(北京物資學(xué)院 北京 100000)
目前,對于廢舊電子產(chǎn)品逆向物流的研究集中在廢舊電子產(chǎn)品逆向物流的推動因素、相關(guān)立法、運營模式、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)劃、合作伙伴庫存和生產(chǎn)管理及價值鏈等方面。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的越來越普及,其工作專業(yè)化程度越來越高,外包業(yè)務(wù)愈加普遍,電子產(chǎn)品逆向物流已經(jīng)不是簡單、傳統(tǒng)的模式能夠解決的。筆者從目前我國電子產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),在三種逆向物流模式的基礎(chǔ)上,分析各模式利弊,提出以政府作用為核心的電子產(chǎn)品逆向物流發(fā)展的集成模式,并基于我國電子產(chǎn)品逆向物流中存在的問題提出對策。
(一)傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運營模式
以經(jīng)營規(guī)模和單位性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運營模式有四類:一是傳統(tǒng)物資企業(yè)回收。這類企業(yè)有獨特的物資經(jīng)營渠道和較好的行業(yè)基礎(chǔ),是一支重要的廢棄物回收處理力量。它們通過拆解電子產(chǎn)品,分離可再利用的零部件和舊材料。二是新興廢棄物處理企業(yè)回收。新興廢棄物處理企業(yè)是在近年來興起的專門從事廢棄物處理的獨立經(jīng)營組織,有較穩(wěn)定的材料來源,處理方式正規(guī)。它們關(guān)注廢棄物再利用的技術(shù)方法和環(huán)境保護(hù)等問題。在電子類產(chǎn)品中,它們主要收集淘汰的工業(yè)電子設(shè)備、廢棄控制板,以及電器產(chǎn)品生產(chǎn)廠家剩余的殘次品和邊角料等。其服務(wù)對象和業(yè)務(wù)量比較穩(wěn)定,業(yè)務(wù)網(wǎng)點少,沒有實力從事廢舊家用電器的回收業(yè)務(wù)。三是個體戶、民營企業(yè)回收。一些個體戶、家電維修商也從事電子產(chǎn)品回收,其技術(shù)含量低,往往簡單重新組裝,然后再出售。其業(yè)務(wù)主要集中在家用電器回收,即維修時對替換的廢舊電子產(chǎn)品收集,沒有實力從事比較專業(yè)的回收業(yè)務(wù)。其一般掛靠較大規(guī)模的回收企業(yè),然后再與該企業(yè)進(jìn)行間接交易。四是電子產(chǎn)品專業(yè)企業(yè)回收。其專門從事電子產(chǎn)品的回收業(yè)務(wù),規(guī)模不大,經(jīng)營項目專一,經(jīng)營渠道獨特,是電子產(chǎn)品回收的主體力量。在經(jīng)營項目上,它們有的通過維修渠道和私營企業(yè),專門拆解和再利用電子元器件;有的專門回收銅金屬等;有的專門回收電子線路板,并分離其中的金、銀和稀有貴重金屬。
(二)傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品逆向物流運營模式存在的問題
一是電子產(chǎn)品制造商逆向物流運營的主體缺位?,F(xiàn)有的電子產(chǎn)品逆向物流運營模式的運營主體,是傳統(tǒng)物資企業(yè)、新興廢棄物處理企業(yè)、個體和民營回收企業(yè),以及電子產(chǎn)品專業(yè)回收企業(yè),即電子產(chǎn)品逆向物流運營主要由回收企業(yè)承擔(dān),而作為廢舊電子產(chǎn)品回收利用的最大受益者電子產(chǎn)品制造商,卻處于缺位狀態(tài)。電子產(chǎn)品制造商只是逆向物流鏈的次要環(huán)節(jié),并沒有成為電子產(chǎn)品逆向物流的主要承擔(dān)者。二是回收企業(yè)的短期行為。傳統(tǒng)回收企業(yè)是一個以經(jīng)濟(jì)利益為中心的中間商,在電子產(chǎn)品的回收處理中,必然以利潤最大化為中心,片面追求企業(yè)短期利潤,隨意處理沒有經(jīng)濟(jì)價值的電子零部件,嚴(yán)重污染環(huán)境。三是逆向物流運營的高成本。逆向物流的社會性、復(fù)雜性等特點,決定了其運營的影響因素多、難度大。商品退貨回收和再處理成本具有很大的不確定性,返回產(chǎn)品的運輸、儲存和再加工成本,會隨返回產(chǎn)品的不同情況而變化。如翻新及再包裝等再制造過程,包括拆卸、維修處理和組裝三個相關(guān)子工序,比一般生產(chǎn)過程復(fù)雜得多。
(三)電子產(chǎn)品逆向物流的特性
電子產(chǎn)品由于生命周期短,更新速度快,具有逆向物流數(shù)量巨大的特點。因此,需要大批量處理,不宜采用零散小商販回收。另外,由單個或幾個專門回收機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)會有較大的壓力,需要動員社會的力量共同進(jìn)行回收工作。
電子產(chǎn)品構(gòu)造的復(fù)雜性導(dǎo)致處理過程的復(fù)雜性,必須由專門的回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收。另外,產(chǎn)品中大多含有有毒物質(zhì),當(dāng)電子產(chǎn)品成為廢棄物時,這些物質(zhì)必須經(jīng)過特殊處理,否則會對自然環(huán)境造成嚴(yán)重影響。因此,需要較高的技術(shù)和較多的資金支持電子產(chǎn)品的回收工作。少數(shù)機(jī)構(gòu)的回收工作難以展開,必須多方聯(lián)合或在政府的支持下開展。
此外,電子產(chǎn)品逆向物流中人們更為關(guān)注如何經(jīng)過一系列的活動從返回物中重獲價值,使其能夠再次進(jìn)入流向消費者的正向物流鏈中。
1.電子產(chǎn)品逆向物流的運作模式與對比:傳統(tǒng)的運作模式根據(jù)回收主體的不同,可以將逆向物流的運作模式分為三種。
(1)自營模式。自營模式即自營的逆向物流模式,是由制造商獨立建造的供本企業(yè)管理退貨和廢棄物品回收等業(yè)務(wù)的逆向物流體系。它不僅重視產(chǎn)品本身的生產(chǎn)加工、包裝銷售和售后服務(wù),而且還重視廢舊產(chǎn)品和包裝材料的逆向回收和處理。
(2)聯(lián)營模式。所謂聯(lián)營模式,是指企業(yè)為了達(dá)到比單獨從事物流活動更好的效果,相互信任的企業(yè)之間形成的共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的逆向物流回收聯(lián)盟。聯(lián)營逆向物流模式是一種介于自營模式和第三方回收模式之間的逆向物流模式。
(3)第三方模式。所謂第三方模式,即外包模式,是指企業(yè)不直接參與到電子產(chǎn)品的逆向物流過程中,而是將其中的部分業(yè)務(wù)或全部業(yè)務(wù)委托給專門從事逆向物流服務(wù)的第三方企業(yè),由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)實施和管理,電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需向其支付一定費用。
2.電子產(chǎn)品逆向物流的對策探析:基于電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀和多方聯(lián)合回收模式實施的條件,對電子產(chǎn)品逆向物流的開展給予以下幾點建議。
一是建立健全逆向物流回收領(lǐng)域的法律法規(guī)。小商販回收和私自拆解的行為極其不專業(yè),存在很大的浪費和環(huán)境隱患。為杜絕其行為,政府有關(guān)部門應(yīng)該完善相關(guān)法律,利用法律法規(guī)的強(qiáng)制性來約束其行為。
二是政府應(yīng)適當(dāng)扶持并持續(xù)監(jiān)督電子產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展。政府應(yīng)選取試點,構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)模式并將其付諸實施,從實際中積累經(jīng)驗,促進(jìn)創(chuàng)新。
三是由于消費者和零售商比較分散,公眾的回收意識不強(qiáng),積極性不高,為了保證消費者能夠向聯(lián)合回收站點投遞廢舊電子產(chǎn)品,而不是向小商販出售廢舊電子產(chǎn)品,在前期可以向消費者和零售商支付一定的回收費用,以促進(jìn)電子產(chǎn)品的回收。
四是隨著公眾意識的提升,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到電子產(chǎn)品的回收是基于環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的考慮。由于電子產(chǎn)品的使用者是消費者,因此應(yīng)逐漸將回收費用的承擔(dān)主體部分向消費者轉(zhuǎn)移,這也是未來電子產(chǎn)品逆向物流的必然發(fā)展模式。
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