和盲目性,感受到理想和現(xiàn)實的巨大反差,實踐積極性下降。
(一)完善高校的人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置。首先,從增強人才培養(yǎng)的實踐性和人文性取向入手。依據(jù)我國學(xué)者對全國開設(shè)特殊教育專業(yè)的12所高校的人才培養(yǎng)方案的梳理,我國本科類特殊教育專業(yè)人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)為培養(yǎng)創(chuàng)新性、復(fù)合型人才,專科類人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才[5]。近年來,各高校也增強了人才培養(yǎng)的實踐取向,從培養(yǎng)目標(biāo)入手,面向?qū)嵺`需求,增強學(xué)生的實踐能力,為適應(yīng)將來復(fù)雜而豐富的一線工作奠定扎實的職前能力基礎(chǔ)。同時,調(diào)查顯示,有87.8%的學(xué)生表示只愿意承擔(dān)教育教學(xué)部分的實踐,以“自我成長”為實踐唯一標(biāo)準的思維,實踐的功利性取向強于公益性。因此,在人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)建構(gòu)中應(yīng)注重特教人才人文素養(yǎng)和專業(yè)精神塑造。由于特殊教育對象的特殊性,對特教師資的職業(yè)道德和專業(yè)精神提出了更高要求和更嚴峻挑戰(zhàn),而對于未來的特教教師的培育,人文素養(yǎng)及以職業(yè)道德為核心的專業(yè)精神比之于普教教師顯得尤為重要。因而,在調(diào)整和完善特殊教育人才培養(yǎng)目標(biāo)體系時應(yīng)增強實踐取向和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。
其次,在課程設(shè)置方面為學(xué)生參與更綜合廣泛的社會實踐提供保障。一方面,調(diào)整理論課程和實踐課程所占比重。另一方面,在實踐課程安排上體現(xiàn)綜合性、和多樣化。高師特殊教育的實踐體系建構(gòu),既要體現(xiàn)傳統(tǒng)的專業(yè)實踐的基本要求,又要滿足特教實踐復(fù)雜性的需要,呈現(xiàn)出綜合性和多樣化。具體而言,即實施多模塊化實踐,具體運作方面,既包括定期的的教育教學(xué)見習(xí)、實習(xí)也包括分散的、應(yīng)需而設(shè)的綜合實踐活動。
(二)強化實踐環(huán)節(jié)的管理及指導(dǎo)。缺乏指導(dǎo)和管理是實踐趨于盲目、流于形式,難以達成最終實踐目的的根本性原因。而科學(xué)的管理、全程督導(dǎo)以及面向多主體的評價是全面提升實踐效能的保障。
1.加強志愿服務(wù)實踐的組織管理。在實踐環(huán)節(jié)的管理方面,關(guān)鍵是健全組織管理。主要涉及成立怎樣的部門,由哪些人參與學(xué)生實踐計劃的制定、方案的出臺及與實踐基地的合作、建設(shè)等。為了明確責(zé)權(quán),更好地組織學(xué)生的實踐活動,首先應(yīng)該建立健全學(xué)生實踐教學(xué)的管理部門。志愿服務(wù)實踐的管理可以由本專業(yè)教學(xué)管理部門委派專人專管,也可以由學(xué)校成立專門機構(gòu)由第三方進行管理。然而,無論是院系專人負責(zé)還是委托第三方負責(zé),均各有利弊,應(yīng)衡量利弊,因需因地制宜。目前高校的教學(xué)任務(wù)繁重,由本院系教學(xué)管理部門抽調(diào)人員進行管理,由于沒有太多的人力資源,難以實現(xiàn)專人專管,對于實踐工作的全面有效管理不利,然而就保證實踐的專業(yè)性及指導(dǎo)教師委派的合理性方面具有不可替代的管理優(yōu)勢。而由第三方機構(gòu)負責(zé)實踐管理的優(yōu)勢在于有更多的時間、精力致力于學(xué)生實踐活動管理,可以做到專人專管,然而,在教師選派、實踐教學(xué)和理論課程的銜接以及運作經(jīng)費管理等方面還需出臺進一步的完善措施。
2.形成并完善志愿服務(wù)方案。特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐活動萌芽于學(xué)生美好的愿景和職業(yè)期待,是形成初步職業(yè)體驗,樹立正確專業(yè)理念的重要綜合實踐形式。然而盲目而又欠缺科學(xué)管理的實踐會給學(xué)生帶來負面情緒體驗,不利于專業(yè)思想穩(wěn)固。因而,從高校管理的角度出發(fā),要加強實踐管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。首先,明確志愿服務(wù)實踐的目標(biāo)和任務(wù)要求。特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐與專業(yè)見習(xí)、實習(xí)同屬于廣義的專業(yè)實踐,但是又具有不同的實踐目的和要求。相比較而言,志愿服務(wù)實踐的任務(wù)超越了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)范疇,植根于更廣泛的社會需求,兼具專業(yè)性和社會性的特點。教師、學(xué)生比較了解專業(yè)見習(xí)和實習(xí)的任務(wù)以及個體在這些實踐中所扮演的角色,但是,對于在實踐任務(wù)、內(nèi)容方面更為復(fù)雜、綜合的志愿服務(wù)實踐則了解甚少。因而,在每次實踐之前,需要讓學(xué)生有明確的目標(biāo),并盡量使任務(wù)要求符合實際,有針對性和可操作性,使得學(xué)生的實踐活動有準備、有依據(jù),約束自己的行為為達到任務(wù)目標(biāo)而努力,也利于反思總結(jié)。其次,了解每次志愿服務(wù)實踐的具體內(nèi)容和完成程序。特殊教育專業(yè)志愿服務(wù)實踐涉及到的領(lǐng)域廣泛,每次實踐均需制定具體計劃和操作程序,告知具體事項,加強過程指導(dǎo),以避免無所事事和盲目實踐的情況,減少實踐中的不確定因素。再次,強化總結(jié)與評價,促進主動反思。通過做記錄,撰寫實踐感想或進行實踐研討等多種形式對實踐過程和收獲進行總結(jié),并指出不足和今后需要改進的方面,促進主動反思。通過將志愿服務(wù)實踐納入到學(xué)生的學(xué)分管理體系,并且在學(xué)生綜合素質(zhì)評定、各類評優(yōu)評獎等事關(guān)學(xué)生切身利益的活動中,給予加分、優(yōu)先等待遇。建立健全實踐考核系統(tǒng),增強實踐的主動性和積極性。
3.加強學(xué)生實踐的教師指導(dǎo)。志愿服務(wù)實踐的目標(biāo)從短期來看是為了解決特殊教育學(xué)校和康復(fù)訓(xùn)練機構(gòu)教師短缺與特殊兒童類型多、在冊人數(shù)多之間的矛盾,由實踐之需應(yīng)運而生??墒?,從長遠的目標(biāo)來看,是為完善人才培養(yǎng)模式,承擔(dān)起培養(yǎng)、塑造實踐型、創(chuàng)新型人才的職能。學(xué)生未來從事教學(xué)工作所必備的實踐知識和智慧需要在資深教師指導(dǎo)、協(xié)助下,通過自身的教學(xué)實踐和自我反思來獲得[6]。來自教師的專業(yè)指導(dǎo)是學(xué)生形成職業(yè)信念、將專業(yè)理論和實踐有效連接,形成實踐智慧的有力保證和支持。然而,進行綜合實踐,不僅僅是對學(xué)生專業(yè)思想和水平的考驗,同時,也是對教師的時間、精力以及指導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)。高校教師受時間、精力以及目前教師評價模式所限,難以給予學(xué)生全程指導(dǎo),而指導(dǎo)學(xué)生又非實踐單位教師的本職工作,也并不明確指導(dǎo)要求,沒有指導(dǎo)經(jīng)驗。有鑒于此,首先,需落實校內(nèi)外雙導(dǎo)師制。為學(xué)生選擇理論和實踐經(jīng)驗豐富,指導(dǎo)能力強并且富有責(zé)任心的校內(nèi)外導(dǎo)師。并在指導(dǎo)學(xué)生的過程中促進雙方的溝通交流,發(fā)揮各自在理論和實踐教學(xué)中的優(yōu)勢,給學(xué)生以最有效指導(dǎo)。其次,強化教師責(zé)任制度及教師評價激勵機制。對于高校教師而言,應(yīng)該在觀念上重視實踐指導(dǎo)工作,把指導(dǎo)學(xué)生實踐同理論教學(xué)放在同等重要的地位。通過相應(yīng)的責(zé)任制度和獎懲措施,使校內(nèi)外指導(dǎo)教師明確角色和任務(wù),增強其對實踐指導(dǎo)的重視程度。與此同時,還應(yīng)該將實踐指導(dǎo)納入到教師日常工作考評績效體系以及科研績效,作為教師工作中可量化的考評部分,以激勵教師指導(dǎo)學(xué)生實踐的積極性。
(三)加強實施運作的基本條件保障。志愿服務(wù)是以學(xué)生自愿奉獻、不計報酬為出發(fā)點,然而,這僅僅是志愿者的主觀選擇。客觀上,由于學(xué)校兩校區(qū)運作,特教機構(gòu)選址較遠等實際情況,使得在實踐過程中出現(xiàn)的經(jīng)費、時間消耗等問題又是學(xué)生本身所無法解決的。調(diào)查顯示,參與志愿服務(wù)的大學(xué)生均表示希望解決往返交通、誤餐等費用,也指出課程的具體安排方面欠合理,并沒有為本專業(yè)的實踐預(yù)留時間。上述的經(jīng)費、時間、食宿等基本條件保障問題如果得不到合理解決,就會影響到學(xué)生參與實踐的積極性。因而,在實踐經(jīng)費方面,考慮由高校和實踐單位協(xié)商共同解決。志愿服務(wù)實踐一般是由實踐單位提出要求,并且緩解了這些單位的用人緊張狀態(tài),因而原則上,要由用人單位提供經(jīng)費保障。但是為了保證實踐的可持續(xù)性,不能單純依賴實踐單位,高校也要撥付一定的經(jīng)費用于學(xué)生的定期實踐。再一方面,在高校具體課程安排放面,充分考慮學(xué)生參與實踐的需求,分配好理論課程和實踐課程的時間,預(yù)留出學(xué)生參與社會實踐的時間。如,可以每周預(yù)留出一兩天的工作日不安排理論課程;或者在一周的個別幾天留出半天作為實踐時間。
(四)搭建全方位、多層次的溝通的平臺。多方溝通平臺的建立是保證志愿服務(wù)實踐順利進行的長效機制。踏出學(xué)校,學(xué)生的第一項任務(wù)就是與社會溝通,包括學(xué)生和教師之間,學(xué)生和特殊兒童以及兒童家長之間,乃至于同學(xué)間的多方溝通,這些溝通與學(xué)生習(xí)以為常的課堂交流有著很大不同,許多問題是學(xué)校中不曾遇到而在實踐中又需要獨立解決的。首先,應(yīng)加強校際間合作交流,搭建與實踐基地的合作溝通平臺。通過加強與實踐基地的溝通交流,建立長效合作機制,使學(xué)生有一個穩(wěn)定的志愿服務(wù)平臺,進而推動兩校間教師的合作,以便資源共享、互利雙贏。其次,搭建師生間的實踐反思研討平臺。過去在學(xué)生見習(xí)或?qū)嵙?xí)過程中,師生間的交流一般是在實踐開始和結(jié)束時組織動員會和總結(jié)會。教師忙于理論教學(xué)工作,對學(xué)生的實踐活動很難全程參與,實踐中遇到的問題并不能得到有針對性指導(dǎo)。學(xué)生之間也僅僅會針對兒童、家長或教學(xué)內(nèi)容進行個別商討。因而,需要以教師指導(dǎo)為核心形成研討小組,聚焦問題,以小組為單位針對實踐中理論和實踐問題的解決,實踐計劃、內(nèi)容以及實踐的成敗展開研討。再次,為學(xué)生和特殊兒童家長的溝通創(chuàng)設(shè)條件、提供機會。特殊兒童的康復(fù)教育,特別是在早期干預(yù)中均強調(diào)家長參與的重要意義,很多早期機構(gòu)需要家長陪讀,因而,能夠順利達成和兒童家長的溝通、交流是特殊教育專業(yè)大學(xué)生在綜合性的志愿服務(wù)實踐過程中的重要工作內(nèi)容和必須具備的一項社會能力。高校首先應(yīng)安排例如手語、盲文以及特殊兒童家庭溝通的相關(guān)課程,或者在課程中滲透相關(guān)教育,幫助大學(xué)生掌握基本溝通方式及技能。與此同時,與實踐單位積極溝通合作,為學(xué)生創(chuàng)造參與多方交流的機會,以便于對特殊兒童及其家庭的需要產(chǎn)生切身體會和感受。
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G760
A
2095-0438(2018)01-0149-04
2017-03-10
高慧(1972-),女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院講師,碩士研究生,研究方向:特殊教師教育、融合教育、特殊兒童早期干預(yù)。
內(nèi)蒙古師范大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)項目(C-1602)。
[責(zé)任編輯 靳開宇]