說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)追劇那些事兒

李佳桐

“女主能否挽回圣心？”“還有誰(shuí)會(huì)黑化？”近年來(lái)，一些網(wǎng)劇的大火，讓追劇、聊劇日益成為年輕白領(lǐng)們工作之余的日常。網(wǎng)劇的免費(fèi)劇集不僅更新慢，還有劇前、劇中的廣告讓用戶(hù)不勝其煩，于是越來(lái)越多的人選擇購(gòu)買(mǎi)VIP會(huì)員賬號(hào)，只為第一時(shí)間追上劇情的發(fā)展。然而，近日越來(lái)越多的“VIP”們?cè)诰W(wǎng)上抱怨，花錢(qián)買(mǎi)了會(huì)員卻仍要看廣告，有時(shí)還會(huì)被惡意續(xù)費(fèi)，甚至看到的劇集沒(méi)有“免費(fèi)資源”更新快。這是怎么回事呢？

“付費(fèi)追劇”也有專(zhuān)屬?gòu)V告

有媒體報(bào)道，在一些視頻網(wǎng)站上面，即使充值購(gòu)買(mǎi)了VIP會(huì)員，還得看廣告，只是名稱(chēng)顯示為“專(zhuān)屬推薦”。什么是專(zhuān)屬推薦呢？點(diǎn)開(kāi)VIP會(huì)員權(quán)益介紹，會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)屬推薦是指“部分片源包括電視劇、電影、綜藝、直播、動(dòng)漫、體育賽事等，因?yàn)榘鏅?quán)方特殊要求，仍然可能會(huì)給您推薦不同類(lèi)型的廣告服務(wù)”。因此，“專(zhuān)屬推薦”的本質(zhì)就是廣告。但是打開(kāi)VIP會(huì)員注冊(cè)、登錄界面，“VIP會(huì)員特權(quán)”的第一項(xiàng)就是“免廣告”。注冊(cè)界面的宣傳內(nèi)容相當(dāng)于視頻網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)的要約，一旦用戶(hù)注冊(cè)成為VIP會(huì)員，就表示用戶(hù)作出承諾合同成立。既然視頻網(wǎng)站在合同要約中宣稱(chēng)“免廣告”，就有對(duì)會(huì)員免除廣告的義務(wù)，不應(yīng)讓“VIP”們?cè)倏吹綇V告。有專(zhuān)家表示，只要會(huì)員用戶(hù)還需要看廣告，就說(shuō)明視頻網(wǎng)站承諾的“免廣告”權(quán)益與事實(shí)不符，視頻網(wǎng)站就涉嫌違反廣告法，虛假宣傳，甚至構(gòu)成欺詐。

對(duì)此，多家在線(xiàn)視頻網(wǎng)站解釋稱(chēng)，“專(zhuān)屬?gòu)V告具有選擇性，可根據(jù)個(gè)人意愿選擇觀看或者關(guān)閉。”也就是說(shuō)，“開(kāi)通會(huì)員免廣告”，給予會(huì)員的只是可以選擇觀看或者關(guān)閉的權(quán)利。那么，需要會(huì)員手動(dòng)關(guān)閉的廣告，是否就是“免廣告”呢？“免廣告”不論是字面解釋還是文義解釋?zhuān)褪侵覆辉俪霈F(xiàn)任何形式的廣告，需要手動(dòng)關(guān)閉的廣告并不可以等同于“免廣告”?！吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第4條規(guī)定，“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。”視頻網(wǎng)站如果堅(jiān)持可手動(dòng)關(guān)閉的廣告就是“免廣告”，那么關(guān)于會(huì)員“免廣告”的這種廣告宣傳就涉嫌違反廣告法。此外，視頻網(wǎng)站的這種做法或引罰上身，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。

追劇小心扣費(fèi)“陷阱”

“只需1分錢(qián)，就能在視頻網(wǎng)站上享受7天VIP會(huì)員服務(wù)?！弊穭〉倪^(guò)程中，總能看到這樣的宣傳。有網(wǎng)友花1分錢(qián)體驗(yàn)了7天的會(huì)員后，大呼上當(dāng)，“7天之后，視頻網(wǎng)站居然會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)，并不告知我，直到收到銀行扣款短信?！本W(wǎng)友表示，參加視頻網(wǎng)站的7天會(huì)員體驗(yàn)活動(dòng)并沒(méi)想過(guò)要繼續(xù)使用會(huì)員，也沒(méi)有看到自動(dòng)續(xù)費(fèi)的明顯提示。那么為何7天過(guò)后視頻網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)呢？

原來(lái)1分錢(qián)享受7天會(huì)員的活動(dòng)頁(yè)面上，已經(jīng)包含了“到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的條款，只是標(biāo)注的不夠清晰，使得很多消費(fèi)者在主動(dòng)開(kāi)通會(huì)員的過(guò)程中，“被動(dòng)”開(kāi)通了自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。因此，視頻網(wǎng)站應(yīng)在其提供的會(huì)員服務(wù)格式合同的顯著位置，使用較為明顯的字體來(lái)標(biāo)注限制消費(fèi)者權(quán)利的特殊條款，否則就可能侵害消費(fèi)者知情權(quán)，導(dǎo)致該條款無(wú)效。

互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員服務(wù)自動(dòng)續(xù)費(fèi)問(wèn)題普遍存在，自動(dòng)續(xù)費(fèi)已經(jīng)成為“潛規(guī)則”。面對(duì)這種“扣費(fèi)陷阱”，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶(hù)應(yīng)特別留意格式條款中那些不明顯的提示信息，不要輕易點(diǎn)擊“同意”按鈕。一旦發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)與服務(wù)提供商進(jìn)行協(xié)商。如果協(xié)商不成，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)投訴或向法院提起訴訟，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

未播劇集能“劇透”嗎

近日來(lái)，大火的《延禧攻略》先后遭遇視頻劇集和相關(guān)劇本提前泄漏、越南盜版資源在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上傳播被侵權(quán)行為，無(wú)論是《延禧攻略》著作權(quán)人，還是購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的相關(guān)視頻網(wǎng)站，合法權(quán)益均遭受侵害。

那么，“劇透”未播劇集，是否涉嫌違法犯罪呢？首先，一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未經(jīng)制片方同意，不論是擅自公開(kāi)未播劇集還是未播劇集的劇本，都涉嫌侵犯制片方的網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)，需要承擔(dān)相應(yīng)的民事侵權(quán)責(zé)任。但是否涉嫌刑事犯罪還要看泄漏者、涉案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主觀上是否以營(yíng)利為目的，并且違法所得數(shù)額較大或有其他嚴(yán)重情節(jié)，而是否構(gòu)成銷(xiāo)售侵權(quán)復(fù)制品罪則還需要違法所得數(shù)額巨大。如果涉案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違法所得達(dá)10萬(wàn)元以上，屬數(shù)額巨大，構(gòu)成銷(xiāo)售侵權(quán)復(fù)制品罪。如果泄漏者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)個(gè)人違法所得數(shù)額達(dá)2萬(wàn)元以上、單位違法所得10萬(wàn)元以上則可認(rèn)定為侵犯著作權(quán)罪。若違法所得無(wú)法查明，傳播他人作品實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)5萬(wàn)次以上也可認(rèn)定構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也可能面臨刑事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。此次泄漏的《延禧攻略》劇集、劇本主要是通過(guò)網(wǎng)盤(pán)、微信、微博等渠道傳播。最高人民法院、最高人民檢察院和公安部聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于辦理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第15條規(guī)定，明知他人實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪，而為其提供生產(chǎn)、制造侵權(quán)產(chǎn)品的主要原材料、輔助材料、半成品、包裝材料、機(jī)械設(shè)備、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)、配方等幫助，或者提供互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間、通訊傳輸通道、代收費(fèi)、費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)的，以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪的共犯論處。只要這些渠道的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在明知的情況下或者收到被侵權(quán)人通知后，仍不禁止侵權(quán)內(nèi)容的上傳、不刪除侵權(quán)內(nèi)容、不斷開(kāi)鏈接，繼續(xù)為泄漏劇集、劇本的傳播提供便利，就可能涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪。