基于現(xiàn)代公民社會視野下的社區(qū)新聞

□ 袁劍鋒

社區(qū)新聞，也可說成是“小范圍內(nèi)的社會新聞”，其信息內(nèi)容主要以某一社區(qū)內(nèi)的居民生活、社會保障、節(jié)日活動、家庭糾紛等為主。通過社區(qū)新聞，能有效實(shí)現(xiàn)社會媒體與社區(qū)生活之間的相互連接，促進(jìn)居民的參與互動，從而加強(qiáng)社區(qū)區(qū)域內(nèi)的信息流通程度，優(yōu)化社區(qū)居民的精神生活和物質(zhì)生活，促進(jìn)社區(qū)乃至社會的和諧發(fā)展。據(jù)此，我們有必要對基于現(xiàn)代公民社會視野下的社區(qū)新聞進(jìn)行分析研究。

一、現(xiàn)代公民社會視野下社區(qū)新聞的主要特征

（一）社區(qū)新聞的題材選擇具有廣泛性

與體育新聞、財政新聞等專注于某一特殊領(lǐng)域的新聞形式不同，社區(qū)新聞需要對區(qū)域內(nèi)社會結(jié)構(gòu)的多個部分信息進(jìn)行采集和報道，這就決定了社區(qū)新聞在選材上具有一定的廣泛性。例如，“XX眼科醫(yī)院開展白內(nèi)障免費(fèi)篩查活動”一類的醫(yī)療相關(guān)新聞、“情暖夕陽，關(guān)愛老人”一類的公益相關(guān)新聞、“打擊傳銷，利國利民”一類的教育相關(guān)新聞、“XX社區(qū)開展‘嚴(yán)格控制火源，消除火險隱患’知識講座”一類的安全相關(guān)新聞，都可被包含在社區(qū)新聞的題材范圍當(dāng)中。

（二）社區(qū)新聞的敘事手法具有生活性

由于社區(qū)新聞具有一定的地域性限制，其新聞信息的采集范圍被“圈定”在固定的社區(qū)居民群體當(dāng)中，故其具有很強(qiáng)的生活貼近性。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)新聞的內(nèi)容多以居民的家長里短、鄰里關(guān)系為主，使人在閱讀新聞的過程中，會自然而然地聯(lián)想到自己的社區(qū)生活，進(jìn)而產(chǎn)生一定的自主體驗(yàn)感。

（三）社區(qū)新聞的報道內(nèi)容具有詳細(xì)性

由于社區(qū)居民的文化水平、信息理解能力參差不齊，社區(qū)新聞要想實(shí)現(xiàn)大眾化發(fā)展，一定要做到“有血有肉”，嚴(yán)格杜絕“假”“大”“空”的泛泛而談。例如，在編制“XX社區(qū)迎新春，送溫暖”這一主題的新聞時，新聞工作者要把“送溫暖”的具體過程、涉及居民門牌號碼等內(nèi)容詳實(shí)地描述出來，從而使新聞內(nèi)容更加貼近居民生活。

二、現(xiàn)代公民社會視野下社區(qū)新聞的發(fā)展策略

（一）主動提高社區(qū)居民的新聞參與度

現(xiàn)階段，隨著人們思想意識的逐漸自由開放，“互動”這一詞已經(jīng)成為了現(xiàn)代公民社會視野的重要構(gòu)成元素。在此基礎(chǔ)上，要想實(shí)現(xiàn)社區(qū)新聞的順利發(fā)展，新聞工作者就必須要加強(qiáng)與社區(qū)居民群眾之間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各群體的高度參與。

首先，社區(qū)新聞工作者要建立良好的品牌形象，為后續(xù)的新聞采訪、新聞編輯、新聞發(fā)布等環(huán)節(jié)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。例如，社區(qū)新聞工作者在日常工作當(dāng)中，可定期組織居民群眾進(jìn)行免費(fèi)觀影、知識競猜、義務(wù)體檢等小型活動，并將活動成果、活動信息發(fā)布在社區(qū)新聞的內(nèi)容板塊中，從而拉近社區(qū)新聞與社區(qū)居民之間的心理距離，使居民們感受到來自新聞工作者的關(guān)注、尊重和溫暖，一方面有利于社區(qū)新聞更加人性化、貼近化，另一方面也有利于社區(qū)新聞工作在群眾中產(chǎn)生一定的公信力和號召力，提高社區(qū)居民對新聞活動的參與度和關(guān)注度。

其次，社區(qū)新聞工作者要積極構(gòu)建出信息化的公眾參與平臺。在過去很長一段時間內(nèi)，社區(qū)居民都是通過報紙、電視等媒介被動接收社區(qū)新聞，大大降低了居民的新聞參與積極性，也在一定程度上催生了社區(qū)新聞題材與大眾需求之間的不協(xié)調(diào)問題。對此，在信息技術(shù)飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日益普及的時代背景下，社區(qū)新聞工作者應(yīng)做到與時俱進(jìn)，創(chuàng)設(shè)官方微博、微信公眾號等可供新聞讀者評論、互動的參與平臺。這樣一來，社區(qū)新聞工作者將會在居民讀者的監(jiān)督、評論當(dāng)中不斷尋找到自己的問題所在，并逐漸做出優(yōu)化調(diào)整，在現(xiàn)代公民視野中開出真實(shí)、討喜的“新聞之花”。

（二）創(chuàng)設(shè)多元化的社區(qū)新聞運(yùn)作手段

首先，可組織范圍性的新聞座談會。為了更好地掌握民生問題、了解大眾需求，社區(qū)新聞工作者可定期在社區(qū)活動中心、街道等地開展新聞座談會，要求廣大居民在會上暢所欲言，積極討論自己對待民生事件、新聞方向的看法。這樣一來，通過對會上各居民的發(fā)言進(jìn)行記錄整理，社區(qū)新聞工作者能有效掌握到當(dāng)前人們看待新聞的角度，了解人們的新聞興趣方向，進(jìn)而制定出有效的新聞采編決策；其次，應(yīng)積極拓寬新聞主題、新聞內(nèi)容的采集渠道。受制于社區(qū)新聞工作的人員數(shù)量和工作時間，社區(qū)新聞的信息采集環(huán)節(jié)難免具有一定片面性和表象性。此時，社區(qū)新聞工作者可通過開通短信渠道、居民新聞熱線、新聞信箱等方式，鼓勵社區(qū)居民把生活中的所見、所聞、所感分享出來，從而有效實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的范圍全面性。

（三）正確制定社區(qū)新聞的價值取向

社區(qū)新聞的價值取向，直接影響到新聞內(nèi)容對居民群眾的感染力和說服力。一名高水平的社區(qū)新聞工作者，一定要站在群眾的角度上思考問題，從民生、民事的方向出發(fā)，挖掘居民關(guān)注的新聞話題，普及居民需要的新聞信息。所以，在實(shí)際的工作過程中，社區(qū)新聞工作者要積極、切身地深入到居民群眾的社會生活中，圍繞社區(qū)周邊的食品安全、醫(yī)療保障、交通情況等民生領(lǐng)域的各環(huán)節(jié)信息進(jìn)行廣泛采集，從中整合、篩選出符合大眾價值取向的優(yōu)秀新聞資源。同時，新聞信息的采集、整理、編輯、發(fā)布存在一定周期，難免會使新聞內(nèi)容出現(xiàn)滯后性和變化性。這就要求新聞工作者在定稿之前，要對新聞內(nèi)容實(shí)施進(jìn)一步的核實(shí)跟蹤，從而加強(qiáng)社區(qū)新聞的可信度，以建立起穩(wěn)固的居民群眾基礎(chǔ)。

（四）合理編排社區(qū)新聞的報道版面

版面編排是社區(qū)新聞編輯的重要環(huán)節(jié)，其質(zhì)量直接影響到居民的新聞關(guān)注興趣和關(guān)注情緒。對此，基于現(xiàn)代公民社會視野下的社區(qū)新聞工作者要積極學(xué)習(xí)心理學(xué)、宣傳學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的知識，并將其有機(jī)融入到版面編排工作當(dāng)中，從而充分處理好各新聞內(nèi)容、篇幅與居民讀者心理狀態(tài)之間的相互作用，增強(qiáng)社區(qū)新聞信息的傳遞能力和宣傳能力，避免出現(xiàn)閱讀疲勞問題。其次，社區(qū)新聞工作者在設(shè)計整體版面的過程中，要做好新聞板塊的分化工作，將同屬于醫(yī)療、活動等方面的內(nèi)容放在一起，以保證新聞信息之間的相互聯(lián)系，滿足不同居民讀者的新聞閱讀需求。

三、結(jié)語

綜上所述，社區(qū)新聞對區(qū)域內(nèi)居民生活氛圍的和諧穩(wěn)定具有重要作用，與社區(qū)居民的衣食住行息息相關(guān)。由本文分析可知，在現(xiàn)代公民社會的視野下，社區(qū)新聞工作者要不斷強(qiáng)化自身的品牌形象和專業(yè)素養(yǎng)，為居民讀者提供多元化、實(shí)際化的社區(qū)新聞信息。通過提高社區(qū)居民的新聞活動參與度，積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)等多領(lǐng)域知識，有效增強(qiáng)社區(qū)新聞內(nèi)容的吸引力和公信力，提升社區(qū)新聞工作者的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社區(qū)新聞工作在新時代的蓬勃發(fā)展，切實(shí)為社區(qū)居民發(fā)揮好傳遞各類信息的“窗口”作用。

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