寧波大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)研與消費(fèi)教育建議

尹琪

摘 要：通過隨機(jī)抽取600位寧波當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生并進(jìn)行消費(fèi)情況調(diào)查后，本文總結(jié)了該群體在消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向上的基本情況及存在的問題，并分析了一些社會熱點(diǎn)消費(fèi)問題對大學(xué)生的消費(fèi)影響。筆者也針對發(fā)現(xiàn)的問題提出學(xué)校和家庭是大學(xué)生消費(fèi)教育的最合適承擔(dān)者，在開展消費(fèi)教育時應(yīng)該結(jié)合社會現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：寧波大學(xué)生；消費(fèi)調(diào)查；消費(fèi)教育

一、引言

大學(xué)生的消費(fèi)行為不但關(guān)系其現(xiàn)有的校園生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)、人際關(guān)系等，而且也影響其正在發(fā)展和成熟的消費(fèi)價值觀。社會消費(fèi)始終是一個受到社會文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的行為。不同時期、不同地區(qū)的大學(xué)生群體的消費(fèi)情況也呈現(xiàn)出動態(tài)性。寧波處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)，大學(xué)生群體的消費(fèi)觀念、水平和行為如何，社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于該群體的影響如何，值得我們關(guān)注。

二、調(diào)查方法

調(diào)查隨機(jī)抽取了寧波大學(xué)、浙江萬里學(xué)院、寧波理工大學(xué)、寧波大紅鷹學(xué)院共600名大一到大四的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷共575份。接受調(diào)查的學(xué)生中男生346人，女生229人。問卷包括紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)問卷兩種。除了調(diào)查問卷，還對部分學(xué)生進(jìn)行了一對一訪談，以深入了解消費(fèi)觀念和行為。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）消費(fèi)水平和消費(fèi)滿意度

對比其他地區(qū)，可以發(fā)現(xiàn)寧波大學(xué)生的消費(fèi)水平較高。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寧波大學(xué)生一個月花費(fèi)1000元以下的占11.6%，1 001-2 000元的占54.8%，2 000元以上占33.5%。2015年高芳放對河南地區(qū)大學(xué)生的月生活費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多集中在600-1 000元之間，并認(rèn)為消費(fèi)水平“較高”，已經(jīng)超過當(dāng)?shù)氐钠骄旧钯M(fèi)水平。2016年，研究者對山西各地大學(xué)生的消費(fèi)調(diào)查顯示：12.76%的學(xué)生消費(fèi)水平低于600元，75%的學(xué)生平均月生活費(fèi)在600-1 500元之間，7.24%的學(xué)生消費(fèi)水平在1 500—2 000元之間，4.54%的學(xué)生消費(fèi)水平為2 000元以上。即使考慮到地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差異，從總體上看寧波大學(xué)生的消費(fèi)水平也是較高的。盡管學(xué)生消費(fèi)水平普遍較高，但接受調(diào)查的學(xué)生對生活費(fèi)的滿意度并不高。52.3%的學(xué)生希望生活費(fèi)能到3 000元以上，30.3%的學(xué)生希望生活費(fèi)能到2 000-3 000元。

（二）消費(fèi)構(gòu)成

從目前各地大學(xué)生的每月消費(fèi)構(gòu)成來看，大部分為伙食費(fèi)、服裝費(fèi)、日用品等。寧波大學(xué)生的消費(fèi)也高度符合這種比例，多數(shù)學(xué)生每月花費(fèi)的1/2到2/3是伙食費(fèi)。其余主要花費(fèi)為服裝、生活用品、通訊費(fèi)和社交費(fèi)用等。值得注意的是，寧波大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成除常見項目外，各種電子產(chǎn)品的消費(fèi)和社交、個人娛樂等費(fèi)用越來越多。據(jù)調(diào)查，娛樂費(fèi)用每月100元左右的占46.7%，每月200元左右的占53.3%。每個學(xué)生基本都有社交支出，但是數(shù)量差距較大，少則幾十元，多則千元。200元及以下（每年2 400元及以下）的占58%，200元以上（每年2 400元以上）的約占42%。少數(shù)同學(xué)每月用于社交方面的開支高達(dá)1 000元以上（每年12 000元以上）。

（三）費(fèi)用來源

寧波大學(xué)生消費(fèi)的主要來源由父母提供，部分學(xué)生能夠通過兼職等方式解決一定的生活費(fèi)用，具有較好的獨(dú)立意識。在接受調(diào)查的學(xué)生中，全部由父母支付生活費(fèi)的占43.9%；全部自行解決的占7%；父母和自己各出一半的占14.8%；父母出小部分，自己出大部分的占8%；父母出大部分，自己出小部分的占25.8%。大學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，再加上大部分學(xué)生家庭能夠支付其學(xué)習(xí)開支，因此生活費(fèi)的來源主要是家庭供給并不奇怪。近年來，大學(xué)生社會兼職比較普遍，兼職的渠道也比較多，因此這也提升費(fèi)用來源中學(xué)生自力更生的比例，是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象。

（四）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)早已在大學(xué)校園中普及。寧波大學(xué)生也比較熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，每周購物1次及以上者為61%，每周2-3次的占18%，4-5次占16.4%，每天上網(wǎng)購物1次或以上的占4.6%。網(wǎng)絡(luò)購物方面，女生的購買頻率明顯高于男生，符合女性更愛買東西的特點(diǎn)。男生通過網(wǎng)絡(luò)購買的主要產(chǎn)品為服飾鞋帽、電子產(chǎn)品等，女生購買的種類更多，包括服飾鞋帽、飾品、電子產(chǎn)品、生活日用品、化妝品和書籍等。

（五）男女消費(fèi)差異

由于性別和年級差異，大學(xué)生消費(fèi)表現(xiàn)出一定的差異性，在伙食費(fèi)方面男女生差距不大，盡管男生比女生吃得更多，但是伙食費(fèi)開銷差距不明顯。造成這一現(xiàn)象的原因應(yīng)該是男生在食堂消費(fèi)較多，女生在小餐館、外賣、零食等方面的消費(fèi)較多。在服裝和生活用品上女生花費(fèi)普遍高于男生，女生購買服裝的數(shù)量更多，并且更關(guān)注服裝的時尚程度和品牌。在評價自己的消費(fèi)習(xí)慣方面，認(rèn)為“具有計劃性”的男生比例高于女生，不知道自己的錢花費(fèi)到何處去的女生占近一半，部分女生評價自己的消費(fèi)方式是“想花就花”。年級消費(fèi)也存在一定差異，低年級比高年級在服裝、日用、娛樂和社交上消費(fèi)更少。

（六）信用消費(fèi)

大學(xué)生信用消費(fèi)是當(dāng)前社會的熱點(diǎn)話題，寧波大學(xué)生提前消費(fèi)和信用消費(fèi)也比較普遍。約44%的學(xué)生會使用信用消費(fèi)或提前消費(fèi)，其中女生信用消費(fèi)比例高于男生。部分同學(xué)持有銀行信用卡，而網(wǎng)絡(luò)信用（螞蟻花唄、京東白條等）的門檻較低，社會聲譽(yù)較好，成為大學(xué)生信用消費(fèi)的主要選擇。提前消費(fèi)或信用消費(fèi)的原因主要為一些生活中的偶發(fā)事件、缺少消費(fèi)規(guī)劃、社會交際增加、廣告或周圍的消費(fèi)誘惑等。面對消費(fèi)缺口，找父母要、信用消費(fèi)或者找同學(xué)借是3大解決渠道。

四、存在的問題

（一）消費(fèi)基本正常，但計劃性和理性還不夠

從調(diào)查看，大部分寧波大學(xué)生每月生活費(fèi)用固定，收支保持平衡，主要消費(fèi)去向合理。因此，可以認(rèn)為絕大多數(shù)的學(xué)生消費(fèi)基本正常，但消費(fèi)的計劃性和理性有改進(jìn)的必要。近半數(shù)學(xué)生不太了解自己花費(fèi)的構(gòu)成和去向。部分學(xué)生以零食當(dāng)主食，以外賣代替性價比較高的食堂，不但不能保證正常的營養(yǎng)，還提高了伙食費(fèi)開銷。一些學(xué)生熱衷服裝、化妝品和新款電子產(chǎn)品等，缺乏計劃，浪費(fèi)較大。還有一些學(xué)生在娛樂和社會交往上的花費(fèi)基本和衣食費(fèi)用差不多于，甚至超過基本生活支出。這些消費(fèi)行為會給自己的大學(xué)日常生活帶來困擾，而一旦形成習(xí)慣也會影響未來生活。

（二）攀比消費(fèi)、高消費(fèi)對校園有一定影響

攀比消費(fèi)、高消費(fèi)不但是社會問題，對寧波大學(xué)校園也有影響。盡管消費(fèi)水平不低，但滿意度不高。對生活費(fèi)滿意度選擇3 000以上（最高選項）的學(xué)生進(jìn)一步提問，發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生表示自己理想中的月生活費(fèi)用為5 000元以上，甚至“越多越好”和“隨便花”。盡管有一定的戲虐成分，但是也反映出學(xué)生的消費(fèi)欲望強(qiáng)的現(xiàn)狀。寧波處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)方式前衛(wèi)，高消費(fèi)、攀比、炫富的行為比較容易出現(xiàn)，大學(xué)校園也難免受到不良的影響。約18%的學(xué)生表示非常羨慕或者深受其影響，約49%的學(xué)生表示偶爾會受影響，一旦攀比消費(fèi)、高消費(fèi)在校園盛行，并不能被理性制止，對校園的危害不小。

（三）時尚消費(fèi)、方便消費(fèi)、提前消費(fèi)突出

大學(xué)生對時尚消費(fèi)、方便快捷消費(fèi)和提前消費(fèi)要求較高，甚至成為影響消費(fèi)選擇的主要因素。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的一個重要渠道。90后大學(xué)生初次上網(wǎng)年齡最低，接觸網(wǎng)絡(luò)的年限較長。網(wǎng)絡(luò)已成為他們不可缺少的學(xué)習(xí)、生活、交際和娛樂工具。他們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性使他們的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為呈現(xiàn)出常規(guī)性、普遍性的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“多模態(tài)的符號模式”和“擬態(tài)消費(fèi)行為”逐漸演變成為大學(xué)生的主要消費(fèi)方式，而這種消費(fèi)方式也帶來了很多問題。網(wǎng)絡(luò)上各種時尚潮流對于消費(fèi)觀不成熟的大學(xué)生是一種極大的誘惑，明星用品、流行款式時刻刺激著他們的神經(jīng)。面對琳瑯滿目的消費(fèi)品，總有能勾起人欲望的東西，一些同學(xué)將大量的時間和金錢用在購買奢侈品上，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)生活。電腦、手機(jī)購物有一鍵下單、送貨上門的優(yōu)勢，但便捷的消費(fèi)方式助長了大學(xué)生的惰性，并沉迷于虛擬社會，喪失了和現(xiàn)實接觸、了解社會真實面貌的機(jī)會。該群體盡管也受到手中有限金錢的限制，但相對于父輩的價格敏感，他們更重視商品是否時尚、購物是否方便，在看到心儀的產(chǎn)品時不會等到手里有現(xiàn)金，而是通過信用消費(fèi)方式及時行樂?？梢哉f，寧波大學(xué)生無論是消費(fèi)觀念還是消費(fèi)渠道都深受網(wǎng)絡(luò)的影響，而由此也出現(xiàn)了一系列新問題。

（四）“社會性”消費(fèi)不斷提升，但學(xué)校和家庭重視不夠

大學(xué)階段是個人逐步從原生家庭中獨(dú)立和社會化的過渡階段，娛樂、社交等“社會性”消費(fèi)會越來越重要。寧波大學(xué)生在這些方面的花費(fèi)差異性較大，問題不少。學(xué)生的“社會性”消費(fèi)是學(xué)習(xí)之外的娛樂休閑、人際交往的支出，是幫助他們進(jìn)一步探索和深入了解社會的消費(fèi)。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，低年級同學(xué)生活范圍和與社會的對接程度相對較低，社會性消費(fèi)比例相對低，但隨著年級升高，用于社會性消費(fèi)的比例有明顯增長。和吃飯穿衣這種基本生活需要不同，娛樂、社交等社會性消費(fèi)和大學(xué)生的課余生活密切相關(guān)，能夠反映出學(xué)生課余生活的主要方式。如果進(jìn)一步分析可以反映出學(xué)生的心理健康和生活方式。在考察大學(xué)生生活狀況上，社會性消費(fèi)應(yīng)該是一個重要的線索，但目前的研究并不多，在數(shù)據(jù)收集、問題分析、原則建立和措施引導(dǎo)上的研究還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（五）“校園貸”對寧波大學(xué)校園有影響

近年來，各種非法“校園貸”成為危害校園健康的新問題，并屢次被媒體報道。調(diào)查發(fā)現(xiàn)寧波大學(xué)校園也受到“校園貸”的影響。在接受調(diào)查的學(xué)生中約60%的學(xué)生知道這種高利貸，而了解渠道一般是通過同學(xué)、校園小廣告、網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)等。65%的學(xué)生表示不會使用，約33%的學(xué)生表示如果需要會使用，約2%的學(xué)生表示正在使用這種產(chǎn)品或者正受到其催款。盡管知道“校園貸”的高利貸性質(zhì)，但是學(xué)生對于其態(tài)度比較開放，認(rèn)為危害很大和認(rèn)為沒有什么危害的比例基本相當(dāng)，都是42.8%，另外有14.4%的學(xué)生認(rèn)為這是校園的正常需要。由此再次證明學(xué)生對于信用消費(fèi)確有需要，但是主要看重其提供的方便和利益，而對其可能帶來的問題考慮不夠，對“校園貸”以及其他高利貸的危害缺乏正確認(rèn)識和教育。

（六）針對性的消費(fèi)教育不足

關(guān)于消費(fèi)教育問題，71%的學(xué)生認(rèn)為不夠，一半以上的學(xué)生覺得學(xué)校應(yīng)該提供更多的信用消費(fèi)宣傳和教育。很多大學(xué)生在進(jìn)入校園獨(dú)立生活之前所接受的消費(fèi)教育比較局限，缺乏消費(fèi)常識、健康消費(fèi)理念、信用消費(fèi)教育科學(xué)計劃能力和理財基本技能。進(jìn)入大學(xué)以后，他們很容易在消費(fèi)活動中遇到困難，并被商業(yè)文化和周圍環(huán)境影響，形成不良消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。因此，對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)消費(fèi)教育比較迫切與必要。

五、針對寧波大學(xué)生消費(fèi)教育機(jī)制的建議

（一）重視校園消費(fèi)教育和校園消費(fèi)文化建設(shè)

高校應(yīng)該把消費(fèi)教育納入教育體系，并把消費(fèi)文化作為校園文化建設(shè)的考慮因素，而不應(yīng)該把消費(fèi)活動看成學(xué)生私事，把消費(fèi)教育歸為其家庭的責(zé)任。大學(xué)生離開家庭而進(jìn)入高校這個生活場域后，同齡群體間的互動以及公眾對“大學(xué)生”形象的描繪與期待會消解家庭在消費(fèi)中的作用。一些預(yù)先形成的消費(fèi)觀念和習(xí)慣不斷地在校園里得到檢驗和矯正。大學(xué)階段還是學(xué)生消費(fèi)觀和消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成和成熟時期，校園是他們生活的主要場所，理應(yīng)承擔(dān)起教育責(zé)任，并且大學(xué)生的消費(fèi)知識和技巧不夠豐富也是產(chǎn)生消費(fèi)問題的原因之一。校園內(nèi)專業(yè)人士和資源比較豐富，可以利用思想教育灌輸“節(jié)約”的傳統(tǒng)美德，利用公共選修課講解商業(yè)知識、營銷策劃手段和理財知識等，使學(xué)生能看清消費(fèi)的實質(zhì)，不被表面迷惑，并能有一定的個人財產(chǎn)管理能力。

（二）重視家庭對大學(xué)生消費(fèi)的管控

“消費(fèi)既是建構(gòu)認(rèn)同的原材料，又是認(rèn)同表達(dá)的符號和象征，人們不能超越個體認(rèn)同的邊界去進(jìn)行與自己的身份、地位和認(rèn)同不相符合的消費(fèi)活動?！奔彝ハM(fèi)教育對于每個學(xué)生最直接和最有針對性。家長應(yīng)該從小就培養(yǎng)孩子的正確、健康的消費(fèi)觀，督促其養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。在入學(xué)前家長應(yīng)該初步了解學(xué)校的基本生活狀況，對當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生的基本消費(fèi)情況有一個基本了解，并根據(jù)自己的家庭情況進(jìn)行調(diào)整。盡管一些家庭經(jīng)濟(jì)收入高，但是在給孩子生活費(fèi)時也應(yīng)合理，才能保證孩子在學(xué)校的健康成長。學(xué)校可以利用多種信息渠道定期發(fā)送和學(xué)生相關(guān)的消費(fèi)信息和消費(fèi)問題預(yù)警信息，幫助家長了解正常消費(fèi)水平和有效管控生活費(fèi)用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分家長會根據(jù)孩子的年級和學(xué)習(xí)需要，調(diào)整生活費(fèi)數(shù)量。這種做法既保證了孩子的生活所需，又能督促孩子適當(dāng)參與社會實踐，是一個值得學(xué)習(xí)的方法。

（三）充分考慮社會現(xiàn)狀和影響

消費(fèi)不是一個一成不變的活動，其內(nèi)容方式都會隨著社會的變化而變化，因此對大學(xué)生的消費(fèi)教育也要緊跟社會的變化，與時俱進(jìn)才能收到效果。大眾媒體不斷描繪的精致奢華的生活方式對大學(xué)生的影響巨大，已成為很多學(xué)生的夢想。教育者單純強(qiáng)調(diào)“想當(dāng)年”的艱苦或傳統(tǒng)美德很難引起現(xiàn)代大學(xué)生共鳴，單純“禁止”消費(fèi)的方式不但很難奏效，還容易引發(fā)校園管理和學(xué)生之間的矛盾。寧波有學(xué)校通過向?qū)W生灌輸現(xiàn)代社會流行的“低碳生活”“簡約生活”的新式觀念，不但能達(dá)到“節(jié)儉”教育的目的，并且效果反而會更好。

（四）廣泛結(jié)合各種實踐活動

大學(xué)生具有充沛的精力和體驗社會的熱忱，而消費(fèi)活動本身就是一個實踐活動，因此開展消費(fèi)教育不能過多說教，可以借助各種社團(tuán)活動或校園主題活動開展。理財大賽、極限生存大賽、循環(huán)利用大賽和節(jié)儉達(dá)人大賽等，不但實踐性強(qiáng)，而且對于學(xué)生來說新穎別致。如果組織者認(rèn)真策劃，管理者大力推進(jìn)、長期堅持，相信不但能收到良好的教育效果，還有利于形成良好的校園消費(fèi)文化。

六、結(jié)語

大學(xué)生的消費(fèi)狀況可以充分反映出其學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，而這一狀況不斷受到社會文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，值得不斷地監(jiān)測和研究。在引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)良好的消費(fèi)觀和消費(fèi)習(xí)慣的時候，要充分考慮社會的趨勢和當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，通過學(xué)校、家庭和社會的共同努力，才能有效幫助學(xué)生建立良好的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣，為校園生活和未來發(fā)展保駕護(hù)航。

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