程銳涵 孟特 李建雄 裴明哲 張金萍
摘要
本文介紹了自助快遞郵件收取系統(tǒng)的研究改進(jìn)。該系統(tǒng)依托物聯(lián)網(wǎng),采用單片機(jī)STC12C5A60S2作為主控制器,使用Wi-Fi無(wú)線通信,與觸摸屏、電控鎖、二維碼讀取器、GSM模塊、攝像頭等實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)快遞郵件的自助收取。
【關(guān)鍵詞】Wi-Fi 快遞 STC12C5A60S2 物聯(lián)網(wǎng)
1 引言
在現(xiàn)今社會(huì),網(wǎng)購(gòu)是人們消費(fèi)方式的重要組成,而快遞則成為人們生活中不可或缺的一部分。2016年我國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量突破300億件,收入規(guī)模近4000億元。相比于國(guó)外成熟的快遞市場(chǎng),我國(guó)的快遞行業(yè)雖然目前規(guī)模較大,但其品牌較多,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,整個(gè)行業(yè)也比較混亂??爝f公司的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,速度和服務(wù)決定了大多數(shù)消費(fèi)者選擇快遞公司的重要因素?,F(xiàn)在派件到用戶手中,基本都是依靠快遞員來完成這一工作,而在完成這“最后一公里”的過程中,出現(xiàn)了許多問題:用戶收到快遞郵件的時(shí)間較長(zhǎng),快遞物品有缺失或破損,快遞員的服務(wù)態(tài)度差等;而快遞員在派送郵件的時(shí)候,也經(jīng)常會(huì)遇到客戶家中無(wú)人需再次派送,或者快遞員送貨上門,其余快件放在樓下沒人看管,丟件也只能快遞員自己賠等問題。實(shí)施快遞實(shí)名制以后,快遞員的接件時(shí)間有所增加,為了不使其收入減少,則勢(shì)必要提高派件效率。鑒于此,許多快遞公司開始逐步使用快遞自助投遞箱。
但這些已有的快遞自助投遞箱,使用的是一體機(jī)的結(jié)構(gòu),存在快件存儲(chǔ)量少、建設(shè)和維護(hù)成本較高、擺放地點(diǎn)限制多等缺陷。隨著無(wú)線通信技術(shù),尤其是Wi-Fi技術(shù)的成熟與發(fā)展,將其應(yīng)用于自助快遞取件系統(tǒng),能夠有效提高快遞員的派件效率、提高服務(wù)質(zhì)量,本文中的自助快遞郵件收取系統(tǒng),利用Wi-Fi無(wú)線通信技術(shù),依托于物聯(lián)網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)快遞郵件的自動(dòng)存取,快遞員可同時(shí)將同一小區(qū)或單位的郵件集中派送,節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)有效地改善用戶的使用體驗(yàn)。
2 自助快遞郵件收取系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
自助快遞郵件收取系統(tǒng)采用STC12C5A60S2單片機(jī)作為主控制器,與Wi-Fi通信模塊、觸摸屏、電控鎖、二維碼讀取器、GSM模塊、攝像頭等組成硬件功能模塊,利用單片機(jī)軟硬件技術(shù)、Wi-Fi無(wú)線通信技術(shù)以及二維碼讀取技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)快遞郵件的自助收取。
2.1 工作流程
自助快遞郵件收取系統(tǒng)的終端為大小不一的多個(gè)快件寄存柜,對(duì)其進(jìn)行編號(hào),這些快件寄存柜與主控器之間利用Wi-H無(wú)線通信方式進(jìn)行通信。終端寄存柜的柜門開關(guān)為系統(tǒng)控制的電控鎖??爝f員存入快件時(shí)需要輸入控制碼和柜門編號(hào)來打開相應(yīng)柜門的電控鎖,其只能打開空的寄存柜,若柜內(nèi)有快件,則快遞員無(wú)法打開該柜門。當(dāng)快遞員打開柜門,將快件存入時(shí),需將快件上的二維碼通過二維碼識(shí)別器進(jìn)行采集識(shí)別,關(guān)上柜門后,控制系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些信息隨機(jī)生成驗(yàn)證碼,并通過GSM模塊向客戶發(fā)送短消息。
用戶取件時(shí),根據(jù)接受到的短消息在觸摸屏輸入正確的驗(yàn)證碼,才能打開相應(yīng)的快件寄存柜的柜門。取出郵包后,用戶在觸摸屏上選擇現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,主控器將與快遞公司的終端進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),同時(shí)打開攝像頭實(shí)時(shí)拍攝并傳送畫面。用戶拆開快遞郵件驗(yàn)貨后,此時(shí)的畫面會(huì)實(shí)時(shí)傳輸給快遞公司的終端,若郵件無(wú)問題用戶選擇收貨;郵件有破損、缺失等問題用戶則可選擇拒收。主控器會(huì)將用戶的選擇信息反饋到快遞公司的終端。
2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
該系統(tǒng)采用STC12C5A60S2單片機(jī)作為主控制器。主控器利用二維碼識(shí)別器來讀取快件包裹上的二維碼信息。用戶通過觸摸屏來輸入控制碼、柜門編號(hào)或驗(yàn)證碼發(fā)送給主控器。而主控器識(shí)別快件上的二維碼后隨機(jī)生成相應(yīng)的驗(yàn)證碼,該驗(yàn)證碼通過GSM模塊以短消息的方式發(fā)送給對(duì)應(yīng)的取件客戶,如圖1所示。
系統(tǒng)終端的為多個(gè)大小不一的快件寄存柜,需對(duì)其一一進(jìn)行編號(hào)。終端單片機(jī)與主控器的通信通過WKFi通信模塊來完成。終端快件寄存柜的柜門開關(guān)利用電控鎖來控制,而柜門的實(shí)時(shí)開關(guān)狀態(tài)終端單片機(jī)會(huì)及時(shí)反饋給主控器??爝f員存入快遞包裹時(shí),需要在觸摸屏上輸入控制碼和柜門編號(hào),相應(yīng)編號(hào)的寄存柜若無(wú)快件即會(huì)打開??蛻粼谔崛】爝f郵包時(shí),需要在觸摸屏上輸入正確的驗(yàn)證碼后才可打開柜門取出快件。
通過Wi-Fi無(wú)線通信模塊與主控制器聯(lián)網(wǎng),快遞公司的終端可實(shí)時(shí)獲得并檢驗(yàn)客戶的驗(yàn)貨畫面,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶驗(yàn)貨整個(gè)流程的監(jiān)控,節(jié)省了快遞員確認(rèn)簽收的時(shí)間。
3 總結(jié)
該自助快遞郵件收取系統(tǒng)是依托于物聯(lián)網(wǎng)的,利用Wi-Fi無(wú)線通信技術(shù),數(shù)據(jù)傳輸速度較快,有效地降低了系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本,主控器部分能夠與各個(gè)終端快件寄存柜分開放置,一個(gè)主控器可以控制更多的終端。該系統(tǒng)可在住宅小區(qū)、公司大樓和大學(xué)院校等快遞郵件較多的區(qū)域使用。
參考文獻(xiàn)
[1]郭紅玉,蔡康,馮小飛,張瑩.我國(guó)快遞派件問題分析及解決方法[J].物流工程與管理,2013(05):139-141.
[2]謝潔杰,賴松林,賴云鋒.基于S3C6410的智能快遞投遞箱系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].微型機(jī)與應(yīng)用,2015,34(07):92-94.
[3]童夏敏,胡尚杰.電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展[J].中國(guó)商貿(mào),2011(02):114-115.
[4]曾磊,張海峰,侯維巖.基于Wi-Fi的無(wú)線測(cè)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電測(cè)與儀表,2011(07):82-83.
[5]孫有婷等.淺談高校智能快遞的改進(jìn)與推廣[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(20):163-164.