新媒體環(huán)境下電視民生新聞報道如何把握客觀性

□ 洪毅彬

客觀性是新聞?wù)Z言必須具備的核心屬性，且尤以民生新聞最為關(guān)鍵。在當(dāng)前紛雜的新媒體環(huán)境中，人們閱讀民生新聞的很大一部分原因就是挖掘新聞的內(nèi)容，獲取到關(guān)乎實(shí)際社會生活的參考信息。所以，為了充分發(fā)揮民生新聞的信息傳播效果，相關(guān)工作者應(yīng)嚴(yán)格保證新聞報道的客觀性。

一、電視民生新聞報道客觀性的意義

首先，保證客觀性是電視民生新聞報道實(shí)現(xiàn)正確輿論導(dǎo)向的必要條件?！翱臁笔切旅襟w時代的一大特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為新聞內(nèi)容曝光快、新聞信息傳遞快、新聞影響擴(kuò)大快。在這樣的特點(diǎn)支持下，一則民生新聞在播報之后，只需要短短幾天甚至幾小時，即會通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到我國甚至世界的各個角落，從而造成一定的社會輿論情況。據(jù)此，為了保證社會秩序的安定和諧，電視民生新聞工作者要切實(shí)保證播報內(nèi)容的客觀性和真實(shí)性，進(jìn)而避免諸如《江西九江潯陽區(qū)發(fā)生6.9級地震》《四川小伙在南極開火鍋店》等虛假民生新聞的大肆傳播，造成負(fù)面的社會影響。

其次，保證客觀性是電視民生新聞報道建立公信力的重要原則。在當(dāng)前微信、微博、論壇等新媒體平臺與電視、廣播等傳統(tǒng)媒體平臺相互交融的時代背景下，人們對民生新聞的獲取渠道十分多樣。此時，若電視新聞工作者在采訪、編輯、播報的過程中過于依賴主觀臆斷，而并未對新聞實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時性的跟進(jìn)和考量，將會使人們對新聞內(nèi)容的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑情緒，繼而由點(diǎn)至面地對電視民生新聞的整體質(zhì)量抱以不信任態(tài)度，甚至產(chǎn)生“新聞無用”的思想。這樣一來，電視民生新聞報道的公信力將會被嚴(yán)重削弱，繼而在短時間內(nèi)喪失長期積累的群眾基礎(chǔ)，收視率也將迅速下滑。由此可見，客觀性對于電視民生新聞報道來說，是“關(guān)乎生存”的重要原則。

二、當(dāng)前電視民生新聞報道中存在的問題

（一）理念不客觀

理念實(shí)際上是行動的先導(dǎo)，對于大部分的電視民生新聞報道人員而言，必須將“以人為本”的思想落實(shí)在具體工作中，而這一前提就是將民生與政府之間的關(guān)系處理好。但是，就當(dāng)前的現(xiàn)狀分析，部分電視民生新聞報道人員在工作中，對于采訪與報道理念方面依然存在不夠客觀的現(xiàn)象。例如，有的地方電視臺記者在選題的過程中，并沒有對當(dāng)?shù)鼐用?、國家政策進(jìn)行有效的分析與研究，雖然會報道一些百姓關(guān)注的問題，但在很大程度上缺乏普遍性，并不能反映出社會存在的普遍問題，而這樣的報道則嚴(yán)重缺乏客觀性。

（二）對象不客觀

民生問題所涉及的范圍較廣，不僅與百姓有著緊密的聯(lián)系，還與政府和相關(guān)部門有著不可分割的關(guān)系，所以在采訪的過程中必須保證對象的客觀性。但是，結(jié)合電視民生新聞報道人員的工作現(xiàn)狀分析，在采訪的過程中，大多數(shù)都是將百姓作為訪問的主要對象，也就是說很少對當(dāng)?shù)卣娜藛T進(jìn)行深入訪問。當(dāng)民生新聞記者確定選題以后，并未對其進(jìn)行設(shè)計與安排，而百姓的想法、言論僅僅是一家之言，無法保證新聞的客觀性。對此，在新媒體環(huán)境下電視民生新聞工作者應(yīng)該進(jìn)行更加深入的思考，提高訪問對象的客觀性。

（三）內(nèi)容不客觀

根據(jù)當(dāng)前部分電視民生新聞的報道，在整個新聞采訪的過程中，雖然新聞的選題具有一定的客觀性、科學(xué)性，但是當(dāng)記者將其落實(shí)在采訪與報道的過程中時，就會使得民生新聞的內(nèi)容的客觀性嚴(yán)重降低。例如，在采訪以及報道民生新聞的過程中，標(biāo)題的內(nèi)容能夠反映社會的普遍現(xiàn)象，如果是對路人進(jìn)行訪問，那么工作人員將會人為設(shè)置一些問題，對行人進(jìn)行采訪。正是因?yàn)檫@樣的原因，記者的問題會在無形中引導(dǎo)百姓的思路，使得民生新聞的內(nèi)容缺乏客觀性，很難對本質(zhì)性、深層次的問題與現(xiàn)象進(jìn)行挖掘，甚至?xí)?dǎo)致新聞內(nèi)容失真。

三、電視民生新聞報道把握客觀性的主要方式

保證客觀性是電視民生新聞報道促進(jìn)質(zhì)量提升的必由之路。與體育新聞、娛樂新聞等新聞類型不同，民生新聞的報道內(nèi)容涉及到百姓的日常生活和切身利益，對于廣大群眾了解國家民生政策具有重要的“窗口性”作用。在新媒體時代之下，若新聞工作者只顧眼前利益，錯誤地看待行業(yè)競爭，將會專挑敏感、熱門的新聞信息進(jìn)行挖掘報道，進(jìn)而使得新聞內(nèi)容嚴(yán)重違背觀眾真實(shí)的信息獲取需求，勢必會影響到電視民生新聞的整體質(zhì)量。所以，面對激烈的行業(yè)局勢，電視民生新聞工作者要時刻將人民群眾的客觀情感需求放在第一位，“穩(wěn)扎穩(wěn)打”地為觀眾報道民生新聞、普及政策知識，從而在不斷鞏固中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，促成新聞質(zhì)量的切實(shí)提升。所以，為了能夠把握民生新聞報道的客觀性，應(yīng)該從以下幾方面入手：

（一）強(qiáng)化新聞理念的客觀性

在新媒體環(huán)境下，對于電視民生新聞的報道而言，為了能夠保證新聞內(nèi)容的客觀性，其工作人員在日常工作中應(yīng)該加深對民生新聞理念的認(rèn)識，堅持公正、客觀的新聞報道原則，并將其作為報道工作的基礎(chǔ)。例如，民生新聞記者在訪問關(guān)于“一帶一路”倡議的相關(guān)問題時，為了保證報道的客觀性，應(yīng)該對該項政策的提出、內(nèi)涵、意義等進(jìn)行分析與了解，便于在訪問與報道的過程中提出更有價值的問題，并將更加客觀的新聞內(nèi)容傳遞給社會大眾，充分發(fā)揮民生新聞的作用。因此，電視民生新聞記者在正式進(jìn)行訪問、報道的過程中，需要以科學(xué)的方式進(jìn)行選題與設(shè)計，同時選題需要具有高度的共性，即選擇百姓關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，從而保證新聞的客觀性。

（二）強(qiáng)化新聞對象的客觀性

就電視民生新聞而言，記者在采訪與報道的過程中，大多數(shù)都會將當(dāng)?shù)鼗蛘邍业拿裆呷谌胄侣勚?，所以為了保證新聞內(nèi)容的客觀性，需要工作人員第一時間掌握政策的內(nèi)容，便于在采訪與報道的過程中充分發(fā)揮媒介的作用，而最主要的就是以通俗的語言為百姓進(jìn)行解釋。在采訪的過程中，百姓對于某項政策的理解通常存在片面性，很難以全局的目光對政策進(jìn)行分析，因此如果僅僅采訪百姓將會影響新聞內(nèi)容的客觀性。對此，記者應(yīng)該在報道民生新聞的過程中，除了對百姓進(jìn)行采訪之外，還應(yīng)該對當(dāng)?shù)氐恼賳T進(jìn)行采訪，以專業(yè)的、全局的眼光對某一項民生政策進(jìn)行訪問。以這樣的方式進(jìn)行民生新聞報道，不僅能夠保證內(nèi)容的客觀性，還能夠?qū)⒄叩膬?nèi)容、意義進(jìn)行更有效的傳播，從而充分發(fā)揮電視民生新聞的重要作用。

（三）強(qiáng)化新聞內(nèi)容的客觀性

為了能夠在根本上保證電視民生新聞的客觀性，工作人員還應(yīng)該重視新聞內(nèi)容的客觀性，所以要求記者在訪問、報道的過程中需要將選題作為基礎(chǔ)，提升采訪工作的策略性、技巧性。具體來說，在民生新聞報道的過程中，不僅要設(shè)置一些固定的訪問內(nèi)容，還應(yīng)該從百姓的角度出發(fā)，更多地記錄百姓關(guān)心的內(nèi)容，然后結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行具體分析，完成報道。例如，在“十九大”之后，推出了很多民生新聞，為了能夠保證內(nèi)容的客觀性，記者可以在采訪百姓的過程中提出幾個問題，如“你最關(guān)心的內(nèi)容是什么”等，通過訪問找出問題的共性，然后記者便能夠?qū)υ搯栴}進(jìn)行分析，包括該問題的內(nèi)容、百姓關(guān)心的原因并提出建設(shè)性的意見（總結(jié)）。通過這樣的方式，不僅能夠提高工作人員的能力，還能夠有效提升民生新聞內(nèi)容的客觀性，滿足百姓的實(shí)際需求。

四、結(jié)語

綜上所述，電視民生新聞對我國社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用，與百姓的生活息息相關(guān)。明確新媒體時代下民生新聞客觀性的重要性，合理選擇新聞采訪的內(nèi)容和對象，有助于提高電視民生新聞?wù)w的影響力和公信力，擴(kuò)大新聞節(jié)目的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而提高新聞節(jié)目的整體質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮好民生信息傳播的“窗口”作用。

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